1、论文开题报告：非正式组织对改善员工沟通的效应研究论文开题报告：非正式组织对改善员工沟通的效应研究发表时间:2013-7-20 16:09:16大学本科毕业论文(设计)开题报告学院： 工商管理学院 专业班级：人力资源管理（1）班课题名称非正式组织对改善员工沟通的效应研究1、本课题的的研究目的和意义：员工是企业的重要资源，员工的工作效率取决于很多方面的原因，员工一般都会为企业的高层管理者有良好的沟通的感到高兴，工作效率也会有所提高。有关资料显示，我国企业管理出现的问题，很多都是由于沟通不善引起的。目前，国内许多企业在沟通方面存在许多问题，而诸多问题的存在，不利于员工充分发挥自己的能力，为企业做出该
2、有的贡献，甚至使企业发生经营危机，或是导致企业的分裂或是破产。千里之堤溃于蚁穴，越是大企业，越要注重这种小问题，才能避免这种“溃堤之痛”。鉴别人对非正式组织的研究的基础之上，提出利用非正式组织解决员工沟通问题的一些个人看法，直接原因主要有以下几个方面：（1）暂时的利益一致。当人们面临共同压力获或危机时，就回组织起来共渡难关，就容易产生非正式组织。比如盛传公司要裁员时，员工就会组织起来同公司理论。（2）兴趣爱好的一致。人们兴趣爱好一致，可以形成非正式组织。比如钓鱼协会、桥牌协会等。（3）经历背景的一致或相似。人们经历的背景一致，具有的共同语言多，对过去经历的回忆与交流容易形成非正式组织。比如知青
3、会、校友会等，可将过去不相识，但有共同经历的人联系在一起。（4）亲属关系。由亲属关系产生的非正式组织，典型的是家庭。（5）地理位置的一致。这个可以说是上面多个因素的综合体，由于地理位置的一致，可能产生利益的一致、经历背景的一致，这些都有助于非正式组织的形成。非正式组织主要具有以下几个特征：（1）具有牢固的感情纽带。非正式组织是个体以情感为纽带，在自愿的基础上结合起来的，是一种无形的自发的组织形式。（2）权利的实施不具有强制性和稳定性。非正式组织的权利来自于组织内成员的授予，而不是上级部门的授予。（3）具有自然形成的核心人物。非正式组织中的核心人物不是由组织任命的，而是自然形成的，对非正式组织的
4、影响非常大。（4）具有很大的不稳定性。非正式组织没有正式的组织结构，一般比较松散，人员不固定，容易受偶然因素的影响。（5）拥有一套不成文的行为准则。这种行为准则从组织成员的共同利益、兴趣爱好、情感需求出发，对成员的约束力很大，从这种不成文的行为准则出发的奖惩办法是最迅速而有效的。（6）组织成员具有高度的行为一致性以及很强的群体意识，如自卫性、排他性等。3、本课题的主要研究内容（提纲）和成果形式：一、导论（一）研究的背景（二）研究的意义（三）研究的方法二、相关理论（一） “社会人” 假说（二）非正式组织三、企业员工间的沟通现状分析（一）员工沟通存在的问题（二）形成缺陷的原因四、解决问题的对策分析
5、（一）利用非正式组织解决问题的具体方法（二）实施以上方法的注意事项（三）实施效果的检验分析五、案例研究（一）企业背景（二）企业员工沟通现状（三）改善思路六、结论4、拟解决的关键问题：如何利用非正式组织，提高员工的沟通效率5、研究思路、方法和步骤：文献研究法，通过阅读大量的文献，对非正式组织有一定的了解，并对利用非正式组织解决员工沟通问题，提出自己的看法。6、本课题的进度安排：2012 年 4 月 30 日：初稿完成2012 年 5 月 1 日-5 月 15 日：初稿修改，定稿2012 年 5 月 16 日-5 月 20 日：终稿的排版2012 年 5 月 26 日：论文答辩7、参考文献：张德.组织行为学（第三版）.高等教育出版社郎惠/王志坚.浅析员工沟通对企业发展的影响 .商场现代化2011 年 4 月下旬刊朱敬明.非正式组织研究综述.宜春学院学报.2011 年 2 月第 2 期郑国锋/李万明.企业中的非正式组织及 .
