1、 论墨子“尚贤人才伦理观”的哲学思想 墨子是战国时期的一位思想巨匠，他提出的兼爱、尚贤、非攻思想对后世产生了深远的影响。尚贤思想是墨子的重要组成部分，也是墨子思想的精华所在。墨子以尚贤使能为政的政治哲学带有浓郁的求实色彩和墨学特色，对先秦乃至中国政治哲学的发展都起到了巨大的推动作用。 一、墨子尚贤人才伦理观思想分析 1.尚贤使能是为政之本。墨子对建立在血缘基础上的宗法政治，持鲜明的反对态度，他认为儒家提倡的亲亲有术，尊贤有等的说法是其任人唯亲思想体现，是不合理的。他主张铲除各种先赋的特征，选贤能而任之，不党父兄，不偏富贵，不璧颜色。在他看来，血缘关系、世袭制度、裙带关系只能助长腐败，只有打破这
2、些陈旧的思想观念，大胆选拔贤能之人，才能保证社会的正常运转。墨子尚贤使能，思想的产生有着深刻的社会根源。墨子生长于战国时期，各地诸侯为了争夺地盘，不断发起扩张和吞并战争，社会政治、经济、文化都遭到严重破坏。奴隶社会沿袭下来的世袭制使社会政治制度日益混乱，墨子站在小生产者的立场上，迫切希望统治阶级选拔人才来进行社会管理，渴望用良好的政治秩序推动社会的发展和进步，所以他发出了打破贵族政治、重建社会秩序的呼声。他的呼声反映了底层劳动人民愿望，将矛头直指传统的血缘宗法制度。墨子对底层民众充满了同情，他说:民有三患:饥者不得食，寒者不得衣，劳者不得息。他认为贫、乱、寡和不相爱是为政的难点，如果经济环境和
3、物质条件是致贫的因素，那么政治环境和人际关系则是致乱的根本，不选用贤能来解决乱的问题，民众温饱和国家发展都没有保障。可见在墨子的思想体系中，尚贤使能，是为政之本，社会进步之源。 2.尚贤使能的为政目标。墨子认为，每一个君主都希望国家富强、政治情境、经济繁荣、社会稳定，然而社会现状之所以不得富而得贫，不得众而得寡，不得治而得乱是因为王公大人为政于国家者，不能以尚贤事能为政也。按照墨子的说法，国家兴亡与人才选拔和任用休戚相关。统治阶级要想使天下大治，必须打破尊卑贵贱的等级界限，反对世卿世禄和任人唯亲观，使以尚贤使能为政落实到实处，选用厚乎德行、辩乎言谈、博乎道术的贤能来治理国家，方能顺应人民群众渴
4、望和平统一的愿望，使社会安定，生产发展。为了使君主认识到贤才的重要性，墨子用先古圣王为楷模，奉劝君主把尚贤作为治国的根本，以进贤、众贤，为己任。为了让君主认识到自己在人员任命上的错误，墨子用了这样一个比喻:那些王公大臣宰杀牛羊时必定寻找最好的屠夫，裁缝衣服时必定选用最好的裁缝，修理弓箭时也会选最好的工匠。他们在日常生活中能做到量材而行，但是在国家大事上却不能做到尚贤使能，可见他们将国家大事看得还没有牛羊、衣服、弓箭重要。既然贤才的多寡关系到国家的治理，为了让更多的贤才参与国家建设中来，墨子提出了众贤之术即为政者要做到不义不富、不义不贵、不义不亲、不义不近，采取富之、贵之、敬之、誉之的态度对待人
5、才，必能使贤才人尽其才，才尽其用。 3.选贤之计。墨子的尚贤使能，思想带有鲜明的平等色彩和群众意识。今天看来，墨子的选贤标准涵盖了德、才两方面的内容，具有一定的先进性。确定了选才标准后，墨子提出了选贤的原则，即有能则举之，无能则下之。举公义，辟私怨，意思是说在选拔人才时，以才能为基点，坚持公平公正的原则，使贤能选拔不受任何干扰。此外，在墨子看来，贤才选拔之后，当权者应视之如国家之珍，富之贵之，敬之誉之，自己先尊敬、信任他，才能让民众信服，贤者才能发挥其作用。在职位安排上，墨子建议当权者采用听其言、迹其行、察其所能，的方法来考察贤才，深思熟虑后再授予其官职。为了让贤才持续发挥其作用，墨子认为还要
6、做好贤才的监督工作，论功行赏，赏贤罚暴，培养其自律精神、责任意识。fan【】 二、墨子尚贤人才伦理观的功利色彩 在尚贤具体操作上，墨子建议对贤良富之、贵之、敬之、誉之，给予他们一定的社会地位和权利，用优厚的待遇厚待他，爵位不高，则民不畏也，蓄禄不厚，则民不言也，政令不断，则民不敬也。可见，墨子将爵位、待遇、令断视为笼络人才的根本。与儒家尚贤思想相比，墨子反复强调了经济待遇、政治地位、物质利益的重要性，将其看得很重，可见墨子的尚贤，思想功利原则更强，实用色彩更重。 墨子的尚贤思想功利色彩很重，但是社会效应更为强大。从行为效果来看，尚贤能让各方获益，而社会是尚贤使能做法的最大受益者。墨子说:王公大
7、人明乎以荀尚贤使能为政，是以民无饥而不得食，寒而不得暖，劳而不得息，乱而不得治者。按照墨子的想法，弃用出身高贵而无真才实学的世家子弟，重用出身卑微的贤才，可使民众受到鼓舞，还能警醒部分肉食者。民众受到鼓舞必定会争先恐后发挥一技之长做好本职工作，肉食者必定会克勤克俭，弃恶扬善。这样一来，百姓丰衣足食、政治清明、国家富强指日可待。因此，墨子认定赏贤使上利于天、中利于鬼、下利于人。墨子的尚贤使能，思想其目的、原则、结果体现了墨子功利主义的思维方式。究其原因，墨子把人与人、人与世界、人与自然的关系都功利化。在他看来君臣之问的尊卑、从属关系，家庭之问的血缘关系，人与人之问的亲情和友情，都可以被实际利益所
8、左右。所以，国家既然能从尚贤，上获取好处，贤才也能从中受益，这种双赢、多方受益的做法可以放心使用。墨子的愿望代表了下层民众的观点，出发点很好，但是在那个等级观念森严的阶级社会里，他的政治理想与统治阶级的想法背道而驰，最终没有被他们接受，他的政治理想终究没有成为现实。 三、墨子尚贤人才伦理观的意义 天志是墨子哲学观的核心内容，墨子认为上天是有意识的，它创造了万事万物，可以根据天道对人进行赏罚，为此，墨子根据自己的道德标准，使许多事蒙上了天意的色彩。同样，为了使尚贤的口号更具说服力和权威性，墨子将尚贤使能为政说成天之所欲，宣传是故天下之贤可者，立以为天子，按照墨子的说法，尚贤使能，取法于天，是上天
9、的意思，是上天让人们这么做的。墨子的这种说法虽带有迷信的色彩，但是他为自己的想法做出了合理的解释，他始终坚持天志、尚贤在国家治理中的重要作用，坚信尚贤是符合天志的做法，从而使尚贤更具合理性、权威性。从某种程度上来说，墨子用自创的天命论来诠释自己的尚贤思想，使其思想体系更加完善，也体现了其思想的成熟和卓越的智慧。 在墨子的思想体系中，尚同与尚贤呈相辅相成的关系。墨子认为，政令不一只能加剧社会动乱，尚同与尚贤一样是为政之本。墨子的尚同思想以高度的集权统治为基础，他要求社会管理的各个环节必须以最高统治的意愿为指导，自上而下地实行有效管理，不能无视上级需求反其道而行之，否则，当君主有令难以执行，君主有
10、难部署不思救助时，国家就会遭殃。因此，墨子主张选拔贤才，得善人而治之，得暴人而罚之必能实现国富民强。在墨子看来，尚同是天下大治的最佳途径和最好方法，而尚贤则可以为天下大治提供人才保证，为此，墨子强调，须用尚贤来保证尚同，也只有各级官吏都贤德公正，社会链条才能永久坚固。无论是尚贤，还是尚同，都是墨子的政治主张，体现了他想建立一个社会秩序合理、国富民强的理想社会的美好愿望。 墨子尚贤思想带有贵义、法先王的浓郁情结。在礼乐崩毁、纲纪不复的战国时期，墨子将义与民众行为和政治哲学结合起来，肯定了义，在国家治理中的重要性。他认为:用义为政于国家，人民必众，刑政必治，社程必安，故曰，义为天下之良宝也。在墨子
11、看来，义政能够起到服众、社会治理和风气教化的作用，统治者肩负着义政的重任，必须以尚贤使能为政，方能使贵义之气蔚然成风。为此，墨子建议统治者以先贤圣王为楷模，尚贤、礼贤、让贤。他说:历史上的明君尧、舜、禹、汤、文、武为政时，都大力选举和选拔孝顺、贤良之人，所以他们才流芳百世并实现了天下大治。现在君主如果不比他们贤明，更应该有这种尚贤的意识。墨子法先王说法，将尚贤拔高到一定高度，使其更具合理性和道德光彩，从侧而反映了尚贤思想在墨子思想体系中的重要地位。促销作为 4P之一，在管理学院及商学院的教科书上有多种提法，我们还是更倾向于美国哥伦比亚南卡罗来纳大学达拉穆尔商学院的营销学教授特伦斯 A 辛普的解
12、读。促销 (Sales Promotion)，指商家用以诱使批发商、零售商、消费者购买一个品牌的产品，以及鼓励销售人员积极销售此产品的激励措施。 然而促销也有广义和狭义之分，广义的促销主要指延时促销，包括免费试用、联合促销、竞赛、公关赞助、会员营销、形象推广、事件活动等，短期不太会增加销售，但对长期增量有很好的延时效果。而狭义的促销，则包括折价、附送赠品、集点换购、抽奖、渠道激励、现场展售等短期刺激销售的活动，即即时促销。在 OTC 终端促销当中，两种促销类型经常交互联合使用，往往以组合的形式出现，充分体现了促销手段的多样性和延展性。 促销的组织落实 资源往往集中在少数人的手里，同样，药企领导
13、掌握了促销资源的分配权力，但是领导过度使用或者挥霍这种权利的现象在实际中很常见，且不说导致资源分配不均，结果往往适得其反无法达到预期促销效果。 因此，作为领导者，应从促销资源分配者向信用监督者作角色转变，基于市场状况给予区域充分的信用授权，让执行者因地制宜发挥才智。但授权不代表放任自流，需扮演好监督者。促销是服务终端的重要手段，通常我们会建立一些制度来制约，比如促销负责人制度、结案评估制度、奖惩制度以及信用等级制度，这样一来，无形中很好地解除了领导的困惑和苦恼。OTC 更要常促销 OTC 终端为什么做促销，促销的目的是什么，这一点非常关键，有的促销是为了提升企业品牌的知名度和美誉度，有的促销是
14、为了和消费者交流沟通，有的则是为了促进新品的销售，但是毫无疑问，促销的终极目标是增加销量，改变目标顾客的态度。总的来说，增加销量的途径有两种：其一，扩大目标顾客群，包括品类转换、品牌转换。比如，在白云山和黄中药期间，我们建立的家庭过期药品回收机制，消费者拿其他厂家过期的板蓝根颗粒，就可以换购白云山牌的板蓝根，还有花城制药的空瓶空盒可换药活动，也引导消费者做品牌间的转换。 其二，则是为了提高单位消费量，包括增加消费频次，增加每次消费量。再比如，在花城制药期间，我们提出的联合用药，把抗病毒颗粒和猴耳环胶囊捆绑销售，既实现治疗感冒又做到中药消炎的目的，无形中也提高了消费者的客单价。因此，促销的目的一
15、定要明确，坚决不做无谓的促销。 促销的分类 结合多年终端促销的经验，我们把促销做了一些实用的分类： 主题促销让促销与品牌互动，让促销传播品牌的核心价值。 商业促销应以分销为主，会议、套餐是主要形式。 KA 店促销用优惠吸引购买，表达自己产品的 USP，让顾客感到物超所值。 社区促销与社区医疗站、药店等开展社区居民教育。 药店促销给老顾客优惠，刺激新顾客购买。 协同促销类似招商银行信用卡与携程旅行的横向协同。 同时，我们对多种有效促销手段进行评估，并得到以下排序，可以看出，打折是最受消费者欢迎的促销手段，其次是免费试用，买赠活动和店内海报的顾客喜好程度非常接近。 促销应直击目标人群 在 OTC
16、终端市场，企业主要影响的群体无外乎三种：消费者、店员以及药店。 如何培养忠实消费者，并且挖掘潜在消费者，也是困扰 OTC 企业的难题之一。我们总结了一些针对消费者的促销手段，主要包括样品派发、礼品促销、包装赠品、折价、换领(购)、直邮信息、义诊咨询及社区教育等。 白云山和黄中药各个省深入社区的健康教育就是很好的例子，OTC 代表携手社区周边药店为社区中老年人宣传心脑血管保健常识，提供健康咨询和用药安全方面的服务，既拉近了企业和潜在消费者的距离，又很好地为复方丹参片做了宣传推广。 另外，DM 或夹报直投也是不错的选择，利用企业的品牌效应在连锁药店 DM 单上告知促销信息，由药店发放给会员或周边小
17、区的居民，或者花费很小的代价把产品的宣传单页夹在老年报、社区报里随着报纸直投到居民的信箱。 店员是 OTC 产品和消费者之间的桥梁，尤其是在相关部门明令禁止企业在药店派驻促销员之后，店员的作用就更加重要了，往往他们的一句话可以直接决定产品的命运。企业对店员一直是又爱又恨，因此针对店员的促销也必不可少，我们主要采用的手段有推荐率考核奖(神秘顾客活动)，小礼品、试用品分发，佣金积分，药店间的竞赛(陈列比赛、POP 比赛等)，旅游，培训等。比较成功的例子有，药店店员有奖征文，店员通过活动可以进一步了解产品，而千人千店则是以区域为单位组织店员旅游培训。 我记得在很长的一段时期内，OTC 企业里有个现象
18、，从事商务工作的同事会看不起做 OTC 的，他们常常会讲，商业一次收回多少多少预付款，而 OTC 纯销的拉动到底能有多大。白云山和黄期中药在国内是比较早建立队伍的，在 2007 年左右 OTC 的比重可以占到 25%30%，因此说终端药店的消化能力不能轻视，我们非常注重针对药店的促销，比如购进折扣(数量折扣及现金折扣)、维价奖励(执行厂家规定的零价)、销售奖励( 完成销量任务的奖励) 、品牌提升( 刊登广告及大型活动联合)等，通过一些促销政策的出台，也逐渐改善了与药店间的关系，除了销量外也换回了一些比如首推、突出陈列、联合开展会员活动等资源。 总之，终端是 OTC 企业供应链中不可或缺的一环，而促销则是服务终端的重要手段。fan【】
