1、医院统计信息在医院管理中的作用 摘要:随着经济发展,我国医疗卫生施压也在迅速飞速提高,医院作物市场经济中一个非常重要经济实体组成,自主经营和自主管理已经成为医院未来发展的重要模式。那么应该如何提高医院的经济和社会效益,促进医院的可持续发展,稳固我国的医疗事业健康发展,医院管理都十分看重经济收入,有时候会忽视医院统计信息管理,如何对于医院统计信息考核质量管理中,可以进行合理化的领导和决策,最终有效地开发和利用人力、物理和财力管理好资源。 关键词:医院统计 信息 管理作用 医院统计信息管理在医院整体发展中的作用非常重要,对于现代医学管理模式中医院统计信息有着至关重要地位,统计即可以充当管理者的耳目
2、,同时又是管理者的助手,在医院管理中各项决策都有着非常重要的作用和意义。医院统计信息管理不仅是一种医院资源合理配置问题,同时也是医院各个方面经营中非常重要的资源配置。 一、信息统计是医院制定工作技术的基础工作 在现代医院管理中最常见的特点就是信息能够得到合理支持,这是非常重要的前提。统计信息能够直观地为医院管理提供运营中的很多状况,为问题提供解决方法,作为领导者应该更加深入和严谨地实施自己的决策。一般国家的三级甲等医院的统计报表制度和统计指标体系里,都会规定很多调查任务和完成市区级别的卫生要求报表,应当根据医院实际情况建立一套符合医院管理需要的统计报表制度工作,例如临床工作完成情况各科诊断符合
3、情况表和手术情况统计表等,从而在各个方面反映出医疗活动和统计管理中的很多问题,并且可以对统计中的资料和报表进行登记和收集工作,制定出非常重要、合理的规定。 二、依靠统计信息数据加强对于亿元质量的管理工作 认真做好医院日常的统计工作,提高统计数据质量问题,也就是依据每天回收的门诊和急诊工作,按照病案和出院等科室统计信息进行认真细致的审核和整理工作,最后录入到计算机的综合统计信息资料管理中。根据医院制定的质量管理目标,把床位周转次数、治愈率和病死率等很多质量控制指标分解到各个科室中,使每一个科室都能够明确任务指标,定期进行医疗质量综合讲评工作,各个科室随时对信息进行统计工作,并严格分析出其中存在的
4、问题,确保医院控制工作可以顺利进行,统计信息对于科室工作进行考核工作,也要能够非常及时地进行评奖,对其提供非常重要的依据,还要强化信息质量管理方式,能够做好随时发现问题,及时进行处理,并且在尊重时效性和全面性的前提下能够将统计出的数据进行奖罚,真正把医院统计由过去单纯地数据输出库变成一个综合资料智囊室,不断提高作为医院管理水平参谋助手的水准。 三、医院的统计信息是医院管理工作中决策的重要依据 一个非常优秀的医院领导者在医院发展所做得决策方面应该坚持实事求是的精神,能够准确地对各个统计信息进行实际整合,对医院运营中存在的问题、统计信息能实事求是地进行认真分析,并且能确定医院未来发展目标和努力方向
5、,然后不断增加医院竞争实力。医院管理者的决策会直接关系到医院的发展大计,所以要慎重谨慎,要对医院的各项工作进行系统统计,比如在制作住院工作完成情况表医护工作完成情况表过程中,各个级别的领导和各个科室工作人员都应当及时了解各个科室工作详尽情况,查出问题所在,共同努力。要广泛收集本地医院各种信息情况,及时了解医院动态,有针对性地进行纵横分析,使得统计资料能够非常充分和完善。通过对医院进行合理调查了解各种规定,比如旧门诊的拆迁工作会影响到医院工作,这时应该及时减少医院病人数量,也就是要能给各种情况提出非常完美的对策,及时反馈,领导要根据医院实际情况进行分析,采取非常有效的措施,最大限度地满足病人需求
6、,提高社会效益和经济效益。 四、根据统计信息开发利用情况进行及时有效地资源合理配置工作 医院管理可以根据医院各种数据指标来不断确定各个科室的规模和发展目标,然后及时有效开发利用好医院的人力和物力资源,并制定非常合理的计划,统筹进行安排和管理工作,使得工作可以达到非常合理高效的程度,最大限度减少资源的浪费情况,不断提高综合经济效益。根据门诊病人多少的情况及时进行适当扩大工作,根据就诊病人疾病分析,更好地确定和加强重点科室的建设工作,根据本地卫生资源设置情况决定是否要购置一些非常大的医疗设备,避免资源浪费问题出现。要通过财务统计信息及时了解单位财力情况,合理进行资金投入工作,把有限财力应用到医院建
7、设和发展项目中,使医院的发展能够合理改善,满足人民群众医疗需求工作。在这个信息高速发展的时代必须对医院资料进行合理统计工作,与时俱进做好对新知识、新观念和方法的应用工作,要对原始材料进行有效统计,在对统计信息做好汇总和分析判断的同时重视事物发展趋势预测工作,充分将医院统计管理工作做到位。 五、成本控制在医院管理中作用 一是要树立统一管理理念,要利用好医院班子会和职工会,深入开展向单位职工宣传控制成本观念的活动,要用单位成本进行控制,利用医院发展成果经验使员工意识到成本核算工作加强控制医疗的必要性和重要性,要让医院整体一条心,从而为医院营造出非常良好的成本控制实施环境。 二是要做好成本核算,使工
8、作有据可依,要非常注意做好成本目标控制和技术经济责任相互结合工作,要明确权利和责任的效益问题,结合医院实际情况,精细做好医院成本核算工作,把设备维护和损耗作为工作重点,对于医疗废物处理、人员工资、办公和水电等成本损耗整合工作要重视起来,拟定出医院年度成本损耗表,结合医院年度发展规划措施,做好医院成本控制预算工作。 三是要能够做好资源优化配置工作,实施好成本控制措施,医院要结合单位实际情况做好对于基建工程和医疗设备等重大投资工作,进行实地严查和民主管理,撰写出可行性报告,然后经主管同意实施医院健康和可持续发展规划,有效节约资源浪费现象。在医院后勤工作方面,要及时按照财务预算情况实施招标管理工作;
9、在清洁和安保工作方面也要实行社会化服务,医院和竞标要签订合约,即在竞标方面要提供后勤保障工作;在医院重点做好工作执行情况的监管和质量控制工作,要根据检查情况给予资金兑换,水电维修费用可以采用定额方式,有效制定好对于物资浪费问题的管理。 四是要制定奖惩制度,促进对于医院成本工作的控制管理,建立完善的成本控制奖惩体系,加大对医疗收费监管的力度,将所有开支计入科室成本,包括仪器设备维护费用、公务费、水电费和清洁费,一次性进行合理配置,将科室成本消耗和科室工作人员利益直接联系起来,牢固树立好成本意识工作,对年度内控制成本指标范围进行合理管理,要给予科室员工奖励,而超过成本的要进行分类管理工作,给予科室员工处罚。 通过医院科学管理工作,寻求投入和支出相互平衡点,达到节约医院运行成本目的,要进一步增加对于医疗机构支配发展资金的管理工作,维护好医院工作。 参考文献: 1刘建竹.市场经济条件下发挥医院统计功能的研究J.中国医院统计,2005(2). 2林漫燕,陈亿长,陈曼丹,王丽珊.20002004年我院临床输血统计分析J.中国医院统计,2006(1).第 6 页 共 6 页