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职位晋升中公民功利性研究.ppt

上传人:无敌 文档编号:1449487 上传时间:2018-07-18 格式:PPT 页数:16 大小:1.25MB
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资源描述

1、职位晋升中组织公民行为的功利性基于准实验研究,目录,研究概况,员工OCB水平,职位晋升,OCB-organizational citizenship behavior Organ(1988):有益于组织,但是在组织正式的薪酬体系中没有得到直接或明确确定的行为,是员工个人自发的行为。,Borman & Motowidle(1993),环境绩效。 Bolone(1999),印象管理。 MacKenzie等,OCB整体绩效评价和组织有效性的影响。 如:Rush(1998),“知觉归属感”调节了OCB与总体绩效评价之间的关系。,OCB功利性,研究概况,检验了OCB是否与组织激励有关,检验了OCB与获取

2、奖励间的心里学机制,识别与OCB相关的组织事件,用准实验获得的结论比传统研究结论可推广性更强,研究贡献,研究内容,员工对OCB与组织奖励之间关系的功利性认知,检验功利性是否得到满足后的员工OCB行为,研究假设,假设H1 OCB水平高的员工比OCB水平低的员工,获得职位晋升的机会更大。,Podsalpff,MacKenzie,and Hui(1993):如果经理的总体评价考虑了员工的额外贡献,那么他们额外贡献至少会跟他们的分内贡献一样重要。,研究假设,假设H2 与OCB功利性水平低的员工相比,OCB功利性水平高的员工为了获得职位晋升,将表现更高水平的OCB。,如果主管在评价员工的时候确实考虑了员

3、工OCB水平,那么,员工可能会功利性地对待OCB。,研究假设,假设H3 具有功利性OCB并且获得职位晋升的员工,在晋升后其OCB水平下降;具有功利性OCB但未获得晋升的员工,与没有功利性OCB的员工一样,在晋升结果出来后不会减少他们的OCB。,员工进行OCB的原因,可能是他们期待OCB后的重大结果(如获得晋升)。 而一旦获得晋升后,员工进行OCB的动机削弱,进而他们的OCB水平可能下降。,研究方法,晋升决策公布,T1:数据1,T2:数据2,3个月,3个月,问卷收集OCB数据,包括银行出纳的OCB和出纳主管的OCB,向全部第一次获得晋升机会的银行出纳发放问卷,收集数据(出纳自我评价其OCB行为的

4、功利性),研究方法,样本来源:一家国际银行的出纳(479),他们第一次获得可以晋升的机会样本量:293 (24%获得晋升;76%未获得晋升) 年龄:20-35 (平均年龄24.8) 男女比例:22:3(88%女性) 97%完成了高中教育(4%本科毕业) 平均工作年限:2.7年样本代表性检验,研究方法,晋升,在公司工作超过两年的员工将获得晋升为出纳主管的机会。出纳绩效基于两点:1)客观绩效指标。2)出纳主观对出纳的评价。晋升code1;未晋升code2,功利性,五点量表法。三个问项:1)志愿做未被要求做的事情。2)帮助工作量大的同事。3)不浪费工作时间做不必要的事情。克伦巴赫指数:0.79,OB

5、C,五点量表法。使用两种不同的量表和两种不同的OCB(下属评级和主管评级)克伦巴赫指数,分析与讨论,平均值、标准差 变量的相关性,分析与讨论,H1验证,多元回归。(T1数据)控制变量:性别。变量:利他主义(=0.20,0.001);承诺( =0.21,0.001 );主管级OCB( =0.18,0.001 ),H2验证,多元回归。(T1数据功利性OCB)控制变量:性别。变量:利他主义(=0.55,0.001);承诺( =0.42,0.001 );主管级OCB( =0.43,0.001 ),H3验证,WABA分析:主管级OCB是独立的;在个人水平而不是组织水平分析的合理性。多元回归。时间、晋升和

6、功利性三者交互作用图表2,分析与讨论,OCB同与某些重大的结果之间存在联系。(H1、H2),研究讨论,未来的研究应侧重于了解OCB与结果之间的具体作用机制。,银行出纳OCB与出纳主管的OCB水平有差异。(H3),银行出纳和出纳主管对于OCB水平的自评过程/机制可能存在差异。未来应研究银行出纳和出纳主管OCB自评的具体过程/机制。,获得晋升后OCB水平下降的可能有其他原因(与功利性无关)。,如:获得晋升后无时间和精力维持先前的OCB;or 在新工作中获得进一步晋升,不能依靠之前的OCB。获得晋升后,OCB水平为什么会下降?(与激励机制相矛盾)OCB功利性的个体性差异值得深入研究。,晋升决策公布前,OCB水平偏高的其他原因(与功利性无关)。,组织的好公民,对组织全面贡献。(分内的、分外的事情)。(组织奖励好公民。),研究结果,研究结果,功利性和主管OCB水平的测试量表存在局限。,缺乏证明员工对待晋升价值的直接信息(而假设是有价值的)。,研究对象存在局限性,影响了研究结论的推广意义。,研究局限,Thank You !,

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