1、XXX 视频监控系统维 保 合 同甲方：XXX乙方：XXX 有限责任公司签订地点：西安签订日期：2012 年 9 月 甲方：XXX乙方：XXX 有限责任公司为了保障甲方安防监控系统长期、稳定、安全运行，经双方认真协商，本着相互协作，紧密配合的原则，根据中华人民共和国合同法及其他有关法律、行政法规，遵循平等、自愿、公平和诚实守信的原则：就乙方为甲方提供保修期后的系统保修、系统维护、保养、巡检等服务，达成以下协议条款：一、服务项目名称及地点：服务名称： XXX 视频监控系统维护保养服务地点： XXXXX8 号二、服务范围：（一）系统中设备的故障排除；（二）系统中设备（人为和不抗拒的因素除外）损坏后
2、的维修和更换；（三）系统线缆检查和维护；（四）系统改造和升级建议；（五）用户操作人员培训；（六）每个月巡查一次；（七）每六个月对系统设备进行保养和检查一次。三、结算方式：（一）服务费用为￥9800.00 大写：玖仟捌元整；合同签订后 7 日内甲方预付￥5800.00 大写：伍仟捌佰元整；余下的服务费在乙方维保合同结束后 7 日内一次性付清；同事乙方开取发票，发票为工程票；维保期为一年，按合同签订日开始计算；（二）更换工作所产生的费用，甲方收到乙方开取的发票之后 7 个工作日内一次性付清。四、维护内容：（一）针对视频监控系统中硬盘录像机、摄像机、线缆进行定期维护和保养（含 XXXXX）注：不含
3、3 号机和最后一次视频监控改造合同包含的 14 台摄像机。（二）每六个月一次大型维护和保养：具体为硬盘录像机硬件检测、除尘、系统升级等；摄像机机身清洗、镜头清洁、性能测试；线路检测保养。（三）定期巡查为每月一次，发现问题及时解决。（四）大型维护和保养时间定为每年第六个月内完成。（五）定期巡查时间为每个月第 4 个礼拜内完成。（六）以上服务范围不含监控系统改造、重新敷设线缆等内容。 五、双方义务：（一）在系统发生故障后及时通知乙方，并详细、真实地报告故障情况。（二）在乙方实施服务过程中，甲方有义务积极配合乙方并提供方便以进行维修工作；（三）在乙方服务完毕后，甲方有义务在维修记录上认真签字确认。六
4、、乙方的责任和义务：（一）乙方应在接到故障通知后的 24 小时内到达现场，及时排除故障；（二）确认设备损坏等原因无法全面恢复的，应将系统故障降至最低，同事写出书面的维修报告，确定解决办法和最后的期限；（三）服务过程中，乙方应随时接受甲方单位的监督及相关规定；（四）维修工作完成后，由甲方签字确认此次维保内容。七、违约与争议：（一）乙方不能按照协议提供及时服务，甲方有权终止协议，并按次扣除服务费用；（二）乙方在服务过程中需要更换设备、更换配件等内容，所产生的费用，只能收取甲方设备费用（不含监控系统改造、重新敷设线缆等内容的费用） ；同时在更换工作展开前，甲方需签字确认此次更换的内容；乙方有权拒绝合同以外的服务。（三）由于双方不可抗拒的自然因素而造成的违约，需双方友好协商解决。（四）甲乙双方在履行合同时发生争议，可以协商解决或者要求有关主管部门调解。当事人不愿协商、调解或者协商、调解不成的，双方约定向西安市仲裁委员会提请仲裁。八、其他：（一）本协议未尽事宜双方本着互惠互利的原则协商解决；（二）本协议有效期至甲方书面通知乙方终止合同止，否则合同继续；（三）本合同一式肆份，双方各执贰份，具有同等效力，自签订之日生效。九、附件附件一：XXX 监控系统监控系统维护保养记录表附件二：XXX 监控系统设备鉴定书甲方： 授权代表： 日期： 乙方：授权代表：日期：
