1、学会倾听 培训心得 学会倾听教案 活动理念 青少年时期渴望交往，渴望与人沟通，但交流困难是青少年在人际交往方面的障碍之一。交流困难固然有表达的原因，而更多的是由于不会倾听造成的。因此学生只有掌握倾听技巧才能更好地进行人际交往。 活动目标 1、了解与理解 懂得倾听的人才会获得朋友，因为你分担了他的烦恼；懂得倾听的人才能够在听的过程中领会大意，才能想出合适的办法与不同的人沟通合作。 2、尝试与学会： 通过表演、讨论等活动使学生了解不同的倾听行为及其给别人带来的不同感受；辨别什么是不良的倾听行为和良好的倾听行为；从而学习一定的倾听技巧，初步学会这些正确的倾听行为。 3、体验与感悟： 体验正确的倾听行
2、为给人带来的沟通的高效与畅快。 活动准备 课件、座位四人小组排列。 活动过程 一、团体热身阶段：你听我说 1、倾听训练 请学生听一篇名为花雨的文章，这篇文章中多次出现“花朵”和“雨滴”这两个名词。每当听到“花朵”时，女生起立，听到”雨滴”时，男同学起立，如果同时听到两个相同的名词则站立不动。站立的同学要等另一组学生起立后才可坐下。 2、颁发“最佳倾听奖” 老师将“最佳倾听奖”颁发给那些在活动中反映既快又准确，没有出错误或出错最少的学生。同时提出问题： 为什么有的同学能够在活动中反应既快又准确，而又的同学却出错较多。学生讨论发言。 3、教师小结 反应既快又准确的前提就是认真倾听。从婴儿开始，我们
3、就在学着倾听，听亲人的呼唤，听自然界的风雨声。但是有的人可能终其一生，都没能学会如何倾听。他可以听见儿童的笑声，可他感受不到儿童的纯真，他可以听到旁人的哭声，可他感受不到别人的悲苦，这节课我们共同探讨如何倾听。 二、团体转换阶段：小短剧谁来听我说 1、欣赏短剧 讲述者：小a是位篮球迷，上星期天她看了一场nba的球赛，比赛在湖人队与奇才队之间展开，最终以100：97湖人队获胜。湖人队的科比布莱恩一直是小a的偶像，kobe全场拿到了34分，表现非常出色。星期一，小a兴奋地想告诉同学们这个好消息。 情境一：星期一，刚进学校，小a就遇到了同学小b.她走上前拍拍雪慧的肩说：“昨天湖人队胜了，科比表现好神
4、勇”小b很不耐烦地打断小a的话：“别当我不知道，100：97是不是。科比不过就拿了34分，有什么了不起。”小a，只能怏怏不乐地走开了。 情境二：在学校食堂门前，小a遇到了同学小c。小a上前说：“昨天的nba看了吗。”“没有，结果怎么样。”小c一边说话，一边东张西望，一会儿挖挖耳朵，小a忍无可忍地叫道：“你怎么可以这样，不跟你讲了。”小c也大声地说：“不说就不说呗。我又没求你讲。” 情境三：走进教室，同学小d正在做作业，小a走上前去对他说：“昨天的nba一定看了吧。”“嗯。”小d点点头。以后小a每讲一句，小d就点一次头以示赞同。最后小a问：“你觉得乔丹打得怎么样。”“啊。你刚才在说什么。”看着小
5、d一脸的茫然，小岳顿时失去了谈论的兴致，怏怏地走开了，自言自语地说：“怎么没有人能好好地听我说呢。” 2、讨论交流 （1）短剧中不合格的倾听表现有哪些。 小结：姿态、眼神、动作、语言、表情 （2）这些不合格的倾听行为在向被倾听者传递什么样的信息。l双手交叉抱在胸前，脚无节奏的敲着地面。l整个人都坐在椅子里，身体后仰，头靠在椅背上。l两腿交叉或腿跷起来，并不时的来回晃动。l不停的看表或开始收拾桌子上的东西。 l手里一直在转笔、 6、打哈欠，皱眉，叹气，伸懒腰。 小结：这些不合格的倾听行为其实就是在向被倾听者传递：我对你所说的没什么兴趣；我不想听你再说下去了；你没有在专心听他讲话等信息。 三、团体
6、工作阶段：辨析合格的倾听表现 1、选择合格的倾听表现 请在你认为是合格的倾听行为后面打“”，并做出相应的补充 （1）眼神： l自然的眼神接触l向下打量l向上看l看别的地方l毫无表情的注视 还有_的眼神让我喜欢与他（她）交流。（2）表情及动作：l适当的微笑；l肯定的点头 l配合说话内容的表情；l不停的点头 l脸部表情严肃、冷漠；l玩头发 l不停的微笑；l嚼口香糖l皱眉头 还有_的倾听表情和动作让我愿意向他（她）吐露心声。（3）身体的姿势：l稍微前倾 l固定僵硬的姿势l身体面向说话者l离说话者很远l离说话者很近l触摸说话者l不断更换姿势l皱眉头 l双手交叉在胸前 还有_的身体姿势让我感到他很重视我
7、。（4）声音： l愉快的语调l太小声 l适度的讲话速度l太快l声音单调l太慢 l太装腔作势l太大声 l使用口头禅 还有_的声音让我们的交流更愉快和舒畅。 2、特别行动 （1）请大家闭上眼睛倾听一分钟。在这一分钟的时间里你能听到几种声音。 （2）一名同学为说话者另一名同学为倾听者，以“你最欣赏的一名老师”为谈论话题，时间为一 分钟。之后让倾听者谈谈倾听效果和体会。 学生小组讨论。这个活动带给你什么启示。我们怎样才能做一名合格的倾听者。集体交流活动感受，老师点评。 四、团体结束阶段：清晰地听到蟋蟀声 1、学生配乐朗诵 一个美国人和朋友走在纽约市中心的曼哈顿时代广场上，正值午饭时间，街上挤满了行人，
8、汽车的喇叭声此起彼伏，整个城市几乎震耳欲聋地响。突然，这个美国人说：“我听到了一只蟋蟀的叫声。 朋友说。“什么。你疯了。在这么吵闹的地方是不可能听到蟋蟀的叫声的。”“不，我很肯定，”美国人说，“我是听到了一只蟋蟀在叫。” 这个美国人仔细听了一会儿，然后穿过大街，来到一个长着灌木的水泥大花池前。他仔细地听了一会儿，然后很自信地在灌木枝的底下找到了一只蟋蟀。朋友见状完全惊呆了。 “真是难以置信，”他的朋友说，“你一定有一对超人的耳朵。”“不，”美国人说，“我的耳朵和你的没什么不一样。关键是你在听些什么。” “这是不可能的。”朋友说，“在这么吵闹的地方我就听不到蟋蟀的叫声。“是的，这倒是真的。这要看
9、什么东西对你来说才是重要的。来，让我做给你看。” 这个美国人掏出钱包，倒出几枚硬币，然后小心翼翼地扔在人行道上，大街上的吵闹声依旧，然而，他们看到在20英尺范围内的行人都不约而同地把头转了过来，盯着人行道上丁当作响的硬币，看会不会是他们掉下来的。 “您瞧。大家的听力都差不多，不同的是，曼哈顿人专注的是钱，而我专注的是自然与生命。 2、教师总结 人人都有非凡的倾听能力，听到与听不到，完全在于有没有专注地倾听。 当们深刻地明白了倾听的本质，我们就会发现倾听无所不在，与我们的生活息息相关。学习离不开倾听，借助倾听，你可以知道历代智者的教诲，你可以了解外国文化的精粹。 如果你倾听，以万物为师长，你会听到松涛海啸雪落冰融，你会听到蜜蜂的微笑和枫叶的叹息。如果你倾听，你可以从述说者哪里获得宝贵的馈赠。 同学们，让我们学会倾听吧，当我们能够沉静地坐下来，目光清测地注视着对方。当我们能够沉静地坐下来，目光清澈地注视着对方，抛弃我们的傲慢和虚荣，微微前倾你的身姿，那么你就能听到心与心碰撞的清脆声响，宛若风铃。 第 7 页 共 7 页免责声明：图文来源于网络搜集，版权归原作者所以若侵犯了您的合法权益，请作者与本上传人联系，我们将及时更正删除。
