1、质量月活动实施方案一、活动主题和目的1、主题：改善观念强化质量意识，规范流程提升质量水平。抓好培训提升工作水平，强化质量制造优质产品。2、目的：加强企业质量文化建设，营造全员关心质量、全员重视质量的良好环境。努力提升产品质量和员工工作水平，健全质量管理体系，扎实做好质量控制，贯彻落实“提供精良品质，满足客户需求，伴您安全奔驰”的质量方针，达到“ ”的质量目标，努力为用户奉献更加优质的产品。二、实施步骤：本次“质量月”活动分为四个阶段：第一阶段：准备动员阶段 第二阶段：自查自纠阶段 第三阶段：整改完善阶段 第四阶段：检查验收阶段 三、 各阶段工作安排及要求第一阶段：准备动员阶段 （一）小组成立1
2、、在 10 月 26 日前成立 2009 年“质量月”活动领导小组。组长： 副组长：成员：职责：负责整个活动的组织领导和协调工作。2、在 10 月 27 日成立“质量月”自查自纠活动小组执行成员：职责：负责本次活动的实施和督促落实以及公司整个活动情况的引导、跟踪、督促和检查，各阶段的小结、评估等工作。办公会议：要求活动期间每周召开两次，并做好会议记录工作，出具书面会议纪要，报领导小组审阅。3、向各职能科室、车间宣贯 2009 年“质量月”活动纲要，布置、动员各单位启动质量月活动。（二）在制造一厂召开 2009 年质量月活动动员大会，正式宣布公司 2009 年 11 月2 日质量月活动开始。公司
3、级领导 XXX 总经理将做重要讲话，各部门小组代表发言。 （将制作“XX 车灯 2009 年质量月活动动员大会 ”条幅，并现场拍照存档）（三）开展通过开展形式多样的宣传活动，积极引导全体员工融入到活动中来，努力形成“ 人人都知道，人人都重视，人人都参与，人人都作为“的良好氛围。在 10 月 31 日前制作 4 条条幅，制造一部 2 条，制造二部和三部各 1 条悬挂各车间；在 10 月 31 日前制作 30 幅宣传标语，每个制造部现场贴 10 幅；在 11 月 2 日前订做质量月纪念圆珠笔，在笔上印刷“XX 质量月” ，在动员大会后全部一线员工每人发放 1 只。（四）由质保部 11 月 3 日在
4、一厂培训室举办“灯具不良警示展”活动，要求各一线员工全部参展。第二阶段：自查自纠阶段 （一）自查阶段 1、 由生产技术部、制造部、质保部、营销部、技术中心、经营管理部各部门最少 1 名人员组成自查自纠活动小组。在 11 月 46 日对制造现场进行检查，拍照并提出问题点，制作成看板内容。2、 全体员工以岗位职责为中心，细化自身的工作环节，按照质量管理体系，以自身岗位为基点，以产品质量、工作质量、服务质量为中心，查找自己工作中存在的质量方面的问题，找出差距和不足，并以科室、车间为单位进行讨论、分析，特别是要把生产过程中发现的问题和售后服务部门质量信息反馈的长期存在的普遍性的质量问题作为重点，分析讨
5、论原因，形成书面自查报告，于 11月 09 日前每个科室、车间最少提交 5 个重要问题上交自查自纠活动小组。（二）自纠阶段 各部门根据自查自纠活动小组检查的问题和自查报告所列问题进行落实，对部门自己能够解决、修正的问题进行整改或提出整改建议、措施和整改计划在 11 月11 日前提交自查自纠活动小组；对存在的质量问题特别是一些长期存在的、需要其他部门配合解决的问题要及时反馈到自查自纠活动小组进行备案、协调，为整改提供依据。（三）自查自纠活动小组根据各部门上报自查自纠报告汇总、分析，形成公司自查自纠阶段情况书面报告，上报领导小组审查。第三阶段：整改完善阶段 1、各科室、车间根据第二阶段排查出的问题
6、以及整改意见、改进措施，进一步完善各项工作，使公司质量管理呈现新气象、产生良好整改效果。2、各科室、车间写出整改完善阶段工作报告在 11 月 25 日提交。3、自查自纠活动小组根据各部门上报整改完善阶段工作报告汇总、分析，形成公司整改完善阶段情况书面报告，上报领导小组审查。4、全体员工各自就“质量月”活动提报个人总结在 11 月 25 日。第四阶段：检查验收阶段 （一）2009 年“质量月”自查自纠活动小组 11 月 2627 日对现场问题点复查拍照，制作成看板进行前后对比；在 11 月 28 日对于各科室、车间自己提出的问题按照整改建议、措施和整改计划进行评估、验收。（二）自查自纠活动小组对 2009 年公司质量月活动进行全面总结，写出书面报告；同时将确保“质量月”活动成果得以持续贯彻落实的制度、方案、措施，一并提交质量月领导小组审查。（三）自查自纠活动小组在 11 月 30 日评选质量月活动先进科室、车间、个人，提交质量月领导小组复审。（四）2009 年 12 月 1 日召开质量月活动总结、表彰大会，对公司质量月活动进行总结，对先进科室、车间、个人进行表彰。
