1、人力资源 盘点人力资源 2016.12.12为啥要做人才盘点筛选不 胜任 /干掉人才盘点发奖金调薪 /职位 调整人力资源要解决的核心问题价值创造 价值评价业绩产出与岗位对接专业贡献评价设计薪酬要素设计各类岗位薪酬结构员工分类分层岗位关键职责设计岗位存在价值分析岗位关键任务设计激励要素分析价值分配底薪与岗位等级匹配设计针对牛人的特别激励方式提升高业绩人员的工作动力全员奖励与公司业绩挂钩核心员工薪酬要有竞争力人才盘点的五个维度1 2 3 4 5业绩评价 工作态度专业能力人格匹配价值观评估专业能力 建立评审小组 员工评审宣导 知识认证 /考试 行为认证评审 确定员工等级 明确职务序列 设计职业发展通
2、道 明确职务等级 细化职务等级 建立专业序列表 定义专业等级 设计等级条件 行为标准开发 知识标准开发 胜任素质 /能力标准开发 标准发布 制定个人提升改进计划 设计个人职业目标 薪酬等级与评审挂钩 根据标准规划课程 构建职业学习路径图梳理职务序列编号 一级 编号 二级 职务01 管理类0101 高层 董事长 /董事会秘书 /总裁 /副总裁0102 中层 总监 /副总监 /经理 /副经理0103 初级 主管 /组长02 营销类0201 销售类 区域经理 /销售经理 /销售助理0202 销售支持类 产品培训专 /客户服务工程师0203 市场类 市场策划 /平面设计03 技术类0301 软件研发类
3、 .NET开发工程师 /PHP开发工程师 /JAVA开发工程师 /C语言开发工程师 /Android开发工程师 /UI设计师 /软件测试工程师 /前端开发工程师0302 产品策划类 产品经理0303 信息维护类 运维工程师04 项目类0401 项目管理类 项目经理 /解决方案工程师0402 项目实施类 网络工程师 /项目工程师 /实施工程师 /数据工程师0403 商务采购类 采购 /商务05 行政类0501 人力资源类 HR专员0502 行政管理类 办公室主任 /行政文秘 /总经理秘书 /行政专员 /前台 /司机 /销售文员 /项目文员 /项目申报专员 /部门助理0503 财经类 证券事务代表
4、 /会计 /出纳0504 法务类 法务代表构建专业序列表类别 序号 专业序列 人数 一级 二级 三级 四级 五级管理类 1 管理 61 组长 主管 经理 总监营销类2 销售 40 销售助理 销售经理 区域经理 大区经理3 销售支撑工程师 2 助理 工程师 高级工程师4 客服 12 助理 客服专员 高级客服5 市场策划 3 策划助理 策划专员 高级策划 资深策划6 平面设计 2 平面设计助理 平面设计专员 高级平面设计技术类7 软件研发工程师 8 助理工程师 工程师 高级工程师 资深工程师 专家8 UI设计师 6 UI设计助理 UI设计专员 高级 UI设计9 软件测试工程师 9 助理工程师 工程
5、师 高级工程师 资深工程师 专家10 产品设计师 7 产品专员 产品经理 高级产品经理 产品专家11 运维工程师 4 助理工程师 工程师 高级工程师 资深工程师 专家编辑类12 策划 11 助理工程师 工程师 高级工程师 资深工程师 专家13 编导 4 助理 编导 高级编导14 后期制作 5 助理 专员 高级后期制作15 编辑 4 助理 编辑 高级编辑项目类16 项目经理 4 助理 项目经理 高级项目经理 资深项目经理17 售前工程师 7 助理 工程师 高级工程师18 网络工程师17助理 网络工程师 高级网络工程师19 项目工程师 助理 项目工程师 高级项目工程师20 实施工程师 助理 实施工
6、程师 高级实施工程师21 采购 2 采购助理 采购专员 高级采购22 商务 1 商务助理 商务专员 高级商务行政类 23 33 助理 专员 高级 资深组织开发等级标准通过评审员工贡献确定等级9行为模块 行为要项 行为标准 权重 考评得 分 实际得 分 证据示例参考1.团队建设1.1搭建团队根据本项目的本项目的 服务范围 （ SOW）、 日常工作内容 设定相应的职能，并对团队进行 分工 及定义需要的 人员级别 ，制定团队的 R&R列表 及 组织架构图 ，设计并定期更新项目各 岗位说明书 。6 0 服务范围描述、日常工作列表组织架构（现状、review频率）R&R角色与职责；岗位说明书，更新频率备
7、份体系设定需要的 备份方式 （内备，外备或结合的方式），选定必须的 备份人员 ，对备份人员进行 培养、考核 ，确保备份人员合格；设计团队的 人才梯队 结构，对关键岗位做到一岗备两人。6 0定期 回顾各类人员（初级、资深、主管、后备主管）数量在整个团队中的 占比 ，主动调整 /输出项目人员，并做好人员 需求预测 ；根据人员的变化，合理调整团队的岗位。5 01.2员工考核根据模板及项目的实施情况，设定 绩效考核指标及评定标准 ，在与团队讨论确认后，制定明确的 PE考核表格 。 3 0 PE考核标准； PE考核结果； PE考核结果沟通PE考核激励 /奖金；团队评比排名结果按照 PE的奖惩机制，将 P
8、E结果提交公司 HR，并 申请相应的奖惩 。听取对 PE考核改进的建议，定期进行改版讨论，并发布 更新的 PE表格 。 3 01.3关键员工培养定期与每个员工进行 发展沟通 （每年 1-2次），评估现有人员能力及发展意愿，帮助制定 职业规划 ，完成员工发展沟通表。 3 0 设定培训计划，组织培训关键员工培训任务设定安排参加公司培训对于关键员工，按照其能力水平及发展意愿为其设计 培训计划 ；配合 HR的培训计划，推荐并安排其 参加公司相关培训 ；根据 HR要求及项目的情况，为关键员工 设定培训任务 ； 对培训结果进行指导及评估 。4 0考评员评价 优点：改进点：根据岗位等级与市场薪酬对比设计固定
9、工资类别 岗位 太智岗位太智标准数据系数市场数据 1-2 3-5 1级 -初级 2级 -中级 3级 -高级50分位值 75分位值 50分位值 75分位值 极差值 极差值 C等 B等 A等 C等 B等 A等 C等 B等 A等市场类产品工程师 产品规划专员 91914 116714 0.96 88237 112045 938 1,406 - - - 6,563 7,500 8,438 9,844 11,250 12,656 市场应用 /市场拓展工程师 技术支持 90402 118792 0.96 86786 114040 875 1,313 - - - 6,458 7,333 8,208 9,52
10、1 10,833 12,146 市场管理专员 市场助理 55675 69544 0.96 53448 66762 729 1,094 1,667 2,396 3,125 3,854 4,583 5,313 6,406 7,500 8,594 销售类销售工程师 区域销售代表 98540 119322 0.96 94598 114549 938 1,406 - - - 6,979 7,917 8,854 10,260 11,667 13,073 区域助理 /销售助理 /销售管理专员 销售管理助理 62689 76258 0.96 60181 73208 250 - 4,000 4,250 4,50
11、0 4,750 5,000 5,250 - - -技术类研发工程师 /技术应用工程师 研发工程师 101988 122499 0.96 97908 117599 938 1,406 - - - 7,813 8,750 9,688 11,094 12,500 13,906 测试工程师 产品测试工程师 89861 101271 0.96 86267 97220 625 938 - - - 6,875 7,500 8,125 9,063 10,000 10,938 职能类出纳 /开票员 出纳员 57096 71721 0.96 54812 68852 250 - 3,583 3,833 4,083
12、4,333 4,583 4,833 - - -会计 会计师 80187 112332 0.96 76980 107839 979 1,469 2,583 3,563 4,542 5,521 6,500 7,479 8,948 10,417 11,885 人力资源 人力资源专员 86515 121515 0.96 83054 116654 729 1,094 4,167 4,896 5,625 6,354 7,083 7,813 8,906 10,000 11,094 法务 注册事务专员 104109 147701 0.96 99945 141793 1,042 1,563 4,167 5,20
13、8 6,250 7,292 8,333 9,375 10,938 12,500 14,063 品牌外联 /信息编辑 市场专员 78251 96490 0.96 75121 92630 313 469 5,000 5,313 5,625 5,938 6,250 6,563 7,031 7,500 7,969 行政专员 /事业群助理 行政专员 71134 85799 0.96 68289 82367 458 688 3,833 4,292 4,750 5,208 5,667 6,125 6,813 7,500 8,188 计划跟单员 /物料管理员 /物流管理员/仓库管理员 仓储专员 53807 6
14、7430 0.96 51655 64733 250 - 3,167 3,417 3,667 3,917 4,167 4,417 - - -项目管理 /运营管理 项目管理专员 59920 70550 0.96 57523 67728 625 938 2,333 2,958 3,583 4,208 4,833 5,458 6,396 7,333 8,271 报关 /采购 /供应链管理 采购专员 76356 98511 0.96 73302 94571 896 1,344 2,667 3,563 4,458 5,354 6,250 7,146 8,490 9,833 11,177 评估业绩个人述职
15、/业绩描述 部门考核 /HR参与 确定业绩排名评估态度010203考勤 /加班工时 客户投诉部门投诉04纪律遵从评估价值观 感恩（心怀感恩，永续前进）：感谢公司、感谢客户、感谢家人、感谢团队、感谢员工 狼性 /坚韧：以结果为导向，坚持到底，永不放弃 ,不达目标，决不放弃 专业：在其所负责的领域内，深入研究，用专业感动客户 团队：当个人利益与团队利益冲突的时候，个人利益服从团队利益 激情 /内驱力：不借助外力，每天都保持旺盛的斗志去工作，即使遇到困难，也会积极面对，会用左手温暖右手，不仅驱动自己，还能驱动他人，越努力越幸运 效率：努力寻求达到目标的最快捷方法，驱动自己，驱动团队，高效达成 极致：
16、拥有一颗匠心精神，打造超一流的产品及服务 创新：关注用户，寻找无处不在的创意，不要害怕因为失败而失败，在不断迭代中前进业绩 /能力高态度 /价值观好低输出每个人 /部门的盘点结果人格匹配 九型 人格评估每 一个岗位对应的人格表 匹配报告岗位与九型人格匹配类别 专业序列 岗位名称 匹配人格管理序列 管理专业 初、中及高级管理者 高成就 +领袖型销售市场序列销售专业销售经理 高成就销售助理 高成就项目专业 项目经理 高成就策划专业 策划专员 创新型商务专业订单审核专员 助人型 +完美型广告投放专员 助人型 +完美型商务专员 助人型 +完美型销售运营 /资源管理专业 销售运营 成就 +助人根据盘点结
17、果优化人力资源牛人猎聘 薪酬调整 培训规划 等级与薪酬挂钩 等级与市场对接 依据评价结果调薪 明确急缺岗位 专项猎聘 明确淘汰人员 人员优化 构建学习地图 规划课程清单 开发系统课程 组织系统培训 牛人培养优化人才结构初级员工业务骨干专家专家业务骨干高潜质初级员工打造 A类战队激励 /提拔 A类，转化 B类，淘汰 C类项目时间计划序号 项目 11月 12月第四周 第五周 第一周 第二周 第三周 第四周1 评估专业能力 岗位等级梳理 任职资格标准开发 评审实施 结果应用2 评估业绩 个人述职 /业绩描述 部门考核 /HR参与 确定业绩排名3 评估态度 工时、考勤及加班4 评估价值观 评估价值观5 人格匹配 开发评估软件 九型人格评估 每一个岗位的人格表 匹配报告6 人才盘点 人才盘点报告
