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致诚力嘉(中国)卖场管理机构集团.ppt

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资源描述

1、致诚力嘉(中国)卖场管理机构集团Licka(China) Retail Outlet Management Organization Corporate Introduction,2006.9.8,致诚力嘉(中国)卖场管理机构-中国首家专注从事卖场行销的企业,拥有最悠久的历史、最多著名品牌案例的专业卖场规划管理机构,在行业内非常清晰且独一无二地树立了自己的核心竞争力。十年来集团将卖场事业规模化、企业化、标准化;于2000年成立中国第一家卖场管理公司后,2003年将卖场管理公司、企业顾问公司、广告公司、互联网公司、实业工厂等整合组建成致诚力嘉(中国)卖场管理机构;在打造坚实的平台同时,吸引了来自

2、全球知名企业的顶级专家顾问团和国内庞大资深卖场行销从业队伍的技术支持,无论从专业、实力、规模等方面均具无可比拟的优势。业务运营上,机构独创“以卖场为差异化的整合行销” ,和企业一起站在战略管理的高度,以卖场为差异化为企业提供从品牌管理、卖场实效管理、卖场形象规划、广告策划、卖场促销推广、卖场人员培训,到卖场硬件生产制作、全国统一执行等模块所组成的一站式服务,为企业提供高质高效的整体营销解决方案。,同时机构通过特许联盟模式,组建目前国内唯一能够覆盖全国区域的卖场管理执行网络,可使企业快速有效控制卖场建设成本、提升卖场全国执行能力、统一全国卖场形象,更全面支持品牌的营销战略规划。精准的策略、实效的

3、出品、优质的服务,集团得到许多世界级客户的多年认可,如摩托罗拉、海尔集团等。在与众多全球知名企业多年的合作历程中,我们与客户一起成长,一起见证了中国市场营销变革的众多时期,我们更加明白从品牌建设到渠道为王,强势品牌的市场拓展最终体现在卖场终端的深度操作和全国范围内的广度执行力。 因为专业、专注,我们将力争成为中国最专业、最完善、最全面的卖场行销机构,全面帮助企业决胜终端。,广州市致诚力嘉卖场管理有限公司,营运管理群(董事会),战略联盟平台,控股企业,集团架构,集团的核心技术,以卖场为差异化的整合行销,持续力,提升力,基础力,竞争力,卖场视觉识别系统,卖场管理系统,卖场培训系统,卖场促销系统,以

4、卖场为差异化的整合行销,为企业提供全面代理服务或专项服务,执行力,全国统一执行系统,核心力,品牌管理系统,集团的核心技术,全球最大媒体传播机构,中国首创卖场一站式管理实效企业顾问管理,打造全方位品牌行销机构,中国首家卖场管理公司,集团服务的品牌,集团服务的品牌,集团的人才优势,拥有来自摩托罗拉、 AC尼尔森、联合利华、飞利浦等全球知名企业的市场、销售总监组成的顶级专家顾问团队。 拥有六位从业均在十年以上资深行业总监。 拥有外企工作经历的人员约占60% 拥有服务国际品牌资历的人员约占90%,立足本土,放眼国际提供以卖场为差异化的整合行销,集团核心技术,以卖场为差异化的整合行销,连续八年被指定为中

5、国区卖场行销核心服务商,代理内容:卖场规划与执行:VI的延伸性运用;卖场主题定位; 卖场规划执行手册设计;卖场功能区设计;视觉整合规划;卖场延展性运用;象征性载体设计;卖场维护。卖场促销策略规划与执行:促销定位;促销主题设计;假日促销规划;媒体宣传策划;软文设计。卖场培训规划与执行:全国卖场统一执行的培训;卖场行销制度的培训;卖场个人提升的培训。卖场管理规划与咨询:产品生动化陈列规范;产品出样原则;专卖店日常执行规范;导购员工作流程及基本职责;导购员日常管理规范;卖场布置与维护规范;卖场终端的诊断、咨询、规划、评估;消费者终端购买习惯调查;竞争品牌研究等。,视觉整合,VI的延伸运用;卖场平面规

6、划设计;视觉整合规划设计。,2000-2001年负责南中国区新品T191、6288等上市推广;2002年负责摩托罗拉中国区新品V70 、CDMA等上市推广2003年负责南中国区新产品C350上市推广;2004年负责南中国区新产品E398上市推广;2004年策划执行摩托罗拉南中国区500家零售店长培训计划;2004年国庆节策划执行“寻找MOTO大玩家”大型活动;,卖场促销,通过系列的促销规划,迅速提升MOTO产品终端销量、扩大市场占有率、提升品牌美誉度,进而扩大了消费者对品牌的忠诚度,实现MOTO品牌的持续长久发展。,卖场培训,华南区促销员培训,全国重点供应商培训,华南500零售店长培训,200

7、1年全国店面陈列培训手册,卖场培训的目的是提升员工的整体素质和团队精神,通过对MOTO员工的观念、思想的改变潜移默化改善其行为,提高团队战斗力。培训主要内容:企业文化、产品知识、竞品分析、销售技巧、柜台语言技巧、管理制度、态度激励等。,卖场管理,MOTO零售终端生动化陈列手册,“决胜终端” 已成为争夺市场的重要手段,而卖场的“生动化”建设无疑是其核心之一,产品陈列在最佳位置能促进销量20%、产品占据最大陈列面能促进销量30%等数据证实,卖场生动化对于MOTO实施终端拦截、提升销量和决胜终端的作用是功不可没的事实。,MOTO国美店卖场陈列手册,以最佳陈列位置、最大陈列空间、最高清洁度、最优化理货

8、管理和终端促销品布置,展示MOTO良好的品牌形象,营造出消费者强烈的感官刺激和售卖环境,以及形成完全优于竞争品牌的压迫式的气氛。,季节性卖场生动化陈列手册,卖场管理,致诚力嘉下属时梭通讯公司为MOTO全球第一间通讯概念店-广州摩托罗拉城提供全面的管理服务(包括场地租赁、人事管理、税务等)。,卖场管理,正佳广场,1998年南区专区,专柜设计及制作共360多个;1999年南区专区设计及制作共853多个,专柜共985个;2000年南区专区设计及制作共1030多个,专店共7个;2000年全国专柜制作共1500多个;2001年南区专区设计及制作共1100多个,专店共23个;2002年南区专区设计及制作共

9、1400多个,专店共26个;2003年南区专柜制作共1800多个,专店共9个;,全国首家手机品牌在中国移动营业厅内的大型形象店(佛山),中国第一家手机品牌在网络营运商营业厅(成都移动)内的3G技术概念店,卖场规划与执行,服务项目:全国卖场规划,卖场管理顾问,供应商管理,信息管理,全国培训,样板店投放管理,全国巡查,持续规划建议,2005年3月成为 卖场管理年度全面代理商,2005年形象的全面提升,1999年,2001年,2003年,市场竞争已进入决胜终端的年代,TCL王牌高层愈加意识到卖场建设以及管理的重要性。如何有效管理企业每年过亿元人民币的卖场投建费用将是企业营销、推广等领导层所关注的成本

10、控制核心。 2005年TCL王牌率先引入第三方管理公司致诚力嘉(中国)卖场管理机构,为TCL王牌卖场投建管理导入整套系统的执行、管理制度;执行、申请、监控、巡查制度、流程以及执行标准;投建执行指导以及监控培训。透过专业、科学、系统、有效的管理模块,使企业内部卖场投建管理得到有序的保证以及费用控制成本最低化、效果最大化。 2005年02月致诚力嘉(中国)卖场管理机构与TCL王牌签订了中国第一份卖场管理全面代理合同,3月开始为TCL王牌提供全国范围逾25个办事处、127个城市、5000个售点投建、改造的投放管理工作,同时理清了企业内部投建管理制度、流程以及建立相关的监控机制。,规范 LOGO的标准

11、应用,全新VI、SI形象的规范设计及应用,目标是解决品牌在各层面标准执行及规范管理的实操性问题。,导入TCL王牌卖场实效管理模块,1.打造全国高服务水准、稳定、安全的供应商网络平台;并确保网络平台的持续高效供应能力。2.协助分公司提升对卖场形象建设的专业监管能力,简化工作程序,进而减少分公司对供应商管理的工作强度。3.建立总部对供应商网络检测、复核及培训体系,透过费用结算(抽查)机制,加强对供应商的约束力。,制定TCL卖场实效管理手册(2005),规划TCL彩电终端展示制作规范手册 作为企业规范化管理指引。目的是用统一作业语言、规范投放管理标准,加深卖场规划的延展性,使卖场建设工作能承前启后,

12、适用于卖场投放管理的集中操作或分散操作。,实施样板店:论证设计的合理性、检验商场应用实际效果、评估单点整改成本。,组织全国市场部经理、核心供应商卖场规范建设培训,强化TCL王牌全国督导主管培训,1、通过培训促使TCL王牌内部人员熟知卖场管理流程体系,清楚内部各机构职能及职责,增强团队协作性;通过系统的专业培训,提升团队成员完成本职工作的专业能力。2、通过培训使供应商快速掌握05年TCL王牌卖场形象建设的执行标准、执行技术要求及技能,使执行效果在全国范围内快速统一到位,并确保执行实施的效率及效果。3、通过培训阶段性推动,建立起由总部辐射至全国的培训、监管体系,将培训充分复制,建立起长期持续的卖场

13、规范管理培训系统。,加强全国督导主管的执行力度及提高其对全国供应商体系的监督管理水平,使其在确保新形象快速、统一、全方位推进执行的过程中起到了至关重要的推动作用。,连续九年被指定为海尔卖场行销管理核心服务商,2005年1月为海尔集团全线产品规划全国卖场,服务项目:全国卖场规划,卖场顾问,全国供应商培训,样板店投放, 持续规划建议,天河电脑城4楼恒昌海尔电脑,2005年2月为海尔电脑规划全国卖场,我们打造了海尔电脑全新的科技时尚形象,有力支持了其在中国的销售。据全球著名咨询公司IDC公布的“2005年中国电脑市场排行榜”,海尔电脑从2004年的二十名直接上升到2005年在中国的所有品牌中排名第六

14、、在国产品牌中排名第四,成为2005年度市场份额上升速度最快的电脑品牌。,执行广州地区 “2001年海尔电器节”,东方宾馆空调新品发布会,宏城广场活动,好又多广场活动,东方宾馆空调新品发布会,连续九年的市场推广策划与执行,通过一系列的大型推广活动,全面提高了海尔系列产品在华南市场的占有率。,06年成为美的生活电器品牌形象管理工程的全面代理商,通过全面地运用卖场一站式管理系统来指引美的生活电器实现品牌形象管理的提升,目标是解决企业品牌竞争力的提升及规范管理内、外部各执行层面的实操性问题。,解决策略:卖场一站式管理系统的应用,1、通过规范美的生活电器品牌形象管理手册来全面规范品牌在卖场的形象管理标

15、准,供总部及分公司实施使用。此部分涵盖了品牌管理、视觉识别、卖场管理、促销四个板块内容。2、以美的生活电器品牌形象管理手册为核心蓝本,针对促销员、渠道经销商、广告供应商等不同执行者的分工、职责、素质特点等,进行执行指引。此部分涉及了培训系统及全国执行系统的应用。,卖场品牌管理系统应用,应用内容一:统一品牌形象的输出规范,通过对集团VI规范的研究分析,寻求终端标识应用的规范指引应用内容二:通过对品牌目前现状以及成功品牌标识应用案例的研究分析,寻求广告应用的规范指引,重点强调品牌标识在终端领域的应用原则(如硬件、物料、促销等),卖场视觉识别系统应用,美的生活电器已拥有自己独特的时尚,创新,高品质生

16、活感受品牌意念;如何通过视觉化元素在卖场中呈现品牌意念?如何通过视觉化元素在卖场中呈现出来美的生活电器的优势及追求?如何使消费者真实体验美的生活电器的价值塑造?针对以上美的卖场视觉识别应核心解决的问题,我们进行了系统规范,卖场管理系统应用,通过对美的生活电器四大系列产品进行规范的管理,制定了如产品陈列标准、产品布局划分、产品陈列等规范来统一产品管理,让陈列效果最大化;通过统一物料的标准化执行,使品牌信息传播准确,保证卖场有效执行。,卖场促销系统应用,通过规范促销物料管理,制定促销活动执行管理,指导促销氛围管理,形成一套全国统一执行的操作指引,07年成为美的净水品牌全面代理商,服务项目:消费者调

17、研,竞争对手分析,广告策略规划,品牌传播规划,广告(杂志、户外、 POP、海报、挂旗、折页及其他平面物料)创意设计,影视片创意执行,网站的设计维护,促销、公关活动策划及执行,上市发布会策划,媒体策略,培训策略,卖场实效管理,新产品上市策划案,新产品上市主画面,新产品上市主画面,美的净水全新卖场视觉形象,04年3月-07年成为美的厨电品牌管理全面代理商, 品牌架构展示,副品牌名,核心产品概念,服务项目:消费者调研,竞争对手分析,广告策略规划,品牌传播规划,广告(杂志、户外、 POP、海报、挂旗、折页及其他平面物料)创意设计,影视片创意执行,网站的设计维护,促销、公关活动策划及执行,上市发布会策划

18、,媒体策略,培训策略,卖场实效管理,核心产品概念,副品牌名,辅助代言人,2004年主体终端物料呈现品牌实力形象,2005年主体终端物料以明星技术为核心诉求,2005年主体终端物料以明星技术为核心诉求,05年度全国经销商精英会,2005年9月在顺德新世界万怡酒店,成功策划并全程执行了美的 “聚贤九月、点燃未来”年度经销商精英会。美的股份公司总裁、日电集团首席执行官张河川先生,厨房电器公司营销管理团队及50位优秀经销商出席了会议。从会议筹划期到会议执行期间,每一个环节都力求做到精致周全,保证了会议的顺利完成,会后得到了美的高层高度的肯定及认可!,清新厨房-产品广告,2006年,美的未来的产品技术研

19、发方向,将更贴近中国家庭对主流品质生活的追求,以实用、人性科技为主导,从而进一步塑造其在厨电领域的“主流市场领导者”定位及推动中国新一代家庭的品质生活。,2006年着力塑造“主流市场领导者”的品牌形象,2006年着力塑造“主流市场领导者”的品牌形象,2006年着力塑造“主流市场领导者”的品牌形象,06年度全国经销商精英会,2006年8月在顺德财神酒店,成功策划并全程执行了美的 “以诚合,以精胜,共创高远”年度经销商精英会。美的集团董事局何享健主席,日电集团首席执行官张河川先生,日电集团副总裁王振刚,厨房电器、热水器公司的营销管理团队,250位经销商及50位供应商出席了会议。,成 果,在三年服务

20、期间,美的厨电多元化产品线已初步形成,整体市场份额得到一定的提升;品牌传播形象统一,构筑出一个鲜明的厨电卖场形象,可谓是快速成长的三年,在这三年中并为美的厨电创造了以下骄人业绩:曾创造连续八个月销售额比去年同期增长超过80%以上;目前市场占有率排名为:燃气灶第二、吸油烟机第七、消毒柜第二。,06年为艾美特进行市场推广的全面代理,负责提供产品主画面、单张、机身贴、海报等创意设计,年度促销的策划及执行,卖场形象的规划及制作等代理事宜。,全新的品牌定位,电磁炉主画面创意设计,电磁炉主画面创意设计,电暖器主画面创意设计,空净机主画面创意设计,空净机单张创意设计,空净机单张创意设计,电磁炉单张创意设计,

21、电磁炉机身贴创意设计,07年台历创意设计,07年台历创意设计,效果图,促销活动物料创意设计,促销活动物料创意设计,ROAD SHOW;新品发布会;庆典仪式;公关晚宴;PARTY;,卖场促销系统Retail Outlet Promotion System,策划并执行中国著名乐队-羽.泉于广州中华广场的签名售机活动,制造了轰动一时的热门话题,并创适了单一地点日销售量380台的最高纪录。,MOTO-V3时尚经典-歌星梁汉文首台V3上市发布会,2006 MOTO(明)华南区零售店推广项目,2006.12.25 MOTO-E6&YEP全国路演推广执行方案,2006.12.25 MOTO-E6&YEP全国

22、路演推广执行方案,06.5.1策划并执行 “MOTO锋动”之奥运体操冠军刘璇于广州正佳广场的签名售机活动,成功再次制造了万人空巷的盛况。,05-06年系列推广活动,卖场培训系统Retail Outlet Training System,2004年为MOTO华南地区六省(广东、广西、海南、福建、湖南、江西)培训500家直供店店长,2005年03月在海尔全新卖场形象启动前,为海尔集团全国供应商进行卖场形象执行标准的培训,2005年03月在惠州为TCL全国分公司市场经理以及核心广告供应商进行全新卖场形象设计标准以及执行标准的培训。,为 全国分公司、供应商进行卖场卖场管理的培训,03年9月于海口完成新

23、飞集团03新形象首家形象店,并通过该样版店对集团各分公司及供应商进行卖场规范执行培训。,会议于06年6月在杭州举行,透过对项目的策略方向、执行要点、管理规范的生动深入讲解,充分体现了我司培训的专业性,并得到企业和广告商的一致好评。,新飞集团全国广告代理商06卖场新形象执行规范培训,2006年初在康佳彩电新卖场形象启动前,为康佳集团全国市场经理及供应商进行卖场形象执行标准的培训,基本服务项目,提供专业化品牌定位服务和产品定位服务; 实施并执行企业CI战略; 提供品牌创作策略与创作执行(TVC,POP,POST); 制定所有媒体策略和媒体计划; 提供专业化DM广告策略,并实施; 提供网络广告的策略

24、与执行; 提供品牌促销策略,公关策略,发布会策划,并实施; 提供消费者形态研究,产品研究,广告研究,促销行为研究。,基本服务项目,品牌管理系统,卖场管理系统,全国卖场的管理、咨询、规划、评估; 品牌卖场识别规范管理手册的规划设计; 品牌卖场终端生动化规范手册的规划设计; 卖场人力资源的诊断、咨询、规划、评估; 重点卖场的视觉管理。,基本服务项目,全国区域卖场的统一投放执行;专区、店中店、专卖店、概念店的设计、制作;卖场陈列、展示单体的设计、制作;展览展示的设计、制作;房地产情景规划设计。,卖场视觉识别系统,基本服务项目,卖场促销系统,全国区域促销的策划执行;品牌卖场终端促销手册的规划设计;外延

25、式卖场(广场、商场户外、小区)促销的策划执行;新品发布、公关活动等项目的策划执行;卖场终端促销的调查、研究、评估。,基本服务项目,卖场培训系统,全国卖场统一执行的培训;品牌卖场陈列培训手册的规划设计; 卖场管理制度的培训; 员工团队精神的培训; 卖场个人提升的培训。,基本服务项目,为您决胜终端!,在与众多全球知名企业多年的合作历程中,我们与客户一起成长,一起见证了中国市场营销变革的众多时期,我们更加明白从品牌建设到决胜终端,强势品牌的市场拓展最终体现在卖场终端的深度操作和全国范围内的广度执行力。因为专业、专注,所以我们将力争在2005年至2007年这三年内,成为中国为企业提供最专业、最完善、最

26、全面的卖场行销管理机构,全面帮助企业决胜终端。,pOXLp7v0djZKylHSJr3WxBmHK6NJ2GhiBeFZ7R4I30kA1DkaGhn3XtKknBYCUDxqA7FHYi2CHhI92tgKQcWA3PtGZ7R4I30kA1DkaGhn3XtKknBYCUDxqA7FHYi2CHhI92tgKQcWA3PtGshLs50cLmTWN60eo8Wgqv7XAv2OHUm32WGeaUwYDIAWGMeR4I30kA1DkaGhn3XtKknBYCUDxqA7FHYi2CHhI92tgKQcWA3PtGZ7R4I30kA1DkaGtgKQcWA3PtGZ7R4I30kA1Dka

27、Ghn3XtKknBYCUDxqA7FHYi2CHhI92tgKQcWA3PtGshLs50cLmTWN60eo8Wgqv7XAv2OHUm32WGeaUwYDIAWGMeR4I30kA1DkaGhn3XtKknBYCUDxqA7FHYi2CHhI92tgKQcWA3PtGZ7R4I30kA1DkaGhn3XtKknBYCUDxqA7FHYi2CHhI92tgKQcWA3PtGshLs50cLmTWN60eo8Wgqv7XAv2OHUm32WGeaUwYDIAWGMes02GshLs50cLmTWN60eo8Wgqv7XAv2OHUm32WGeaUwYDIAWGMes02dLPqafkFGlzcvv2YiRQYHbhR8AI1LKULh3xvjDzkEAMGr8xbwF1bH1oIM30E7xp,

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