1、管理10大经典定律,刘明书 2012.6.7,彼得原理,酒与污水,木桶定律,马太效应,南风法则,热炉法则,手表定律,不值得,奥卡姆,蘑菇法则,你将学到的东西,彼得原理,劳伦斯.彼得,在一个等级制度中,每个人总趋向晋升到他所不能胜任的职位;有工作成绩的人被提升到高一级的职位;如果他们继续胜任,将进一步提升,直到到达他们所不能胜任的位置。,“节节高升”并不一定春风得意,经过几次晋升之后,一个人往往会到达他的专才完全无用武之地的职位,不能胜任,晋升激励的“两难”困境,如何解决以上的“困扰”?,改变单纯的根据贡献决定晋升的机制,不能因某人在某个岗位上干得很出色,就推断此人一定能够胜任更高一级的职务,一
2、颗老鼠屎,坏了一锅粥,酒与污水定律,及时扔掉“坏苹果”,破坏者能力非凡的另一个重要原因在于,破坏总比建设容易。一个能工巧匠花费时日精心制作的陶瓷器,一头驴子一秒钟就能毁掉。如果一个组织里有这样一头驴子,即使拥有再多的能工巧匠,也不会有多少像样的工作成果,如果你的组织里有这样的一头驴子,你应该马上把它清除掉,如果你无力这样做,就应该把它拴起来。,木桶原理,短板理论,理论一,理论二,水桶能盛多少水,并不取决于最长的那块木板,而是取决于最短的那块木板,木桶能装多少水,不仅取决于最短那块木板的长度,还取决于木板之间的结合是否紧密。,你愿做哪一块板?,学会与同事沟通协作,理论三,理论四,藉由长木板的支持
3、,就算团队存在一块相对较短的木板,也能发挥较优秀的绩效!,组织中每个人、每个小团队都发挥了自己的长处,且联系紧密,自然就能发挥最优的团队绩效!,如果你是那短板,你如何去帮助人,=,+,木桶原理,酒与污水定律,两者有何区别?,马太效应,凡有的,还要加给他,叫他有余;没有的,连他所有的也要夺过来。 - 新约.马太福音第二十章,第一个仆人:主人,你交给我的一锭银子,我已赚了10锭。于是,国王奖励他10座城邑。第二个仆人:主人,你给我的一锭银子,我已赚了5锭。于是,国王奖励他5座城邑。第三个仆人:主人,你给我的1锭银子,我一直包在手帕里,怕丢失,一直没有拿出来。于是,国王命令将第三个仆人的1锭银子赏给
4、第一个仆人。,一个国王远行前,交给3个仆人每人一锭银子,吩咐道:你们去做生意,等我回来时,再来见我。,反映当今社会中存在的一个普遍 现象,即赢家通吃。对企业经营管理而言,马太效应告诉我们,要想在某一个领域保持优势,就必须在此领域迅速做大。当你成为某个领域的领头羊时,即便投资回报率相同,你也能更轻易地获得比弱小的同行更大的收益。,反映的社会现象与实际运用,法国作家拉封丹写过的一则寓言:北风和南风比威力,看谁能把行人身上的大衣脱掉。北风着眼于短期效应,一开始就呼啸而来,吹得人寒冷刺骨,结果行人把大衣裹得更紧;南风则具有长远目光,徐徐吹动,循序渐进,让行人感觉温暖如春,然后自觉脱掉大衣,南风获得了胜
5、利。,南风法则,“南风”启示,温暖胜于严寒,“合抱之木,生于毫末;九层之台,起于累土;千里之行,始于足下。”从人力资源管理的角度看,企业在人才招聘和员工培训时,应当“风物长宜放眼量”,高瞻远瞩,放眼未来,不要好大喜功,好高骛远,追求短期效益。,热炉法则,犯错,失败,下属都会犯错的,不犯错的下属不是真正的好下属,一个优秀员工的成长过程也是一个不断犯错误,不断改正错误的过程。而这种错误的改正、下属的进步离不开上司的训导。,做主管的,在面对下属犯错时,有的不知所措,有的处理不当,导致下属怨恨滋生,影响主管的威信和工作。其实,管理界的“热炉规则”提供了很好的处理模式,VS,讨论:运用热炉法则之前提?,
6、手表定律,在组织管理中,对同一个人或同一个组织,不能同时采用两种不同的管理方法,不能同时设置两个不同的目标,每一个人不能由两个人同时指挥,否则将使这个企业或这个人无所适从。 手表定理所指的另一层含义在于,每个人都不能同时选择两种不同的价值观,否则,你的行为将陷于混乱。,如何配戴“手表”?,不值得定律,网络如是说.,反映一种普遍心理: 一个人如果从事的是一份自认为不值得做的事情,往往会保持冷嘲热讽,敷衍了事的态度,不仅成功率低,而且即使成功,也不觉得有多大的成就感。,正确处理“不值得”心理,奥卡姆剃刀定律,“如无必要,勿增实体”在企业管理中可进一步演化为简单与复杂定律:把事情变复杂很简单,把事情
7、变简单很复杂。处理事情时,要把握事情的主要实质,把握主流,解决最根本的问题,尤其要顺应自然,不要把事情人为地复杂化,这样才能把事情处理好。,奥卡姆剃刀定律在管理中运用,“蘑菇”定律,许多组织对待初出茅庐者的一种管理方法,一次,所罗门王把一个小女孩带到稻田跟前说:“你不是想要一件贵重的礼物吗?我可以赏给你,但你要替我做一件事情:把这片稻田里最大的稻穗选出来,拿给我。” 小女孩高兴地答应了。 “但是,我有一个条件,”所罗门王接着说,“你在经过稻田时,要一直向前走,不允许停下来,也不能退回来,更不能左右转弯。你要记住,我给你的礼物,是与你选择的稻穗大小成正比的。”结果这个小女孩从稻田里走出来后,什么
8、礼物也没有获得,因为她一路上总是嫌所看见的稻穗太小了。故事说明什么?眼高手低,一无所获!,所罗门王的礼物,避免过早曝光:他或她还是白纸,有理论难免会纸上谈兵。过早对年轻人委以重任,等于揠苗助长;,落实“蘑菇管理”-企业,养分必须足够:培训、轮岗等工作丰富化的手段是帮助人力资源转为人力资本的工具。,初出茅庐不要抱太大希望:当上几天“蘑菇”,能够消除我们很多不切实际的幻想,让我们更加接近现实,看问题也更加实际;,落实“蘑菇管理”-个人,耐心等待出头机会:千万别期望环境来适应你作好单调的工作,才有机会干一番真正的事业,争取养分,茁壮成长:要有效的从做蘑菇的日子中吸取经验,令心智成熟。,蘑菇管理 是一种特殊状态下的临时管理方式,管理者要把握时机和程度,被管理者一定要诚心领会,早经历早受益 蘑菇的经历,对于成长中的年轻人来说,就像蚕茧,是羽化前必须经历的一步。 如何高效率地走过生命的这一段,从中尽可能汲取经验,成熟起来,并树立良好的值得信赖的个人形象,是每个刚入社会的年轻人及新必须面对的课题。,