1、恒信大区市场八部张扬队经理 -张婷,我们个性不张扬 但是业绩一定要张扬,2014年12月任职初级经理2015年4月小队排名集团23名2015年5月斩获集团小队冠军2015年6月荣获集团小队亚军2015年7月再次荣登小队冠军,人,打造,分享会-张扬队张婷,一【团队管理】二【大客户开发】三【维护客户】,他们需要轻松、快乐的空气,开心工作快乐赚钱他们需要有凝聚力、有超强执行力、有思考能力、有应 变能力、有向心力的合作伙伴他们需要有成效的历练、有挑战极限的机会、有前途的助推力我们要创造高效的团队!,人,团队打造,一团队管理:工作方面,1灌输理念,了解需求,制造共赢,新人老人统一对待,工作基本内容强抓。
2、2新人或新接触的伙伴1个月全部积累,前3个月积累和回访、私聊培训3辅助新人老人,教技巧,实战中演练,做导师不做保姆,现在的演练是为了以后的成长理念4多加表扬,鼓励,认可以及适当时候赋予权利接管小队业务,培养标杆,当众授权5严格要求基本功,处罚奖励公开,(宣导举例为主)-膜拜 回访 心态 以及压力等,6制定规矩,形成制度,全员遵守,经理带头(话术学习、做群、分享,最近的往往是最好的学习)7给期望为辅,脚踏实地为住,定期宣导目标,收入及成果8 坦诚自己的性格,需要什么人,做事果断,开就立即开,留只留一次!让队员清楚每一次机会都是来之不易!注:用心付出 用心管理 用心观察 用心对待,生活方面,1用心
3、记住队员生日以及家庭及需求和性格2多组织活动,宣导感恩和付出才会得到3制定的各种奖励以及针对好的员工表现经理私下奖励个别人,定期私聊(足浴 吃饭4私下队群多分享,好的 事情 积极传 ,不好的事情自己想,生活方面,1用心记住队员生日以及家庭及需求和性格2多组织活动,宣导感恩和付出才会得到3制定的各种奖励以及针对好的员工表现经理私下奖励个别人,定期私聊(足浴 吃饭4私下队群多分享,好的 事情 积极传 ,不好的事情自己想,1、对比(工资、时间、心情)2、相信的力量(做好基本功举例)3、源源不断的学习(复制 模仿 创新)4树立标杆,洗理念 算账算工资,心态 信念,技巧以及锻炼,如何引导开大大户,DO,
4、1、小细节(如最低多少2、定期大户话术练习宣传大户收益(算账、刺激、鼓励以及看成单话术3、群配合(多发大户赚钱交割单,穿插小户和亏损,做的逼真点,她的新生,大户需要耐心以及细心时间跟踪a 了解基本信息很重要-(姓名、投资、资金、家庭、是否排斥等)b 顾问性格和角色的定位、技术、敢开口比客户更有钱、放高或者平等姿态c 培养感情和信任阶段(切勿着急逼客户,跟踪要有持续性,多观察-发股票咨询等)d 认定的客户除非真的死了,否则千万别半途而废e 先认可主和电话或者群,第三方引导搞起f 老师号沟通,队员电话和第三方联系(前提包装的精致),三 维护客户,1 前期包装,铺垫,培养信任等2新出来客户第一次沟通
5、-队员简单介绍,包装交易老师(归名为群中老师团队)转接交易老师(根据资金量安排)3转交交易老师之前,上三个小天使,前者为同一等级(感情,生活操作),后者为大户专用户高等级。前者操作1个多月,后期辅助现任老师操作。另外技术型最后用4第一次亏损安抚队员或者做群者电话安抚再次包装交易老师(成功率、心态、技巧等方面,略,第一个天使继续做单,第二个天使开始搭理,放马后炮,包装交易老师另个号-可为群中厉害老师的助理团队等,建立初次印象)5第二次亏损(群中老师电话安抚-可从制定方案,制造名额紧张,申请总监团队名额-注:此名额也由交易老师的另个号指导,目的卖人情,以及加促客户想赚回本的心态,第一小天使换了制造的名额,第二马后炮小天使出差回来一起配合交易老师指导。6最后一次 包装引导很神的老师 配合交易老师为群总总监技术性小号上起来即可,座右铭:细节决定成败复杂的事情简单化简单的事情重复做重复的事情用心做 谢谢!,