1、互联网思维与大学生创业机会识别之间的关联度 房丽华 安徽机电职业技术学院 摘 要： 随着互联网经济挑战传统经济的持续深入, 中国经济正在经历一场新的转型, 互联网思维是助推传统经济模式向互联网经济模式转型的重要力量, 是引领大学生发现创业机会、拓宽创业空间的重要支撑, 也是时代和商机赋予大学生发现创业机会的重要手段。把握互联网思维的特征, 从用户思维、大数据思维、跨界思维、迭代思维和简约思维的角度识别并分析潜在的创业机会, 将会提高创业成功率。关键词： 互联网思维; 创业机会识别; 关联度; 作者简介：房丽华 (1968-) , 女, 安徽铜陵人, 安徽机电职业技术学院副教授, 国家二级职业指
2、导师, 硕士, 主要从事大学生就业与创业指导研究。CNNIC2015 年第 36 次中国互联网络发展状况统计报告显示, 截至 2015 年6 月, 中国网民规模达 6.68 亿, 半年共计新增网民 1894 万人, 互联网普及率为 48.8%, 较 2014 年底提升了 0.9 个百分点。2016 年 6 月, 素有“互联网女皇”之称的玛丽米克尔在美国 Code 大会上发布了 2016 年互联网趋势报告, 称全球互联网用户数已经超过 30 亿, 其中中国互联网用户数达到 6.68 亿。中国网民规模早已居世界第一, 而且这一数字不断被刷新, 是真正的世界数据中心。大数据的积累、更新与完善已经有了
3、相当的技术基础和产业基础, 这样的基础便是中国互联网经济的优势, 也必将推动中国社会工业化和信息化向更高层次发展。中国互联网应用正在向提升体验、贴近经济方向发展, 网民的互联网应用经历了从量变到质变的过程, 这种质变表现在信息的精准性以及与经济发展的贴近性。作为社会创业的主体大学生理应凭借自身的知识、思维、眼光等优势, 充分利用互联网这个经济新思维, 在“双创”的空间里大显身手, 更快更好地发现创业机遇, 拓宽创业空间, 争取更高的成功几率。一、互联网思维下的机会识别对创业成功具有重要意义(一) 识别创业机会对创业成功的重要意义据调查, 在中国所有的创业活动中, 生存型的占 60%, 机会型的
4、占 40%, 并且有超过百分之九十的创业并没有真正的创造出新市场, 基本上是在现有市场中找寻机会, 而在全球范围内的创业活动中, 三分之二是机会型创业, 三分之一才是生存型创业。创业机会是一种特殊的商业机会, 是适宜于创业的商业机会。创业机会的发现就是准创业者对市场上存在的商业信息有意识地识别、搜集并处理的过程, 它更多地体现出个体的信息处理能力, 是创业行为产生的前提, 也是必要条件。随着社会网络规模的不断增大, 创业者可以接触到更广泛更丰富的市场信息。海量的市场信息里面蕴含着各种商业动态, 潜藏着大大小小可创业的机会, 而创业者所接触到的社会范围越广, 个人所在社会网络成员的社会地位越高,
5、 越会获得数量更多、质量更高的创业信息, 成功创业的可能性也越大。关键是如何能够从中筛选出高质量的信息, 精准地把握创业机会能够为创业者带来更多的社会支持, 降低创业风险, 提升个人的风险承受能力。一个成功的创业者一定是能够辨别出有效的商业机会, 及时将其转变为创业机会的人。(二) 运用互联网思维识别创业机会是时代要求“互联网+”是代表一种新的社会形态, 充分发挥互联网在社会资源配置中的优化和集成作用, 用互联网思维来识别创业机会也是互联网的时代要求。当前, 蓬勃发展的“互联网+”经济便是创新 2.0 下的互联网发展新业态, 是互联网思维的具体表现形态, 它是助推传统经济模式面向互联网经济模式
6、转型的重要支撑。“互联网+”时代就是要用互联网思维带动就业创业, 新形势下能抓住创业机会是那些善于用互联网思维向传统行业发起挑战的互联网人。新业态新业务模式的产生和运行要充分利用互联网的精神、价值、技术、方法、规则来指导、处理创新工作, 寻找潜在的商业机会。机会识别一半是艺术, 一半是科学。互联网思维的优势在于人的思维与互联网焦点始终保持一致, 它始终处于信息披露与猎取的最前沿。企业制定战略和选择发展方向时, 首先选择用互联网思维审视自己的价值观、信仰与基本目标, 然后才去对市场进行调研, 对产品进行设计研发。战略制定如果脱离互联网形态去开发产品和市场, 将一无所获。“中国制造 2025”需要
7、创业者拥有“学习与创新”的技能, 有用批判性思维创造与革新的能力。批判性思维并非只有精英才独有, 它应该是所有从事创业的人必须具备的一项基本能力。而互联网思维就是以批判的思维为基础, 强调技能型人才的综合素质, 尤其强调变革能力、创新能力、融合能力。利用互联网思维, 在对旧产品改造、新产品创造和提高服务满意度等的变革中寻找潜在的商业机会, 通过模式和管理上的变革来识别创业机会, 通过融合协同使群体智慧得以实现, 提高创业机会的识别能力。今天看一个大学生有没有潜力去创业, 从某种程度上说就看他离互联网有多远。大学生是个有创造力的群体, 从一开始创业就应该用互联网思维作战略性思考, 促进自己运用互
8、联网思维训练寻找创业机会的能力, 如互联网业态下的产品特质、市场优先权、未来市场发展方向是什么, 未来重心如何, 所寻求的产品或服务的市场需求如何, 与同类产品或服务最好的供应商相比处在什么样的竞争位次上, 等等。如果能拿互联网思维来对待当前创业过程中的障碍, 创业思路就不会被其束缚, 不被某些问题难倒, 反而从中发现新的商机。(三) 商机特点决定了互联网思维在把握创业机会中的独特地位创业行为的显著特点是机遇导向, 创业经常是从察觉、掌控、应用某个或某些商业机遇入手。创业行为的机遇导向体现为创造价值, 决定了创业行为一定要凸显速度, 甚至是超前行为。创业机遇, 是在当前市场经济环境下形成的一种
9、有益于企业成功经营的机会, 是一种带有偶然性而被人识别并加以利用的机会。创业者识别创业机会的过程就是发现商机的过程。所谓商机, 就是那些没能满足或没能完全满足人们对物质或精神需要的产品和服务。人们需要的产品和服务就是社会的需求, 它构成了创业项目最初的信息来源。创业者在决定创业之前要考虑社会的需求有哪些。但社会需求不等于商机。商机具有普遍性、偶然性和消逝性特点, 它们决定了互联网思维在识别并把握创业机遇中的独特地位。商机的普遍性就是说大凡有市场的地方, 客观上就有商机, 其中也可能蕴藏着创业机遇, 这样的机遇普遍存在于各类经营活动之中。当下社会人员流动频繁, 商品更新加快, 资本流通加速, 信
10、息更新提速, 各类需求旺盛, 互联网技术应用广泛, 创业机遇随商机的增加而大量增加。社会环境的转变带来一系列重大变化, 诸如产业结构调整、消费结构升级、思想观念转变、政策变化和居民收入平提高等, 也会引发新一轮商机。运用互联网思维找到与传统企业的结合点, 在与传统的挑战中发现创业机会。网络的开放性和低成本为创业机会的发现和创业的成功提供了可能, 因为它收获了海量的信息, 便捷了检测信息的效度, 摆脱了地域的限制, 降低了创业成本。商业机遇因多种原因而无法被预测, 它带有很大的不确定性, 也就是说发现商机有可能是偶然的, 这就是人们所说的商机具有偶然性。有这样一个经典的例子, 上世纪八十年代,
11、美国弗吉尼亚州邮递员汤姆科尔曼和比尔施洛特无意中看到一个小孩拿着一种发出光亮的荧光棒, 他们俩就想, 这个东西能够派上什么用场呢?他们很随便地将棒棒糖置于荧光棒的顶部, 只见荧光穿过半透明的棒棒糖, 显现出奇幻的效果, 他们随即申请了发光棒棒糖专利, 并且将这个专利卖给了开普糖果公司, 获得了第一桶金。荧光棒是他们偶然发现的, 将棒棒糖置于荧光棒的顶端也只是一时的随意想法, 奇怪的是这一个随意的想法竟成了奇思妙想。创新创业固然有方法, 可是怎样才能发现机会呢?特别是那些来自于偶然性很强的商业机会呢?这需要我们观察世界的眼光要独特, 并且对商业气息要有敏感性, 而这一切正是互联网思维的优势。随条
12、件的变化, 商机也可能会消逝。机遇只存在于特定的时空范围以内, 当孕育创业机遇的客观条件发生改变, 创业机遇也可能随之丧失。既然如此, 创业机遇的发现和捕捉就带有很大的不确定性, 互联网思维的前瞻性和信息收集处理的迅速性可以有效解决这个问题。二、如何运用互联网思维识别创业机会(一) 互联网思维及其特点当互联网成为社会基础设施的时候, 互联网思维就是目前最成功的商业思维, 未来所有的企业都将是互联网企业。互联网经济不仅仅是技术变革, 更是一场思维变革, “互联网思维”改变并必将取代“传统思维”。互联网思维代表着跨界、融合、开放、革新和重塑, 助推现代产业转型升级, 重构互联互通新业态, 以用户体
13、验为中心, 真正找到用户的需求, 为社会创造效益。互联网思维的特征表现在用户思维、简约思维、迭代思维、大数据思维和跨界思维等方面。其中“用户思维”是其核心思维, 因为互联网思维本身就是真正体现用户第一, 是极致商业化、民主化的思维, 没有用户, 互联网就没有了存在的必要。简约思维是用简约的设计, 经过仔细打磨, 从极其复杂的设计中提炼出看似简约却毫不简单的产品。简约的法则有两条“专注”和“美”。信息爆炸的互联网时代, 人们的耐心越来越不足, 要想在最短的时间里抓住用户, 一个最重要的方法就是用最专注的心做最简约的产品。迭代思维要求在用户参与和反馈中逐步改进, 聚焦“微”和“快”, 精益创业,
14、快速更新换代。大数据是互联网的另一个特征, 数据资产是核心竞争力, 数据后台处理创造商业价值和新商业模式。互联网可以快捷地网罗各个方面各种类型的数据, 对其收集与整理需要借助云计算的帮助, 可以对生产流通领域的价值链甚至是对商业生态作新的全方位的审视。跨界思维要求高效整合低效, 打破利益分配格局, 是产业边界的模糊和产业链的再造。(二) 运用互联网思维识别创业机会的方式1. 以用户思维把握创业契机在创业机会识别中, 大学生要清楚自己所要面临的首要问题, 充分调动自身的积极性, 与用户一起体验, 在用户体验中积极寻找创业机会, 比如考虑提供什么样的产品与服务来满足用户要求、用户们真正需要的是什么
15、、选择的标准是什么、产品和服务能否比竞争对手质量更优而且价格更便宜、为用户提供服务所需的经营能力和资源是什么等等, 这些都可以从用户体验中去寻找答案。同时, 大学生需要与用户共同参与设计, 集大众智慧, 以用户思维为出发点, 最大限度及时满足顾客的需要, 促进产品的开发, 拥有众多的创业机会。凭借用户思维来减少创业风险, 增加让客户去体验的机会, 求得客户价值最大公约数是每个创业者都必须认真对待的问题。用户思维对于创业机会识别的助推作用首先体现在寻找合适的目标用户。用户思维体现尊重人性, 把更多的资源投入到“人”身上。大学生通过对用户最大限度的尊重、对用户的体验、对用户的创造性发挥的重视来产生
16、创新性的想法和无止境的追求, 以寻找识别更多的创业机会。用户思维, 是大学生寻找创业机会成功最佳的切入点之一。2. 用大数据思维识别潜在的商业机会这里所讲的“大数据”指人、机、物三元世界在网络空间中相互交融所产生的并在互联网上能够得到的数据。大数据思维是在物联网及云计算之后颠覆 IT 产业的生产力革命, 也是一次引发人们思维深刻转变的革命, 它将优化人们生产、生活与认识世界的方法, 开启人们大数据时代的新思维, 即相关思维、总体思维、智能思维和容错思维。大数据思维特别有助于非结构化数据分析。对创业机会的识别需要借助对大数据的分析, 使之成为显示创业机会的信息。文本、图形等数据都是结构化的数据,
17、 大学生运用所学的知识对结构化的数据进行可视化分析, 用图像、曲线、三维图形和动画来显示数据所包含的隐形信息, 培养自己预测前瞻的能力。要善于把握复杂海量数据的多源异构, 掌握多实体和多空间之间的交互动态性, 使数据具有“智能”的技术能力, 更有效地预测社会经济和相关产业的发展趋势, 从中捕捉创业机会。通过对大数据的分析处理, 我们就可以制定出针对不同客户群体的一站式解决方案, 求得每个客户最大价值, 找到更多的创业机会。3. 用跨界思维识别新的创业机会跨界思维是一种商业战略思想, 它以重组要素、跨越界限、创新价值、融合系统作为本质特征, 突破传统思维, 跨越传统产业界限, 重新选择合理、有效
18、的要素, 组合为新的生产作业体, 开拓新的价值空间。“跨界思维”是一种“普遍智慧”, 跨界需要企业自身动态化、弹性化、协作化, 灵活可变是根本。跨界成功的关键是系统的重组能力, 跨界为创新奠定基础。随着 IT 技术的兴起, 许多行业的界限逐渐显得不再清晰, 互联网背景下企业的触角无孔不入。产业之间的交融和新兴产业的出现是跨界的基石, 不同产业之间的渗透, 各种资源的再整合, 为大学生创业者提供新的创业机遇, 融合协作可以让群体的智慧变为现实。跨界的目的是为了“借智”与“成长”, 跨界的实质是资源互换互助, 通过跨界达到求变和自我革命的目的。中国农村影院工程中的创维和四季沐歌都是中国航天事业的合
19、作伙伴, 并且都是需要针对新农村消费者推广自身先进的品牌、技术和服务的, 让军工技术走入寻常百姓家。创维是宣传销售电视的, 四季沐歌是宣传销售太阳能热水器的, 二者是两个截然不同性质的东西, 但相同的推广目的和目标群体能够让它们在新农村的跨界营销活动中做到整齐划一, 不但没有给新农村消费者造成视听方面的混乱, 反而让自己的品牌和销量得到了大幅度的提升。大学生可以借助互联网跨界思维, 不断进行渠道细分, 从市场的供求差异中识别商机, 从市场的“缺口”或“边角”处识别商机, 比如调查货源、产品竞争、产品需求, 进行价格预测、商品销路预测等。从资源整合变化中把握商机, 比如从网上最新专利申请情况、相
20、关最新产品上市情况等来辅助战略规划人员进行相关的行业分析, 寻找新的创业模式, 创造出许多新型、发展劲势的经济元素, 创立新的企业。4. 从迭代思维角度, 制造创业机会事物通过几回迭代以后将会蜕变成新事物, 这种方法在移动互联网时代被称为迭代思维。首先, 迭代思维的核心就是要在最短的时间内推出新产品, 其根本就是“快”。精益创业, 快速迭代。只有迅速地就消费者的需要做出反应, 产品才更容易接近消费者。邮递员科尔曼和施洛特继续探究思考, 在发光棒棒糖的基础上又发明了旋转棒棒糖, 投入市场后获得了极好的社会和经济效益。再后来, 他们俩与开普糖果公司的负责人奥舍一起将旋转棒棒糖的技术移植到牙刷上,
21、发明了电动牙刷, 成本只要 5 美元, 而当时市场上的电动牙刷售价 50 多美元。巨大的价格优势让这个新发明迅速占领市场, 他们四人获得了 4.75 亿美元的巨额收入。这样的例子很多, 比如 Zynga 游戏公司每周对其开发的游戏进行数次更新, 小米 MIUI 系统坚持每周迭代。迭代思维就是用极小的成本推出新产品的思维, 用最短的时间换取产品和服务的迭代升级是大多数人很难做到的, 问题出在他们的思维受到传统的制约。现代社会需要大学生具备迭代意识, 需要他们及时关注市场的变化。迭代的过程是一个从量变到质变的的过程, 大学生把握从商品发布、反馈到再发布、再反馈, 每次迭代都是一次创业机会。既然“快
22、”是迭代思维的核心, 那么大学生就要密切关注产品的更新频次, 关注消费者的需求变化。“精”是迭代思维的另一个特质, 产品几经迭代, 朝着更优化方向发展;消费者随生活条件的改善, 消费水平也逐渐提高。大学生要有精益求精的精神, 在产品和服务的迭代领域里寻求创业机会。5. 以简约思维寻找新的创业机会真正简约的产品首先需要遵循的原则是简约而不简单。简约的产品实际上是可以更新, 可以延展的。产品的简约要求创业者从一开始就予以专注, 准确把握产品的价值点, 力求小而美。简约, 就是功能上尽可能单一明白, 应用中尽可能容易操作。专注精细, 才能做好产品, 让核心功能突出, 细微之处见精神。在个人看来, 或
23、许认为那是一个不值得关注的点, 但是用户就可能认为这个对他很关键。大学生可以运用简约思维, 细分领域, 盯住小众市场, 采用小批量、多品种、快节奏、勤周转等方式, 容易嗅到商机。比如产品包装设计中简约性的处理, 可以涉及到材料选择是否更合理, 产品不同, 包装材料也应有区别, 而不同的包装材料决定于产品的包装形式、材料用量的多少、产品的保护等级、产品的美化程度、安全环保与否、回收利用的方式等等。细小方面的简约化再处理, 就可能是一次新的商机, 也就可能是一个可供创业的机会。全新的经济形势需要人们转变观念, 树立拥抱互联网的积极心态, 这不是创业者个人的事, 而是全社会的责任和义务。在“互联网+
24、”经济背景下, 创业型经济需要全社会所有机构共同努力, 需要有互联网思维, 创业的主体大学生更要积极地用互联网思维来使自己在创业机会的发现和捕捉的过程中变得更有创造性。作为培养创业型人才的主体高校更应利用自身的优势, 大力营造互联网创业氛围, 用互联网思维的精神、价值、技术和规则来指导大学生开展创业创新工作, 尤其是识别把握创业机会的方式方法, 让他们在创业的征途上迈好第一步。参考文献1CNNIC.2015 年第 36 次中国互联网络发展状况统计报告R.中国互联网网络信息中心, 2015. 2玛丽米克尔, “互联网女皇”.2016 年互联网趋势报告R.江苏中小企业信息化服务平台, 2016. 3中国互联网发展的十大趋势N.人民日报, 2016-01-07. 4李时椿, 常建坤.创新与创业管理M.南京大学出版社, 2011. 5王竞一.创业机会识别相关理论研究述评J.中国劳动, 2015, (6) .
