1、创造青少年品牌,如何让联通主张的新沟通方式成为年轻人的群体标识?,面临的挑战,品牌三角形,我是谁?,后来者,带有革命性先进技术倡导者,在资讯、观点和价值观极度丰富的社会里,倚仗年轻而我行我素。,我服务于谁?,我行我素的青少年,为什么选择我?,懂得、理解,服务贴身,可以融入消费者的身体,品牌写真,TA代表一种年轻不羁的沟通方式反正我年轻,不需要完美的呈现不需要掩饰、不必坚持规则都可以省略Why not, so what是我们的语言拥有年轻的资本,尝试一切可能!,品牌主张(Idea),年轻没有对错,沟通不用规范年轻有理,刻画品牌的魅力,年轻有理,形象,客户,产品,美誉,视觉,渠道,刻画品牌的魅力产
2、品,年轻有理特殊号段:1339,刻画品牌的魅力产品,产品特别魅力价格门槛低,自由操作度高话费抵手机费用在父母或亲友银行信用卡担保后,可以分期缴付手机终端款项终端租用制话费缴纳手段灵活预付、后付随意转换预付费卡面值选择多可选付款方套卡,发挥可收集性,带出年轻有理的主张,刻画品牌的魅力产品,产品特别魅力用外显性配件,提升附加价值和差异感直接进口韩国、日本的配件选择有操作性的硬件(类似手摇充电器)选择紧跟流行的饰品提供可选择、维护青少年自主性的配件,刻画品牌的魅力产品,不断提供增值服务,以内容带应用网络不断升级,终端不断升级,相配合以增值服务的完善(如:MMS,彩色屏保与照片)简单的应用,不一样的方
3、向炒作图片:情人照片、老友照片、图片编辑器铃声:跟随歌曲排行榜,发布原创铃声音乐新闻:周末中关村、雷雨警报短信:午夜的虚拟时空,刻画品牌的魅力产品产品打包方式建议,更多的组合方式,单项选择(以各项单价计算),手机终端 外设配件 资费方案 增值服务,套餐制(以手机零售价为收费标准),终端任选 + X件外设配件 + 最低值预付费卡,自行组合更多折扣(以各项单价为基准,选项越多,优惠越多),终端 + X项服务,9折 终端 + X2项服务,8折,刻画品牌的魅力渠道,意义:建立流行趋势的载体并提供便利的服务联通自有营业厅的“年轻有理”建设一个根据“年轻有理”设计并布置的角落,提供该品牌的咨询和售中、售后
4、服务;设置显著的操作柜台,提供机器设备,使青少年在购买过程中得到快乐代售与时尚流行相关的杂志和饰物等体现流行;跟随品牌和产品的完善而不断推陈出新提供免费翻阅杂志:介绍日本或韩国通讯的流行趋势,甚至是各个国家的流行趋势和新鲜生活趣事提高销售人员的专业性,为消费者提供具有针对性及建设性的服务推荐,刻画品牌的魅力渠道,建设流动校园直销队伍校园是个相对封闭的场所,抓住特定的时机以小分队的形式进行面对面的销售结合地面推广活动,提供群体以好处,增加见面的魅力(电影、巡回演唱会)短期强度推广后,留住校内的部分固定场所作为“青春”联络站,持续维护和保持关系,刻画品牌的魅力渠道,增加辅助连锁通路连锁书报厅提供相
5、应的奖励政策,以提高产品的曝光率(如宣传物的张贴,产品的摆放位置) 增加店主推动的积极性青春的道理,共鸣点与青少年热衷的地点联盟,提供服务咨询及售后服务体育用品店韩国城书店/电影院连锁红茶坊,刻画品牌的魅力形象,产品利益累积下的形象建设,刻画品牌的魅力形象,传播的载体适量的电视广告/电影跟篇广告大量的户外媒体(校园包装、特殊路线公交车车身、灯箱)广播系列平面自有网站建设,承载市场活动的宣传与跟进网络广告/QQ灌水分发符合品牌个性内容的VCD,DVD,刻画品牌的魅力视觉,用视觉刺激不断完善品牌的主张整体包装:不仅仅是手机的包装,还将卡、礼品和增值配件共同打包,加之品牌的标识持续为新增产品和服务创
6、造新的标识(Icon),给青少年以新鲜感和创造流行、领导流行的机会将标识运用到品牌的处处(青春角、游击队、赠品),刻画品牌的魅力美誉,助长年轻人血液中的美誉赞助青少年喜欢的非主流文化地下原创音乐校园巡回演出青少年原创雕塑园(节)大学生话剧节越野摩托野外拉力赛与境外非官方青年组织联络世界青年背包行绘制青年旅游地图,刻画品牌的魅力美誉,助长年轻人血液中的美誉捐助、建设校园图书角提供原版青年读物消费休闲型杂志、报纸青年杂志、报纸中的“青春有道理”讨论,让青少年将他们看事物的方法、态度公布于众,刻画品牌的魅力消费者,年轻自有空间建设青少年的俱乐部在这里,看一些自己群体看的影片、杂志、报纸组织自己的活动,与赞助活动相结合;维护种程度为自己和手机设计未来:共同开发、研制增值服务青春通讯和年轻人保持关系,刺激新消费欲望网上、网下和无线通道共同开设老客户的新功能、产品免费试用期,