1、专业服务创新,网上商城 解决方案,常春藤软件赣州办事处 赣州金威软件 张威,专业服务创新,成立于2005年,基于对互联网行业的长期看,好,创建本组织,利用团队在嵌入式软件研发上实力和经验,打造移动互联网解,决方案提供商。,我们专注于移动互联网行业,公司主要业务有嵌入式软件培训和移动互联网,软件开发两部分。其中解决方案部分,我们把研发重心放在了公司移动客户端解,决方案上,目标成为电商行业移动客户端解决方案的技术领导者。目前,公司第,一版的网上商城移动客户端已经完成开发。,拥有一支强大的软件研发团队,创始人李会方先生拥有十二年的软件研,发经验,团队中所有成员都有着三年以上甚至是十年以上的工作经验,
2、且都有移,动互联网方面的成功项目经验,如Android电子书,手机教育客户端等,在软件研,发方面具有很好实力。,我们承接各类电商行业移动客户端的研发项目,竭诚为广大企业提供优质服,务。,常春藤软件有限公司,行业背景,专业服务创新,随着3G/4G通信网络和WiFi的日益普遍,移动互联网行业蓬勃发展,,几乎所有知名在线购物网站都已经或即将推出自己的移动客户端,而平板,电脑、大屏幕手机的出现,则给移动互联网带来了大量的客户基础。移动,互联网已经成为每一个商家的必争之地。,1、B2C超越C2C是大势所趋,全球发达国家的电子商务市场,以美国为例,B2C销售额占网购市场80%的份额,C2C占20%,在线零
3、售排名前十位中有一半是实体连锁企业运营的B2C网站。2007年,英国最大的电器零售商迪克森(DIXONS)的招牌永远地从英国商业街上消失了,不是因为破产倒闭了,因为英国电子商务蓬勃发展,英国人已经越来越习惯于网上购物,迪克森的传统经营模式受到了极大的冲击和挑战,于是,迪克森干脆关闭了在英国所有的门店,而摇身一变,彻底转型为网络零售商。今后只存在于网络之中。,南京大学 Elite Plan,1、B2C超越C2C是大势所趋,B2C与C2C的比较,1、B2C超越C2C是大势所趋,B2C与C2C的比较,1、大卖场与自营商店、 淘宝C2C就像是传统中的大卖场,负责把摊位租给各个商家, B2C更像是一个自
4、营商店,所有的货源、销售尽在掌握,提供一体化的购物、配送、安装、售后体验,虽然价格贵一点但是仍然能够获得消费者的青睐。2.商品质量 C2C对商家行为的控制力度有限,可能出现商家之间的价格战,也容易出现售后服务掉链子的情况B2C更像是一个自营商店,所有的货源、销售尽在掌握,提供一体化的购物、配送、安装、售后体验,商品质量有保障,1、B2C超越C2C是大势所趋,B2C与C2C的比较,3.用户消费体验 直接线上选购然后货到付款,省时省力配送速度也足够满意。而目前淘宝推行货到付款很费力,而且需要很高的额外费用, 背后凸显的是C2C模式对商家的控制力不足,以及消费者购物体验差异巨大的缺陷4.在保证商品质
5、量的前提下B2C比C2C价格优势更大 在保证商品质量前提下,苏宁易购、国美等这些家电巨头的集中采购的价格优势越加凸显,c2c平台上的个人商家基本没有活路此外,在消费者的直观印象中,企业级卖家的信用和实力也是高于个人卖家的。,所以必然会B2C超越C2C,淘宝也就是因为看到了这一趋势才做天猫,但是记住,是超越,不是替代,我们认为在C2C模式将来在电子商务二手交易市场依然会大展拳脚,网购系统平台要求,1、系统平台支持拓向下、向上拓展功能。互联网时代是一个革命性的时代,从C2C 、B2C 、B2B、再到D2C,互联网无处不在,无时不在。2、青年化。从销售产品到管理模式、再到网络文化,网络是年轻人的时代
6、,网络销售平台内容更加趋于年轻人。21世纪的年轻人掌握着计算机与网络,网购空间更加广阔。3、让管理更加智能、高度集成。无缝对接进销存系统。为了更加便于管理,网购平台与现有使用的进销存系统、ERP分析系统、财务核算系统进行无缝对接,对立立体的管理系统。帮助企业对内和对外实现以“客户为中心”的全方位管理。 4、智能会员管理系统。从会员的消费数据进行管理会员的消费习惯,以更高效的使网购平台产生更高额的销售额及企业利润。5、多种支付方式。多元化的销售模式,造就了多元化的支付方式。支持在线支付、手机支付、线下支付,转账支付以及货多付款模式。满足更多的顾客要求。,移动互联网市场日益重要,专业服务创新, 对
7、于许多机构来说,移动互联 网已从一个普通的经营策略变 成企业发展的头等大计, 发生以上变化的原因 3G/4G高速无线网络的发展 平板电脑、大屏手机的出现 消费习惯的变化,2013双“11”全国消费排行TOP10江西消费8.8亿,企业需求,专业服务创新, 如何将产品搬到用户面前?, 如何保持用户的忠诚度和黏度, 如何低成本地进入移动互联网?, 如何更好地展示产品以吸引客户?, 如何。,为什么使用客户端?,专业服务创新,互联网真正进入了Web2.0时代,交互性、参与性得到充分体现。几乎所有电,商企业都十分重视交互性和用户体验的塑造,培养用户黏度和忠诚度,这催生了,移动客户端的发展。,移动客户端相当
8、于将网上商城直接放在用户手机/平板电脑之中,用户随时可,以登录商城选购商品,并可以进行商品评论、向好友推荐等功能,大大提高用户,的黏性,有利于培养用户忠诚度。,移动客户端和通过传统手机上网不同,后者只能通过输入网址登录商城,且,无法方便地进行微博推荐等交互性活动,用户体验很差,而前者除具备上述功能,之外,更等于在用户的移动终端上安装了一个固定的企业广告栏,能够点对点地,推送企业的资讯、产品或服务。,据中国互联网实验室统计,截止2011年7月31日,国内Alexa排名前100位的,电商网站中,前20家已经推出了移动客户端,其他的有27家正在开发,而有近30,家表示正在规划或评估当中。可以说,这代
9、表了一种趋势。,方案概述,专业服务创新,在线商城移动客户端是科卓专为在线商城定制的购物软件,拥有商品搜,索、浏览、收藏、查物流、购物车等功能,保持用户的体验与PC端毫无差异。,产品基于Android平台,可安装于Android系统的平板电脑或手机上,并通过,无线网络连接到电子商务网站服务器,获取最新的产品信息,实现在线订购及产,品评价。,本产品已经初步完成开发,可通过简单二次开发可广泛应用于服装、家居、,电器、教育等各个行业,帮助其快速实现在无线互联网行业的布局。,功能列表,专业服务创新,首页,首页登录设置个性化首页视频首页首页搜索,商品分类,分类产品浏览商品浏览高清大图浏览,产品搜索,新品排
10、序销量从高到低排序价格从低到高排序产品搜索筛选,产品展示,商品描述商品详情商品属性商品尺码详情商品360度立体展示,购物车,已购商品状态已购商品状态编辑购物结算购物结算方式购物送货时间购物收货地址列表,订单管理,在线下单订单状态查询订单修改订单删除物流状态查询,共享功能,系统设置,商品收藏是乎 账户管理商品推荐到微博 用户设置通过短信共享 用户微博设置后续将增加Facebook、 我的订单Twitter、Skype、 物流查询hotmail、QQ等绑定, 礼品卡查询与全球朋友分享 用户反馈,网络拓扑图,专业服务创新,企业部署的信息化系统,产品数据库,信息资源,CRM,信息推送服务器,科卓移动购
11、物系统,实现产品在手机、平板电脑端的选购,网站服务器,OA,ERP,其他系统,备份服务器,实现对网站产品信息到移动客户端的信息推送服务,企业级整体解决方案,首页,专业服务创新,企业级整体解决方案,产品分类及展示,专业服务创新,企业级整体解决方案,订购及评价功能,专业服务创新,优势,专业服务创新,高效性,移动互联, 产品信息即时推送, 适用于手机、平板电脑, 实现完美移动购物体验, 随时随地登录商城,强大营销功能, 强大的产品推荐功能, 360度商品展示,促进销售, 可按客户需求进行定制,优质服务, 完善的售后技术支持, 不断开发新的功能应用, 可升级扩展的开放平台, 不断提供丰富用户体验,可扩
12、展,客户收益,全方位的在线商城移动解决方案,帮,助电商企业大量节约开发时间,高性价比的解决方案,我们让企业以,非常低的成本实现移动互联网战略,不断丰富的系统功能和应用,为客户,提供更多服务,开放的系统平台,可根据客户需要进行全方位的定制,专业服务创新,为什么选择我们?,专业服务创新, 技术优势。我们已经推出了成熟的移动客户端,用户可免费体验。(有些企业选,择自己开发,研发时间会很长;且如果团队技术不到位,产品质量很难得到保证。), 专业。我们将专注于电商移动客户端的开发,做专业的网上商城移动客户端解决,方案商,成为这一个领域的专家,所以能提供优质技术保障。, 我们采用“产品+服务”的模式,我们
13、为客户提供产品的同时,会提供长期的技,术支持,以消除客户后顾之忧。, 价格优惠,我们将提供远低于市场的产品报价;(我们计算过,如果是全部自行,开发,保守估计需要五个有经验的工程师开发4个月,单研发费用至少需要20万,后,续还需要保留至少两个研发人员进行维护,那一年的维护费用保守估计需要20万。), 不断提供增值服务。科卓将移动客户端作为一个发展平台来运营,今后将不断免,费升级,增加更多的新功能以使客户利益最大化。,客户的顾虑?,专业服务创新, 客户端外包给了别的公司,万一出现问题而你们不肯解决,那怎么办?(如果开,发完了之后跑了怎么办?), 我们的盈利包括了客户端开发以及长期技术服务两部分,为
14、客户提供长期的,技术服务,能够给我们带来稳定的现金流,所以科卓没有违约的理由;, 我们是正规设立的公司,我们同客户签订技术外包合同,有效保护客户利益;, 我们将把客户端建成一个类似建站系统的专业平台,让客户可以方便建立自,己的移动客户端。所以对我们而言,重点在于把客户端做好,服务更多的客户,,那我们的价值就有所体现了。,服务外包已经十分普遍,企业专注于自己擅长的领域,其余的外包给专业公,司处理,大大节约了成本。诺基亚、微软等众多国际巨头都将大量业务外包。, 如何保证客户端交易的安全性?, 客户端本身不参与交易,所有交易行为仍然是通过网上商城的服务器以及第,三方支付平台完成,和原先网上购物的流程是一样的;,方案报价, 标准客户端, Foxit PDF Editor - (c) by Foxit Software Company, 2004,专业服务创新, UI设计界面和流程采用科卓默认(用户在界面颜色等方面可自定义);, 科卓负责实现客户网站与客户端的接口匹配,并实现商品在客户端的展示、,下订单、选购、付款等功能;, 科卓的软件免费更新服务对标准版同样适用;, 标准版客户端报价:, 定制化客户端, 对外基准报价:,元;, 具体需要根据客户需求进行详细评估。,元。,专业服务创新,Thanks,