1、,将帅之剑:卓越管理沟通 主讲:常亮,1,常亮讲师背景,2,课程提纲,3,课程提纲,4,第一单元 卓越管理沟通基础 人们总是把自己的视野，当作世界的极限。 叔本华,5,第一讲（非重点部分) 用系统解决沟通问题 -蜕变是卓越沟通的根本路径 “一个民族有一些关注天空的人，他们才有希望； 一个民族只是关心脚下的事情，注定没有未来。” 黑格尔,6,用系统解决沟通问题,7,用系统解决沟通问题,沟通问题的分析方法：从素质的五个层面看沟通,8,第二讲 （略） 素质现代化是卓越沟通的基石,9,第三讲 沟通的本质与障碍渊源,10,沟通的本质与障碍渊源,11,沟通的本质与障碍渊源,12,沟通的本质与障碍渊源,13
2、,沟通的本质与障碍渊源,14,第四讲 洞悉沟通的结构与砖瓦 迈向卓越沟通的皇室大道,15,洞悉沟通的结构与砖瓦,16,洞悉沟通的结构与砖瓦,17,洞悉沟通的结构与砖瓦,18,洞悉沟通的结构与砖瓦,19,洞悉沟通的结构与砖瓦,20,洞悉沟通的结构与砖瓦,21,洞悉沟通的结构与砖瓦,22,洞悉沟通的结构与砖瓦,23,洞悉沟通的结构与砖瓦,24,第二单元 跨部门沟通策略,25,第五讲 沟通心理学的十大黄金法则,26,沟通心理学十大黄金法则,27,沟通心理学十大黄金法则,28,沟通心理学十大黄金法则,29,沟通心理学十大黄金法则,30,沟通心理学十大黄金法则,31,沟通心理学十大黄金法则,32,沟通心
3、理学十大黄金法则,33,沟通心理学十大黄金法则,34,沟通心理学十大黄金法则,35,沟通心理学十大黄金法则,36,沟通心理学十大黄金法则,37,第六讲 卓越沟通表达策略 -沟通表达策略（略）,38,卓越沟通表达策略,39,卓越沟通表达策略,40,卓越沟通表达策略,41,卓越沟通表达策略,42,卓越沟通表达策略,43,卓越沟通表达策略,44,卓越沟通表达策略,45,第七讲 向上级沟通 -嬴取支持和信任,46,向上级沟通,47,向上级沟通,48,向上级沟通,49,向上级沟通,50,向上级沟通,51,向上级沟通,52,向上级沟通,53,向上级沟通,54,第八讲 跨部门沟通 谦逊主动，协作共赢,55,跨部门沟通,56,跨部门沟通,57,跨部门沟通,58,跨部门沟通,59,跨部门沟通,60,第九讲 与部属沟通 俘获追随与承诺,61,与部属沟通,62,与部属沟通,63,与部属沟通,64,65,我现在就开始行动,
