1、集团公司机关员工行为规范细则整 理1、每天随时整理办公物品、文件、资料、工具，要摆放整齐、有序、干净整洁；2、办公室不允许存放与办公无关的物品；3、办公桌、椅、茶具、花卉排列有序，不随意乱放；4、整理个人着装，穿戴整齐、干净。清 洁1、办公室门面无污渍，柜顶无灰尘，玻璃无污迹，地面无痰迹、无纸屑、无烟头；2、办公室垃圾不乱扔，不随地吐痰，创造无烟办公室；3、办公室椅套、沙发套、窗帘及时清洗，保持干净；4、积极参加集体劳动。准 时1、遵守劳动纪律，不迟到，不早退、不脱岗；2、准时参加各种会议，有事履行请假手续；3、准时参加组织的学习等其它活动，保证参加人数；4、及时下发和接收文件和会议通知，准确
2、无误；5、按时完成上级部门和领导交办的任务及自己的日常工作。标 准 化1、建立岗位工作标准，实行日、月、年工作写实及考核；2、严格履行请假制度，建立请假手续；3、严格履行请示汇报制度，有关问题及时向上级主管部门和领导汇报；4、按规定保管好文件、公章、有关资料，不出现泄密和丢失；5、员工按规定佩卡上岗；6、办公室门、窗玻璃不允许贴膜或遮盖；7、上班期间不准玩电脑游戏、打扑克、打麻将、下象棋、看电视、干私活等；8、按标准和程序搞好接待工作；9、按会议要求和标准筹备会议，坚持会议签到制度；10、部门之间及时沟通、协调，不互相推诿、扯皮；11、部门重要工作按项目管理，建立严格的组织、实施、控制、检查、
3、落实制度。素 养1、在外事活动中要整齐有序，对待客人及车辆要主动礼让，微笑致意，使用“您好” “请坐” 、 “您先说” 、 “您有什么事需要我帮助吗”等语言，真诚、亲切、不做作；2、大型集会及庆典，客人或领导入场时要全体起立鼓掌欢迎，离开时要全体起立鼓掌欢送3、会议期间关闭手机或放到振动状态，接手机时说话不能旁若无人，大声喧哗，不允许抽烟； 4、不乱发议论和听谣传谣，同事之间要礼貌谦和，善于沟通，消除障碍，要明白太阳光大、父母恩大、君子量大、小人气大，遇事不互相推诿指责；5、遵守职业道德，严禁欺上瞒下、弄虚作假、吃、拿、卡、有令不行，有禁不止；6、严禁参加各种形式的赌博；7、接待基层及外部来办事人员要热情礼貌，不盛气凌人，不刁难；8、男职工严禁留长发，女职工严禁穿超短裙上班；9、不损坏公共设施、树木和花草，不乱刻、乱画。安 全1、提高防范意识，离开办公室和下班要关门关灯关窗关水；2、精心保养计算机、电视机，正规操作，下班关闭电源；3、严禁酗酒滋事；4、重大险情和隐患及时汇报并处理；5、按时上报信访案件，及时妥善处理集体上访事件；6、自行车、摩托车进入办公区域要在指定地点存放；7、非机关工作人员进入办公楼，经登记核实后可放进。
