1、智能家居控制系统商业计划书 目 录 1执行纲要 .1 1.1 公司简介 .1 1.2 市场描述 .2 1.3 投资与财务 .2 1.4 组织与人力资源 .3 1.5 企业发展战略 .4 2项目背景 .5 2.1 产业背景 .5 2.1.1 创业机会描述 .5 2.1.2 智能家居概念 .6 2.1.3 时尚智能家居文化 .7 2.2 公司产品 .8 2.2.1 产品简介 .8 2.2.2 产品优点 .8 2.2.3 产品前景 .9 3市场调查和分析 .10 3.1 目标客户 .10 3.2 市场前景调查 .11 3.3 竞争分析 .14 3.3.1 竞争因素分析 .14 智能家居控制系统商业计
2、划书 I 3.3.2 竞争优势分析 .16 3.4 市场发展走势分析 .16 3.5 市场预测分析 .17 4公司战略 .19 4.1.公司总体战略 .19 4.2发展战略 .19 4.2.1.近期发展目标（ 1-2 年） .19 4.2.2 中期发展计划（ 35 年） .20 4.3.3 远期发展计划（ 510 年） .20 5生产技术管理 .22 5.1 工厂建设 .22 5.2 原材料的采购与管理 .22 5.3 产品质量管理 .23 5.3.1. 技术研发管理 .23 5.3.2 原材料采购管理 .24 5.3.3 生产流程管理 .24 6市场营销 .25 6.1 营销计划 .25 6
3、.1.1 市场进入和开发阶段（ 1-2 年） .25 6.1.2 市场成长阶段（ 3-5 年） .28 6.1.3 市场成熟阶段（ 5-10 年） .30 智能家居控制系统商业计划书 II 6.2 定价战略 .32 7. 风险分析与规避 .33 7.1 技术风险分析与规避 .33 7.2 市场风险分析与规避 .33 7.3 管理风险分析与规避 .33 7.4 竞争风险分析与规避 .34 7.5 财务风险分析与规避 .34 7.6.团队风险分析与规避 .34 8风险投资资金的撤出方式 .36 9组织与管理 .39 9.1 组织结构 .39 9.2 人力资源政策 .39 9.2.1 薪酬制度 .3
4、9 9.2.2 人力资源管理宗旨 .40 9.2.3 公司福利制度 .40 10投资分析 .42 10.1 股本结构与规模 .42 10.2 资金来源与运用 .42 10.3 投资收益与风险分析 .43 10.3.1.投资净现值 .43 10.3.2.投资回收期 .43 智能家居控制系统商业计划书 III 10.3.3.内含报酬率 .44 10.3.4.项目敏感性分析 .44 10.3.5.线性盈亏平衡分析 .45 10.3.6.投资回报 .45 附录： .46 附表： .49 智能家居控制系统商业计划书 0 1执行纲要 1.1 公司简介 企业名称：沈阳点点通科技有限责任公司 注册地址：沈阳市
5、南湖科技开发区 创业团队：点点通创业团队 “沈阳点点通科技有限责任公司” （简称点点通公司）是一家集 研发、生产和销售无线远程控制系统类智能产品的高新技术企业。 公司拥有无线广域短信控制系统的核心技术，拼搏进取的创业团队 及经验丰富的咨询顾问。 企业标识： 含义：标识中有一个开放的通道，象征着公司引领时代潮流、 开拓创新的企业文化。同时，标识中的字母“T” ，像一架无线接收 天线，蕴含着公司的产品理念-“点点”你的手机、 “点点”你的 遥控器，通向智能化时代的便捷生活。 智能家居控制系统商业计划书 1 1.2 市场描述 目前，国内智能家居市场尚不成熟，处于起步阶段。市场进入 和开发初期的目标客
6、户群定位在高收入阶层的家庭用户，尤其是 IT、电子、建筑等行业的白领阶层，对于智能家居这种理念比较容 易接受，他们是市场进入的首要切入点。 沈阳是东北地区的中心城市，经济发展迅速。据实地调查,以均 价 5000元/平方米为标准，目前沈阳市有 33个高档小区，平均每个 小区大约有 2500的住房，入住率达到 70%左右，仅这些小区潜在的 用户就有 5.8万左右，说明沈阳智能家居市场有很大的空间。本公 司将以沈阳为根据地，辐射东北市场，进而进军全国市场。 随着智能家居理念在人们生活中的不断深入，目标客户群逐渐 调整为广大的普通家庭用户。据报道，国家建设部计划到 2010年， 60%以上的新房将具有
7、一定的“智能型家居”功能，按照目前智能住 宅每年上千万套的速度发展， 智能建筑市场对智能产品的需求量将 以每年 150亿元的需求向上发展。 07年智能家居的两个标准通过后，在未来的至少 20年时间里， 智能家居行业将成为中国最具发展潜力的行业之一，其市场的发展 前景非常广阔。 1.3 投资与财务 公司设在沈阳市南湖科技开发区，公司成立初期共需资金 1026.529万元。其中吸收风险投资 400万元，自然人投资 300万元， 智能家居控制系统商业计划书 2 银行贷款 26.529万元，无形资产（技术入股）300 万元。其中用于 固定资产投资 559.92万元，流动资金 466.609万元；在第三
8、年年初 再投入资金 300万。 股本规模及结构暂定为：公司注册资本 1000万。外来风险投资 入股 400万（40%） ；自然人投资 300万元(30%)；无形资产（技术入 股）300 万元（30%） 。 第一年估计盈利 309.51万人民币，税后现金流量净现值为 591.93万元，税后内部收益率为 40%，税前投资回收期为 2.79年； 风险投资计划在五年内撤出。 1.4 组织与人力资源 公司拥有高素质的创业团队。人力资源宗旨“通过满足员工关键 需求，让员工创造出最大价值，打造激情团队” 。 在公司成立初期，采取直线职能制组织结构，实行总经理负责 制,对董事会负责。公司下设机构：市场部、财务
9、部、研发部、客服 部、人力资源部和生产部。 创业小组成员将分别参与公司的技术开发、生产、市场营销与 财务管理工作；公司还聘请了注册会计师、注册资产评估师金树颖 教授作为财务管理顾问；聘请队员巴璐璐导师沈阳市人才市场主任 孟庆伟担任人力资源顾问。 智能家居控制系统商业计划书 3 1.5 企业发展战略 近期发展目标 （1-2 年）：以沈阳为中心全力抢占东北市场。 中期发展目标 （3-5 年）：进军全国市场，打造国内智能家居 控制系统第一品牌。 长期发展目标（5-10 年）：巩固国内市场，开拓国际市场，打 造国际著名品牌。 智能家居控制系统商业计划书 4 2项目背景 2.1 产业背景 2.1.1 创
10、业机会描述 人类经历了农业时代、工业时代，现已进入了信息时代。 那么， 信息时代以后，人类社会又会进入一个什么样的时代呢？权威专家普 遍认为：人类将进入一个智能时代！人们将享受科技为人类带来的智 能化生活方式。 图 2-1：人类发展历程图 20世纪 60年代初到 80年代初，国外住宅电子化开始出现；80 年代中期，形成了住宅自动化概念；国内 90年代初，出现了通过总 线技术对住宅中各种通信/家电/安防设备进行监控与管理的商用系统， 这在美国被称为 Smart Home，也就是现在智能家居的原型。 从目前的发展趋势来看，在未来几年里，家庭安防、智能家居行 业将成为中国的主流行业之一，其市场的发展
11、前景是非常广阔的。预 计今后几年内全世界将有近亿的家庭构建家庭网络。美国一家权威市 场调查机构预计，到 2008年，建设网络化家庭所带来的市场总值将 高达 7500亿美元，其中 5700亿美元是智能信息家电硬件产品的价 农业时代工业时代信息时代 智能时代蒙昧时代 智能家居控制系统商业计划书 5 值，其余是软件和技术支持服务的费用。 我国建设部计划到 2010年，60%以上的新房将具有一定的“智能 型家居”功能。然而，目前我国智能家居系列产品的生产商只有二三 十家，大部分企业集中在东南沿海地区，产品缺乏竞争力，没有形成 规模生产。我国目前家居智能控制系统行业领头羊是天津瑞朗，但它 的产品控制系统
12、大多是通过电脑来实现控制，成本高，操作复杂。 点点通家居智能控制系统将以操作方便、价格低，性价比高为切 入点打入市场。操作方面，比较通过电脑来实现的控制系统，产品只 需消费者会使用遥控器，在五分钟之内就能学会对它进行熟练操作， 而其他产品则要求消费者具备电脑并且能够熟悉使用其相关软件；价 格方面，比较同类用控制盒来控制的系统，本公司产品平均售价 1900元左右，而其他具备同样功能的产品需要 2500-3000元左右。 作为一个高科技的企业，公司将把握时代脉搏，不断推广智能化 生活理念，丰富智能化的内涵，立志成为智能家居行业的领航军。 2.1.2 智能家居概念 智能家居是在智能布线的基础上加入各
13、种功能模块，如门禁系统、 安防系统、背景音乐、照明系统、家电远控，实现了将网络、电话、 电视、音响、门禁、安防、监控、照明、远程家电控制、背景音乐等 相结合的功能，创造了高效、舒适、安全、便捷、环保的居住环境。 智能家居控制系统商业计划书 6 图 2-2：智能家居系统图 2.1.3 时尚智能家居文化 过去时尚家居文化仅仅停留在造型，材料，做工等方面，然而在 社会全面信息化、智能化、自动化的今天，家庭智能化是大势所趋。 可以描述这样一种生活场景：慵懒的冬季，躺在客厅沙发上的你，通 过一个控制器就可以让厨房里的咖啡机煮出一壶热咖啡，让书房里的 打印机为你打印好明天开会需要的文件炎炎的夏日，开着车回
14、家 的你，用手机发条信息就可以提前打开家里的空调让榨汁机准备一杯 新鲜的果汁，再让家庭音响准备好你最喜欢的巴特这就是本公司 产品为您提供的时尚家居服务。 智能家居控制系统商业计划书 7 2.2 公司产品 2.2.1 产品简介 产品特色：点点通短信无线远程控制家电系统，利用 GSM无线通 信广域网络技术、单片机控制技术及无线局域网控制技术控制家中的 各种电器，为用户创造一种快捷舒适的现代生活方式，解决了家用电 器的信息化孤岛问题，形成了一个完整的家庭信息网络的智能家居控 制应用平台。 产品性能：短信无线控制家电系统经过试验测试，完全符合要求 的智能家居性能指标：功耗低、系统稳健、操作简捷。 产品
15、荣誉：在 2007年 6月第六届“陕西挑战杯”科技作品竞赛 上被评为“特等奖”，2007 年 11月第十届全国“挑战杯”科技作品 大赛被评为“三等奖”，产品技术为黄宇及其研发团队所有，产品专 利正在申请当中。 2.2.2 产品优点 经过测试，公司产品与市场同类产品比较有以下优点： 系统稳定，可靠性高：采用了开源实时操作系统 C/OS-II V2.52，该系统通过了美国联邦航空管理局的 RTCA DO-178B 标准认证。 系统安全性能高：此系统有三层防护机制，有效应对了各个 方面的安全威胁。 整个系统造价低廉：产品造价只有国内同类产品的一半不到， 智能家居控制系统商业计划书 8 极具性价比。
16、操作方便：五分钟之内就能学会对它进行熟练操作； 交互接口友好：可用移动电源供电，功耗低，安装快捷，有 很好的便携性。 独特优势：采用 GSM广域网无线控制，在需要的地方能迅速 组建一个实时远控系统。 2.2.3 产品前景 短信无线控制家电系统集多种技术于一体，具有高效的控制平台。 它不仅在智能家居方面有着很好的应用，而且在无人区风力发电的远 程控制、油井井机的集中控制、实时交通信息的采集控制等方面都有 广阔的应用前景。 智能家居控制系统商业计划书 9 3市场调查和分析 3.1 目标客户 进入市场前，创业团队对沈阳市嘉润东方香榭里及皇姑区的锦 联经典生活两个住宅小区进行了深入的问卷调查，同时在网
17、上做了 大量的资料调查。经过研究分析，最终将目标客户按市场发展阶段 进行了定位： （1）近期目标客户：高收入阶层的家庭用户 调查问卷结果表明，沈阳智能家居市场目前尚处于导入阶段， 此时目标顾客最合适的定位是年龄在 30-45岁，学历较高的高收入 职业的家庭用户，包括 IT工程师、电子工程师、建筑设计师、公司 高管人员、高校教师。他们对新鲜事物的接收能力较强，且工作应 酬繁忙，对智能家居控制系统有切实的需要。 随着市场开发的逐渐延伸，目标客户群逐渐放大到整个高收入 阶层。各种职业、年龄段的高收入阶层的家庭用户，通常都非常注 重自己的生活品味，当智能家居的生活理念逐渐在接受新观念比较 强的高收入阶
18、层中流行起来时，他们往往也会选择时尚的智能化生 活方式。 （2）长期目标客户： 广大普通家庭用户 随着智能家居理念在社会生活中的深入，智能家居系统在高收 入家庭用户中的广泛应用，广大普通家庭用户也必将追随智能化时 代的步伐。 智能家居控制系统商业计划书 10 3.2 市场前景调查 实地深入调查显示：创业团队亲自深入到沈阳市的高档小区进 行抽样调查，发放了 500份调查问卷，回收了 467份。 调查显示：沈阳市智能家居控制系统市场潜力巨大。分析如下： （1） 产品了解程度 表 3-1：对智能家居功能了解程度统计 所知的功能分类 知道防盗报警功能 知道远程控制功能 两者都知道的 比例 46.8%
19、29.7% 23.5% 由此表明：居民对本公司产品功能的了解程度高；产品理念的 市场接受能力强。 （2）产品购买欲望 0 10 20 30 40 50 60 70 80 肯 定 会 (14.6%) 可 能 不 会 (10.1%) 用 户 是 否 购 买 我 们 产品 的 比 例 图 3-1：产品购买欲调查 由此表明：公司产品需求程度高，贴近用户的需求，具有广阔 的市场前景。 （3）有购买欲望人群的年龄及学历 智能家居控制系统商业计划书 11 25% 52% 13% 10% 硕 士 以 上 本 专 科 高 中 专 其 他 8% 73% 16% 3% 20-30岁 30-45岁 45-60岁 60
20、岁 以 上 图 3-2：有购买欲望人群年龄调查 图 3-3：有购买欲望人群学历调查 调查显示：在有购买欲望的人群中，年龄主要集中在 30-45岁， 且受教育水平比较高。所以目前阶段，30-45 岁高学历的家庭是主 要的潜在用户。 （4）有购买欲望人群的职业及收入 在有购买欲望的人群当中，IT 行业、电子、建筑行业的白领人 智能家居控制系统商业计划书 12 士，中外企业的高层管理者、高校教师 5类职业的人群合计占到有 购买欲望人群数的 62%，而且收入都在每月 3000元以上 。可以看 出 ，这 5个职业的人可以作为市场开发阶段的重点对象。 15% 12% 13%12%10% 38% IT工 程
21、 师 电 子 工 程 师 建 筑 设 计 师 高 层 管 理 人 员 高 校 教 师 其 他 图 3-4：有购买欲望人群职业调查 （5）产品价位接受程度 表 3-2 ：产品价位接受程度调查 价位 档次 能控制家电运作，外观 设计简单，价格在 1200 元以下 能控制家电运作，支持防盗 和报警功能，价格在 12002000元之间 除上述功能外，外观设计时 尚，绿色节能环保，价格在 2000元以上 比例 22.2% 65.2% 12.6% 调查显示：产品价格的合理定位为 1200-2000元。 （6）智能化小区接受程度 在智能化小区接受程度的问卷调查中，高档小区的居民对智能化 小区的需求程度达到了
22、 86%，由此看出，智能化产品与房地产开发商 的合作势在必行。 智能家居控制系统商业计划书 13 3.3 竞争分析 3.3.1 竞争因素分析 （1）竞争产品分析 目前全国智能家居系列产品的生产商只有二三十家，大部分企业 集中在东南沿海地区，产品缺乏竞争力，都没有形成规模生产，至今 还没有一个能够占领国内市场 10%的家居智能控制系统产品。中国目 前家居行业领头羊是天津瑞朗，但它的产品控制系统大多是通过电脑 来实现控制。 同机竞争对手相比，本公司产品操作更便捷，稳定性更高。且产 品的开发前期，主要在东北三省，根据调查，截至目前，沈阳有一家 生产智能家居的厂商，长春有一家，黑龙江没有。所以公司在进
23、入市 场阶段，面临的竞争比较弱。但随着行业的发展，大量外国公司的进 入，公司届时将面临着激烈的竞争。对此，本公司将加紧和沈阳航空 自动化研究所合作进行技术的改进和更新，并不断推出新的产品。 表 3-3：中国十大家居品牌企业地区分布 地区 北京 上海 深圳 广州 天津 厦门 青岛 数量 1 2 3 1 1 1 1 （2）替代产品分析 由于目前市场仅仅存在很少和本公司同性质、同样式的产品，大 部分替代品因为成本较高，安装不方便等原因，所以市场尚不存在对 本公司较大威胁的替代产品。 智能家居控制系统商业计划书 14 （3）潜在进入者分析 中国智能家居发展空间较大，智能产品的需求量将以基数为每年 2亿
24、元的需求和每年平均 50%的行业增长速度向上发展。公司将通过 产品技术的不断创新，依靠技术创新和品牌效应的不断发展来降低威 胁。 （4）供应商分析 基于短信的无线广域控制系统的原料主要有控制芯片 89s52，TC35IGSM 通讯模块、因特网络接口。由于绝大部分原料价 格低廉并且大众化，加之公司采购时是大批量的，所以公司能获取 较大的竞争优势。 （5）购买商分析 产品的目标市场定位于高收入人群，这些人群对价格的敏感度 不大，讨价还价的能力较低，所以产品相对于顾客有较大的竞争优 势。 供应商 替代品生产者 潜在进入者 现有竞争者分析 新加入者威胁 讨价还价能力 讨价还价能力 替代品威胁 购买商
25、智能家居控制系统商业计划书 15 图 3-5：波特五力模型分析图 3.3.2 竞争优势分析 （1）技术优势 系统稳定性，可靠性高：采用了通过了美国联邦航空管理局的 RTCA DO-178B标准认证的开源实时操作系统 C/OS-II V2.52；系统 安全性能高：此系统有三层防护机制，能有效应对来之各方的安全威 胁。 （2）价格优势 整个系统造价低廉：相对于国内同类产品的造价，公司产品的造 价只有竞争对手的一半都不到，极具性价比。 （3）功能优势 操作简单，方便，交互接口十分友好：五分钟之内就能学会对它 进行熟练操作；功耗很低，可以用移动电源供电，安装快捷方便，所 以有很好的便携性，能迅速在需要
26、的地方组建一个实时远控系统。 （4）特殊优势 通过可移动电源供电，采用 GSM广域网进行无线控制，在一些无 人区有它的独特优势。 3.4 市场发展走势分析 表 3-4：市场发展走势分析 年份空间 2000 2001-2003 2004-2005 2006-2009 2009后 智能家居 概念年 开发年 实验年 推广年 火爆年 智能家居控制系统商业计划书 16 在社会全面信息化、智能化、自动化的今天，家庭智能化是大势 所趋，在国外，家居智能已经是相当普及。目前，国内的智能家居市 场正在迅速崛起，膨胀，智能家居必将改变人们的生活，改变家装市 场的格局。智能家居控制系统市场巨大，利润将会十分可观。
27、3.5 市场预测分析 据实地调查,以均价 5000元/平方米为标准，目前沈阳市有 33 个高档小区，平均每个小区大约有 2500左右的住房，入住率达到 70%左右，仅这些小区潜在的用户就有 5.8万左右，说明沈阳智能家 居市场有很大的空间。 创业团体对沈阳高档小区 500份问卷的实地调查结果显示,直 接愿意购买公司产品的占 14.6%,5类职业的人群占有购买欲望人数 的 62%，这样就会有 5.814.6%0.620.5 万左右的用户,又有 75.3%的家庭用户对本公司的产品感兴趣，作保守估计，感兴趣的潜 在用户中有 20%会购买公司产品，则 5.875.3%20%0.620.5 万左右，这样
28、公司将第一年的市场开发期的销售数量定在 1万套； 考虑到第 2年要以沈阳为中心逐渐辐射到整个东北市场，将第 2年 的销售数量定在 2万套；第 3年至第 5年公司将要进军全国市场， 届时智能家居行业进入发展阶段，大量企业进入此行业，行业竞争 逐渐激烈。以沈阳和东北市场的销售数据为样本，在此基础上考虑 到智能家居整体市场的逐渐扩大、行业竞争的激烈程度以及产品的 质量、价格优势等因素，对公司的 3-5年市场销售情况做出预测。 智能家居控制系统商业计划书 17 表 3-5 ：公司产品销售量与销售额预测 年份 第一年 第二年 第三年 第四年 第五年 销售量 A类产品 1 2 5 7 8 （万套） B类产
29、品 0 0 0.7 1 1.5 销售额 A类产品 1800 3400 8000 10500 18000 （万元） B类产品 0 0 1610 2200 3150 产 品 计 划 销 售 量 0 20000 40000 60000 80000 100000 1 2 3 4 5 年 份 (1-5年 ) 销 售 量 (套 ) A类 产 品 B类 产 品 图 3-6：销售量预测图 产 品 销 售 额 预 测 0 5000 10000 15000 20000 1 2 3 4 5 年 份 (1-5年 ) 销 售 额 (万 元 ) A类 产 品 B类 产 品 （2） 智能家居控制系统商业计划书 18 图 3
30、-7：销售额预测图 4公司战略 4.1.公司总体战略 公司理念：创造便捷生活方式，建设时尚家居文化。 公司宗旨：为用户服务、对用户负责、让用户满意。 公司文化：科技领航，开拓创新；追求卓越，敬业报国。 战略目标：实现“点点通”国内第一品牌，打造“点点通”国际 大品牌。 4.2发展战略 4.2.1.近期发展目标（1-2 年） 第一期项目：以沈阳市为中心的东北家电智能控制系统的产品开 发和市场开发。 目标：形成现代化智能控制产品开发公司的雏形，为公司的进一 步发展打下坚实的基础。具体将从以下五方面着手： SMS短信无线控制技术的产品化转化 市场推广 公司制度完善 公司管理运作成熟 公司的组织结构定
31、型 智能家居控制系统商业计划书 19 4.2.2 中期发展计划（35 年） 第二期项目：通过多种形式的融资渠道进行大量融资，运用所融 资金，对国内一些中型智能控制类产品制造企业及研发公司实现收购。 同时从同行业大型的研发、制造、销售公司中，通过赠送股份、高薪 聘请等激励方式，大量挖掘出色的业内科研人员和高级工程师，及有 实战经验的营销人才加盟本公司。 目标：最短时间内，公司将凭借资本的优势迅速提高扩张的速度， 实现流程的扩张和产业链的完善。重点从以下五个方面着手： 市场扩展 生产线建设 技术创新及解决技术获得问题 公司的管理水平提高 管理信息系统的正常运行 4.3.3 远期发展计划（510 年
32、） 第三期项目：公司将利用前两期积累的大量现金流和原始资本， 重组及整合公司现有资源，改进阻碍公司发展的结构和制度，积极筹 备上市融资。 公司要想迅速做强、做大，就必须赶在中国家电产业下一次洗牌 整合，产品升级换代终结之前，利用跨地域收购和扩张的成本低和难 度阻力小等优势，进行行业内部的横向兼并待时机成熟后本公司将适 智能家居控制系统商业计划书 20 当的向海外发展业务（尤其是发展中国家和地区） 。届时公司将会以 引资参股的方式与“长虹” 、 “康佳” 、 “熊猫” 、 “海尔”等大型家电产 品研发制造商和正向我国家电市场渗透的“索尼” 、 “松下” 、等合作， 从而展开大规模的国内、国际市场
33、的开发活动。 目标：依托在国内重点城市打下得成熟销售网络和忠诚度很高的 客户群，以放射状向二三线城市逐步扩张，最终编织成一张能够覆盖 全国的渠道网络。 智能家居控制系统商业计划书 21 5生产技术管理 5.1 工厂建设 在工厂的建设中，主要是提高工作质量，精心进行原材料采购 和产品成型后的检测、封装。工作质量表现为工序质量，是指操作 者、机器设备、原材料、操作及检测方法和环境等 5大因素（即 4MIE）综合起作用的加工过程的质量。 生产方式：建设厂房，收购具备本公司产品加工能力的中小企 业。 生产设备：购买、更新。 产品质量：按照国际质量认证体系标准进行检验。 成本控制：人力成本控制、研发成本
34、控制、融资成本控制、原 材料采购成本控制、销售成本控制、品牌塑造成本控制、收购成本 控制。 5.2 原材料的采购与管理 在现代企业中，原材料和外购件的成本大约占产品成本的 60%，活劳动力仅占产品成本的不足 6%。因此，物资管理对提高企 业的经济效益至关重要。本公司在原材料采购方面，将首先对市场 上的供应商进行综合信用评价，然后在评价的基础上，选择 2-3名 供应商进行合作，并且每次采购都实行批量采购，从而从源头上降 低原材料的成本。在每年结束后，重新对供应商进行信用评价，决 智能家居控制系统商业计划书 22 定是否继续合作，以此来约束供应商，从而确保原材料的质量。 对于库存的管理，本公司将利
35、用 ABC分类法对物资进行采购和 管理。在对本公司的原材料进行综合性汇总的基础上，将手机模块 和单片机电路板归为 A类。并对其施以尽可能紧的控制，包括最完 整、精确的记录，最高的作业优先权，接受高层管理人员的经常检 查，小心精确的确定订货量和订货点，紧密的跟踪措施以使库存时 间最短。 5.3 产品质量管理 5.3.1. 技术研发管理 产品设计错误对产品的质量有直接的影响，所以在公司技术操 作方面，通过“沈阳航空工业学院自动化研究院”的三级结构，层 层过滤，环环相扣来确保产品的质量。第一级：由教授高级工程师 等专家组成，负责新产品的可行性分析，总体方案的论证；第二级 由研发部设计人员组成，在第一
36、级机构的指导下，完成产品的软硬 件设计，及其它技术文件、图纸等资料；第三级由工程技术人员组 成的中试组，负责产品工艺测试、检验和检测方法的制定及实施。 各级对产品形成的各阶段技术文档统一编号保存，使产品质量有较 好的保证。 工艺测试工程技术人 员 可行性分析软件开发设计 教授高级工 程师 研发部设计 人员 图 5-1：技术开发过程 图 智能家居控制系统商业计划书 23 5.3.2 原材料采购管理 在原材量采购方面，公司将对原材料的质量进行严格的要求， 把它作为选择供应商的一个重要标准。且在每年度结束时，本公司 都要重新对供应商进行评价，以此来约束供应商，保证对本公司所 提供原材料的质量。 在原
37、材料验收入库时，本公司将选择科学的验收方法对原材料 进行严格的验收，确保入库的原材料零问题。在库存阶段，将保证 良好的储存环境，防止库存原材料的自然损害。同时，将对仓库管 理人员进行严格的培训，采用科学的储存方法，实行“谁出问题， 谁负责”的制度来确保原材料的质量。 5.3.3 生产流程管理 在生产阶段，实行“三检查”方式。具体如下： 单 板 装 配 单 板 检 查 单 机 装 配 单 机 测 试 产 品 存 放 性 能 测 试 入 库 智能家居控制系统商业计划书 24 图 5-2：生产流程管理图 6市场营销 6.1 营销计划 市场营销划分为三个阶段，即市场进入和开发阶段、市场成长 阶段和市场
38、成熟阶段。在不同的阶段采取不同的销售渠道，销售方 式和推广策略，以获得所期望的销售额。 6.1.1 市场进入和开发阶段（1-2 年） 主要通过多种营销渠道及广告宣传推广智能家居理念，树立品 牌形象，全力攻占沈阳市场，并以沈阳为中心逐渐辐射东北地区市 场。 目标客户群是高收入阶层的家庭用户。 市场进入阶段以智能家居理念的普及为主要目标，在沈阳市区 范围内大力推广智能家居理念及公司品牌，首先应重点开发 3.1节 中所述的 5类高收入职业的家庭用户。将公关策略和推广策略紧密 结合，具体做法如下： 公关策略和推广策略： （1）积极开展公司产品的用户免费体验活动，重点围绕 3.1节所述 的 5类职业的人
39、群开展，采取住宅小区内宣传活动，技术人员亲自 智能家居控制系统商业计划书 25 到用户家指导使用的方式，让他们切身体会到智能家居控制系统所 带来的便捷生活方式。 （2）在沈阳市区的繁华商业街开展智能家居产品展示会，现场演示 智能家居的种种功能，让大众逐渐接受智能家居的理念，了解智能 家居系统给大众生活带来的种种便捷与乐趣。 （3）应用报纸、车体、霓虹灯、街牌、楼宇广告，这些广告费用不 是很高，但影响力大，贴近大众的生活，以这些广告形式对大众的 生活理念进行冲击，让大众感受到智能家居的生活方式就在身边， 刺激其购买欲望。 主要的营销渠道： （1）与房地产开发商合作 根据市场调查问卷结果显示，与房地产开放商合作是推广智能 家居控制系统一个非常有
