1、中国结算投资者短信服务用户操作手册投资者篇中国证券登记结算有限责任公司二一三年九月五日 中国证券登记结算有限责任公司技术工程文档 投资者用户手册 第 2 页 共 19 页目 录1 前言 .32 短信平台开户 .32.1 短信服务用户协议 .42.2 添加手机号码 .92.3 注册手机号码确认 .113 我的短信首页 .124 我定制的短信服务 .135 短信服务推荐 .146 更改手机号码 .156.1 输入新手机号码 .166.2 输入确认码 .177 常见问题解答 .17中国证券登记结算有限责任公司技术工程文档 投资者用户手册 第 3 页 共 19 页1 前言 为了完善对投资者的服务，更好
2、地维护投资者的合法权益，中国证券登记结算有限责任公司本着安全、稳妥、公平的原则，推出面向投资者的短信服务，以手机短信的形式向投资者提供股权登记日提醒以及部分公开统计数据等相关信息服务。中国结算短信业务平台信息来源于中国结算数据仓库。本用户使用手册旨在说明如何通过中国结算网站来使用中国结算短信服务。2 短信平台开户 中国结算网站 投资者登录后，点击下图中“投资者短信服务”菜单即可进入短信服务中心。中国证券登记结算有限责任公司技术工程文档 投资者用户手册 第 4 页 共 19 页2.1 短信服务用户协议首次进入短信平台的用户，将看到如下页面，能够浏览到所有推荐的服务，但是不能够定制服务，如果要定制
3、服务，请先点击“开通短信服务”并接受协议，然后进行手机号码验证，方能定制短信服务（如果用户尚没有填写手机号码信息，平台将提示先填写手机号码然后进行验证，请参见 1.2）。中国证券登记结算有限责任公司技术工程文档 投资者用户手册 第 5 页 共 19 页 当用户点击“开通短信服务”后，将会看到短信服务用户协议，只有选择“我接受协议”才能进一步操作，如下：中国证券登记结算有限责任公司技术工程文档 投资者用户手册 第 6 页 共 19 页用户接受协议后，为用户开通短信服务。中国证券登记结算有限责任公司技术工程文档 投资者用户手册 第 7 页 共 19 页当用户在个人基本信息中已经有移动电话信息时，用
4、户只需要进行手机验证就可以定制短信产品了。中国证券登记结算有限责任公司技术工程文档 投资者用户手册 第 8 页 共 19 页当用户基本信息中没有移动电话信息时，需先填写手机号码并验证（参见 1.2），然后才能定制短信产品。中国证券登记结算有限责任公司技术工程文档 投资者用户手册 第 9 页 共 19 页2.2 添加手机号码 如果用户在个人基本信息中没有移动电话信息，点击添加手机号码 进入填写手机号码页面。中国证券登记结算有限责任公司技术工程文档 投资者用户手册 第 10 页 共 19 页中国证券登记结算有限责任公司技术工程文档 投资者用户手册 第 11 页 共 19 页2.3 注册手机号码确认
5、 当无手机号码信息用户进行完填写手机号码后，或有手机号码信息用户点击验证后，页面即跳转至验证手机号码页面，此时中国结算网站会向用户的手机号码发送含有验证码的短信，用户收到短信后，将验证码填写到短信验证码 编辑框中，点击完成即可完成手机号码的验证。如果用户长时间没有收到短信验证码，可点击页面上的重新获取验证码 来获取新的验证码，完成手机号码的验证。中国证券登记结算有限责任公司技术工程文档 投资者用户手册 第 12 页 共 19 页3 我的短信首页 已成功开通短信服务用户，进入短信平台首页，可看到基本信息、订制信息以及服务推荐。中国证券登记结算有限责任公司技术工程文档 投资者用户手册 第 13 页
6、 共 19 页4 我定制的短信服务我的短信服务主要是查看用户订制的短信服务项目，用户可以退定已订制的服务项目。中国证券登记结算有限责任公司技术工程文档 投资者用户手册 第 14 页 共 19 页5 短信服务推荐 在短信服务首页，用户可订制推荐服务项目。中国证券登记结算有限责任公司技术工程文档 投资者用户手册 第 15 页 共 19 页 用户点击相应短信服务项目后的“定制”按键，按网页提示完成订制。其中股权登记日提醒信息订制过程中需选择证券账户。以下是股权登记日提醒信息的订制流程示意图：6 更改手机号码用户更改中国结算短信中心的手机号码，需通过验证码确认后方能生效。中国证券登记结算有限责任公司技术工程文档 投资者用户手册 第 16 页 共 19 页6.1 输入新手机号码中国证券登记结算有限责任公司技术工程文档 投资者用户手册 第 17 页 共 19 页6.2 输入确认码7 常见问题解答 用户可查看常见的问题及问题解答。中国证券登记结算有限责任公司技术工程文档 投资者用户手册 第 18 页 共 19 页中国证券登记结算有限责任公司技术工程文档 投资者用户手册 第 19 页 共 19 页
