1、第1章 组织与组织理论,第1篇 导论,第1章目录,第3节,第2节,第1节,组织理论的演进,组织设计及其要素,组织与组织理论的内容,通过本章的学习，您将：,了解组织的含义和作用了解组织理论的内容掌握组织设计的程序和内容理解组织结构的含义、两个维度和四个子系统掌握组织设计的结构要素和情境要素了解古典组织理论和现代组织理论的主要学说理解组织设计的原则,第1节 组织与组织理论的内容,一、组织的含义和作用 二、组织理论的内容,组织的含义,请理解这句话：组织一个组织。组织的动词性：Organizing（动词）：组织“工作”，包括组织设计、创立、运行和变革管理工作的一项职能本课程的主要内容,组织的含义,组织
2、的名词性：Organizations （具体的，有形的，英文中的可数名词）：组织“机构”，包括企业、政府部门、医院、军队等管理工作的客体本课程主要针对企业组织Organization （抽象的，无形的，英文中的不可数名词）：组织“结构”，关系网络、力量协作系统、权责关系等组织状态或模式本课程的主要内容,组织的含义,三种典型的组织形态：市场体制企业内部组织体制网络型组织体制本课程围绕后两种组织形态展开,企业组织的作用,集合资源规模经济减少交易成本成员共同努力提高效率和效果集合效应（1+1=2）放大效应（1+12）,组织理论的内容,狭义（小）组织理论,广义（大）组织理论,包括了一个组织在运行过程中
3、的全部问题。如组织运行的环境、目标、结构、技术、规模、制度、权力和沟通等。,企业组织结构的设计和运行，把环境、战略、技术、规模、人员等问题都作为组织结构设计中的影响因素来加以研究，而不是作为研究对象本身。（本课程的内容）,组织理论的内容,组织理论是涉及多领域的交叉学科组织理论是实用性很强的应用学科本学科的研究内容包括：企业组织结构本身的设计与再设计；保证企业组织结构正常运行所需的各项制度和方法的设计,第2节 组织设计及其要素,一、组织设计与组织结构 二、组织设计的要素三、本教材的框架,组织设计,组织设计是动态的过程，需根据内在规律有步骤进行组织设计的三种情况：新建的企业需要进行组织结构设计 原
4、有企业组织结构需重新评价和设计 组织结构需进行局部的调整和完善,组织设计的程序和内容,组织设计的内容,更为完整的组织设计工作还包含工作分析和制度设计两步 ：工作分析：岗位说明书或流程图 制度设计：绩效考核制度、激励制度和培训制度等该部分在人力资源管理课程中会有详细介绍,组织结构,两个维度,四个子系统,组织结构的含义,组织内的全体员工为实现一定的目标，在管理工作中进行分工协作，在职务范围、责任、权力等方面形成的体系。,公司治理结构、管理组织结构、生产作业组织结构和组织间关系结构,职能维度和流程维度,四个子系统,公司治理结构：主要体现出所有者和管理者的制衡关系，包括董事会、股东会、经理班子、监事会
5、四个组成部分 管理组织结构：组织设计研究的核心，主要指各部门组成的企业架构和权责关系。 生产作业组织结构：企业组织最基本和原始的内容，指的是生产作业活动中所用到的组织形式。 组织间关系结构：组织与外部各类组织，如供应商、客户等之间的联结关系，是组织结构向组织外部延伸的产物，是组织理论关注的新焦点。,两个维度,职能维度：是各个部门或人员所承担的业务工作或所发挥的作用，是组织结构的静态层面 流程维度：强调的是把各个部门和人员的工作根据特定的任务连接起来，从而贯通职能壁垒，是组织结构的动态层面，强调工作的先后顺序在上述四个子系统中普遍存在这两个维度,职权,组织结构的本质所在职权是体现在职能和流程之中
6、的各层次、各部门、各人员在权力和责任方面的分工及相互关系。职能和流程之所以存在，是因为不同的职能部门和流程环节都拥有不同的权力和责任。,组织设计的要素,情境要素,结构要素,提供了描述组织内部特征的标尺或参数，为测量和比较组织奠定了基础,描述的是影响和决定结构变量的组织背景，也被称为权变要素,管理层次和幅度,专门化,组织设计的十个结构要素,地区分布,分工形式,关键职能,集分权,规范化,制度化,职业化,人员结构,组织设计的六个情境要素,环境,战略,技术,人员素质,规模,组织生命周期,本教材的内容框架图,第3节 组织理论的演进,一、古典组织理论二、现代组织理论三、组织设计的原则,古典组织理论,泰罗：
7、科学管理主要贡献：根据劳动分工的原理，提出单独设置职能机构主张实行职能管理制提出例外原则，实行权力下授,法约尔：组织理论之父主要贡献：提出了管理过程的五个职能14条一般管理原则提出了“法约尔桥”的设计改进管理机构的组织形式,韦伯：行政组织体系主要贡献：设计了理想的行政组织体系行政组织体系的基础是合法规定的权力提出了纵向分工的分层结构模式,厄威克：古典组织理论原则主要贡献是提出了古典组织理论的八项原则,对古典组织理论的评价,对组织理论的重大贡献有其历史局限性：静态研究，缺乏动态的视角,现代组织理论,社会系统学派：巴纳德主要观点：组织是人与人的合作系统权力接受理论诱因和贡献平衡论非正式组织的职能信
8、息交流的原则,行为科学学派主要贡献：对古典组织理论的修正和补充组织结构的设计必须考虑工作者的需要和特点 （梅奥，组织行为学鼻祖）,管理过程学派：孔茨健全组织工作的15条原则，分为五个方面：组织工作的目的组织工作的起因组织结构的职权组织结构的按部门划分业务工作组织工作的过程,经验主义学派：德鲁克、戴尔、斯隆等主要贡献：根据企业的实际经验，把古典管理学派和人际关系学派的研究成果结合起来归纳出企业组织结构的基本类型，总结出适合于高层管理和创新工作的组织结构 （德鲁克）提出了目标管理方法,系统管理学派：卡斯特和罗森茨韦克等主要观点：组织是一个人造的开放系统组织由各子系统有机联系而成 （卡斯特）,权变理论学派：劳伦斯、伍德沃德、希克森等主要观点与贡献：没有一成不变的、最好的组织设计强调外部环境对组织机构设计的影响从组织机构设计的角度，研究了企业的分类方法和主要因素,新组织结构学派：明茨伯格主要贡献：提出组织结构的五种协调机制提出组织结构的五个基本构成部分提出组织结构的五种流程系统提出组织结构的五种类型,组织设计的原则,任务目标原则精干高效原则分工协作原则指挥统一原则有效幅度原则责权利结合原则集分权原则稳定与适应结合原则执行与监督分段原则,
