1、人力资源管理教学大纲一、说明（一） 课程性质人力资源管理属于人力资源管理专业的专业核心课程，是管理类其他专业、尤其是理工科管理类专业本科学生和 MBA 专业的核心课程。因为有关企业的人、财、物等各种职能管理的基本理论和方法构成了这类专业的基本内容，而人力资源管理是企业职能管理中重要的一环。特别是在强调以人为本的当今社会，人力资源对企业发展的关键性和特殊性已经得到广泛认同。人力资源管理这门课程就是针对企业中人力这一特殊资源的规划和设计、选拔和获取、保持和激励、控制和协调以及培训和开发等内容展开。（二）教学目的本课程试图从管理学、社会学和心理学等学科角度出发，帮助学生理解人力资源的含义；树立人力资
2、源的理念；把握人力资源管理的具体活动；掌握人力资源管理的基本方法；熟悉不同国家人力资源管理活动的差异。（三）教学内容本课程将讲授人力资源管理与开发、人力资源管理功能与比较、招聘与挑选、培训与开发、绩效管理与评估、薪酬计划等内容，并通过案例分析、观看录像和角色扮演，提高学生解决实际问题的能力参考教材：人力资源管理导论（第 2 版） 郑晓明编著 机械工业出版社人力资源管理 杨 蓉主编 东北财经大学出版社人力资源管理 廖泉文 著 高等教育出版社人力资源管理 （第 9 版）加里德斯勒(Gary Dessler)著 (美) 吴雯芳 刘昕译中国人民大学出版社（四） 教学时数54 课时（五） 教学方法与手段
3、这门课程主要通过课堂讲授、案例分析和讨论、主题发言、角色扮演、自我测试教学等多种手段进行二、正文第一章:人力资源概述教学要点人力资源及相关概念，人力资源管理的性质和作用。教学时数：3 课时教学内容：第一节 人力资源及相关概念一、人力资源概念二、人力资源和人力资本的关系第二节 人力资源的性质和作用一、人力资源的性质二、人力资源对经济活动的作用考核要求：1.识记人力资源的内涵、人力资源的性质2.明确人力资源和人力资本的区别与联系3.掌握人力资源在经济活动中的作用 第二章：人力资源管理概述教学要点人力资源管理的含义，传统人力资源管理与现代人力资源管理的区别，人力资源管理的基本职能和目标教学时数：3
4、课时教学内容：第一节：管理的本质及目标一、管理的本质二、管理目标第二节：人力资源管理的含义一、人力资源管理的含义二、传统人力资源管理与现代人力资源管理的异同 第三节：人力资源管理的职能和目标、一、人力资源管理的职能二、人力资源管理的目标考核要求：1.识记人力资源管理的内涵及战略 2.明确传统人力资源管理与现代人力资源管理的异同3.了解人力资源管理的演进 4.掌握人力资源管理的职能和目标第三章：人力资源管理的理论基础教学要点：人性假设理论，激励理论教学时数：3 课时教学要点：X 理论-Y 理论和四种人性假设理论对人性的解释，激励理论的内容及对人力资源管理的意义教学内容：第一节：人性假设理论一、X
5、 理论-Y 理论二、四种人性假设理论第二节：激励理论一、激励的基本过程二、内容型激励理论三、过程型激励理论四、行为改造型激励理论五、综合型激励理论考核要求：识记 XY 理论和四种人性假设理论的主要内容。明确各种激励理论的主要内容。了解激励的基本过程。掌握激励理论对人力资源管理的意义。第四章：新经济对人力资源管理的挑战教学要点：新经济的含义及特征，新经济与人力资源管理，人力资源管理的对策及其角色的再定位。教学时数：2 学时教学内容：第一节：新经济时代的组织与分工一、新经济的含义与特征二、新经济时代企业的组织模式三、新经济时代企业管理的特殊模式第二节：新经济与人力资源管理一、新经济产生了虚拟企业二
6、、人力资源管理的新挑战三、人力资源管理的对策及其角色的再定位四、人力资源管理的发展趋势考核要求：识记新经济的含义及特征明确新经济对人力资源管理的挑战和人力资源管理的对策。第五章：人力资源战略与规划教学要点企业经营战略概述，人力资源规划概述，人力资源规划过程教学时数：3 课时教学内容：第一节：企业经营战略概述一、企业经营战略的概念和层次二、企业经营战略类型第二节：企业人力资源战略分析一、人力资源战略理念二、人力资源战略的分类第三节：人力资源战略与企业总体经营战略的整合一、人力资源战略与企业基本竞争战略和文化战略的配合二、人力资源战略与企业发展战略的配合第四节：人力资源规划概述一.人力资源规划的含
7、义二.人力资源规划的内容三.人力资源规划的意义和作用四.人力资源规划与人力资源管理其他职能的关系五.人力资源规划的程序第五节：人力资源预测一.人力资源需求预测二.人力资源供给预测四.人力资源供需的平衡考核要求：1.理解人力资源规划的概念和内容 2.明确人力资源规划的过程 3.掌握进行人力资源需求和供给的方法 4.根据已有数据进行人力资源需求和供给的平衡第六章 工作分析与工作评价教学要点工作分析的含义，工作分析的程序，工作分析的方法，工作分析的结果。教学时数： 3 课时教学内容：第一节：工作分析概述一. 工作分析的含义二. 与工作分析相关的概念 三.工作分析的作用和意义第二节：工作分析的具体实施
8、一. 工作分析的步骤二. 工作说明书的编写三. 工作说明书的举例四. 工作说书的发展趋势第三节：工作分析的方法 一、资料分析法二、访谈法三、观察法四、问卷调查法五、功能性工作分析法六、关键事件法七、写实分析法第四节：工作分析方法的评估一.工作分析与人力资源管理活动二.评估工作分析方法的使用第五节：工作评价一、工作评价的概念二、工作评价的原则三、工作评价的流程及工作评价的方法考核要求1.明确工作分析的实施程序2.掌握环境变化对工作分析的影响 3.了解工作分析对人力资源管理的重要性 4.学会工作分析的方法 5.掌握工作说明书和任职要求的制定技术第七章：人员招聘、甄选与录用教学要点人员招聘的准备和招
9、聘程序，人员招聘的面试与测试，人员的录用，人员招聘的新趋势。教学时数：3 课时教学内容：第一节:员工招聘一.招聘概述二.招聘的内容三招聘的方式第二节 人员测评与甄选一. 甄选步骤二. 人员测评与甄选的方法第三节:人员录用一. 人员录用过程二. 录用决策要素三. 录用决策的程序四. 特殊问题的处理考核要求：1.明确人员招聘在企业生存和发展中的重要性 2.了解人员招聘的方法和途径 3.学会通过面试和测试选拔员工 4.了解测评基本方法第八章：培训开发 教学要点培训过程，运用新技术培训，培训效果评估，管理人员开发教学时数： 2 小时教学内容：第一节：培训开发概述一.培训开发的概念 二.培训开发的作用三
10、.培训的原则四培训开发的分类第二节：员工培训系统一.确定培训需求 二.设置培训目标三拟定培训方案和实施培训四培训成果转化五培训效果的评估第三节：培训开发的主要方式方法一.代理性培训 二.亲验性培训考核要求：1.阐述培训和开发对个人和企业的意义 2.掌握几种常用员工培训方法和技术3.了解培训的效果评估的目的及评价标准 4.学会员工培训的组织方法第九章：绩效管理教学要点绩效管理概述，绩效考核标准，绩效考核的方法，绩效考核的实施。教学时数：3 课时教学内容：第一节 绩效管理概述一.绩效考核的含义二.绩效考核的目的三.绩效考核体系的有效性标准第二节：绩效考核体系设计一. 绩效考核的体系设计流程二. 考
11、核的主体选择三. 考核指标体系设计四. 绩效结果的应用第三节：绩效考核的方法考核要求：1.明确绩效考核的目的，标准和方法 2.灵活正确的运用各种方法进行绩效考核 3.掌握绩效考核的程序 第十章：薪酬管理教学要点报酬系统概述，岗位评价，工资水平和工资结构的确定，福利管理。教学时数：3 课时教学内容：第一节 薪酬系统概述一.基本术语二.体系模型 三.战略性薪酬管理体系流程第二节：岗位评价第三节：确定工资水平与工资结构一. 市场薪酬调查二. 薪酬水平的确定三. 酝酿结构的确定四. 薪酬结构参数设计第四节 福利管理考核要求：1.明确薪酬体系的功能 2.理解如何确立工资结构 第十一章：职业生涯管理教学要
12、点职业生涯管理的概念，职业生涯管理理论，员工职业生涯设计教学时数：2 课时教学内容：第一节 职业生涯管理概述一. 职业生涯管理的含义 二. 职业生涯管理的意义 第二节：职业生涯管理理论一. 职业选择理论二. 职业生涯阶段理论第三节：影响职业生涯的因素一.内在因素二.外在因素 第四节：职业生涯设计与管理一.职业生涯设计二.职业生涯管理三. 组织发展与职业生涯管理考核要求1.理解职业生涯和职业生涯管理的概念 2.了解影响职业生涯的因素 3.明确员工职业生涯设计内容第十二章：人力资源流动管理教学要点人力流动的含义及影响因素，人力资源流动的理论基础教学时数：2 课时教学内容：第一节：人力资源流动因素分
13、析和理论基础一. 人力资源流动的含义二. 人力资源流动的影响因素三. 人力资源流动的理论基础第二节：人力资源流动体系及管理一. 人力资源流动的类型及管理二. 人力资源流动模式及选择三. 人力资源流动比率第三节：人力资源流动政策设计考核要求：了解人力资源流动的含义及影响因素明确人力资源流动理论基础第十三章：跨文化人力资源管理教学要点文化的一般概念，人力资源管理的跨文化冲突，中国文化特点与人力资源管理教学时数：2 课时教学内容：第一节：文化的一般概念一. 文化的意义及其构成二. 文化对人行为的影响第二节：人力资源管理中的跨文化问题一. 人力资源管理的跨文化冲突二. 实现有效的跨文化管理第三节：中国
14、文化特点与人力资源管理考核要求：了解人力资源管理的跨文化冲突明确中国文化特点的人力资源管理第十四章：劳动人事法规和政策教学要点 劳动关系，劳动管理，社会保险，民主管理，劳动争议与处理。 教学课时：2 课时教学内容第一节：劳动关系一.劳动关系概述二.我国企业劳动关系的现状及问题三.改善劳动关系的重要意义处理劳动关系的原则四.改善劳动关系的途径第二节：劳动管理一.劳动管理概述二.职工的招聘与辞退三. 劳动合同及其管理四. 劳动合同的管理五. 工作时间与劳动保护六. 劳动纪律与奖惩七. 违纪辞退规定及劳动报酬第三节.社会保险一. 养老保险二. 疾病保险三. 工伤保险四. 失业保险第四节：民主管理一.民主管理的基本概念二.民主管理的基本形式、性质和作用三.工会制度第五节：劳动争议与处理一.劳动争议的概念二.劳动争议的种类三.劳动争议的原因四.劳动争议的处理考核要点 1.掌握人力资源管理中企业劳动关系的运行方式 2.了解职工招聘与辞退的法律程序 3.掌握劳动合同及其管理方法 4.了解关于劳动时间与劳动保护的法律法规 5.掌握劳动争议的定义及其处理方法 6.了解人力资源管理中的民主管理,社会保险
