第六章,分析消费者市场和购买行为,本章要点,对购买者行为的影响购买决策过程,简单反应模式,刺激,购买者行为模式,文化因素,购买者,社会因素,相关群体,角色与地位,家庭,消费者行为的影响因素,个人因素,心理因素,知觉,学习,信念和态度,动机,马斯洛需求层次理论,购买行为的4种类型,复杂的购买行为,减少失调的购买行为,寻求品种的购买行为,习惯性购买行为,高度介入,低度介入,消费者购买过程,需要认识,决策过程涉及的品牌组,在可供选择方案的评价和购买决策之间的步骤,评价可供选择的方案,消费者怎样使用或处置产品,产品,本章回顾,对购买者行为的影响购买决策过程,
