1、2011薪 酬 调 查 报 告中国旅游人才网隶属于 总部位于深圳，分别在广州、北京、上海、苏州、武汉、杭州、西安、广西、江西、长沙等城市设有分支机构, 业务涉及全国的30多个城市。2011年中国旅游人才网将继续为会员提供更细致、更个性化的增值服务。中国旅游人才网在酒店、高尔夫、旅行社、等人力资源服务方面,其专业程度从领先到绝对领先的地位.。JJob36 2011年度薪酬调查报告 12011年薪酬调整 序言 告别2 010年，迎来了跨年号的 2011，中国经济不停的在发展，工 资、薪 酬、物 价指数 走入了 寻常百姓家庭，每个企业 HR都开 始打 起 了加 薪 的算 盘 ，人 力 的保 卫 战也
2、 开 始打 响 。 在祖国山河一片大好的情况下，人 民生活 水平如 何？ CPI指数 的活 跃就 如 一个 想 不断 刷 新纪 录 的跳高运动员一样，在一片 好声中 层层拔 高。压 力越来 越大， 加薪无 疑就成 为了一 个热门 话题， 对于绝大多数靠工资生活的职 场中人 ，更是 空前的 诱惑和 敏感， 无尽的 遐想与 期盼。 HR们，坐镇各企业中军大营，不 动声色 地与员 工加薪 的强烈 愿望、 CPI的不 断上 涨、 公 司效 益 、绩效考核、留人难、领导 的“意 思”等 等一系 列因素 ，见招 拆招， 破阵杀 敌，打 了一场 几乎每 年都有的“调薪鏖战”。 薪酬就是一场没有硝烟的战争，硝
3、 烟散后 ，结果 如何呢 ？ 2010年1 1月，Jo b36市场调研针对 2011年度企业预计调薪情况， 特进行 了 2011薪酬 调整 专项 调 查报 告 ，让 我 们通 过 此次 调 查 回 收 的有 效 企业问卷来慢慢揭开 2011年企业调薪的神秘 面纱吧 。Job36 2011年度薪酬调查报告目录2011薪 酬 调 查 基本情况1. 调查概述2. 调查流程3. 企业性质分布4. 企业规模分布5. 行业样本分布2011薪 酬 调 查 企业招聘计划及状况1. 企业招聘计划及状况分析1.1 企业的人才困境分析1.2 企业正式员工的离职原因分析2011薪 酬 调 查 薪酬与福利部分2.1 各
4、岗位职级薪酬对比2.1.1 2010年各个岗位薪酬情况分析2.1.2 2010年各个职级薪酬情况分析2.1.3 对比 2009年薪资平均增幅分析2.2 预计 2011年总体薪酬调整幅度情况分析2.2.1 按企业性质分析2.2.2 按企业规模分析2.2.3 按行业分析2.2.4 按岗位类别分析2.2.5 CPI指数与行业薪酬调整幅度对比分析2.2.6 CPI指数与岗位薪酬调整幅度对比分析2.3 各个岗位、职级薪酬平均数及预计调整幅度2.3.1 销售类岗位薪酬调整分析 Job36 2011年度薪酬调查报告 32.3.2 市场策划岗位薪酬调整分析2.3.3 技术类岗位薪酬调整分析2.3.4 设计类岗
5、位薪酬调整分析2.3.5 财务审计类岗位薪酬调整分析2.3.6 行政后勤类岗位薪酬调整分析2.3.7 采购类岗位薪酬调整分析2.3.8 客户服务类薪酬调整分析2.3.9 生产制造类薪酬调整分析2.3.10 其他岗位薪酬调整分析2.4 调薪周期及因素影响2.4.1 调薪周期分析2.4.2 调薪密度分析2.4.3 工龄工资与调薪定义2.4.4 影响调薪的因素分析2.4.5 员工调薪资格分析2.5 绩效工资企业情况分析3. 福利部分3.1 预计2 010年年终奖发放情况3.1.1 年终奖发放形式3.1.2 年终奖发放时间3.1.3 年终奖发放额度情况3.2 福利与补贴情况3.2.1 员工的各项补贴3
6、.2.2 加班工资的发放与福利情况3.2.3 年假与带薪病假的福利2011薪 酬 调 查 应届毕业生4.1 应届毕业生的职能4.2 应届毕业生可享受的薪水福利待遇4.3 预计2 011年应届毕业生的起薪状况5. 结束Job36 2011年度薪酬调查报告 42011年薪酬调整 基本情况调查概述 Job36在2 010年 11月正 式发起 了 2011年中 国薪酬 调查问 卷，以 企业关 心的 薪 酬福利 等为 核心内容展开了为期1个月的调查 ，从 不 同的角 度展现 了 2011年的 薪酬趋 势。中 国企业 在未来即将面对的困境都做了相当详 细的调 研。 本次调查问卷的所有问题均 由 Job36
7、主 办方 邀 请资 深 人力 资 源专 家 设置 完 成， 对 不同的行业、不同规模的企业薪酬情况、人 力资源 状况等 进行了 一次较 为全面 的调查 此次调研采集到有效的数据样 本 476份 ， 其中 有 效样 本 412份 ， 样品 分 布北 京 、上 海 、 深圳等地区。 本次调研 的重点 是薪酬相 关问题 ，包括薪 酬增幅 预算、毕 业生起 薪、部门 间薪酬 比较、 人均收入及效能指标等Job36 2011年度薪酬调查报告 5确立调查流程从4 12份样本中获得 了 2010年企 业薪酬 的最新 信息， 并且预 估及分 析了 2011年薪 酬的增 幅情 况，为本次调查提供了良好的数据基
8、础及分 析。发起调查 行业区分 客户邀约 企业在线填写问卷数据收集 回收问卷 样本筛选与 数据分析 数据校正 提交报告Job36 2011年度薪酬调查报告 6国有企业上市公司 7% 其他 1%外商独资 20%中外合资 14%民营企业 58%企 业 性 质 样 本 分 析从参与本次调查的企业性 质样本 来看 ， 民营企 业所占 比例最 大，占 到整体 样本 的 58%， 外资企业与合资企业的样 本数量 仅次于 民营企 业，占 34%Job36 2011年度薪酬调查报告 7500人以上14%100-500人24%50人以下38%50-100人24%企 业 规 模 样 本 分 析本次调查的所有样本中
9、，5 00人以上的企业占 14%以上， 50人以下的占3 8%，100-500人及5 0-100人的企业分别占2 4%.Job36 2011年度薪酬调查报告 8行 业 性 质 样 本 分 析18.00%16.00%14.00%16.02%13.42%12.00%10.00%8.00%6.00%4.00%2.00%2.16%8.22%4.33%3.03%8.66%5.63%7.36%1.73%4.76%3.90% 3.46% 3.30%2.16%3.46%1.73% 2.16% 2.16% 2.60%0.00%本次调查的行业中涵盖了 20个行业中的 300余家客户，其中 制造业 及计算 机电子 及通信 设备制 造行业 所占比例超过1 3%Job36 2011年度薪酬调查报告 92011年薪酬调整 企业招聘计划及状况基 本 情 况调查中显示， 63%的企业都遇到了留人困难的问题，而 82%的企业中都存在招聘困难的问题否, 37%否18%是 , 63%过 去 12个 月 是否 遇到 留人 困难 的问 题是82%过 去 12个 月 是否遇到招聘 困难的问题Job36 2011年度薪酬调查报告 10
