1、书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。统计局2021年终总结 2021个人年终总结 每年的阳历12月份对我来说又是一个总结月，一年两次总结，写第二次总结的时候便意味着年关将至。个人觉得写总结是个好习惯，总结过往为的是把握当下，及时修正和调整自己的行为，认真过好每一天，不虚度、不浮华，甚好。言归正传，2021年是一个收获之年，人情练达皆文章，所有发生过的都是收获，都是经历。 1.归零的心态 2021年办公室里多了一台复印机，三年来和她朝夕相处，感情是没有，感谢到有一些。感谢她的各种不好用和各种出毛病，在与她“斗智斗勇”的过程中也得到了些许维修经验和启示。长在她身上的复位键，放到生活中就是一种归零的心态
2、。生活在时间轴上的我们，无非三个阶段：过去、现在、将来。培养一种归零的心态，并正确的运用到生活这台大机器中至关重要。关于过去的成绩和荣誉，要定期按下复位键，人要向前看，总是抱着曾经的光环不放免不了滋生“居功自傲”的自满情绪，未来难有作为；关于过去经历过的挫折和痛苦，要定期按下复位键，全当自己为这坎坷世道交了一笔学费吧，赚到了经验和教训后便抛下，背着会很累，也走不远。 2.善于发现他人的优点 作为一个社会人，为人处世才是一生学不完的大课，即情商比智商重要。每个人身上都有优缺点，只是个比例问题，况且我们会本能的首先发现别人的缺点。我是个有社交恐惧症的人，朋友圈也有限，对于之前不是很谈得来的同事，随
3、着这一年工作上接触机会的增加，很欣慰能够逐渐发现别人身上的优点和好的品质。国企上班更有大家庭的味道，大家要在一起工作几十年直到退休，多留心别人身上的优点，大家互相学习，取长补短，天长日久就是一股正能量。仔细想想，我们和同事相处的时间比家人多，哪些人可以深交、哪些人只能是同事自己要心里有数，关系处理的好一方面可以提高工作效率，更重要的是有个好心情。 3.将读书进行到底 网上流行语“人丑多读书”我觉得有道理，读书可以改进一个人的气质。长相如果比作天灾的话，那么不努力就算人祸了，天灾加人祸无异于行尸走肉一般。对生活在看脸时代的普通人来说，踏实努力必不可少，即使路不好走、即使努力了也未必达到目的，我们
4、还是应该努力着，不给自己留遗憾。2021年我读了不少书，放在一起也有几十本了，读书已经成为我生活中的一部分，暂时远离电脑和手机，每天至少挤出一两个小时呆在书房里，一盏茶、几本书，悠哉惬意。愚以为，品味书香是一种享受，也是一种习惯，省下不必要的开销换回别人一生的心血之作，这笔买卖绝对做得，值得。丑与不丑，都应该多读书，把阅读这项“运动”进行到底。 4.人忙，心不能忙 一个人的幸福和痛苦基本上取决于自己的心态，所谓的幸福感也是一种感觉，因此每个人对于幸福和痛苦的标准也不同。活在物质社会中的我们，很大一部分的痛苦和戾气都是自寻烦恼，信息社会里连人心也跟着“提速”了，心忙人必乱，所以不懂得如何修心这门
5、学问是要吃大亏的。每天忙忙碌碌的我们，要处理和应酬很多喜欢的、不喜欢的繁杂事务，在嘈杂喧嚣的都市里要保持内心的一份宁静谈何容易，人忙而心静的功夫来自于寂止的修持，也是这个时代人们最需要的精神食粮之一。心镜常擦才能映照万物，心地常扫才能去秽除尘，心正了看到的风景自然也是和谐的。 5.羡慕别人不如做好自己 羡慕本是人与生俱来的本性，用之有度可以转化为动力，用之不当晋级为嫉妒甚至恨就糟糕了，这中间的“度”不好掌握。儿时的我也羡慕过别的同学过年有压岁钱、上学有人接送、在天津有属于自己的住处不用经常搬家转学之类之类.随着年龄的增长，我意识到这种所谓的羡慕只会给自己增添很多负面情绪，别无他用。感谢那些年生
6、活的磨砺，使我养成了一个忌攀比的好习惯，至少我认为算一个好习惯，尤其是在当下浮躁物质的环境里。像我这种愚钝的人，和别人攀比只会增加自卑感，努力做好自己，脚踏实地的下好人生这盘大棋才是王道。 6.常念亲恩，担起责任 每个周末都会回父母家，陪陪爸妈，除了给家用外再帮他们干些力所能及的活儿，找找存在感，爽。上个月帮妈妈买染发剂，发现母亲大人两鬓又添几缕白发，心中顿感一阵酸楚上涌。父母结婚时全凭两个人撑起这个家，特别是妈妈，标准的贤妻良母，为我和这个家付出了太多，每每想来都感到些许自责，更觉得自己的肩上多了份甜蜜的负担。家和万事兴，用心去经营自己的家，常念亲恩，为人子者当知孝道第一，让自己身边的人生活
7、幸福、和睦安康是我的责任。2021年，努力继续。 2021年工作总结及2021年计划 2021年已接近尾声，来公司也已8个多月，在年终对这8个多月的工作进行梳理、总结和沉淀，并在工作、职业成长、人际交往方面对2021的自己有一个预先的规划，于己于公司都很有必要。 一、2021年工作回顾 来公司这8个对月，我的工作具体可分为项目前期策划、项目营销策划两个板块，以下是简要回顾： （一）项目前期策划 参与了xxx，主要涉及板块为这些策划报告的市场调研、客群分析、形象定位、功能定位、业态规划、文化梳理等部分； 独立完成了街前期沟通稿、古玩城定位报告、转盘项目意向定位报告；协助部门完成了商业地产市场调研
8、、典型商业调研、同行公司情况梳理、地产专题研究、土地开发流程再造研究、公司月报品牌聚焦与行业观察板块写作等市场及专题方面的调查研究工作。 （二）营销策划 对外，完成了酒城营销策划沟通稿及项目定位及营销策划沟通稿；对内全面配合集团及公司进行雁翔广场、芙蓉新天地两个项目的营销策划工作，主要的工作有：营销情况分析诊断、营销推广阶段性提报、销售分析及提升建议、推广文案及销售说辞制作等方面。 一句话总结2021年的工作。做的很多、想的也不少、被点赞认可的也不是没有，但却鲜有转化成业绩成果的，原因有哪些，客观的是必须要克服和无条件接受的，没有必要讲，主观原因主要有以下几个。 二、各种不足分析 （一）知识与
9、经验上储备有提升空间 本人入地产行业时间较短，虽然对这一行喜爱有加，学习和探索的兴趣与动力较强，但对公司“刀下见菜”的业务要求在进入公司初期的一段时间还是有点“疲于应对”，不足的地方主要体现在：项目前策建筑设计建议、业态规划建议、项目经济测算等板块。虽然在后期的不断学习中这几点不足得到了提升，但由于自己文科的学历背景，这几个板块仍旧是需要在以后的工作中不断强化学习的部分，另外鉴于项目营销策划是本部门未来的核心业务之一，本人也需要在这个方面进行及时的充电，以满足公司发展的需要。 （二）对业务工作的系统及宏观把控能力有待提升 项目策划不但要你考验“策”的一面即“画龙点睛”的能力，还要考验你“划”的
10、一面即“未雨绸缪”的能力，如果没能在“未雨绸缪”方面更好的解决问题和应对风险，那么即使再妙的“点睛之笔”也只能是纸上谈兵，烟花美景惹人眼而已。本人在策划的“划”的能力方面的不足主要表现在工作的系统及宏观把控上，如在项目前策报告逻辑线条的设置上、报告主要观点的说理性分析上及提报方案的整体性节点计划的安排上，这一问题在条街沟通稿中反映了出来，在镇项目前策报告中还表现的较明显，在转盘意向定位报告中得到了较大改进，在定位报告中最终得到了克服（该报告得到了甲方及公司领导的认可），但这一能力的养成不是一蹴而就的，需要在长期的“升级”与“优化”最终达到“更新换代”的质变。 （三）在业务上对市场与行业分析与认
11、知纵深化和超前性上需加强 对市场与行业保持常态的敏感与警觉是对一个地产策划人的基本要求，而这一要求具体表现就是对市场变化敏感、对行业动向警觉、对行业及市场“新鲜事 物”的强烈兴趣。必须承认，作为一个行业新人在这一方面我的自觉性还不够，相关的信息是在不断的涉猎搜集，但经过大脑深化处理和沉淀的东西并不多，“信手拈来”和“多线索支撑”的创作快感在报告制作中并没有频繁的显现。具体分析这方面的不足主要表现在：区域微观市场数据信息的跟踪、新入市典型案例的深入研究、相关行业及市场专题研究的深度思考及沉淀等方面。 （四）工作细节上“精益求精”的意识不够 “细节决定成败”这一句说烂了的格言，还是我作为策划尤其是
12、文案策划永远的痛，这个“痛”的具体表现就是错别字、错别字，自信不是生性马虎的人，但这点不足却好像缺陷到了dna里，这一点不再找借口，一个字“改”。细节工作不到位的第二个表现在公司制度的遵守上，如有一段时间未着工服、外出考察未按流程登记、公司的自动化办公oa的运用不够熟练等等，细节真能决定成败，这是在我人生有限的工作经历中不止一次得到验证了的，所以这句说烂了的话以后还是会作为我的职场金律刻在脑子里，时时勤拂拭，不使惹尘埃。 （五）对工作任务的统筹安排能力有待改进 公司对人才的要求是“三角人才”，而策划行业则要求你首先是个通才其次才是个专才，加上行业市场的变化甲方的要求更加苛刻等这些都预示着在这个
13、行业你要不断挑战脑力的“极限”，进行大量的看似“徒劳”的智力尝试，而这一“大量”智力尝试的直接后果就是要求你在有限的时间内同时处理好几个业务事项，对于在甲方呆惯了，习惯一个事跟到底的我，这是一个挑战，这个挑战让我深感“力不从心”的时间段集中在今年的7-10月份（最多的时候有四个事情压在手上）。对于战场，从来都没胆怯退缩过，但战术上安排的失当却往往把人折腾的苦不堪言，最终还极有可能丢掉了阵地。针对这一点不足我首先需要在多事件的统筹安排及 横向思维转换能力方进行反思和强化训练，但如果部门甚至是公司层面能够探索出更“美好”的优化方案，我们除了欢欣鼓舞就是双手点赞了。 （六）部门及业务环节之间的沟通互
14、动频次和深度不足 “坐井观天”是策划的大忌，唯有不断的摩擦碰撞才能让策划创意耀出动人的火花，虽然在我们部门“头脑风暴”工作的频次不少，但是每次探讨的成果并不喜人，而且自己在探讨中也很少把自己完全打开，心中的框框条条还很多。还有一点很重要，就是部门及各业务环节之间的探讨与碰撞是十分匮乏的，这直接导致我们部门（当然包括我）所出智力成果的落地性的不足，这种表现比较普遍，在这就不一一列举。 （七）在心态与气势上缺乏主动出击的“狼性” 本人性格趋向于“内收”，并窃以为策划人员“内收”的性格更利于系统的思考和深度的沉淀，而内收的性格也更容易在广泛涉猎的基础上厚积薄发这是以前的认识。通过从业经验的不断积累及
15、公司企业文化的熏陶，我认为有利于冷静思考和深度推敲的“内收”性格与嗜血而起主动出击的“狼性”其实是可以兼得的，所以在“要自己去找事情，别让事情来找你”这一点上的不足要改，并且“内收”并不等于内向，内向在别的行业或许无伤大雅甚至还是个优势，但在策划创意行业一定是个劣势，这一点一定要清楚。 缺点肯定还有很多，而迫于自尊心最底线的反抗，这些自我反思或许在犀利和尖刻程度上还没有达到领导的要求，望各位领导“留情”，当然也绝对欢迎各位领导同仁随时批评指正（批评指正不设底线和上线）。 三、2021年工作及成长计划 “以工作为导向和契机，在工作中实现人格与商业地产全环节策划业务技能 的全面快速成长”是本人20
16、21年，本人第四个职业年的总目标。为了达到这一总目标，需要干好以下几件事： （一）在更广、更深层面上加强商业地产理论知识及实战经验的学习与训练策划，不论是项目策划还是后期的营销策划乃至招商、运营阶段的创新性智力工作，都需要在市场目标指引下的不断充电和学习，而这种学习绝对不能纸上谈兵，一定要做到“绝知此事要躬行”。基于此，本人2021年在业务与技能充电学习上有以下安排： 1.跑遍西安所有10万以上及10万以下有特色的商业项目，并以商业地产项目策划、招商、运营等全链条的视角进行知识沉淀； 2.争取1-2次到一线城市（上海、广州、香港）项目调研的机会，通过实地的听闻见取开阔自己的视野，丰富自己的知识
17、存量，以便在以后的工作中厚积薄发，整合创新； 3.在互联网电子商务、建筑设计、建筑美学、商业地产开发与经营（策划、招商、销售、运营）、消费者行为学、广告传媒、房地产资本财税等方面通过广泛阅读涉猎的方式扩充自己的知识储备同时提升自己分析与理解问题的深度和广度，为了达到这一目的特制定了以下阅读计划：1-5月份读完决策资源集团房产研究中心编著的商业地产实战手册、房产信息集团编著的房地产营销策划、中国建筑出版社工程经济学、迈克尔.波特的竞争战略、迈尔.舍恩伯格的大数据时代等书；6-12月份阅读博迪的投资学（上下两册）、科特勒的消费者行为学及市场营销学、华东设计院的商业设计导则及王振复的建筑美学笔记等书
18、目。除过出版书的阅读，每天浏览赢商网等商业地产、通过微信等社交平台广泛结识行业人才了解行业动态也是必须要做的常态化学习功课。 （二）通过跨业务口的不断实战尝试，使自己尽快成长为“一专多能”的“三角 个人年终总结 新年的钟声即将响起，在这辞旧迎新之际，我对过往的一年做深刻的总结。我于2021年9月进入公司，担任土建工程师一职，感谢公司领导及同事在工作上对我的帮助和支持，使我很快的融入到xx公司的大家庭中，全身心地投入到山水项目的建设工作中，截止2021年12月底，山水项目由于受资金及土地挂牌影响，除联排别墅、山地别墅示范区（b34-39、b43-47）及多层住宅全部竣工外，其他各栋已处于停工状态
19、，石材干挂进度缓慢，具体完成情况如下： 1、酒店式公寓。a2、a3完成七层框架，完成建筑面积14695.25平米（含地下室）。 2、还建房。a4完成三层主体、a6完成四层主体、a9完成五层主体、a12完成五层主体、a15完成五层主体、a18完成单位工程，完成建筑面积10762.45平米。 3、山地别墅。全部通过主体验收，山地别墅石材干挂已完成50%，正在干挂15%，剩余35%未开始。 4、沿街商业。商铺1、2单位工程及干挂均已完成。 5、室外工程：1完成上水系毛石挡墙及b58旁毛石挡墙、b51钢筋砼挡墙、 b49毛石挡墙，2b49、50室外截水沟、砼花箱，3b49-50道路基层砼浇筑。4完成上
20、水系30%土方转运。5山地别墅示范区道路沥青摊铺、景观、绿化。 6室外管网。b34-39完成35%、15-19完成25%。 6、室内安装工程。与土建及干挂进度同步。 7、精装修工程。a3完成精装修样板房，派出所装修完成97%。 本着回顾过去，总结经验，找出不足，进而丰富和改善自己的原则，2021年工程方面的工作情况，主要是工程进度严重滞后，工程主要重大节点，除山地别墅延期封顶外，其他节点均未完成，主要存在以下原因： （1）产品类型主要以别墅为主，面积大、总价高，加上大环境不好，导致销售 不利，资金回笼困难。（2）政府政策影响。1酒店式公寓面积小、总价低，但由于受土地挂牌影响不能预售。2山地独栋
21、别墅受政策影响不能预售（需做连廊或一改二），导致资金不能及时回笼。（3）工程开发成本不足，主要依靠银行贷款且利息高，项目建设资金未做到有效使用。（4）项目部管理组织架构不健全，技术力量薄弱，施工组织未进行合理安排，现场管理力度不够。（5）部分施工单位及材料供应商综合实力较差。（6）受资金影响，未及时支付工程款，对公司信誉有一定影响，导致各相关施工单位及材料供应商有资不敢垫，不服从安排，工程管理难度加大。 在总结经验迎接挑战的过程中，有几个值得改进和正视的问题，还需要认真克服和改正，以求完善，使管理水平再上一个新台阶，主要表现在以下几个方面： 1、团队建设。工程部人员更换频繁，缺少相关专业工程师
22、及部门经理，技术力量薄弱，团队协作精神及责任心较差。 2、工程管理。安全生产意识差，工程质量通病多，维修率偏高。 3、职责分工。配合不默契，缺乏团队精神、内部分工不合理。 4、工作计划。工程计划安排、工作总结及日报周报等务虚工作太多，建议适当减少。 战略决定命运，思路决定出路，在新的一年中，更要明确工作的思路，为了确保项目开发进度，达到公司预期目标，2021年工程建设进度目标： 1、山水项目工程进度目标。整个楼盘全部通过竣工验收。 2、安全目标。杜绝重伤以上事故。 3、质量目标。工程质量全部合格，确保无重大质量事故。 4、xx项目下半年开工建设。为保证上述目标的顺利实现，应做好以下几项工作：
23、1、保证建设资金的投入，做到资金合理分配及有效使用。 2、合理编制项目进度计划及工期保证措施，根据项目进度计划调配资金，保证材料、设备、人员投入。 3、严格履行“三检”制及工程验收制度，确保工程质量合格，实行原材料及设备进场检验报验制，保证原材料及设备质量符合设计要求。 4、建立健全质量管理体系，加强质量监督，做好事前技术交底、事中过程 控制、事后整改复查，杜绝重大质量事故。 5、落实各项安全生产规章制度，强化安全教育培训，提高全员安全意识，降低安全事故发生率。 6、不定期组织各参建单位进行工程质量、安全生产大检查，排除工程质量及安全隐患。 7、认真熟悉图纸、做好设计优化、深化技术管理及新技术
24、新材料新工艺的投入使用，减少工程变更，节约建设成本。 8、建立工程奖罚机制，保证工程质量、规范工程施工、促进工程进度、实现文明施工。 9、做好协调服务工作，及时处理各参建单位之间的矛盾纠纷，保证工程顺利进行。 10、增强公司技术力量，明确职责分工，加大企业文化建设力度，做好员工教育培训，提高执行力及凝聚力。 严格按照山水项目进度计划要求，精心组织施工，合理安排任务，科学管理，加强质量、安全监管力度，保证工程质量验收合格，落实各项安全生产措施，做到文明施工，杜绝安全事故发生，争取在2021年全面完成山水项目的竣工验收工作，确保如期交付使用。 总之，以上还需要公司领导继续信任、支持和帮助，作为公司工程建设技术人员，我们牢记公司领导的教诲和嘱托，从岗位职能出发，从项目的技术特点和开发要求着手，突出自身的技术优势和专业特长，充分发挥工程技术管理上的核心作用，严格控制工程质量、促进工程进度，相信在公司领导的重视和正确指引下，2021年将是更加收获的一年，力争完成既定目标创造新的胜利。 刘明 2021年1月5日 第 14 页 共 14 页
