1、,1、前 言2、什么是时间管理3、错误的时间管理方式4、时间管理的基本方法 5、 业务人员的时间规划6、结论,时 间 管 理,1. 前 言,心理测试,你一个人在家时,同时发生下面几件事,你会先做哪一件?请依次选择一下。,10秒钟完成,1、孩子哭了!2、水龙头在哗哗的流水!3、电话在响!4、有人在敲门!5、突然大雨滂沱,而外面还晾着衣服!收衣服6、内急!,测试结果,看看你的人生主次,时间观念。,1、孩子哭了! 2、水龙头在哗哗的流水!3、电话在响!4、有人在敲门!5、突然大雨滂沱,而外面 还晾着衣服!收衣服!6、内急,家庭,金钱,事业,朋友,父母,性,2.什么是时间管理,时间的特点,1.时间是生
2、命、时间是金钱2.单向性,无法失而复得,机不可失,时不再来3.比金钱更宝贵(金钱可赚回)4.供给毫无弹性,无法储积,无法取代,时间管理的含义,1.时间管理是一种能力,一种决定生活中什么 东西重要的能力2.具体地说,时间管理就是作为计划,在指定 的时间内完成预定的事情,用最短的时间,发 挥最高的效率,时间管理有什么好处?,良好的时间管理使我们:1.把握重点,将心思集中到必须做的事情上,全力以赴地从事手中的工作2.减轻压力,抛开那些萦绕心头的工作和琐事带来的压力3.保持平衡,使生活和工作有能力保持平衡,主动而充满乐趣4.实现理想,把注意力集中到自己一生中想要完成的事情上,付之行动,达到目标,不善管
3、理时间的原因,1.未得到恰当的训练2.缺乏改变生活的责任感3.对时间管理的训练缺乏耐心和实践精神,3.错误的时间管理方式,讨论:,找出时间的窃贼,在日常生活中有哪些事情或哪些原因会浪费我们的时间?,填写在学员手册中,总结:,1.欠缺计划2.行事优先次序错误3.杂事干扰,时间被切割4.会议病5.情绪不稳定,影响效率6.工作无目标,期限及计划不明确,时间的窃贼,4.时间管理的基本方法,父母给我们生命我们将如何运用与规划,请记住:时间就是金钱,一、迫切与重要,当务之急增加收入,满足客户,危机,急迫的问题,结果:处理问题,转化危机,处理得好你就能保持生存的权利。,二、不迫切但重要,客户服务,人际关系,
4、计划,保持良好的情绪,发掘新机会,结果:处理得好,你就能保持业务蒸蒸日上,三、迫切但不重要,不速之客,某些电话,某些信件与报告、某些会议,结果:这些事情使你感到繁忙重要受宠,但你 没有足够的时间和空间来活出生命的意义,四、不迫切不重要,小事,家务,闲谈,过分娱乐,结果:这些事情使你感到短暂的愉快、满足、逃避现实,它将消耗你的时间精力和资源。,多余的社交活动 消耗你的一生,箱式时间管理法,迫切,不迫切,重要,不重要,一,二,三,四,如何处理,5.业务人员的时间规划,时间管理的最大秘诀:对迫切但不重要的事情说“NO”对不迫切但重要的事情说“YES”,如果你心中有一个更加重要的“YES”你就能面带笑
5、容很轻易的说“NO”,时间管理法则,1、做事要有弹性,保留一些时间给突发 的事情,但是如果这段时间没有事情 发生,就做其他有意义的事。2、每天花十五分钟做一些最后确定,哪 些事必须今天完成?什么事可以延后 或取消?有没有临时增加一些项目?3、不要用推销时间做销售以外的事情。,4、设定你能达到的目标,一旦达到可以 奖励自己,5、注意节省时间诸如请家人、朋友 等提供可拜访的名单就可以为专程找 寻名单节省时间。6、保留特定的时间处理必须完成的工作 (回电话、安排面谈、做计划等)。7、不要想在短短的一天内做一大堆事。,8、设法让客户到你的办公室洽谈,一来 可以节省往返的交通时间,二来更容 易达成销售的目的。适时地这样建议, 并表示最大的欢迎,会让你更成功。9、练习或学习速读,以提高对知识的吸收 和过滤掉一些对工作无帮助的阅读内容。10利用每一分钟,你可以利用等待的时 间看一些专业的书或把问题想通。,充实的一天,6. 结 论,活用时间的第一步,在于自行诊断时间浪费在哪里?然后革除不良的习惯,就能创造出比过去更多的时间。,明日复明日 明日何其多我生待明日 明日何蹉跎,