1、关于个人述职范文合集五篇 关于个人述职范文合集五篇 个人述职 篇1 尊敬的各位领导、各位代表、同事们:大家好!我叫xxx,现任政协后勤主任,分管负责行政后勤接待这一块的工作,20xx年,在政协机关的正确领导下,我带领机关XX位后勤人员本着爱岗敬业,做好服务的精神,认真细致做好繁重而琐碎的后勤工作,现将本人一年来的学习、工作等各方面情况向大家做个简要汇报,不正之处,请各位指正评议。一、加强自身学习,提高工作能力作为政协后勤的一名管理者,要做好后勤管理工作,就必须要有正确的政治思想。我多年来认真学习党的理论,特别是学好科学发展观,用党的理论武装自己的头脑,在工作上我养有吃苦耐劳、善于专研的敬业精神
2、和求真务实的工作作风。我服从机关的工作安排,紧密结合岗位实际,完成各项工作任务。在实际工作中,我坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,认真对待每一件事,认真对待每一次工作,保证工作质量,能较好完成机关领导布置的各项后勤工作任务。我的工作得到领导和干部的肯定,得到了机关来往客人的满意。20xx年度后勤满意度达到XX%,比过去有所增长。二、尽忠职守,认真做好本职工作我作为一名后勤管理人员,充分调动后勤人员的工作积极性,做精、做细、做实各项后勤工作,充分发挥后勤工作的保障作用,促进机关各项工作的开展。(一)做好接待服务工作接待工作是后勤工作中较为重要的工作之一,我们做到一切以满足接待任务为出发点,没有下
3、班时间没有双休日。今年,在会务方面,就全政协机关共举办大小会议XXX多次,会议人数达XXXX人次,此外还接待了省内外兄弟单位及政府来访或会议会务统筹等XX余次。截止年底,机关共接待了各种会议客餐XXX次,合计XXXX人次。对每次会议客餐,我费尽心思,尽力而为,从厨房制作的选料、烹饪、上碟摆设到餐厅的礼仪、顺序、服务,我都一一安排好,务求让宾客们满意,享受我们的细致周到服务。为做好接待服务工作,逐步规范接待程序,细化接待内容,后勤部要求员工平时认真搜集各方面的资料,熟悉来客基本情况,加强与上级部门的联系,及时掌握情况,在节约经费、热情服务上下功夫,不断提升接待服务水平。严格按照制定的接待规定办事
4、,严格履行审报批制度,不越级上报。每月底按时完成月报表给相关领导,与定点接待酒店发生的费用无一差错。成功接待全省相关单位xx次,xx人,为宣传、树立自身良好形象奠定了良好基础,长期以来,接待服务工作一直受到政协领导以及与会人员的肯定。(二)做好接待住宿工作我们在订房间时充分考虑客人工作方便,在合理安排房间的前提下,尽最大的努力满足客人的需求。为了积极应对各种突发事件,作了大量的工作安排部署。面对客人因各种原因屡次提出的换房要求,我们在为难的情况下仍然坚持做到耐心细致,礼貌周道,给客人一个满意的服务,提供一个舒适的住房环境。顺利完成了上级领带下发的任务,给上级机关留下了良好映象。(三)做好会议安
5、排工作办会是一项要求细而百密不可一疏的常规性事务工作之一。一年来,各种会议明显增多,而会议场所较为有限,为加强会议管理,提高办会效率,机关后勤部按会议大小、规模、级别、议题、要求等不同,积极做好会前的准备和筹划、会中的组织和服务以及会后的落实工作。从会议室的提前申请到会议的时间确定,从会议材料的准备到会议通知,从会场布置到会中服务,从部门内部负责到部门间的协调配合,都能严格把关,细化要求,精心组织,积极筹备,做到工作认真细致。另外,为认真履行办会职责,还规范了会议管理制度,制作了会议通知单,并由专人负责会议的协调工作,确保了会议既定目标和任务的完成,得到了领导的认可。一年来,共举办会议xx次。
6、(四)做好车辆管理工作一是进一步完善车辆管理制度。按照机关对车辆管理工作部署和有关车辆管理文件精神,从易发生问题的入手,进一步完善岗位责任、业务流程、内务管理,在认真抓好车辆管理正规化建设中,以职责分明,责任到人,确保各项工作顺利开展,狠抓规章制度的落实,认真贯彻落实好各项车辆管理规章制度,并针对各个岗位职责和各项规章制度,统一认识使全体职员充分认识到车辆管理工作的地位和作用,加强车辆管理规范化建设的重要性和必要性,切实增强车辆管理工作的责任感和紧迫感。二是狠抓经费、维修管理制度。在司机服务、车辆管理方面,我除了抓好驾驶员管理与车辆管理外,着重强化经费管理、完善汽车维修管理制度,我严格按照车辆
7、维修审批程序对车辆进行报修。每月末对每一辆汽车抄一次行车里程数,再对照车辆每月用油量计算车辆行程与油量是否在正常使用范围内,做到多检查,多提醒,增强了司机们的岗位责任感,有效提高了服务质量。此外,为更好的让领导能及时掌握机关部分经费开支的信息,在领导的引导下,今年继续做好经费开支数据的分类与统计工作,即按每月的实际开支分类别,分科目,分明细的做好局机关部分经费开支报表,每月按时报送给相关领导,让领导了解经费使用情况。(五)加强制度建设,确保各项工作落实到位后勤工作工种分散,服务面广,真所谓衣食住行千头万绪,斩不断理还乱。为做到组织有度,指挥有力,我加强制度建设,用制度规范后勤工作,确保各项工作
8、落实到位。一是加强后勤小组长建设,让后勤小组长做到有职有权,在自己的小组内切实负起责任,做好米菜质量、出车行程,巡逻记录、会场环境布置等工作,确保工作做完做好。二是抓好队伍建设,全力做好工作。搞好后勤工作,队伍建设是根本。首先,我切实担负好管理职工的责任,牢固确立“以人为本”的管理理念,认真听取职工的意见与建议,与职工同呼吸,共命运,加快各项工作发展。其次,我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉洁清正和勤俭朴素,充分调动每个职工的工作积极性,提高职工的综合素质,使大家团结一致,齐心协力,把各项后勤工作搞好。(六)加强培训教育,提高后勤人员素质为提高后勤工作质量,服务好机关工作,我今年加强培训教育,务
9、必提高后勤人员素质。为此根据后勤人员管理制度,多次组织全体人员认真学习,学习政治思想,提高服务意识,认真做好服务工作。学习业务技能,掌握做好后勤工作的本领,切实搞好后勤工作,让局机关工作人员感到满意。同时,我还开展有关文体活动,丰富后勤人员的业余生活,增强后勤人员的凝聚力和向心力,营造了和谐团结的氛围。三、工作中的感受及收获在后勤管理工作中让我感受最深的是后勤工作的以下几个特点:工作内容的单一性、协调关系的复杂性。工作环节的连续性、承担责任的持久性。处理问题的果断性、决策能力的可靠性。因此,作为一个后勤的管理者,必须想方设法处理好几个方面之间的关系,既要有处理问题的灵活性,又要有办理事情的合法
10、性。我所管理的后勤事务杂、任务重,首先就必须有吃苦耐劳的精神,其次就是做事的方法。我总结了几点:1、需要自己做的事必须亲自去完成,但一些其他小事就可以让其他人代劳,不必做到事必躬亲。2、整理、计划当前的任务,每天写个总结,每天写个计划,做到心中有数,才能有条不紊的完成自己的工作。3、提高工作效率和质量,在每天的工作中不断思考,不断反思,总结自己的经验教训,以后的工作才能做到熟能生巧。虽然说,后勤工作面对的问题很多、困难很多,但是我喜欢看到客人高兴而来、满意而去的表情。在工作中要坚持以服务至上的原则,对待每一位客人都应该微笑服务,良好的服务态度将受到了客人们的一致好评。用自己的满腔热情、全心全意
11、地为他们提供各种优质服务,以其特有的真诚才能赢得客人高度评价。每当客人对我说:“谢谢你们的热情招待。”我都会感到一切的付出都是那么值得,领导和客人的肯定让我一切的辛劳都一扫而空。因为我找到了我价值的所在-为机关后勤工作服务。而我最大的收获就是四个字:“赢在执行”这看似简单的四个字,使我有了一定的压力和紧迫感,只有有压力才能产生动力,在今后的工作中,我要勤观察、勤思考,提前做好计划,不拖拉,多学多干,在学习中实践、在实践中总结、在总结中提高,我将在工作中寻找自己的归宿和人生价值,实现人生理想,只有把工作同理想、兴趣、爱好真正的融合起来,以敬业精神书写职业生涯,把执行力贯穿到工作的每一个细节,才能
12、做出优异成绩以良好的工作表现回报机关。四、不足之处和下一步打算一年来,经过自己的努力,做了一些工作,也取得了一定成绩,但还有不尽如人意的地方:1、我平时忙于后勤管理工作,对学习不大重视,总认为做工作要紧。学习时,深入思考不够,用学习指导后勤工作不够。今后,我要重视学习,每星期抽出半天时间用于学习,切实提高自己的理论水平与业务工作能力。2、我与后勤员工的沟通联系不够,向后勤员工征求意见少,对后勤员工的关心与爱护不够。在以后的工作中要相信和依靠后勤员工,多与他们交谈,听取他们的意见与建议,使大家团结一致,齐心协力,共同做好后勤工作,为政协机关工作的全面发展,做出贡献。3、个别人员没有树立主动服务的
13、观念,服务意识有所欠缺,服务质量与服务水平尚待提高。今后,在加强制度建设的同时要多从转变后勤人员的服务观念下手,为机关打造一支优质服务的后勤队伍。4、在平时工作中虽能做到及时报告,妥善安排,但还需要加强协调工作。另外,综合管理水平有待继续提高,工作思路有待进一步拓宽,细节意识和综合服务意识还需强化。在以后的工作中,我要进一步创新工作理念、创新工作思路、创新工作举措,进一步加强与领导和有关单位的沟通协调,确保高标准、高要求、高质量完成各项任务,实现创新、突破和发展,力求把各项工作做得更好,不断提升接待水平和办会效率,进一步提升综合管理与服务水平,主动发挥好辅助作用,努力树立好单位的“窗口”形象。
14、以上是xx的述职汇报,请各位领导评议,欢迎对本人工作多提宝贵意见,并借此机会,向一贯关心、支持和帮助我工作的各位领导和同事表示诚挚的谢意。 个人述职 篇2 _年马上过去,大家在盘点一年中收获的同时,又寄希望与新的未来。不知不觉中,我在新的岗位上结束了一年的工作,现总结如下:在领导和全体同志的关怀、帮助、支持下,紧紧围绕保安全生产为中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,以服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作为准则,始终坚持高标准、严要求,始终把安全第一放在首位。严格执行六大禁令,坚决杜绝习惯性违章。较好地完成了各项工作任务。我始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质
15、上下功夫。一、一年来的工作表现(一)强化形象,提高自身素质。为做好班组基础工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,二是锤炼技能讲提高。经过一年的学习和锻炼,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、工程师和同事请教,在不断学习和探索中使自己在技术上有所提高。(二)严于律已,不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的
16、一切言行,严格遵守各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,不断改进工作作风;坚持做到不利于班组事不做。与班组成员心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把所有工作圆满完成。二、工作中的不足与今后的努力方向一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是管理程度还不够严,学习、技术上还不够努力,和有经验的同事比较还有一定差距,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。及时提出合理化建议和解决办法供领导参考,确保站场的安全生产,平稳供气。总之,一年来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:工作创新意识不强,创造性
17、开展不够。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以对工作高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作。多关心同事,团结班组所有成员共同努力工作,不辜负领导和同志们对我的期望。大概是这样,稍微改一下吧。_年,我们在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,本着您的满意,是我们永远的追求的物业服务宗旨,以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先的公司管理理念,以上水平,创效益,树品牌作为公司的发展目标,服务第一、客户至上作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训,找出不足,为_年的工作打好基础。1、人员管理保洁
18、实行夜班后,员工情绪波动,开展工作十分困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,实际运作特点和要求,调整了班次和值班时间,在不增加人员的情况下,基本满足了保洁的运行要求。现有人员14人,本年度共有9人离职和调职其中1人调职到库区,8人离职。2、培训对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作知识,达到写字楼保洁工作的要求。在对保洁员进行保洁工作手册培训的前提下,结合工作中的实际情况着重了以下培训:清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰盅,
19、清洁壁纸,电梯的清洁保养,锈的处理。加强了员工考核制度的培训,创优和有关贯标知识的培训,建立了员工工作的责任心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。3、保洁工作完成方面(1)完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订(2)完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。(3)完成对新入驻楼层的开荒工作。(4)完成大厦石材晶硬处理,地毯保养工作。(5)完成大厦垃圾的清运工作。(6)完成大厦外墙的2次清洗。(7)完成外围地面冲刷工作。(8)对b1车
20、场每月两次的清洗工作。(不负责日常保洁工作)(9)完成特约清洁服务。库区石材地面2次晶面处理和地毯,床头,沙发的清洗工作。3楼地毯的清洗工作。(10)完成每季度木质上蜡保养工作。4、绿化工作方面5月份大厦采购绿植内共有绿植约100颗,办公室及大堂内的长势一般,其他地方因缺少日照,潮湿度不够,尤其不通风,导致绿植虫害较多,电梯厅内的大部分植物死亡,其他勉强成活但无观赏价值而言。在养护时努力克服不良因素,做到每两季更换土壤,增加养分,及时杀虫,一定时期集中养护。夏威夷椰子成功繁殖了两颗。在_年室内绿化建议考虑外包,保证植物可观赏性。外围绿化因防水施工未补种,_年4月份应全面从新设计绿化。5、有害生
21、物防治方面根据街道的关于创建国家卫生城的工作的指示,保洁对大厦进行了彻底消杀,符合国家卫生规定。在工作中根据季节不同分别对老鼠和蚊蝇进行杀灭,取得了较好的效果。6、卫生质量监督方面随着iso9001_质量体系的推行,保洁在工作中,加强了工作质量监督,完成表格的填写,用各种记录和制度来控制工作质量,并对工作中的问题进行总结,进一步改正,取得了较好的效果。7、成本控制方面_年保洁平均清洁费用5500/月。三、工作中存在问题1、外围车场由汽车产生的油污,无法有效的去除。2、现有的人员日常保洁频率与公司要求的频率有一定差距,在不增加人员的前提下,很难达到标准。3、冬季雪天药店卫生无法达到标准,可考虑购
22、置自走式全自动洗地机,会有一定改善。4、大厦投入使用已两年,石材的防水防油防污能力已下降,为防止水斑,风化等病变,_计划在卫生间和大厅地面的石材做防护处理。5、在保证卫生符合标准的情况下,高频率的使用设备,清洁设备的更换配件费用将有一定上升。例为保证电梯地毯卫生达到标准,按要求每20分钟吸尘一次,吸尘器的开关每天近90次。在_年,保洁工作整体上有所提高,但在工作细节方面还存在着不足,清洁成本还有潜力可挖。在公司领导的指导下,在保洁员全体的努力下,将在_有更好的表现。常使用的清洁剂在工作间内兑好比例发放来控制使用量。 个人述职 篇3 局领导:自从我担任驻矿安监处长以来,坚持党的安全方针,树立“以
23、人为本,安全第一,生命至上”的安全理念。努力做好我矿的安全监察工作,今年以来我矿消灭了死亡事故和机电运输二类以上事故。现将一年来履行职责情况汇报如下:认真贯彻落实“安全第一、预防为主”的安全方针积极开展安全思想教育活动年初我们开展了新规程学习活动,做到全员学习,全员考试,全员合格。阜新2。14事故后,我们认真传达贯彻落实上级各项指示精神,开展了形式多样的安全教育活动。3月2日,开展了“吸取教训,狠反三违,珍爱生命,安全至上”签名宣誓活动,编写了安全誓词每天宣誓一次,职工受教育面达到100%。5月10日开展了“学安全知识、做遵章矿工”千人答题活动,增强了职工的安全意识。加强现场安全管理,从严制度
24、执行我矿制定了领导干部现场安全管理目标考核制度领导干部入井汇报制度,强化现场管理,从严制度执行,作到矿级领导每月入井15次以上,区队领导达到20次以上。对不能执行各项制度的按规定给予相应的处罚,直至撤职。矿对区队进行分片包干,建立分片责任制,制定了激励政策,对区队的安全生产进行包保。加强安全技术培训,提高职工技术素质我们重新成立了职工培训中心。配齐了专兼职教师。确定了以采掘工种,岗位操作规程,安全质量标准化标准,防突知识,新版煤炭安全规程等7个方面的培训重点,并把培训考试结果与干部、工人的收入挂钩,对考试不合格者坚决不许上岗。目前,对全矿所有职工进行了一次安全培训。为让职工了解自救器的使用,我
25、们还制作了自救器的使用专题安全教育电视片。在职工班前播放,收到了很好的教育效果。加强质量标准化建设,夯实安全生产基础质量标准化是安全工作的基矗我们制定了质量标准化考核细则和奖罚办法,从抓工程质量入手,增强干部、职工的标准化意识和干标准活,做标准人的自觉性,夯实安全工作的基础工作中的着不足之处:与上级和组织的要求还有一定的差距,如政治理论素质还不够高,安全监管方式与当前的安全形势有不适应的地方,还有待于创新,工作作风还不够扎实,需进一步加强,服务基层意识还不够浓厚,需进一步改善等。改进措施:一是增强学习的自觉性,正确处理工作和学习的关系,既要踏实苦干,又要扎实苦学,科学地安排时间,珍惜时间,减少
26、不必要的应酬,把功夫下在学习上,不断充实和完善自己。二是扎扎实实地开展学习活动,做到学有计划、学有笔记、学有记录、学有质量,防止流于形式。三是创新工作方式,提高监察水平。要适应安全生产新形势,研究和把握安全生产的规律,勇于探索、积极创新,在创新能力上求突破,结合安全监察工作实际,争取在“安全生产理论、监管体制和机制、监管方式和手段、安全科技、安全文化”五项创新上有所突破。 个人述职 篇4 尊敬的院领导、各位同事:下午好!本人负责麻醉科的日常管理工作,在院领导的关心支持下,我和护士长带领同事们一道勤奋,扎实工作,各方面取得满意成绩。下面我就本年度中的工作情况向大家作个简要汇报。作为科室的管理者,
27、我认真履行自己的职责。麻醉科是技术要求高,风险很大的科室,我们积极完善科室各项规章制度,定期组织业务学习,提高科室人员的医疗安全意识,遇到疑难危重病人,积极参加临床科室讨论并一同制定麻醉方案。我始终注重麻醉科新技术的开展应用。麻醉学科是近年来发展较快的一门临床学科,只有不断学习,善于总结提高,才能更好地服务临床、服务患者。这一年中麻醉科配合临床开展了多种微创手术;现在8090岁高龄病人手术已经很常见。我们普及,提高了高龄患者监测治疗水平,让高龄患者安全度过围手术期;改进了全身麻醉方法和流程,使全麻病人术毕及时苏醒;科室普及推广中心静脉置管术,有利于急危重患者的治疗;配合妇产科,胃镜室开展无痛人
28、流,无痛分娩,无痛胃镜等。我坚持做到“三自”,即自重、自警、自省。时刻牢记自己的身份,珍视自己的人格和名誉。常常用党纪、国法和反面典型来告诫自己。坚持自我反省,才能防微杜渐,防患于未然。对科室里的同事也是这样要求的。工作上高标准,生活上低要求,始终保持一股旺盛的斗志。下一步,我们将按照二级甲等中医院的要求做好本学科的建设;继续加强科室人员的思想道德学习和教育工作,及时学习传达院周会精神;我们将在人员比较紧张的情况下,继续派出医护人员外出学习,引进新技术;拓展麻醉科服务领域;优化服务流程,为患者和临床科室搭建最佳的手术平台;努力减轻患者负担,合理用药,缩短手术流程,以患者零投诉为目标,倡导为患者
29、做好事,避免医疗纠纷;麻醉技能要求精益求精,努力提高临床麻醉满意率。总结一年来的工作,可以说:自己尽职尽责、尽心尽力。展望未来,任重道远,我将以更加饱满的工作热情和高度的责任感、使命感带领我科室人员投身到医院发展和科室建设当中,为医院的发展作出自己的贡献。同时在这边也希望院领导和同事们关心,支持像我们这样在幕后默默作贡献的科室。谢谢大家! 个人述职 篇5 半年来,我认真贯彻各级主管部门的决策和部署,严格按照领导的要求开展各项工作,树立正确的服务观和价值观,做到讲党性、讲纪律、讲原则、讲风格,时时处处从严要求自己,圆满地完成了上半年的工作任务,取得了一定的成绩。现将半年来的工作情况汇报如下:一、
30、提高党性强素质上半年,本人始终注重提高自己的党性修养和道德素质,时刻不忘用一个优秀共产党员的标准严格要求自己,认真学习党的理论,学习用科学的理论武装自己的头脑,坚持走群众路线,树立全心全意为人民服务的宗旨,努力做到“想群众之所想,急群众之所急”,把受援人的困难当做自己的困难,坚守着一名法律工作者的正义和良知。二、立足本职求发展法律援助工作是党和政府联系人民群众的纽带,是弱势群体的保护神,对维护社会稳定起着重要的作用。在法律援助工作中,我坚持以服务为本,认真学习法规政策,热情接待来访群众,细致耐心地解答,得到了来访群众的认可和好评。半年来,我始终坚守自己的岗位,在做好法律援助中心内勤工作的基础上
31、,接待法律咨询500余人次,办理法律援助案件2件,为困难群众书写诉讼文书50余份,努力做到了咨询案件“事事有回应”,援助案件“件件有着落”。在为弱势群体维权过程中,凭借着“初生牛犊不怕虎”胆识,敢于仗义执言,捍卫法律的公平正义,维护受援人的合法权益。首先,加强学习,提高处理法律援助事务的业务水平。为了适应法律援助工作的需要,在工作中我不断加强业务学习,一方面,认真学习法律援助理论知识,虚心向前辈请教,向有经验的同事学习,认真钻研法律书籍,为更好的服务弱势群体夯实了理论基础。另一方面,加强对与法律援助相关的社会知识的学习,提高处理问题的综合能力。我深知,群众咨询的问题几乎涵盖了社会的方方面面,只
32、有不断拓宽知识的广度和深度,才能更好地为来访群众答疑解惑。其次,提高法律援助办案能力,维护弱势群体合法权益。作为法律援助战线的一名新兵,唯有提高自己理论联系实际的能力,才能更好地为弱势群体伸张正义。为此,我翻阅历年来的优秀案卷,熟悉、掌握援助案件的办案程序,学习前辈的办案经验,提高自己的实际办案能力,为更好地服务受援人夯实的基础。今年,我共办理援助案件2件,有效地维护的受援人的合法权益。第三,树立服务意识,提高法律援助服务质量。法律援助中心是一个与群众紧密联系的服务窗口,法律援助工作必须以最广大群众的根本利益为最高标准。为此,我时刻牢记全心全意为人民服务的工作宗旨,在接待来访群众时,努力做到想
33、群众所想,急群众所急,帮群众所需,解群众所难。对于来访人员,坚持热情接待,认真倾听他们的诉请求,耐心进行法律解释、政策引导和思想说服工作,帮助他们正确维权。三、志愿服务为群众半年来,我热心社会服务活动,在我县“司法公正常德行”活动、农民普法宣传月、“3.5”雷锋日、“3.15”法制宣传周等活动中,坚持为群众现场解答法律咨询,发放法律宣传资料,受理法律援助案件,真正履行一名法律援助志愿者的社会责任感,为维护社会稳定、促进社会和谐奉献自己的一份光和热。虽然,我在上半年的工作中取得了一定的成绩,但我深知自己还存在着不足,在今后的工作中,我一定会加倍努力,弥补自己的不足,使工作更上一个新台阶!第 19 页 共 19 页