1、 五、强化质量意识、严格过程控制,是实施“名牌战略”的重要手段第一、强化质量教育,增强质量意识在竞争激烈的市场环境下,市场是检验质量的唯一标准,顾客的满意就是标准。企业不能仅仅满足于国家标准,而应以高于国家标准的内控标准和顾客需求作为组织生产的依据,高标准严要求,这样质量才能得到市场认可,质量效益才会显现。在这方面,我们破除了三个错误的质量思想。第一,破除以产定销思想。不能因为生产什么样的产品就销售什么样的产品,而是市场和顾客需要什么样的产品就生产什么样的产品,生产要围绕市场转,产品围绕顾客转,真正体现以顾客为关注焦点的思想。第二,破除要产量不要质量的思想。产量与质量是相辅相成的,管生产必须管
2、质量,没有质量的产量不是真正意义上的产量。第三,破除质量只是一线车间的事而与自己无关的思想。质量是全员性的工作,质量是系统性的工程。质量涉及从原材料进厂到顾客满意使用的全过程,与每个人的工作都相关,下一工序就是上一工序顾客、生产系统是管理系统、供应系统顾客,同时,营销系统又是生产系统顾客。通过公司“三讲五心”企业文化的宣贯,使每个员工从思想上重视质量工作。第二、加强过程控制,争创一流产品首先,严把原材料质量关。制定所有原材料的质量验收标准,并采用联合验收的方式对原材料进行验收,对不合格品严格控制,确保原材料质量。其次,将质量纳入劳动竞赛管理。以生产运行班为单位,开展班组产品质量和工艺指标竞赛活
3、动,班班比,人人比,天天比,月月比。比较结果作为员工千分制考核的重要内容,对比较管理中成绩突出的给予奖励,拉大收入差距,调动员工质量管理积极性,使生产过程控制更趋稳定,产品质量不断提高,产品产量也不断攀升。最后,严把成品检验关。一方面加大了质量检验和计量检测手段的投入,公司投资 200 多万元建起了国内同行业最先进的化验室,配备了具有国际先进水平的全谱直读等离子体发射光谱仪、元素分析仪、自动量热仪、微波消解仪、百万分之一电子天平、高纯水器等先进的大型分析仪器,确保了检验数据的及时性、准确性和公正性,为生产的稳定运行和产品质量的有效控制与提高提供了可靠保障。另一方面不断加强检验人员培训,专门请老师对公司检验人员进行培训,提高检验人员素质,所有检验人员全部按规定取得相应的资质。