1、第 1 页 共 3 页书 山 有 路 勤 为 径 , 学 海 无 涯 苦 作 舟 。城 管 局 综 治 暨 平 安 建 设 工 作 总 结2 0 2 1 年 , 城 管 局 根 据 县 委 政 法 委 员 会 、 县 社 会 管 理 综 合 治 理 委员 会 关 于 贯 彻 落 实 & l t ; 深 入 推 进 依 法 治 县 、 建 设 法 治 2 0 2 1 年 工 作要 点 & g t ; 实 施 方 案 文 件 要 求 , 结 合 城 市 管 理 工 作 实 际 , 突 出 强 化 组织 领 导 , 进 一 步 落 实 相 关 措 施 , 全 力 做 好 社 会 管 理 综 合 治
2、理 及 维 稳 工作 , 较 好 地 保 证 了 城 管 系 统 社 会 的 和 谐 稳 定 , 为 推 进 依 法 治 县 、 建 设法 治 做 出 了 积 极 贡 献 。 现 将 一 年 来 的 工 作 情 况 总 结 如 下 :一 、 领 导 重 视 , 责 任 落 实( 一 ) 年 初 按 照 社 会 管 理 综 合 治 理 及 维 稳 工 作 领 导 小 组 工 作 部署 , 坚 持 把 综 治 和 平 安 建 设 纳 入 年 度 工 作 规 划 , 摆 上 议 事 日 程 , 统 筹安 排 , 做 到 常 议 常 抓 ; 细 化 综 合 治 理 工 作 责 任 , 与 各 所 、
3、队 签 订 综 治维 稳 责 任 书 , 明 确 了 工 作 责 任 。 做 到 了 年 初 有 工 作 实 施 意 见 , 半 年 、年 终 有 工 作 总 结 , 局 主 要 领 导 和 分 管 领 导 在 年 终 时 对 城 管 局 综 治 工 作形 成 了 书 面 的 述 职 报 告 , 并 能 严 格 按 照 公 文 处 理 要 求 , 及 时 处 理 县 综治 委 、 综 治 办 下 达 的 重 要 文 件 , 亲 自 督 促 落 实 。( 二 ) 针 对 城 管 工 作 出 现 的 新 特 点 、 新 矛 盾 和 问 题 , 城 管 局 以建 立 健 全 系 统 网 络 体 系
4、为 重 点 , 实 施 “ 网 格 化 ” 管 理 。 明 确 了 局 长 、分 管 副 局 长 为 责 任 调 解 主 体 、 行 政 审 批 股 为 责 任 调 解 部 门 , 与 各 队 、所 形 成 了 联 动 机 制 及 源 头 防 范 化 解 机 制 , 有 效 推 动 了 城 管 系 统 调 解 工作 的 落 实 。 及 时 完 成 了 县 监 管 中 心 指 派 处 理 事 项 。二 、 完 善 “ 大 调 解 ” 机 制 , 调 解 工 作 扎 实 推 进第 2 页 共 3 页书 山 有 路 勤 为 径 , 学 海 无 涯 苦 作 舟 。( 一 ) 今 年 我 局 严 格 按
5、 照 县 委 政 法 委 的 要 求 和 指 示 精 神 做 好 大调 解 工 作 , 综 合 运 用 人 民 调 解 、 司 法 调 解 和 行 政 调 解 多 种 方 式 , 积 极介 入 当 事 人 的 矛 盾 纠 纷 , 通 过 疏 导 、 政 策 解 释 、 说 理 来 解 决 纠 纷 , 达成 协 议 , 工 作 中 始 终 坚 持 做 到 了 “ 早 发 现 ” 、 “ 早 预 防 ” 、 “ 早 化解 ” 、 保 障 社 会 稳 定 安 定 。 在 从 事 城 市 管 理 和 服 务 工 作 中 , 因 工 作 性质 的 特 殊 性 , 主 要 以 行 政 调 解 方 式 为
6、主 , 而 以 人 民 调 解 为 辅 , 健 全 完善 了 “ 大 调 解 ” “ 三 册 一 本 ” 台 帐 , 尽 量 减 少 矛 盾 和 积 怨 , 着 力 疏 导和 化 解 , 力 争 从 根 本 上 解 决 矛 盾 , 维 护 社 会 稳 定 。( 二 ) 健 全 “ 大 调 解 ” 信 息 平 台 。 不 断 加 强 社 会 矛 盾 信 息 收 集 ,建 立 覆 盖 基 层 各 队 、 所 单 位 、 “ 两 新 组 织 ” 等 社 会 各 方 面 的 信 息 员 队伍 , 对 各 类 社 会 矛 盾 进 行 分 析 研 判 和 总 体 把 握 。 完 善 专 项 排 查 研 判
7、 机制 , 重 点 强 化 重 大 疑 难 矛 盾 纠 纷 和 突 发 社 会 矛 盾 信 息 搜 集 和 研 判 , 实现 城 管 系 统 纠 纷 信 息 的 全 面 、 动 态 掌 握 。 按 时 录 入 “ 大 调 解 ” 纠 纷 信息 。三 、 有 效 化 解 社 会 矛 盾 纠 纷 , 平 安 建 设 工 作 显 成 效( 一 ) 细 化 群 众 信 访 工 作 处 理 机 制 , 认 真 做 好 群 众 信 访 接 待 处理 工 作 。 对 群 众 来 访 , 做 到 热 心 接 待 、 耐 心 解 答 、 细 心 办 理 。 对 群 众提 出 的 问 题 , 能 办 理 的 及
8、时 协 调 处 理 , 一 时 不 能 办 理 的 , 做 好 解 释 工作 。 讲 方 法 , 重 效 果 , 根 据 群 众 信 访 内 容 逐 一 落 实 处 理 。 遵 循 初 信 抓“ 快 办 ” , 重 复 信 抓 “ 细 办 ” 的 工 作 思 路 , 做 到 有 理 有 据 , 明 确 答 复 。对 一 些 不 属 于 城 管 执 法 范 围 内 的 投 诉 举 报 , 积 极 做 好 对 举 报 人 的 解 释说 明 工 作 , 并 提 供 正 确 的 反 映 途 径 。 对 一 些 涉 及 部 门 多 , 管 理 职 责 交第 3 页 共 3 页书 山 有 路 勤 为 径
9、, 学 海 无 涯 苦 作 舟 。叉 的 信 访 问 题 , 坚 持 现 场 办 公 , 明 确 责 任 , 督 促 落 实 整 改 。( 二 ) 积 极 处 理 各 类 矛 盾 纠 纷 。 坚 持 半 月 排 查 报 告 制 度 , 随 时梳 理 排 查 问 题 , 积 极 协 调 开 佛 镇 、 镇 妥 善 处 理 县 垃 圾 处 理 中 心 与 当 地群 众 之 间 的 矛 盾 问 题 ; 快 速 反 应 , 对 城 区 内 秩 序 整 治 信 访 问 题 及 时 调查 处 理 , 均 获 得 群 众 的 普 遍 认 可 。( 三 ) 积 极 协 助 公 安 机 关 开 展 了 “ 打
10、黑 除 恶 ” 专 项 斗 争 , 打 击毒 品 犯 罪 、 严 重 暴 力 犯 罪 、 “ 两 抢 一 盗 ” 多 发 性 侵 财 犯 罪 、 拐 卖 妇 女犯 罪 等 活 动 ; 建 立 健 全 了 城 管 系 统 治 安 防 控 体 系 ; 积 极 开 展 了 禁 毒 宣传 活 动 , 并 及 时 报 送 了 宣 传 活 动 信 息 。( 四 ) 以 “ 平 安 和 谐 三 级 联 创 ” 为 载 体 , 在 城 管 系 统 深 入 开 展了 平 安 单 位 创 建 、 不 稳 定 因 素 和 社 会 矛 盾 “ 大 调 处 ” 、 信 访 积 案 “ 大解 化 ” 、 社 会 治 安 “ 大 整 治 ” 、 重 点 区 域 和 重 点 人 员 “ 大 管 控 ” 、 安全 保 卫 “ 大 巡 防 ” 等 活 动 , 确 保 了 城 管 系 统 重 点 时 段 的 安 全 稳 定 , 为全 县 安 全 稳 定 作 出 了 积 极 贡 献 。