1、学大教育 - 新员工入职引导,1,欢迎加盟学大教育！,企业文化与组织结构,公司制度,办公系统使用,办公事项联系人,新员工辅导计划,公司介绍,2,3,1、是一家教育公司；2、是一家个性化教育公司；3、是一家以1对 1辅导为主的教育公司；4、是一家全国连锁的教育公司；5、是一家在美国上市的教育公司；6、是全国最大的课外辅导机构；,学大教育是谁,公司介绍,成立时间2001年9月,4,学大教育总部位于我国首都北京。目前已在全国61个城市建立了公司, 拥有300多所学习中心。拥有1万多名员工，其中专职教师接近万人。,5,学大成立之初3位创始人,学大的发展历程,2001-2003,2004-2006,20
2、07-2009,创建期 - 创建于北京， - 初期仅是一个 线上家教服务平台,业务模式形成及发展期 创建一对一的个 性化辅导模式,快速扩张期 - 获得鼎晖融资 - 运营标准化建设 - 学习中心在全国范围快速扩展,2010至今,进一步提升管理水平和教学质量，打造结构化核心竞争力 - 管理团队从创业型向专业型转变 - 现有学习中心改善 - 服务质量和标准化 的提升 - 加大对教学教研、系统平台建设的投入,6,十年关键词,7,荣誉,迄今为止，学大教育已获得全国类奖项25个，专业类奖项40个，地方类奖项若干。学大教育永远视教育质量为生命，永远坚守诚信、正直、责任，并最终赢得了广大家长和学生的认可和信赖
3、。,8,9,学习中心数量,2007,2010,207,2009,2008,2006,学生登记人次数,2010,2009,2008,2007,2006,9,2006-2010年预计复合增长率：137%,2006-2010年预计复合增长率：235%,过去几年，学习中心和学生数量均快速增长,10,年收入,单位：百万人民币,10,2007-2010年复合增长率：168%,公司年收入在过去三年增长了10倍,2010,2009,2008,2007,11,学大的五个“第一”,学大的五个“第一”,所谓个性化教育（Personalized Education），就是指通过对学生进行综合调查、研究、分析、测试、考
4、核和诊断，根据社会或者未来发展趋势、学生的潜质特征和自我价值倾向以及家长的目标与要求，量身定制教育的目标、教育计划、辅导方案和执行管理系统，并组织相关专业人员通过量身定制的教育培训方法、以及整合有效的教育资源，对学生的心态、观念、信念、思维力、学习力、创新力、知识、技能等展开咨询、诊断、教育和培训，从而帮助学生实现自我成长、自我实现和自我超越的过程。 个性化教育消费白皮书 2010年3月,个性化教育的定义,12,个性化教育是教育发展的终极目标,是对常规教育的重要补充,黄金搭档,是教育个性化、产业多元化的必然趋势,与时俱进,教育理念的变革回归本质,因材施教,个性化教育是素质教育的内核,以人为本,
5、13,2009年3月出版的20092012年中国教育培训市场调查与发展前景分析报告显示，中国培训业规模正以每年30的速度递增，2007年中国培训业收入达到1000多亿元。2009年全国培训机构约10000家 ，收入约为3000亿。,20072010年中国培训市场发展预测与投资分析报告指出，当前英语培训市场的市场总值（约150亿元）就相当于一个中等城市的年产值。“教育培训业是21世纪最朝阳产业之一”。,未来3年5年将会是教育培训机构的整合期，培训机构数量会减少，将实现规模化发展，竞争将越来越激烈。教育培训业将迎来一个品牌化时代。,网上发布的“公众评价调查”显示，近四成家庭报名参加课外辅导的月均开
6、支在千元以上，500元至1000元的占26，只有13的家庭每月支出不足200元。,教育培训业是21世纪最朝阳产业之一,14,小学阶段,中学阶段,高等教育,在校生9940.70万 年招生1691.70万人,初中在校生5279.33万人 高中在校学生4677.34万人,高校毕业生575万就业率？,我们的潜在服务对象和市场前景,我们的市场,15,数据来源：全国教育事业发展统计公报数据截至：截至2010年底,个性化辅导不断赢得更多市场份额1,班级规模,学生得到的个人关注度,满足个人需求的能力,平均每课时价格,大班：30-100个学生小班：少于30个学生,低至中,有限,￥30-100元,个性化辅导,以班
7、级为单位的辅导,（十亿美元）,教育辅导服务支出总计,参加教育辅导的学生人数总计,（百万）,2.6%,3.0%,9.8%,13.3%,1. 资料来源：IDC。参加教育辅导的学生人数包括参加所有辅导课程的全部学生。,一对一辅导小组：少于5个学生,高,高,￥100-300元,从授课形式来看，个性化市场增长更快,复合年均增长率,复合年均增长率,服务内容,创建学生档案量身定制学习方案,服务团队,全方位了解学生并进行全方位的个性化测评,提高学习成绩培养良好学习习惯,跟踪学生学习进程并随时调整学习方案减轻学习压力,专家团队（全过程的家庭教育指导）,个性化咨询,个性化定制,个性化辅导,个性化管理,教育咨询师,
8、学科教师,学习管理师,学大的个性化教育服务模式,17,18,捕捉差异化诉求，推出个性化服务模式,#1,全国性的学习中心布局与网络,#2,领先的全国中小学课外辅导品牌,#3,扩展性强的运营平台,#4,建立和维护了一支庞大的全职教学服务队伍,#5,经验丰富、励精图治的管理团队,#6,学大是一对一市场的先行者，建立了六方面的竞争优势,有区别的个性化服务模式,高度个性化的教育经验专注的服务团队持续性的家庭教育指导成熟的、丰富多彩的学习方法,我们能提供的是,我们的 目标对象,每一个科目每一个年级每一个学生,我们如何提供帮助,展示出现行学校教育系统的问题向学生提供基于他所需改变的辅导帮助长期处于以孩子为中
9、心的心态的家长,19,我们的目标是覆盖学生的全部学习阶段,企业文化与组织结构,公司制度,办公系统使用,办公事项联系人,新员工辅导计划,公司介绍,20,我们的愿景,21,企业文化与组织结构,让每个需要成长机会的人都能获得最优质的教育资源和服务,成为中国教育行业的领袖企业,并不断推动中国教育的发展,成为改变世界的重要力量！,在个性化教育理念的指导下，通过持续的创新和整合,我们的价值观,22,永远坚守诚信和正直。,#1,永远视教育质量为生命，确保客户满意是第一要素，用教育质量推动企业持续增长,#2,以极大的热情满足客户的需要，快速响应客户的要求，提供远超客户预期的服务,#3,尊重制度，勇于行动，敢于
10、承担责任，不断提升执行力,#4,以服务的精神对待他人，为他人的成功提供帮助和创造条件,#5,重视创新和变革，并积极引领和参与创新和变革,#6,学大教育展望,用510年的努力，使学大教育成为 全球最有影响力的教育集团,带动中国教育走向世界,23,学大教育组织结构图,24,公司采用总部-分公司-校区三级管理模式，便于快速反应、快速决策。,总部,分公司,校区,学大教育集团高管,25,董事长-李如彬,CEO-金鑫,总裁-王钧,CFO-高峻峰,CIO-杨海,副总裁-张玮,副总裁-邓强,26,HR高级总监-庞见维,学大教育集团高管,咨询管理部高级总监-刘燕,市场部总监-陈昱川,菁英学堂事业部总经理-闫浩东
11、,27,集团总部组织结构图,28,集团总部组织结构图,分公司组织结构图,29,校区组织结构图,30,昆明分公司介绍,31,2008年6月学大教育正式登陆云南2008年6月先后开设新迎（小花园）和环西路校区2009年12月开设国贸校区2010年6月开设玉溪红塔校区2011年3月开设北市区校区2011年10月曲靖状元楼校区开始试营运,企业文化与组织结构,公司制度,办公系统使用,办公事项联系人,新员工辅导计划,公司介绍,32,工作时间,33,上班时间,早 班,白 班,晚 班,正常时间： 8：00-17：00午餐休息： 11：00-12：00,正常时间： 9：00-18：00午餐休息： 12：00-1
12、3：00,正常时间： 12：30-21：00午餐休息： 18：00-18：30,公司制度,34,考勤管理,考勤管理,35, 未获得提前书面请假批准手续或未经部门负责人书面批准，不上班或离开工作岗位单次超过1小时不满2小时者按旷工半天处理；超过2小时者按旷工一天处理 假期届满后无特殊原因，也未经部门负责人书面批准而不按时上班者 不服从分配，不到新岗位报到者 工作调动过程中，不按调动手续要求时间报到者，或调动及介绍手续未办理完毕擅自离开原工作岗位者旷工处罚： 当月旷工1-2天扣罚旷工时间三倍全额工资 当月连续旷工3天以上者（含3天）或一年之内累计旷工5天(含5天)以上者，公司有权解除劳动合同。,旷
13、工,到前台领取值班、加班申请表，填写并报直接经理和隔级经理审批、人力资源总监/人事经理复核后方可执行因特殊情况需要紧急加班者，则应在加班完成后2个工作日内补办加班审批手续员工在已有加班的前提下方可申请调休，调休经直接经理和隔级经理审批后方可执行,加班调休,休假管理,36,1、国家法定节日 元旦，春节，清明节，“五一”劳动节，端午节，“十一”国庆节，中秋节,2、休假详见新版考勤休假制度（将于11月发布）,薪酬福利管理,37,工资按规定每月15日以银行自动转帐的方式将上月工资存入员工的银行帐户。人力资源每月15日发出工资清单供员工核对。 浮动薪酬：浮动收入包括绩效奖金、提成、课时费等，根据不同岗位
14、公司配有不同的激励制度。 按国家规定，社会保险，须承担的部分从每月薪金中扣除。个人所得应缴纳所得税，由公司代扣代缴。,薪资构成,38,薪酬状况属于公司机密，任何职员不得公开或私下询问、议论其他职员的薪酬，亦不得将自身薪资透露给其他员工知晓。,薪酬福利管理,薪酬福利管理,39,员工行为规范,40,1、禁止同时受雇于与公司存在竞争或使公司丧失任何业务的公司。2、员工应保守公司秘密，严禁出卖、泄露公司商业或技术机密等。3、禁止员工提供或收取回扣、贿赂其他人员、秘密给予或收取佣金及其他好处。4、员工在处理馈赠物时应遵守：代表公司产生的，超过人民币1000元的馈赠和款待费必须获得公司有关部门负责人的批准
15、；员工收到超过200元的馈赠则必须立即上缴给公司的行政管理部门。5、员工在享有其他公司的财务利益时应遵守以下规定：不得在其他商业实体中直接或间接享有任何财务利益不得在与公司存在竞争关系的非上市公司持有任何所有者权益不得在与公司存在竞争关系的上市公司持有超过1%的所有者权益,员工行为规范,41,6、员工报销时禁止提供假发票；禁止使用与业务无关的发票进行报销。7、员工应妥善保管公司财产，不得私自挪用或侵占公司财产。包括但不限于电脑、传真、复印机、电话、各位办公用品等。8、员工应遵守其岗位规定的规章制度和操作流程，切实保障员工的个人安全。9、严禁偷窃公司及其他员工的财物。10、公司不会容忍任何基于种
16、族、民族、宗教、性别、年龄、国籍出身或其他受保护事项的非法歧视或骚扰行为。11、工作期间不准赌博及喝酒，也不能在酒精影响下工作。非法毒品或其他受控物质在工作场所是禁止的。12、公司设立了重大事项投诉渠道，鼓励实名投诉，公司将为投诉者严格保密。公司设定了投诉专用邮箱： ，此邮箱阅读权限仅为内审经理。,企业文化与组织结构,公司制度,办公系统使用,办公事项联系人,新员工辅导计划,公司介绍,42,公司办公系统使用,43,办公系统使用,44,45,高效使用邮件,46,1、良好的开始是成功的一半 问候语 自我介绍,2、准确清晰的内容 明确的主题 清晰的描述所讲事项或所要求事情,3、清晰的角色 发邮件时主要
17、抄送与发送 收邮件时看清抄送与发送 邮件的分类管理,47,金蝶报销系统操作流程登录系统,登录系统：,打开电脑浏览器（如IE、遨游、360安全浏览器），在地址栏中输入：,,金蝶报销系统操作流程修改密码,48,定期修改密码，可以有效保障您账户的安全性（首次登录请及时修改您的密码）。选择在1、配置管理2、修改密码3、录入新密码,49,50,金蝶报销系统操作流程,将单据提交到审批流中进行相关审批。,填写完成后，选择“提交”,金蝶报销系统操作流程审批单的打印,若已经通过上级领导审批，那么我们需要打印审批单，以作为通过的凭证到财务部领取相应的费用 打印审批单，选择（勾选）已经审批通过的审批单,金蝶报销系统
18、操作流程审批单的打印,点击上方蓝色功能区域的”打印”按钮，弹出打印模板选择窗口，确定。,使用手册,54,1、主持人在IE浏览器输入：https:/ 登录然后点击网页右上角的主持人登陆,2、找到自己的会议点击开始，目前会议支持提前5分钟开始：,主持人使用手册,3、登录后界面：图中音量窗口为主持人的麦克风调节区,主持人使用手册,57,4、将发言人设为主讲人，在需要发言的人名字上点右键设为答疑者：,主持人使用手册,5、如果想记录这个课程，点击课程开始录制,主持人使用手册,6、控制参会人员麦克风，点击需要调节麦克的人名字，然后名字后面出现麦克风标识，点击一下变为红色为静音，然后再点击一下恢复通话，也可
19、以通过右键静音所有人麦克。,主持人使用手册,除主讲人外其他人想发言，点击想发言人的名字，点击传递麦克风，同时只能有6人发言,主持人使用手册,主持人，主讲人可以共享桌面，文件等供参会人看：,主持人使用手册,结束会议：,主持人使用手册,填写注册信息，邀请实名制，这样可以保证会议安全,与会者使用手册,会议与者接收到邮件后，点击连接进行注册,注册之后接收到邮件，点击连接进入会议登录页面。,系统会自动生成注册表示和密码，点击现在加入,与会者使用手册,选择单击这里进入会议,弹出对话框，选择运行,与会者使用手册,进入会议平台界面,与会者使用手册,67,参加者可使用的功能,参加者可以使用静音、要求麦克风、表情
20、、聊天等功能,与会者使用手册,网络服务部联系方式静安中心联系电话：分机号：3099西坝河联系电话： 分机号：6999邮件联系方式： （申请会议时发送的内容：主题，日期，时间，时长，主持人邮箱）,企业文化与组织结构,公司制度,办公系统使用,办公事项联系人,新员工辅导计划,公司介绍,69,（集团总部办公事项联系人-总部示例）,70,办公事项联系人,昆明分公司办公事项联系人,71,企业文化与组织结构,公司制度,办公系统使用,办公事项联系人,新员工辅导计划,公司介绍,72,新员工培训与辅导计划,73,新员工入职引导培训,新员工集中培训,辅导员计划,。,74,学大 由一群热爱教育的平凡的人创造出的一家不平凡的组织。,谢谢!,
