1、投诉登记（1）采购科执法人员政府采购供应商投诉处理流程图审核（4）采购科负责人受理/不予受理/转送转送（5）采购科执法人员不予受理（6）采购科执法人员受理（7）采购科执法人员视情况书面通知被投诉人暂停政府采购活动（8）采购科执法人员发送作出说明通知书（9）采购科执法人员书面审查（10）采购科执法人员调查取证（11）采购科执法人员内部评议（12）采购科负责人草拟投诉处理决定书（13）采购科执法人员审核（14）采购科负责人审签（15）分管局领导送达（16）采购科执法人员公告（17）采购科执法人员恢复或终止政府采购终止恢复说明：不予受理的条件及理由并告知对不予受理不服的，可以依法提出复议或行政诉讼说
2、明：调查取证不是必经环节初审（2）采购科执法人员备案采购科执法人员归档说明：采购科执法人员就书面审查、调查取证情况提出建议，内部进行集体决策修改（3）采购科执法人员说明：投诉书不符合相关规定的办理时限环节名称办理时限备注初审办理时限（5个工作日）该环节所需的办理时限为5个工作日。审核办理时限（5个工作日）该环节所需的办理时限为5个工作日转送办理时限（3个工作日）从初审到转送，办理时限为3个工作日。不予受理办理时限（3个工作日）从初审到不予受理，办理时限为3个工作日。受理办理时限（5个工作日）从初审到受理，办理时限为5个工作日。视情况书面通知被投诉人暂停政府采购活动办理时限（30日）从通知暂停开始，暂停采购活动期最多为30日发送投诉答复通知书办理时限（8个工作日）从受理到发送投诉答复通知书，办理时限为8个工作日送达办理时限（30个工作日）从受理到送达投诉处理决定书，办理时限为30个工作日公告办理时限（2日）2
