600050中国联通年报摘要20110330.PDF

1、中国联合网络通信股份有限公司 2010 年年度报告摘要 1 中国联合网络通信股份有限公司 2010 年年度报告摘要 1 重要提示 1.1 本公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证本报告所载资料不存在任何虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏，并对其内容的真实性、准确性和完整性承担个别及连带责任。本年度报告摘要摘自年度报告全文，投资者欲了解详细内容，应当仔细阅读年度报告全文。1.2 公司全体董事出席董事会会议。1.3 普华永道中天会计师事务所有限公司为本公司出具了标准无保留意见的审计报告。1.4 不存在被控股股东及其关联方非经营性占用资金情况。1.5 不存在违反规定决策程序对外提供担保的情况

2、。1.6 公司负责人常小兵、主管会计工作负责人张健及会计机构负责人（会计主管人员）李张挺声明：保证年度报告中财务报告的真实、完整。2 公司基本情况简介 2.1 基本情况简介 股票简称 中国联通 股票代码 600050 股票上市交易所 上海证券交易所 公司法人代表 常小兵 公司注册地址和办公地址 上海市长宁区长宁路 1033 号 29 楼 邮政编码 200050 公司国际互联网网址 http:/www.chinaunicom-电子信箱 irchinaunicom-2.2 联系人和联系方式 董事会秘书 证券事务代表 姓名 张保英 杨九英 联系地址 上海市长宁区长宁路 1033号 29楼 上海市长宁

3、区长宁路 1033号 29楼电话 021-52732228 021-52732228 传真 021-52732220 021-52732220 电子信箱 zhangbychinaunicom-yangjychinaunicom-中国联合网络通信股份有限公司 2010 年年度报告摘要 2 3 会计数据和业务数据摘要 3.1 主要会计数据 单位：元 币种：人民币 2010 年 2009 年 本期比上年同期增减(%)2008 年 营业收入 176,168,361,570 158,368,819,533 11.2 186,447,125,500 利润总额 4,646,503,403 12,180,97

4、6,314-61.9 46,413,886,207归属于母公司股东的净利润 1,227,610,009 3,137,024,492-60.9 20,235,902,556归属于母公司股东的扣除非经常性损益的净利润 1,048,143,849 2,582,711,950-59.4 1,369,391,497经营活动产生的现金流量净额 68,209,960,601 59,308,819,463 15.0 60,619,117,301 2010 年末 2009 年末 本期末比上年同期末增减(%)2008 年末 总资产 443,466,253,707 419,232,296,909 5.8 351,8

5、47,143,522归属于母公司股东的股东权益 70,836,035,619 70,983,885,838-0.2 70,691,323,440 3.2 主要财务指标 2010 年 2009 年本期比上年同期增减(%)2008 年基本每股收益（元股）0.058 0.148-60.9 0.955 稀释每股收益（元股）0.058 0.147-60.9 0.947 扣除非经常性损益后的基本每股收益（元股）0.049 0.122-59.4 0.065 加权平均净资产收益率（%）1.7 4.5 减少 2.8 个百分点 23.2扣除非经常性损益后的加权平均净资产收益率（%）1.5 3.7 减少 2.2 个

6、百分点 1.6每股经营活动产生的现金流量净额（元股）3.22 2.80 15.0 2.86 2010 年末 2009 年末本期末比上年同期末增减(%)2008 年末归属于上市公司股东的每股净资产（元股）3.34 3.35-0.2 3.34 非经常性损益项目 适用 不适用 单位：元 币种：人民币 项目 金额 营业外收入和支出净额 732,874,174所得税影响额-203,229,128少数股东权益影响额（税后）-350,178,886合计 179,466,160 中国联合网络通信股份有限公司 2010 年年度报告摘要 3 采用公允价值计量的项目 单位:元 币种:人民币 项目名称 期初余额 期末

7、余额 当期变动 对当期利润的影响金额子公司持有交通银行股票 187,623,318 126,460,124-61,163,194-子公司持有西班牙电信股票 7,789,288,678 6,087,078,479-1,702,210,199-合计 7,976,911,9966,213,538,603-1,763,373,393-4 股本变动及股东情况 4.1 股份变动情况表 适用 不适用 单位：股 本次变动前 本次变动增减（，）本次变动后 数量 比例(%)发行新股送股公积金转股其他小计 数量 比例(%)一、有限售条件股份 1、国家持股-2、国有法人持股-3、其他内资持股-其中：境内非国有法人持股

8、-境内自然人持股-4、外资持股-其中：境外法人持股-境外自然人持股-二、无限售条件流通股份 1、人民币普通股 21,196,596,395 100-21,196,596,395 1002、境内上市的外资股-3、境外上市的外资股-4、其他-三、股份总数 21,196,596,395 100-21,196,596,395 100 限售股份变动情况表 适用 不适用 中国联合网络通信股份有限公司 2010 年年度报告摘要 4 4.2 股东数量和持股情况 单位：股 报告期末股东总数 992,506 户前十名股东持股情况 股东名称 股东性质持股比例(%)持股总数 持有有限售条件股份数量 质押或冻结的股份数

9、量中国联合网络通信集团有限公司 国有法人 61.05 12,939,746,152 无 无 中国建设银行鹏华价值优势股票型证券投资基金 其他 0.71 150,872,452 无 未知 中国建设银行银华核心价值优选股票型证券投资基金 其他 0.71 150,087,151 无 未知 中国建设银行银华道琼斯 88精选证券投资基金 其他 0.52 110,240,691 无 未知 中国工商银行上证 50 交易型开放式指数证券投资基金 其他 0.36 77,339,162 无 未知 中国工商银行南方隆元产业主题股票型证券投资基金 其他 0.35 74,964,421 无 未知 中国农业银行富国天瑞强

10、势地区精选混合型开放式证券投资基金 其他 0.34 72,728,870 无 未知 交通银行富国天益价值证券投资基金 其他 0.33 70,803,412 无 未知 招商银行股份有限公司光大保德信优势配置股票型证券投资基金 其他 0.26 55,060,364 无 未知 全国社保基金一零四组合 其他 0.26 55,000,000 无 未知 中国联合网络通信股份有限公司 2010 年年度报告摘要 5 前十名无限售条件股东持股情况 股东名称 持有无限售条件股份的数量 股份种类及数量 中国联合网络通信集团有限公司 12,939,746,152 人民币普通股 12,939,746,152 中国建设银

11、行鹏华价值优势股票型证券投资基金 150,872,452 人民币普通股 150,872,452 中国建设银行银华核心价值优选股票型证券投资基金 150,087,151 人民币普通股 150,087,151 中国建设银行银华道琼斯 88 精选证券投资基金 110,240,691 人民币普通股 110,240,691 中国工商银行上证 50 交易型开放式指数证券投资基金 77,339,162 人民币普通股 77,339,162 中国工商银行南方隆元产业主题股票型证券投资基金 74,964,421 人民币普通股 74,964,421 中国农业银行富国天瑞强势地区精选混合型开放式证券投资基金 72,7

12、28,870 人民币普通股 72,728,870 交通银行富国天益价值证券投资基金 70,803,412 人民币普通股 70,803,412 招商银行股份有限公司光大保德信优势配置股票型证券投资基金 55,060,364 人民币普通股 55,060,364 全国社保基金一零四组合 55,000,000 人民币普通股 55,000,000 上述股东关联关系或一致行动的说明 本公司未知前十名股东之间存在关联关系或一致行动人的情况。本公司未知前十名无限售条件股东之间存在关联关系或一致行动人的情况。本公司未知前十名无限售条件股东和前十名股东之间存在关联关系的情况。4.3 控股股东及实际控制人情况介绍

13、4.3.1 控股股东及实际控制人变更情况 适用 不适用 4.3.2 控股股东及实际控制人具体情况介绍 4.3.2.1 控股股东及实际控制人具体情况介绍 联通集团为本公司的控股股东，本公司的实际控制人为国务院国有资产监督管理委员会。中国联合网络通信股份有限公司 2010 年年度报告摘要 6 4.3.2.2 控股股东情况 法人 单位：元 币种：人民币 名称 中国联合网络通信集团有限公司单位负责人或法定代表人 常小兵成立日期 1994 年 6 月 18 日注册资本 87,269,457,089.21主要经营业务或管理活动 许可经营项目：固定通信业务、蜂窝移动通信业务、第一类卫星通信业务、第一类数据通

14、信业务、网络接入业务（具体业务种类、覆盖范围以许可证为准，有效期至 2019 年 1 月 6 日）；国内甚小口径终端地球站（VSAT）通信业务、固定网国内数据传送业务、无线数据传送业务、用户驻地网业务和网络托管业务、增值电信业务中的在线数据处理与交易处理业务、国内因特网虚拟专用网业务、因特网数据中心业务、语音信箱业务、传真存储转发业务、X.400 电子邮件业务、呼叫中心业务、因特网接入服务业务和信息服务业务（含固定网电话信息服务业务、互联网信息服务业务和移动网信息服务业务，有效期至 2014 年 4 月 9 日）；信息通信技术期刊出版（限中国联合网络通信集团有限公司信息通信技术编辑部经营，有限

15、期至 2013 年 12 月 31 日）；全国性互联网上网服务营业场所连锁经营；利用互联网经营音像制品、游戏产品、艺术品、演出剧（节）目、动画等其它文化产品，从事互联网文化产品展览比赛等活动。一般经营项目：经营与通信及信息业务相关的系统集成、技术开发、技术服务、设备生产、销售、设计施工业务；招标代理；自有房屋出租；电子通信器材的销售；承办展览；专业人员培训；物业管理；技术交流和信息咨询；广告业务；编制、发行电话号码簿。4.3.2.3 实际控制人情况 法人 单位：元 币种：人民币 名称 国务院国有资产监督管理委员会 单位负责人或法定代表人 不适用 成立日期 不适用 注册资本 不适用 主要经营业务

16、或管理活动 不适用 中国联合网络通信股份有限公司 2010 年年度报告摘要 7 4.3.3 公司与实际控制人之间的产权及控制关系的方框图 4.3.4 实际控制人通过信托或其他资产管理方式控制公司 适用 不适用 5 董事、监事和高级管理人员 5.1 董事、监事和高级管理人员持股变动及报酬情况 单位：股 币种：人民币 姓名 职务 性别 年龄 任期起始日期 任期终止日期 年初持股数 年末持股数 变动原因 报告期内从公司领取的报酬总额（万元）（税前）是否在股东单位或其他关联单位领取报酬、津贴 常小兵 董事长 男 53 2004年 12月 23日 2012年 11 月 2日-无-否 陆益民 董事 男 4

17、6 2009 年 5月 26 日 2012年 11 月 2日-无-否 陆益民 总裁 男 46 2009 年 3月 31 日 2012年 11 月 2日-无-否 左迅生 董事 男 60 2009 年 5月 26 日 2011年 3月 29日-无-否 佟吉禄 董事 男 52 2001年 12月 30日 2012年 11 月 2日-无-否 刘彩 独立董事 男 70 2009 年 11 月 3日 2012年 11 月 2日-无 14.3 否 赵纯均 独立董事 男 68 2009 年 11 月 3日 2012年 11 月 2日-无 14.3 否 张英海 独立董事 男 58 2009 年 11 月 3日

18、2012年 11 月 2日-无 14.3 否 夏大慰 独立董事 男 57 2009 年 11 月 3日 2012年 11 月 2日-无 14.3 否 李建国 监事会主席 女 57 2009 年 5月 26 日 2012年 11 月 2日-无-否 唐富馨 监事 女 54 2006 年 5月 11 日 2011年 3月 29日-无-否 姚琼 监事 女 53 2010 年 10月 9日 2012年 11 月 2日-无-否 张 健 副总裁、财务负责人男 55 2007 年 8月 24 日 2012年 11 月 2日-无 51.0 否 张保英 董事会秘书 男 45 2008年 12月 15日 2012年

19、 11 月 2日-无 44.8 否 中国联合网络通信股份有限公司 2010 年年度报告摘要 8 6 董事会报告 6.1 管理层讨论与分析 2010 年，公司着力实施“3G领先与一体化创新战略”，积极优化资源配置，全力加快创新发展，业务收入实现较快增长，结构调整取得明显成效，网络能力与服务水平持续提升，综合竞争实力进一步增强。1、总体经营情况 1.1财务表现 2010 年，公司实现营业收入人民币 1,761.7 亿元，同比增长 11.2%，其中通信服务收入人民币 1,665.3 亿元，剔除初装费递延收入后，营业收入和通信服务收入分别同比增长 11.5%和8.5%。移动业务实现营业收入（附注 1）

20、人民币 918.7 亿元，同比增长 24.4%；固网业务实现营业收入（附注 1）人民币 825.0 亿元，剔除初装费递延收入后，同比下降 1.2%。得益于收入的快速增长，2010 年公司实现 EBITDA 人民币 596.3 亿元，调整后 EBITDA（附注 4）同比增长 2.3%。但主要由于网络规模扩大及 3G 业务仍处于运营初期，公司盈利面临较大压力，全年实现净利润人民币 36.7 亿元，其中归属于母公司的净利润为人民币 12.3 亿元，基本每股收益为人民币 0.058元，调整后净利润实现人民币 34.8亿元，比上年下降 56.3%。截至 2010 年 12 月 31 日，公司实现经营现金

21、流人民币 682.1 亿元，同比增长 15.0%；资本性支出人民币 701.9亿元，同比下降 37.6%；资产负债率为 53.1%，资产负债状况保持稳健。1.2业务表现 2010 年，公司整体业务实现了快速增长。其中，移动业务在 3G业务带动下加速增长，通信服务收入规模首次超过固网业务，占整体通信服务收入的比例达到 50.8%；固网业务基本保持平稳，通信服务收入占整体通信服务收入的比例从上年的 53.1%下降到 48.7%。在收入快速增长的同时，用户结构逐步改善，业务结构和收入结构更趋合理。1.2.1移动业务 2010 年，公司移动业务实现通信服务收入 845.1 亿元，同比增长 18.1%。

22、收入结构持续改善，移动非语音业务收入占移动通信服务收入的比例达到 32.0%，同比提高 4.4 个百分点。移动用户总数达到 16,742.6 万户，同比增长 13.4%；移动用户综合 ARPU 为人民币 43.7 元，同比提高 5.0%。中国联合网络通信股份有限公司 2010 年年度报告摘要 9 3G 业务加速增长：2010 年，公司坚持“品牌、业务、包装、资费、终端政策、服务标准”统一的 3G 经营策略，充分发挥 WCDMA 产业链优势，创新业务发展模式，在 3G 业务领域形成了差异化的竞争优势。年内，公司积极适应市场和客户需求变化，丰富 3G套餐体系，逐步扩大目标用户群。同时，积极营造开放

23、的合作环境，推出百余款 3G 定制终端，成功引入 iPhone4，满足了不同消费能力的用户对终端产品的需求，拉动用户快速增长；在渠道体系建设方面积极突破，建立了同苏宁、国美等主流社会渠道的战略合作关系，全年 3G 业务社会渠道销售占比超过 40%；推出了电子阅读、沃商店等内容应用产品，手机报、手机音乐、手机电视等内容不断丰富，用户渗透率大幅提升，全年户月均数据流量达到 178M，用户数据业务消费习惯正逐步形成。2010 年，公司 3G业务实现通信服务收入人民币 119.3 亿元，季度平均环比增长 40.2%。3G用户累计净增 1,131.8 万户，达到 1,406.0 万户，其中，手机用户占比

24、达到 90.4%。用户 ARPU为人民币 124 元。GSM 业务保持稳定：2010 年，公司积极转变 GSM 业务发展模式，发挥全业务资源优势积极推广融合业务，增强发展有效性。GSM 业务全年实现通信服务收入人民币 725.8 亿元，同比增长 2.6%。GSM用户累计净增 852.1 万户，用户总数达到 15,336.6 万户，同比增长 5.9%。用户 ARPU 为人民币 39.5 元，同比下降 4.1%。1.2.2固网业务 2010 年，剔除初装费递延收入后，公司固网业务实现通信服务收入人民币 810.5 亿元，同比下降 0.5%。固网业务结构持续改善，固网非语音业务收入规模首次超过语音业

25、务收入，占固网通信服务收入的比例达到 55.2%，同比提高 7.1 个百分点。固网宽带业务持续快速增长：2010 年，公司继续实施宽带升级提速，积极拓展增量市场，加大内容应用营销，固网宽带业务保持快速增长，全年实现收入人民币 307.3 亿元，同比增长24.7%。截至 2010 年底，固网宽带用户总数达到 4,722.4 万户，同比增长 22.5%。用户 ARPU为人民币 57.1 元，同比基本持平。固话业务下滑趋缓：2010 年，公司积极推广融合业务，开展话务量营销，努力减缓固话业务下滑，固话业务（包含本地语音、长途、固网增值和网间结算业务）全年实现收入人民币 413.1亿元，同比下降 13

26、.3%。本地电话用户全年累计流失 618.7 万户，用户总数达到 9,663.5 万户。其中无线市话用户流失 531.9 万户，用户总数为 1,342.3 万户。本地电话用户 ARPU 为人民币 28.9 元，同比下降 8.0%。1.2.3融合业务及行业应用 2010 年，公司加大行业应用产品的培育和推广力度，优化集团客户组织机构，提升前台销售能力和行业应用解决方案的提供能力，年内，推出了视频监控、智能公交等 22 个行业应用产品，在移动办公、手机证券等行业应用推广方面取得突破性进展，带动集团客户业务快速增长。中国联合网络通信股份有限公司 2010 年年度报告摘要 10 面向家庭客户，公司重点

27、推广共享时长、合单缴费等融合产品，融合业务套餐用户快速增长。年底，公司推出了“沃 家庭”，向用户提供基于 3G 和宽带一体化的业务体验，将有助于拉动固网宽带和移动用户增长，增强固话用户粘性，提升固网价值。1.3网络建设 2010 年，公司着力优化 3G 网络的广度和深度覆盖，持续完善 GSM 网络，加快宽带网络升级提速，网络能力不断增强，为业务发展提供了有力支撑。截至 2010 年 12 月 31 日，3G基站数量达到 18.3 万个，同比增长 70.8%；GSM 基站数量达到 32.9 万个，同比增长 15.5%。3G网络已覆盖全国县级以上城市和东部发达乡镇；GSM 网络已覆盖除边远地区外的

28、所有乡镇，行政村覆盖率达到 79%。固网宽带接入端口总数达到 6,583 万个，同比增长 29.3%，其中，20M以上端口占比 38%。1.4管理变革 2010 年，公司坚持体制和机制创新，优化面向公众客户和集团客户的营销架构，整合新产品运营机构，有效提升了市场响应速度和产品支撑能力；在全国范围内实施了 ERP 核心系统，建立了本地网成本评价体系，为精细化管理和科学有效的资源分配奠定了良好的基础。适应用户结构和用户消费习惯的变化，公司迅速推动客户服务变革，率先实施了 3G 专属服务模式，建立了全国统一的网上营业厅、手机营业厅等服务新渠道，着力提升面向高端用户的服务能力，增强融合业务和新业务服务

29、能力，客户感知不断提升。2010 年，伴随“沃”品牌的广泛传播，以及网络质量、产品和服务体验的不断提升，公司“沃”品牌的影响力不断扩大。2、生产经营情况 2010 年，公司持续创新经营模式，加大市场拓展力度。3G 和固网宽带业务快速发展，GSM和固话业务保持平稳，总体业务发展呈现积极向好趋势。2.1 移动业务 3G业务 2010 年，公司坚持“品牌、业务、资费、包装、终端政策、服务标准”统一策略，适应市场和客户需求变化，科学调整和优化营销政策，丰富 3G 套餐，完善补贴模式，优化终端产品体系，创新发展体现 3G 速率优势的移动互联网和内容应用业务，促进上网业务发展；推出沃商店，提升用户 3G

30、应用体验；规模发展手机音乐、手机电视等资源聚类型业务，发展手机阅读、即时通信等社区交互类业务，加快培育用户数据消费习惯。3G业务快速发展。截至2010 年底，全国 3G 用户净增 1,131.8 万户，达到 1,406.0 万户，其中，无线上网卡用户达到 135.3 万户。3G 用户通信使用量达到 554.7 亿分钟，平均每用户每月数据流量达到 178M，平均每用户每月收入（ARPU）为人民币 124.0 元手机电视用户达到 240.7 万户，手机阅读业务注册用户超过 700 万户。中国联合网络通信股份有限公司 2010 年年度报告摘要 11 GSM业务 2010 年，公司积极转变 GSM 业

31、务发展模式，持续推进固网移动产品融合，加强精细化营销管理，GSM 业务整体保持稳定增长。全年 GSM 用户净增 852.1 万户，达到 15,336.6 万户，比上年增长 5.9%。GSM 用户通信使用量达到 4,710.0 亿分钟，比上年增长 11.3%，平均每月每用户通话分钟数（MOU）为 262.9 分钟，比上年增长 4.3%；平均每用户每月收入（ARPU）为人民币 39.5 元，比上年下降 4.1%。2010 年，公司继续大力发展增值业务，积极推广移动数据及信息业务，炫铃、手机上网等增值业务持续快速增长。炫铃业务用户净增 1,804.1 万户，达到 6,726.1 万户，比上年增长36

32、.7%，用户渗透率从上年的 34.0%上升到 43.9%。手机上网用户净增 1,102.3 万户，达到5,581.2 万户，比上年增长 24.6%，用户渗透率从上年的 30.9%上升到 36.4%。2.2固网业务 固网宽带及数据通信业务 2010 年，公司加快实施宽带“提速增收”行动，推进常态化社区营销，积极发展家庭网关，提升高速率带宽用户占比，固网宽带业务保持快速发展。全年固网宽带用户净增 867.4 万户，达到 4,722.4 万户，比上年增长 22.5%。2M 及以上固网宽带用户占比达到 86.8%，比上年提高 3.6 个百分点。4M 及以上固网宽带用户占比达到 29.6%。固网宽带内容

33、和应用业务用户达到 1,860.6 万户，占固网宽带用户比例达到 39.4%。固网宽带平均每用户每月收入（ARPU）为人民币 57.1 元，与上年基本持平。固话业务 2010 年，公司坚持发展与维系并重，发挥全业务经营优势，加强驻地网、农村等聚类市场拓展，强化融合业务营销，减缓固话业务下滑。全年本地电话用户比上年减少 618.7 万户，达到 9,663.5 万户，比上年下降 6.0%。其中，无线市话用户比上年减少 531.9 万户，达到 1,342.3万户。平均每月每用户本地电话通话次数（MOU）（不含拨号上网）为 128.8 次，比上年下降 10.2%；平均每用户每月收入（ARPU）为人民币

34、 28.9 元，比上年下降 8.0%。2.3网络能力 2010 年，公司着力优化 3G 网络的广度和深度覆盖，持续优化 GSM 网络，加快宽带网络升级提速，积极推进信息系统建设，网络能力不断增强。GSM/3G 网络协调建设，网络质量进一步改善。全年新增 3G 基站 7.6 万个，基站数量达到18.3 万个，3G 网络覆盖全国县级以上城市和东部发达乡镇。WCDMA 网络系统接通率由年初的 96.7%提高到 12 月的 97.6%。新增 GSM 基站 4.4 万个，基站数量达到 32.9 万个，除西部部分地区外，GSM 网络基本覆盖了所有乡镇，东中部行政村覆盖率达到 82%以上。GSM网络系统接通

35、率由年初的 96.2%提高到 12月的 97.6%。中国联合网络通信股份有限公司 2010 年年度报告摘要 12 公司加快光纤接入网建设，全年新增宽带接入端口 1,493 万个，达到 6,583 万个。继续提升骨干网络能力，全年新增 China169 骨干网出省带宽 7,600G，达到 1,4000G。新增省际 40G WDM容量 12万波道公里，达到 13 万波道公里。省际 10G WDM容量新增 134 万波道公里，达到 498 万波道公里。公司努力扩大国际网络覆盖范围，加大国际网络的建设，保障了公司国际业务的拓展。截至2010 年 12 月 31 日，互联网国际出口带宽达到 339G；国

36、际海缆总容量达到 1,539G，国际陆缆总容量达到 1,893G。2.4市场营销 品牌策略 2010 年，公司深入贯彻全业务品牌战略，逐步推进品牌经营。借力 3G 新业务推出、3G 资费优化、系列客户活动的推广等，“沃”品牌知名度不断提升。“创新”的企业形象逐步得到认同。营销策略 2010 年，公司移动业务坚持 GSM/3G 区隔化定位、差异化运营，规模发展 3G，稳健发展GSM，实现移动业务协调发展。在 3G业务发展上，充分利用 WCDMA产业链优势，通过明星终端、创新资费、卓越移动互联网业务体验等扩大 3G 影响力，实现用户规模化发展。通过大力发展宽带业务提升公司固网价值，面向三网融合，加

37、快宽带接入覆盖与能力建设，强化北方主导地位，加快南方发展速度；结合沃家庭，选择性规模发展高清视频、家庭安防、可视电话等宽带增值应用。2010 年，公司全面开放终端产业链合作，丰富终端产品体系，满足 3G用户对高中低各价位段终端产品的需求。全年定制 3G 终端过百款，其中智能终端 50余款。2010 年，公司按照补贴成本与收入相匹配的原则，积极实施补贴政策，充分发挥终端补贴和话费补贴两种模式的优势，着力发展合约计划。补贴成本的投入快速拉动了 3G 用户发展，提升了用户质量，延长了用户在网时长，对 3G收入贡献显著。2010 年，公司抓住政府、企业信息化组网需求快速增长的机遇，聚焦汽车、航空、保险

38、、证券等重点行业推出移动 OA、智能公交等 22个行业应用产品，实施行业应用项目 4,000 多个，发展行业应用超过 100 万户。公司发展行业应用得到政府和社会认可，获得“2010 中国城市信息化杰出服务商”、“2010 中国城市信息化卓越企业奖”等奖项。中国联合网络通信股份有限公司 2010 年年度报告摘要 13 营销渠道 2010 年，公司继续完善面向全业务营销渠道体系，增强各类渠道的销售能力。加快自有渠道建设，实施自有营业厅效能评估，加大体验式营销培训力度，全面提升自有渠道的销售能力；拓展社会渠道，重点突破手机、家电连锁、IT 等主流社会渠道，与苏宁、国美、五星、话机世界和京东商城及各

39、省级连锁企业建立了战略合作关系，全面提升了社会渠道的覆盖规模和销售能力，全年社会渠道发展 3G 用户占比达到 40.5%；加速推进渠道电子化进程，建立了行业领先的，由网上营业厅、手机营业厅、短信营业厅、自助终端等组成的全国一级架构电子渠道系统，业务高速发展，2010 年实现营业额 124 亿元，比上年增长 218%；使用用户数超过 7,500 万户，比上年增长 155%。客户服务 2010 年，公司开展服务质量持续改善行动，创建 3G专属服务模式，建设 VIP 客户经理队伍，推动服务维系营销一体化进程，推进客服信息化建设，夯实服务基础，提升高端服务能力，为市场经营提供服务保障。3、财务情况讨论

40、与分析 3.1 概述 2010 年本公司 3G 和宽带业务实现快速增长，GSM 业务稳中有升，固网业务保持平稳，经营活动现金流较快增长，资本开支占收比下降，资产负债状况保持稳健。2010 年本公司营业收入达到人民币 1,761.7 亿元，比去年增长 11.2%，实现净利润人民币36.7 亿元，比去年下降 60.8%，其中归属于母公司的净利润人民币 12.3 亿元，基本每股收益为人民币 0.058 元。剔除固话初装费递延收入因素影响后，全年营业收入完成人民币1,759.8 亿元，其中通信服务收入人民币 1,663.4 亿元，比上年（附注 2）增长 8.5%。剔除固话初装费递延收入、衍生金融工具公

41、允值变动之已实现盈利等不可比因素影响（以下简称“调整后”），调整后（附注 3）净利润为人民币 34.8 亿元，比上年下降 56.3%，调整后 EBITDA（附注 4）为人民币 594.4 亿元，比上年增长 2.3%。2010 年本公司的经营活动现金流量净额为人民币 682.1 亿元，比上年增长 15.0%，资本开支为人民币 701.9 亿元，所占调整后营业收入（附注 2）的比重为 39.9%，比上年下降 31.4 个百分点，自由现金流（经营活动现金流减资本开支）由上年的人民币-531.6 亿元改善至人民币-19.8亿元。截至 2010年底，本公司的资产负债率（附注 5）由上年底的 50.2%变

42、化至 53.1%。3.2 营业收入 剔除固话初装费递延收入人民币 1.9 亿元后，2010 年本公司调整后营业收入（附注 2）完成人民币 1,759.8 亿元，比上年增长 11.5%。其中，调整后通信服务收入（附注 2）达到人民币 1,663.4 亿元，比上年增长 8.5%；销售通信产品收入达到人民币 74.6 亿元，比上年增长234.1%；信息通信技术服务收入和其他服务收入分别为人民币 11.4 亿元和人民币 10.4亿元。中国联合网络通信股份有限公司 2010 年年度报告摘要 14 下表反映了本公司 2010年和 2009年通信服务收入构成的变化情况及各业务分部占通信服务收入的百分比情况。

43、2010 年 2009 年（人民币百万元）累计完成占调整后通信服务收入百分比 累计完成 占调整后通信服务收入百分比 调整后通信服务收入 166,339 100.0%153,332 100.0%其中：移动业务 84,508 50.8%71,555 46.7%其中：3G 服务 11,930 7.2%791 0.5%固网业务 81,050 48.7%81,465 53.1%其中：宽带服务 30,730 18.5%24,643 16.1%3.2.1移动业务 2010 年本公司移动业务实现较快增长，移动业务营业收入（附注 1）完成人民币 918.7 亿元，比上年增长 24.4%，其中通信服务收入完成人民

44、币 845.1 亿元，比上年增长 18.1%。本公司继续大力发展手机上网等增值业务，全年移动增值服务收入达到人民币 265.4 亿元，比上年增长 35.7%，所占移动业务通信服务收入的比重由上年的 27.3%上升至 31.4%。全年移动用户净增 1,983.9 万户，年末用户总数达到 16,742.6 万户，移动用户平均每月每户收入（ARPU）为人民币 43.7 元，比上年提升人民币 2.1 元。本公司自 2009 年十月正式推出 3G 业务后,收入呈现快速增长，2010 年 3G 业务通信服务收入完成人民币 119.3 亿元，所占移动业务通信服务收入的比重由上年的 1.1%上升至14.1%。

45、全年 3G用户净增 1,131.8 万户，年末用户总数达到 1,406.0 万户，3G 业务 ARPU为人民币 124.0 元。3.2.2固网业务 2010 年本公司积极调整固网业务结构，加大宽带业务及融合业务的拓展力度，努力减缓传统固网语音业务下滑幅度，固网业务收入总体保持平稳。剔除固话初装费递延收入后，全年固网业务营业收入（附注 1）完成人民币 823.0 亿元，其中通信服务收入人民币 810.5 亿元，比上年略降 0.5%。随着移动对固网业务的替代以及固网资费水平的下降，2010 年本公司本地电话用户净减少618.7 万户，其中无线市话用户净减少 531.9 万户，本地电话业务通信服务收

46、入为人民币359.4 亿元，比上年下降 14.3%。本公司固网宽带业务继续保持快速发展，在继续大力推进提速提价的同时，采取多业务融合策略，加快用户发展，稳定用户 ARPU。全年宽带用户净增 867.4 万户，年末用户总数达到 4,722.4 万户；宽带用户 ARPU为人民币 57.1 元，与上年基本持平；宽带业务通信服务收入达到人民币 307.3 亿元，比上年增长 24.7%，所占固网业务通信服务收入的比重由上年的 30.2%上升至 37.9%。中国联合网络通信股份有限公司 2010 年年度报告摘要 15 3.2.3 成本费用 2010 年本公司成本费用合计为人民币 1,652.1 亿元，比上

47、年增长 16.7%。下表列出了 2010 年和 2009 年本公司成本费用项目以及每个项目所占营业收入的百分比变化情况：2010 年 2009 年（人民币百万元）累计完成 占调整后营业收入百分比 累计完成 占调整后营业收入百分比 合 计 165,205 93.9%141,602 89.7%其中：网间结算支出 13,727 7.8%12,955 8.2%折旧及摊销 54,786 31.1%47,898 30.3%网络、营运及支撑成本 26,383 15.0%23,728 15.0%雇员薪酬及福利开支 23,331 13.3%21,934 13.9%销售费用 23,733 13.5%20,957

48、13.3%管理费用及其他 10,038 5.7%9,659 6.1%信息通信技术成本 895 0.5%839 0.5%销售通信产品支出 10,688 6.1%2,689 1.7%财务费用 1,625 0.9%944 0.6%网间结算支出 2010 年本公司网间结算支出发生人民币 137.3 亿元，比上年增长 6.0%，所占调整后营业收入的比重由上年的 8.2%下降至 7.8%。折旧及摊销 2010 年本公司着力完善 3G 网络广度和深度覆盖，持续优化 GSM 网络，加快宽带网络升级提速，随着网络规模扩大及网络资产增加，全年折旧及摊销发生人民币 547.9 亿元，比上年增长 14.4%，所占调整

49、后营业收入的比重由上年的 30.3%上升至 31.1%。网络、营运及支撑成本 受基站规模扩大、网络设备增加以及水电燃油及租金上涨等因素影响，2010 年本公司网络、运营及支撑成本发生人民币 263.8 亿元，比上年增长 11.2%，所占调整后营业收入的比重与上年持平。雇员薪酬及福利开支 随着社会平均工资增长导致社保及公积金缴存基数的提高，2010 年本公司雇员薪酬及福利开支发生人民币 233.3亿元，比上年增长 6.4%，所占调整后营业收入的比重由上年的 13.9%下降至 13.3%。中国联合网络通信股份有限公司 2010 年年度报告摘要 16 销售费用 2010 年本公司积极应对市场和客户需

50、求变化，持续优化营销策略，加大 3G、宽带等重点业务市场推广力度，加强客户维系，全年销售费用发生人民币 237.3 亿元，比上年增长13.2%，所占调整后营业收入的比重由上年的 13.3%上升至 13.5%。信息通信技术成本 2010 年本公司信息通信技术成本发生人民币 9.0 亿元，比上年增长 6.7%。同期信息通信技术收入完成人民币 11.4 亿元，比上年增长 5.6%。管理费用及其他 公司继续加大力度严格控制管理费用，2010 年本公司管理费用及其他为人民币 100.4 亿元，比上年增 3.9%，低于同期收入增幅，所占调整后营业收入的比重为 5.7%，比上年下降 0.4个百分点。销售通信