1、河北省 2016 年房地产经纪人基本制度与政策试题本卷共分为 2 大题 50 小题,作答时间为 180 分钟,总分 100 分,60 分及格。一、单项选择题(共 25 题,每题 2 分,每题的备选项中,只有 1 个事最符合题意) 1、房地产经纪行业管理模式不包括。A:行政主管模式B:市场调节模式C:行业自治模式D:行政与行业自律并行管理模式E:客户资金代收代付风险 2、销售经理的作用非常重要,除了给销售人员分配公共事务及定岗之外,还要进行上岗培训、考核等,在定岗之前,销售人员先向销售经理反馈各自的。A:能力和性格B:经验和能力C:性格和绩效D:性格和特长E:工厂的生产设备3、西方室内装饰装修的
2、传统风格中,主要是通过建筑绘画、雕塑以及与室内环境的结合,体现室内装饰装修的力度、变化和动感,具有夸张、浪漫、激情和非理性、幻觉等特点。A:哥特式风格B:巴洛克风格C:意大利风格D:伊斯兰风格E:房地产经纪服务的外部社会环境不诚信 4、职业责任感是职业人对自身职业责任的认知和态度,与其他任何职业一样,增加职业责任感是房地产经纪人员成就事业的。A:必要手段B:基本环节C:可靠途径D:重要条件E:客户资金代收代付风险5、在经纪服务的方式里,从事活动的经纪人拥有的权利较大,承担的责任也较重。A:包销B:代理C:行纪D:居间E:客户资金代收代付风险 6、房地产广告中不得。A:涉及规划中的文化教育设施B
3、:涉及物业管理内容C:含有升值或者投资回报的承诺D:使用建筑设计效果图或模型照片E:权利型房地产投资信托 7、由于消费者在采用新产品上存在差异,故应重点加强对的促销手段。A:消费者创新者和早期采用者B:消费创新者和早期大众采用者C:早期采用者和早期大众采用者D:早期大众采用者、后期大众采用者E:工厂的生产设备 8、房地产交易合同属于,一些合同条款需要由房地产经纪人向双方进行必要的解释 oA:实践合同B:专业合同C:特殊合同D:单务合同E:工厂的生产设备 9、房地产居间是指房地产经纪人向委托人报告订立房地产交易合同的机会或提供订立房地产交易合同的服务,并收取委托人佣金的行为。A:代书B:媒介C:
4、咨询D:议价E:客户资金代收代付风险 10、在市场营销 4Rs 理论的要素中,是营销的源泉。A:回报B:关系C:反应D:关联E:工厂的生产设备11、我国参照了国际上的通行作法,把房地产经纪人员职业资格分为房地产经纪人执业资格和房地产经纪人资格两种。A:销售B:注册证书C:协理从业D:代理E:客户资金代收代付风险 12、私盘制房源信息共享形式的缺点表现在。A:不利于保障收集房源信息的经纪人利益B:不利于提高经纪人收集房源信息的积极性C:经纪人会存在“留盘”行为D:经纪人在短时间内没有与买方代理经纪人实现信息的交换,还可能导致交易的延迟或者失败E:工厂的生产设备 13、企业在评估选择最有吸引力的细
5、分市场作为自己的目标市场时,通常采用的方法是。A:产品-市场矩阵图B:产品 -机会矩阵图C:机会 -威胁矩阵图D:市场-威胁矩阵图E:工厂的生产设备14、房地产经纪活动是活跃的房地产市场不可或缺的重要组成部分,在发达国家的房地产市场中以上的房地产交易是由房地产经纪人促成的。A:60B:75 C:80 D:85E:权利型房地产投资信托 15、其法律效力是使登记簿所记载权利失去推定效力的不动产登记是。A:异议登记B:初始登记C:更正登记D:预告登记E:权利型房地产投资信托 16、违规预售商品房行为的处罚,依据城市房地产管理法 、 城市房地产开发经营管理条例 ,处罚的标准是,由县级以上人民政府房地产
6、开发主管部门责令停止违法行为,没收违法所得,可以并处已收取的预付款以下的罚款。A:1B:2 C:3 D:4E:权利型房地产投资信托 17、某建设项目总投资 5000 万元,不含建设期的投资回收年限为 5 年,从投资开始到投资全部收回的预期年限为 15 年。该项目的预期投资收益率为。A:6B:10 C:12 D:20E:工厂的生产设备 18、在实行独家代理的情况下,国家制定的房屋买卖代理收费标准一般不能超过成交价格的。A:05B:2 5C:3 0D:40E:权利型房地产投资信托 19、不属于房地产经纪信息管理原则的是。A:重视房地产经纪信息的系统性B:加强房地产经纪信息的目的性C:提高房地产经纪
7、信息的时效性D:实现房地产经纪信息的完整性E:客户资金代收代付风险 20、房地产经纪人若想在与客户沟通中获取完整信息,则需使用的倾听技巧为A:鼓励式倾听B:投入式倾听C:分析式倾听D:记录式倾听E:工厂的生产设备 21、清水砖墙灰缝的面积约是清水墙面积的。A:14B:1 5C:1 6D:17E:房地产经纪服务的外部社会环境不诚信 22、物业服务费实行包干制的,其构成不包括。A:物业服务成本B:服务企业的酬金C:物业服务企业的利润D:法定税费E:权利型房地产投资信托23、房地产经纪人接待卖房客户过程中,要特别了解客户的。A:售房价格B:售房动机C:售房时间D:房屋现状E:工厂的生产设备 24、不
8、利于房地产经纪人获得大量信息的问题类型是。A:开放式问题B:封闭式问题C:镜像型问题D:试探型问题E:工厂的生产设备25、针对某开发区住房供不应求和年轻人购买小户型住房意愿强烈的状况,房地产开发企业将项目定位为小户型单间公寓,该产品定位方法是。A:市场分析定位法B:SWOT 分析定位法C:建筑策划定位法D:目标客户需求定位法E:工厂的生产设备二、多项选择题(共 25 题,每题 2 分,每题的备选项中,有 2 个或 2 个以上符合题意,至少有 1 个错项。错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得 0.5 分) 1、不计算建筑面积的范围包括。A:属永久性建筑有柱的车棚,货棚等B:突出房屋墙面的构件
9、、配件、装饰柱、装饰性的玻璃幕墙、垛、勒脚、台阶、无柱雨棚等C:房屋的天面、挑台、天面上的花园、泳池D:层高在 220m 以下(不含 220m)的夹层、插层、技术层和层高在220m 以下的地下室和半地下室E:利用引桥、高架路、高架桥、路面作为顶盖建造的房屋 2、从多层到高层,甚至超高层建筑都可以采用。A:砖混结构B:钢结构C:钢筋混凝土结构D:砖木结构E:房地产经纪服务的外部社会环境不诚信3、下列做法中,不能帮助自己消除心理压力的是。A:向信任的朋友、同事或师长寻求帮助B:制定时间表,使每天的生活都有一些新的变化C:对于过去所犯的错误铭记在心,时刻告诫D:适当改变原来的思维方式E:房地产经纪服
10、务的外部社会环境不诚信 4、一般一部电梯的服务人数在 400 人以上,服务面积为。A:100300B:550 750C:200 450D:450650E:房地产经纪服务的外部社会环境不诚信5、为了加强对建设工程质量的管理,保证建设工程质量,保护人民生命财产安全,根据我国建筑法 ,国务院于 2000 年 1 月发布了建设工程质量管理条例 ,建设工程包括。A:土木工程B:设备安装工程C:管线工程D:装修工程E:线路管道 6、新建商品房销售代理业务基本流程有。A:项目信息开发与整合B:项目研究与拓展C:项目签约D:项目执行企划E:售后服务 7、记忆的中心环节是,也是信息的储存。A:识记B:保持C:再
11、认D:回忆E:房地产经纪服务的外部社会环境不诚信 8、在建筑师注册过程中,主要考察其等是否达到要求。A:业务水平B:实践经验C:专业技术水平D:职业道德E:经纪行业管理的规定 9、抹灰类外墙面装饰按建筑标准及不同墙体,可分为。A:普通抹灰B:一般抹灰C:中级抹灰D:高级抹灰E:超高级抹灰 10、存量房客源信息管理应遵循的原则有。A:有效原则B:合理使用原则C:重点突出原则D:可替代原则E:相对集中原则11、存款额为 1000 元,存款期限为 1 年,年利率为 6,按每季度计息一次,则到期时的本利和及其实际利率为。A:106036 元;609B:1060 16 元;610C:1061 26 元;
12、612D:106136 元;614E:房地产经纪服务的外部社会环境不诚信 12、询问调查是调查者与被调查者直接或间接接触,从而获得所需要的数据的调查方法,包括。A:派员调查B:数据调查C:电话调查D:电脑辅助调查E:市场调查 13、下列民事行为无效的是。A:限制民事行为能力人实施的B:恶意串通,损害国家、集体或者第三人利益的C:经济合同违反国家指令性计划的D:违反法律或者社会公共利益的E:以合法形式掩盖非法目的的14、随着房地产市场的发展,一些国家(地区)会形成一些主要的合同类型,如美国有 5 种主要的合同类型,根据这些不同的合同,也就形成了房地产代理业务运作的 5 种方式,包括。A:房地产居
13、间合同B:联营制合同C:独售权共享合同、开放出售权合同D:净卖权合同E:独售权合同 15、培养长期客户的策略有。A:与老客户保持联系B:把眼光放在长期潜在的顾客上C:建立广泛的社会联系D:与服务供应商建立广泛联系E:与周边学校保持联系 16、依法必须实行工程监理的建设工程包括。A:国家重点建设工程B:居民自行装修住宅C:成片开发建设的住宅小区工程D:利用外国政府贷款的工程E:利用国际组织援助资金的工程 17、下列选项中属于风险防范措施的是。A:对外承诺标准化B:员工福利合理化C:风险的转移D:建立监察稽核体系E:门店责任人的培训 18、下列房地产中,房地产经纪机构可以提供买卖经纪服务的是。A:
14、权属有争议的房地产B:尚未领取房地产权属证书的房地产C:购买 5 年以上的经济适用住房D:小产权房E:客户资金代收代付风险 19、房地产的权利包括。A:土地所有权和使用权B:房屋所有权C:房地产交易权D:相邻权E:房地产租赁权 20、存量房经纪业务的基本共性是。A:客户比较分散B:标的通常是一个楼盘C:标的房地产以单宗房地产为主D:标的通常是一个楼盘的某一部分的批量化房地产商品E:客户资金代收代付风险 21、房地产经纪机构的人力资源管理的最终目标是。A:提高员工个人和企业整体的业绩B:促进企业目标的实现C:创造理想的企业环境D:帮助企业实现竞争环境下的具体目标E:客户资金代收代付风险 22、物
15、权的是指同一标的物,不允许有性质不相容的两个物权同时并存。A:优先效力B:排他效力C:追及效力D:物上请求权E:房地产经纪服务的外部社会环境不诚信23、甲房地产中介机构根据乙房地产开发公司的委托,出具了一份标的额为22000 万元的营销策划方案。在下列选项中,甲机构的收费符合国家现行收费标准的有万元。A:30B:80C:120D:550E:660 24、下列计算商品住宅套内墙体面积的方法中,正确的有。A:套内自有墙体,按水平投影面积全部计入套内墙体面积B:各套之间共有墙体,按水平投影面积的 50计入套内墙体面积C:各套之间共有墙体,按套内建筑面积比例分摊计入套内墙体面积D:套内小于或等于 60mm 厚的分隔墙,不计入套内墙体面积E:靠近墙体的套内楼梯,按自然层面积计入套内墙体面积25、战略分析的内容主要包括。A:确定企业的使命和目标B:业务领域选择C:外部环境分析D:内部条件分析E:制订战略的调整