1、WAP业务内部培训,撰写人：王磊撰写时间：2010-03-03,培训纲要,WAP业务介绍篇： 1. WAP简介 2. WAP上网的模式的分类 3. WAP网站的市场简介WAP与IVR的结合篇： 1.菜单面向可视化 2. 在手机页面上直接拨打呼出功能 3. 用户反馈交流简捷化WAP环境篇： 1. Linux系统简介 2. Apache服务器的简介 3. Oracle数据库与Mysql数据库的比较简介 4. PHP语言的介绍WAP平台篇： 1. WAP平台结构简介 2. WAP平台后台模块简介 3. WAP平台前台模块简介 4. WAP平台计费模块简介结束语,WAP业务介绍篇,WAP简介,WAP（
2、Wireless Application Protocol）无线应用协议是一个开放式标准协议，利用它可以把网络上的信息传送到移动电话或其他无线通讯终端上。WAP是由爱立信（Ericsson）、诺基亚（Nokia）、摩托罗拉（Motorola）等通信业巨头在1997年成立的无线应用协议论坛（WAP Forum）上所制定的。WAP使用一种类似于HTML的标记式语言WML（Wireless Markup Language不是无线标记语言），相当于国际互联网上的HTML（超文件标记语言）并可通过WAP Gateway直接访问一般的网页。通过WAP，用户可以随时随地利用无线通讯终端来获取互联网上的即时信
3、息或公司网站的资料，因此，WAP实现了“世界在掌上”的美好理想。,WAP上网模式的分类,GPRS模式：是Gerneral Packer Radio Service的英文缩写，中文译为通用无线分组业务，具体来讲，GPRS是一项高速数据处理的科技，即以分组的“形式”把数据传送到用户手上。打个比方，GPRS就好比移动通信设备的ADSL。但是通过这种方式上网运营商要收取一定的流量费用，而且速度较慢。 WIFI模式：是Wireless Fidelity的缩写，是通过无线路由上网的方式，相当于笔记本的无线上网功能。手机通过这种方式上网，运营商是强烈抵制的，原因呵呵。，这种上网模式的优势就是速度快。,WAP
4、业务的市场简介,目前国内市场上最大的WAP网站就是由中国移动（卓望开发）官方开发运营的门户网站 “移动梦网”，http:/，每天的PV大概在三千万左右。由于目前的WAP计费都已经关掉，所以估计没什么收入。另外几家比较大WAP网站，例如 空中网的http:/ 腾讯的http:/ 新浪的http:/ 菜单面向可视化 在手机页面上直接拨打呼出功能 用户反馈交流简捷化,菜单面向可视化,WAP菜单面向可视化服务其实就是通过在手机WAP页面上的点击链接操作来完成用户对内容的选择。此功能的简捷性就在于，用户可以象使用菜单一样，可以直接点击链接进行内容选择，不需要在拨打过程中完成麻烦的点播流程。WAP页面展示
5、如下图所示：,菜单面向可视化图例,当点击链接“菊花台”这首歌曲的时候，页面下方会出现相应分类的其他歌曲，可以直接展现给用户，规避了在IVR点播中进行其他歌曲点播的繁琐流程，更快更简捷的为用户提供服务。,在手机页面上直接拨打呼出功能,由于WAP在自身功能上支持手机直接拨打呼出功能的脚本协议wtai:/wp/mc;12590X，因此具备了为IVR业务提供更简捷功能的基础，可以让用户不用退出页面菜单就可以享受IVR语音服务。这样大大的方便了用户操作，而且为WAP业务更好的适应IVR业务提供了便利之桥！,WAP页面上直接拨打呼出功能图例,用户可以直接在页面上点击“拨打”，即可完成主动呼叫，直接享受IV
6、R语音服务。,用户反馈交流简捷化,根据市场调查，现在很多的手机WAP上网用户都愿意进行直接的互动交流。在IVR这个业务层面上，应该存在大量的活跃手机用户，我们在这个方面已经有了一定的积累，针对于用户交流反馈功能，如果用传统的IVR语音方式来提供服务，是远远不够的。而WAP能很好的提供这个功能，通过以聊天室，留言板，求助等模式来为用户提供更简捷方便的交流操作。,WAP环境篇,Linux简介,linux操作系统已经被许多大的互联网公司做为服务器的专用系统。他们的WEB服务器基本上都采用linux操作系统，主要是因为Linux系统安全稳定并且很成熟。基于Linux下的WEB服务开发是目前网络开发的一
7、种趋势，因此学习一下linux系统对于每个想在互联网方向和无线互联网有所发展的同事，都是有一定好处的。,Apache服务器的简介以及特性介绍,Apache是世界使用排名第一的Web服务器。它可以运行在几乎所有广泛使用的计算机平台上。 因为它是自由软件，所以不断有人来为它开发新的功能、新的特性、修改原来的缺陷。Apache的特点是简单、速度快、性能稳定，并可做代理服务器来使用。,Apache服务器特性介绍,支持最新的HTTP/1.1通信协议拥有简单而强有力的基于文件的配置过程支持通用网关接口支持基于IP和基于域名的虚拟主机支持多种方式的HTTP认证集成代理服务器模块支持实时监视服务器状态和定制服
8、务器日志支持服务器端包含指令(SSI)支持安全Socket层(SSL)提供用户会话过程的跟踪支持FastCGI通过第三方模块可以支持Java Servlets,Oracle数据库与Mysql数据库的比较,单位差异： Oracle一般是以用户为单位进行管理,而mysql一般是以数据库为单位的。对应差异： Oracle里，数据文件和表空间对应；mysql是数据文件和表对应，也就是每个表都有自己的数据文件（表定义文件.frm 、索引文件.MYI 、数据文件.MYD）。操作差异： 1.自动增长的数据类型处理 2.单引号的处理 3.翻页的SQL语句的处理 4.长字符串的处理 5.日期字段的处理 6.空字
9、符的处理 7.字符串的模糊比较 8.程序和函数里，操作数据库的工作完成后请注意结果集和指针的释放,PHP语言的介绍,PHP 是英文 Hypertext Preprocessor ( 超文本预处理器 ) 的缩写。它是一种服务器端的脚本编程语言，其特点是简单、面向对象、解释执行、健壮安全、独立于架构、可移植、动态。 自PHP5 正式发布以来，PHP以其方便快速的风格、丰富的函数功能和开放的源代码，迅速在 web 系统开发中占有了重要地位，正成为世界上最流行的WEB/WAP应用程序编程语言之一。 PHP 作为一种源代码开放程序，拥有很好的跨平台兼容性。用户可以在 诸如linux等操作系统上运行 PH
10、P，而且可以PHP做为Apache 服务器的内置模块运行。 PHP 还具有非常强大的数据库支持功能，能够访问几乎目前所有较为流行的数据库系统。 PHP脚本语言的语法结构与C语言和 Perl 语言非常相似。用户在使用变量前不需要对变量进行声明。使用 PHP 创建数组的过程也非常简单。 PHP 还具有基本的面向对象组件功能，可以极大的方便用户有效组织和封装自己编写的代码。 总之，使用PHP编程的最大好处是编程语言非常容易，系统功能库非常丰富。用户只需要很少的编程知识就能使用 PHP 建立一个真正交互的 Web /WAP站点。 PHP 正迅速变成一种标准的、多用途的、面向对象的脚本语言，成为新一代先
11、进流行的 Web/WAP系统开发技术。,PHP语言强大的函数功能与WAP开发适用性,PHP语言最大的一个优势就是函数功能异常丰富，很多PHP开发学习人员说只要根据php手册就可以进行独立开发，虽然话语有些夸张，但是说明了PHP语言的易学性和上手速度快的优点。针对于WAP开发，由于市场需求的多变性，要经常直接对服务器上的程序进行修改，如果反复重启服务的话，会出现很多意想不到的问题，而PHP的服务器程序修改是不需要重启服务器的，随改随传，能更快更好的适用于WAP业务的需求。,WAP平台篇,WAP平台结构简介,由于WAP平台是以MDO平台所提供的业务内容形式展现给用户，所以每条内容在WAP前台上的U
12、I页面展现形式都需要独立的管理后台来进行管理。因此设计这个WAP平台将是以管理后台模块，前台设计模块和计费模块三个模块为主体进行架构搭建。,WAP平台管理后台模块,后台管理模块主要是以B/S架构的设计模式，以管理栏目和内容、设计页面UI、数据统计查询为主体，涵盖各种功能类型的后台管理网站。在这个管理后台上可根据市场以及策划管理人员需求，对资源内容UI的展现和逻辑进行管理。所以架构设计主要包括：栏目结构管理平台的设计、逐条内容展现结构的设计以及WAP搜索功能方面的设计。其中资源的来源的处理预计采用两种模式：一是直接从后台管理网站的素材库里获取资源；二是与WEB站通过第三方传输协议的方式传递交互资
13、源内容。,WAP平台前台设计模块,前台模块的内容都是来自于后台，前台主要是对WAP页面UI进行指定输出和页面逻辑的展现上。 WAP页面UI在手机上具体实现的输出模式设计包括：普通版设计（即支持wml格式的内容输出，适用于任何可上网的手机终端）和高版本设计（即支持html格式的内容输出，适用于中高端手机终端） 页面逻辑的处理主要是指用户访问流程的设计和控制，比如说可根据用户的一些基本属性条件，进行不同内容的输出，以达到更好的为用户服务的设计理念。,WAP平台计费模块设计,计费模块主要是用户在进行内容访问的时候，运营商要收取一定的增值费用。这个模块的流程就是用户在到达获取内容资源页面前，将会出现一个计费页面，用户点击计费后进行实时扣费（具体所扣费用数额来自运营商网站）。 此模块的主要的核心问题在于安全性上，防止一些恶意用户进行恶意扣费。主要安全措施：进行计费长地址包装加入安全认证机制进行时间戳控制,总结,由于时间仓促，培训资料准备的不是很充分，但是大体上了介绍了WAP业务线的一些基本情况，希望在以后的开发学习中，与大家多多进行技术交流，将我们的WAP业务做的更好，为公司为用户提供最好的服务。谢谢大家！,
