1、第五章第四关：好奇心和避损心理1 游戏化思维：从玩家到赢家 2视频 1 通关任务3 如果我们不知道接下来会发生什么，反而就会被这种未知的感觉一直受到吸引，这就是“好奇心”驱动力。 “避损心理”这一核心驱动力，简单地说，就是我们都不希望坏的事情发生。好奇心和避损心理4 在这一关，你将深入了解八角行为分析法中的“好奇心”和“避损心”核心驱动力，并且通过对相关的成功游戏化实例的学习，掌握这两种核心驱动力的应用策略。你的任务：深入了解八角行为分析法中的“好奇心”和“避损心”核心驱动力好奇心和避损心理5视频 2 好奇心驱动力6什么是好奇心驱动力诺贝尔经济学奖得主和心理学家丹尼尔 卡内曼 好奇心驱动力是我
2、们痴迷于变化莫测的体验的主要原因。 丹尼尔 卡内曼说， 探索未知世界的好奇心 正是我们人类祖先适应不断变化的环境的重要因素。7游戏垃圾桶 悉尼大学留学生白林松和萨姆 约翰设计了一种“游戏化”垃圾桶。他们给悉尼街头的垃圾桶覆盖 900 个 LED 灯泡，让扔垃圾变成俄罗斯方块游戏。 这两位留学生利用 “游戏化” 的方式来改善扔垃圾的体验，让人自愿、自觉地把垃圾扔进垃圾桶里。而在这个过程中，垃圾桶可以满足路人的探索新事物的欲望，也就是利用了“好奇心”这一核心驱动力。8钢琴台阶 大众汽车发起一个名为“快乐理论”的系列活动，其中较为知名的是在瑞典试行的叫做钢琴楼梯的活动。 当人们走在楼梯上，他们开始听
3、到琴键发出的声音。很快，许多行人在听到其他人走楼梯的美妙音乐后也开始效仿，好奇自己否也能弄出声音。最后，有的人甚至试图演奏一些简单的曲子。 当你赋予人们轻松地弹奏乐器的权力，即使是简单的走路也变得有趣。钢琴楼梯使行人选择走楼梯的概率提高了 66%。9视频 3 避损心理驱动力10什么是避损心理驱动力游戏“只狼”中的“危”字提醒 许多游戏都存在这样的理念：只有活着，才能前进到下一轮。根据游戏的设计，如果你的角色死亡或受伤，就意味着重新开始，或失去一些重要的东西 ，可能是游戏币、金钱和生命值等等。 显然，人们并不想失去这些东西， 然而这种现象并不局限于游戏之中，在现实中也往往无法避免 。在现实世界的
4、多数情况下，人类行为的动机就是是害怕失去时间、精力、金钱或其他什么资源。11蚂蚁庄园“养小鸡” 支付宝推出了蚂蚁庄园爱心游戏，用户可以领养喂小鸡。用户以使用支付宝付款来领取鸡饲料，使用鸡饲料喂鸡之后，会可以获得鸡蛋，并可以通过鸡蛋来进行爱心捐赠。 游戏中还设计了和好友互动的功能。用户可以进入亲朋好友的庄园，并且“偷吃”别人的饲料。 很多用户坚持每天登录，甚至早起收取能量，以避免遭到被偷吃的损失 。 我们可以认为蚂蚁庄园的养小鸡游戏热潮席卷了互联网，“避损心理”这一驱动力起到了重要作用。12稍纵即逝的机会 “避损心理”这个核心驱动力的技巧是为客户 设计稍纵即逝的机会 。稍纵即逝的机会是指如果用户不立刻抓住机会，奖励就会消失。现实世界中，几乎所有的限时优惠都在使用这一游戏技巧。比如我们经常能在商场的门口看见大标语写着“全场打折，优惠巨多，机不可失，失不再来”之类的话。13视频 4 技能解锁14技能解锁1. “好奇心”驱动力是人们沉迷某物的主要动力来源。2.很多知名产品都通过“好奇心”驱动力来达到自己的商业或公益目的。3. “避损心理”驱动力也经常能起到引导用户的作用，它利用了用户不想损失的心理。4.游戏化设计并不是只能利用一种核心驱动力。当我们在开发自己的游戏化系统的时候，可以尝试对学过的多个驱动力进行复合应用。恭喜通关！
