1、,采购谈判技巧,失败是成功之母思考是成功之父,成功始于“阴谋”,开篇语,情商,沟通,采购谈判,什么是情商？,通常简称为情商，EQ，是一种自我情绪控制能力的指数，由美国心理学家彼德萨洛维于1991年创立，属于发展心理学范畴。它主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。 丹尼尔高尔曼(Daniel Goleman)和其他几个研究者，揭露了情绪商数的概念并声称它至少像更传统的“智力”一样重要。 跟IQ不一样，情绪智商可经人指导而改善。,IQ,EQ,情绪商数（Emotional Quotient）,+,变小我为大我,大家、大器、大度、大为不一定当得了大官，但可以做大事情不一定谋得了高位，但可
2、以有高品位不一定拥有多财富，但可拥有多智慧让人看得起你的能力让人想得起你的好处让人记得起你的作为让人瞧得起你的人品,+,变被动为主动,不改为自己，就会被在改变的人代替,+,变痛苦为快乐,有钱办事的快乐,无钱办事的痛苦工作上怎样找钱？,+,变重智商为重情商,EQ(情商)在成功中占,20%,80%,IQ(智商)在成功中仅占,在决策中提升情商只有深入实际才能做好，纸上谈兵是没有用的,用智商提升情商 -理论,用情商完善智商-实践,文凭水平,要把干事的水平转化为成事的能力,把有质量的过程转化为有认同的效果。,学历能力,过程结果,水平能力,+,变唱功为做功,既重动口能力,更重动手能力 既重决心和表态,更重
3、行动和落实 既重造势之招,更重干事之举,+,变埋怨为感恩,满怀感恩之心；满怀感激之情；满怀感念之愿。得人滴水之恩，自当涌泉相报，这是中华民族之美德。因此，我们要用一颗感恩之心去拼搏去工作。,父母抚养了自己【要感恩】 单位给自己提供了工作岗位，不仅能让自己养家糊口，而且能使自己施展才华，【要感恩】 感恩竟争对手，让自己不断成长 【要感恩】,平心静气、多感激、多感恩、多感谢。,+,差异差距,没有距离就没有崇拜郑渊洁,差异性-构建和谐团队的重要因素。 ()忽视差异性-缺乏动力; ()重视差异性-产生活力; ()制造差异性-提升合力。,在生活中在工作中要敢于承认【差距】要勇于承认【不足】看到了差距才会
4、努力看到了不足才会奋发,+,不想不能,我不能跟同事【和睦相处】我不能和丈夫【沟 通】我总是不能戒掉【麻将瘾】,“应该用“不想”的地方都错用了“不能”,如果你有能力选择一种方式、有能力改变一种状态,却没有行动,那么你并非“不能”而是“不想”。 “不想”和“不能”用的时候需要格外小心,喜欢用“不能”的人往往是现实上的奴隶,喜欢用“不想”的人多是命运的主人。,+,努力成功,努力了,不一定能成功,当然有时不努力,也可能成功但要想成功,必须要努力因为：努力了不后悔；奋斗了不遗憾。,人一生都买不到的药,就是后悔药。人一生最难受的就是后悔。,理性于选择，智慧跟随,男怕入错行,女怕嫁错郎。故云:“良禽择木而栖
5、”狮率羊群,羊亦狮;羊率狮群,狮亦羊近朱者赤,近墨者黑,忠诚于选择,信义跟随,忠诚并非顺从,也绝非奴性,投入于选择,敬业跟随,为选择投入精力; 为选择投入精神;为选择投入精诚,负责于选择,有为跟随,知责、思责、履责、尽责,贡献于选择,成功跟随,谋事、干事、成事,+,宽容是一种美德,宽容能解开胸中的心结;宽容能融化眉宇的忧伤;宽容能集纳人言的荆棘。,宽容不是庇护和放纵，更不是软弱和迁就；它蕴藉以柔克刚的坚韧，它包含人际关系的温馨。,容人之短相对是容易的。这就犹如站在高山之巅俯瞰:群峰低回,峡谷深陷。别人的缺陷令他油然而感自负。 容人之长相对是困难的。这就宛若坐在山脚之下仰视:群山巍峨,峰峦高耸。
6、别人的雄伟使他莫名而有自卑。,沟通的魅力,+,沟通,与女性相比，男性天生不善沟通，女性天生就会沟通，天然有这种能力。 男人认为倾听就是不说话，女人认为爱就是要表达。 人与人之间的沟通十分重要，是增加互信、赢得先机的基础。,+,沟通的层次,沟而不通沟而能通不沟而通,为什么沟通不善？,人生下来就面临沟通,+,沟通的障碍,认知误解角色差异 利益分歧 性格差别沟通能力缺乏,+,沟通的关键,改变心态,+,态度,人生中什么才是最重要的呢？有人说是勤奋,有人说是知识,有人说是金钱,有人说是爱,还有人说是运气等等。如果英文的26个字依序分别代表1到26个数字 那么:Hardwork(勤奋)=8+1+18+4+
7、23+15+18+11=98分 Knowledge(知识)=11+14+15+23+12+5+4+7+5=96分 Love(爱)=12+15+22+5=54分 Luck(运气)=12+21+3+11=47分 究竟是什么才能让人生得满分呢？是money(金钱)？ money(金钱)=13+15+14+5+25=72分,也不是。 人生的每一个问题总能找到答案,只要你改变你的态度也就是Attitude,不信你看： Attitude(态度)=1+20+20+9+20+21+4+5=100分,不一样的态度成就不一样的人生。很多时候人们都期望生活能获得更好的变化,当我们开始改变自己的态度,这种变化就会发生
8、。当你对他人更友善的态度,就会觉得人们变得更加亲切;对挫折采取更积极的态度,你会发现原来在损失之外还有很大收获。,这就是性格决定态度,态度决定命运。,+,沟通策略之一,沟通行为的主动性随时随地的和人沟通所谓主动，不是主动支援，就是主动反馈。,+,沟通策略之二,沟通对象的多样性人脉，人脉等于钱脉；关系，关系就是实力；朋友，是最大的生产力你每天都和谁在一起.你周围的人会影响你的格局升级你的电话本,人生没有彩排，天天都是现场直播奋斗没有句号，时时都在续写逗号职场不分大小，场场都有掌声鲜花,生命的长度很难掌握，生命的宽度可以把握,沟通无处不在,采购谈判技巧,+,谈判的概念,是一方与另方一起开会面谈，就
9、某些事情达成共识的过程,+,谈判的核心原则,双赢是采购谈判的核心原则！关键要在谈判过程中寻找共同点，才能实现双赢！,+,谈判的核心原则,我司分歧,供应商分歧,共同利益,+,谈判准备,一个完整的谈判需要谈判前的准备、外部谈判以及谈判总结！,谈判需要80%的准备，20%的谈判,+,有奔头就会有劲头,让人看到预期,让人充满希望。 设计好未来,+,谈判中注意事项,目标确立,了解产品,了解对方，少说多听,根据情况提出未知问题、排他性问题？,80%的让步是在最后的20%时间内做出的，要控制好让步,寻找共同点，用对方论点总结为你的谈判材料,情绪稳定，不这被情绪左右,有恒产者有恒心有恒心者有信用,一个企业强大,并不代表是优秀企业,要文化与经济都强盛,才是一个真正的优秀企业,特别是诚信文化。,诚信立足创新致远,
