1、第 1 页 共 2 页销售部卫生标准 卫生区域 卫生检查标准前台1、总台台面物品摆放整齐,台牌擦拭干净无尘土; 2、电脑主机、显示屏、键盘、鼠标、打印机、验钞机、POS 机、扫描仪及房卡器每天进行擦拭,保证无尘土,每月 15 日请工程人员进行一次设备维护; 3、总台各类导示牌保持干净,每天用干抹布擦拭,做到无尘、无污渍光亮 洁净、无印迹; 4、总台抽屉、柜子及文件夹中单据每天进行归类摆放,避免混淆; 5、废纸、废物及客用烟灰缸中杂物及时入篓,烟灰缸时刻保持干净、无污渍; 6、地面每天清扫,时刻保持无杂物、无污渍、无脚印。 7、电话、对讲机、无污迹,无损坏,正常使用。8、伞架钥匙灵活开启。9、宣
2、传页,房卡套摆放整齐。10、客人寄存物品摆放整齐,寄存卡按标准摆放。11、电源插座清洁安全、各线路整齐,电源开关的清洁。12、前台客遗留以及客人长期寄存物品的清洁、摆放整齐。13、吧台内不准有私人用品(食品) 。14、休息室内物品摆放整齐。15、总台人员在每天交班之前,进行扫除一次,接班人员检查卫生合格后,交班人员方可离店,主管、经理随时进行抽查; 16、每月最后一天进行全面大 扫除一次; 第 2 页 共 2 页商务中心1、每天保持地面干净卫生、无杂物;2、办公桌椅及设备摆放整齐、无灰尘;3、桌面物品摆放整齐,抽屉中用品归类、无杂物,及时处理不用单据及文件;4、家具每天进行擦拭,保持无灰尘、无污渍、干净光亮,每隔一月进行保养;5、设备设施平时清理干净、无灰尘、无损坏,每月保养一次6、门窗玻璃及地面平时每天保持干净、明亮,每月 1 号、15 号进行两次彻底清扫及保养;7、每周三进行全面大扫除一次;商品部1、每天地面保持干净卫生、无杂物;2、货架每天擦拭,保持干净、无灰尘,商品摆放合理整齐,突出特色商品;3、桌面物品摆放整齐、保持洁净,抽屉中无杂物,用具归置合理;4、门窗玻璃及地面平时每天保持干净、明亮,每月 1 号、15 号进行两次彻底清扫及保养;5、每周三进行全面大扫除一次;