1、SEVA 尚为,情绪-情感-情商,序心里活动过程 是人脑中产生的具有从发生、发展到完成的完整历程的心理活动。由认识、情感和意志三种既相互区别又相互联系的过程构成。,认识过程 人脑对客观事物的现象、特性、意义和本质的反映过程。包括感觉、知觉、记忆、思维和相像等心理活动。,情感过程 认识客观事物过程中，对于认知的对象总是持有一定的态度和倾向，产生某种主观体验，比如喜欢、憎恨、害怕等，这些都属于情感过程。包括情绪、情感。,一、情绪情感概念 情绪情感是主体对客观事物是否满足自己需要所产生的态度的体验，它是人脑对客观事物与主体需要之间关系的反映。,1、是一种体验,2、是否满足自己需要,3、是一种态度的体
2、验 态度：是人们在自身道德观和价值观基础上对事物的评价和行为倾向。态度表现于对外界事物的内在感受、情感和意向三方面的构成要素。,4、体验不同主要是道德观和价值观的不同,二、情绪情感区别1、从与需要联系来看 情绪通常是指与生理需要相联系的体验，情感则是指与人的社会性需要相联系的体验。,2、从发生的先后看 情绪发生早，是人和动物共有的，情感发生晚，是人类特有的。在人类个发展中，也是情绪发展在先，有一些情绪是与生俱来的，情感则是在后天的实践活动中逐渐发展起来的。,3、从稳定性和可控性看 情绪是不断变化的一时性态度，具有较大的情景性、本能性、不稳定性和易变性等特点。情感则是人们对事物千百次的感受而形成
3、的态度的体验，因此带有持久、稳定、深刻和本质的特点。,三、情绪情感和认识的区别1、反映性质不同 情绪情感不反映客观事物本身，而是对客观事物和人的需要之间关系的反映。认识过程是对客观事物本身性质的反映，它反映的是什们事物及该事物发生、发展和变化的规律。,2、发生和改变的方式不同 情绪情感的发生、改变具有不随意性，有一定的诱因引起。认识过程的发生、改变在一定程度上具有随意性。,四、情感类别 情感分成道德感、理智感、美感。 道德感：人们运用一定的道德标准评价自身或他人行为时所产生的情感体验，他是人的道德品质形成的重要因素。 理智感：人在智力活动中产生的情绪体验。 美感：人对客观事物、人的行为以及艺术作品，根据自己的审美标准予以评价时产生的情感体验。,五、健康的情绪和情感一是情绪和情感的反映应符合事物的因果关系二是情绪和情感反应的强度应和引起它的原因相称；三是清晰和情感作用的时间应随客观环境的变化而转移。,情商 是管理好自己的情绪情感和处理人际关系的能力。,1、了解和认识自己情绪和情感的能力,2、了解别人情绪以及对别人的情绪作出适应反应的能力,3、采取乐观态度接受挑战的能力,4、妥善处理人际关系的能力。,
