1、 “掌上电大”移动教学方式金华广播电视大学开放教育教学方式创新实践电大开放教育自创办以来，一直以其适合成人学习特性的教学方式吸引着广大成人学子，无论是最初借助于广播、电视等媒体进行的 D-LEARNING（远程学习）方式、还是后来借助于互联网媒体进行的 E-LEARNING（电子学习）方式，在知识更新、素质提升等方面都满足了不同时期的成人学习者的学习需求。然而，随着社会形势的变化，前述两种教学方式在教学组织及实施的灵活性不足、学习活动的便利性不够等方面的缺陷越来越突出，与成人学习需求间的矛盾日益明显，成为影响开放教育教学质量的重要因素之一。寻找一种更为合适的教学方式已经成为开放教育当前所必须应
2、对的关键问题。正是在这种大背景下，根据开放教育特点和开放大学建设的需要，结合实际，金华广播电视大学于 2012 年上半年率先提出“掌上电大”移动学习的概念，积极开展开放教育教学方式创新的尝试，并取得了较为令人欣喜的成效。一、 “掌上电大”移动教学方式创新实践的必然性“掌上电大”移动教学方式是一种具有现代教育理论支撑、顺应时代要求且切合开放教育学生实际的新型教学方式。1、顺应时代要求任何一种教学方式必须紧跟时代步伐。无疑，开放教育最显著的时代性集中体现于大数据时代的背景。在大数据化时代背景下，人们对知识的获取将不再限于有形的固定场所或借助某类固定媒体，而是基于海量数据信息体现随时与随处可学的基本
3、特性。同时，现代移动通讯技术的日益发展，使 M-LEARNING（移动学习）方式继 D-LEARNING（远程学习）方式、E-LEARNING（电子学习）方式之后应运而生， “掌上电大”移动教学方式正是 M-LEARNING 这一大背景下开放教育教学方式的创新尝试。2、校园文化品牌建设自 2010 年下半年开始，学校开启了创设开放教育“快乐学习”校园文化品牌建设的工程，强调“一切为了学习者，为了一切学习者”为办学理念，践行“学生为本，服务至上” ，以“快乐学习，合作共享，师生互动，积极进取”为校园文化建设主题，通过“愿学”文化氛围的营造、 “乐学”学习环境的创设、 “可学”学习平台的创新、 “
4、勤学”服务保障的构建，积极打造“快乐学习”校园文化品牌， “掌上电大”移动教学方式即是以学习者方便、快捷、高效开展学习活动为基本目的而进行的教学改革之举。3、切合学生实际任何一种教学方式都必须切合学生实际。 “掌上电大”移动教学方式的推出因其切合学生实际，极大程度助力开放教育教学活动的实施：一是工学矛盾， “掌上电大”移动教学方式以其学习开展的便捷性与灵活性，为广大学习者提供了最切合实际的学习平台，客观上有效地解决工学矛盾和时空分离所带来的问题。它突破学习时空的限制，使所有学习者在任何地方、任何时间都能进行学习，真正体现了学习者学习活动的泛在性、便利性和快捷性；二是教学活动的交互性矛盾， “掌
5、上电大”移动教学方式以其移动设备的便携性使得学习者和老师的交互活动能突破时空限制而直接及时地进行，增强师生相互交流的热情和兴趣，从而有效提高教学过程的交互性；三是学习活动的自主性矛盾， “掌上电大”移动教学方式采用专题形式呈现教学内容，强调教学内容的微型化与碎片化、教学过程的独立性和完整性，在很大程度上满足了开放教育学习者的选择性学习需求，使学习者能直接选择自己想要学习的内容，真正体现学习的自主性、个性化。4、理论依据开放教育教学方式强调以学习者为中心，基于活动开展，并突出情境认知意义的建构，它借助于通讯工具，以交流、协作的方式实施教学。 “掌上电大”移动教学方式正是满足以上开放教育教学要求的
6、最佳教学方式。具体说来，在开放教育中实施“掌上电大”移动教学具有以下理论依据。其一，非正式学习理论。移动教学方式下，学习者可以在任何时间、任何地点、利用任何移动设备进行任何内容的学习，使得教学脱离固定学习教学环境，并为学习者提供丰富、有效的交流方式与交流机会；其二，情境认知理论强调外部学习环境对学习的重要作用，移动教学方式下学习者易于在具体情境中选择合适的学习内容、开展必要的交互性学习活动，从而提高学习效率；其三，会话学习理论认为，移动教学方式可以创设新且多样化的对话环境，从而使学习者可以通过对话将课堂知识向课外拓展，促使学习活动与实际生活紧密结合；其四，活动学习理论认为在移动教学方式下，学习
7、者能够通过实践活动，以问题为中心随时随地获取所需知识与信息，并通过群体性的交互活动建构为以问题为中心的、较为完善的知识体系；其五，经验学习理论的“思考、活动、反馈、理解”互动及螺旋式上升被设定为是最为有效学习的基本特征，而移动教学方式下学习者的学习活动正较为全面地体现了这一学习模式。二、 “掌上电大”移动教学方式的创新实践1、合作开发提出建设“掌上电大”的大胆设想后，学校于 2012 年 4 月成立“掌上电大”开发小组并派相关人员赴上海、北京、天津等地高校与研究机构学习考察，了解移动学习资源和移动学习交互平台的开发状况；2012 年下半年，先后正式与中国联通金华分公司、北京中国软件与技术服务股
8、份有限公司签订合作开发“掌上电大”的协议，解决开发“掌上电大”中的网络通信技术瓶颈问题与移动学习平台支持服务问题。2、正式启动2013 年 5 月 28 日，金华广播电视大学与中国联通金华分公司、中国软件与技术服务股份有限公司合作开发的全国首家“掌上电大”启动仪式在金华隆重举行。金华市人民政府副市长黄小杭、林丹军，浙江广播电视大学副校长卢方，中国联通浙江分公司副总经理童海波等出席启动仪式；省电大学习资源建设中心主任张吉先，网络技术与实验室管理中心副主任郑兵、尹学松，各县市电大校长、中国联通金华分公司、中软集团相关负责人也应邀参加启动仪式。“掌上电大”的开发和运行是金华电大利用现代信息技术为提升
9、开放教育服务质量的新突破，也是加快建设具有区域特色现代远程开放大学的新举措，“掌上电大”的开发与应用，进一步将提升和丰富了已有的开放教育学习资源和学习机会，满足了人民群众多样化、个性化的学习需求，对于打造金华学习型城市建设、构建终身教育体系具有十分重要的意义。自金华电大首推全国首家“掌上电大”后，金华日报、金华新闻网、金华政府网站、中国网国开在线报道、中央电大电大时讯等多家新闻媒体关注报道“掌上电大”启动仪式。3、推进拓展自“掌上电大”启动后，学校研发人员与合作单位经过 4 个月的推进拓展，至目前止，取得了两大方面的显著成效，一是完善“掌上电大”学习平台的搭建工作， “掌上电大”平台共分为“助
10、学” 、 “学苑” 、 “微学园”与“学友” 、 “设置”等功能板块，其中“助学”板块包括“信息中心” 、 “班级公告” 、 “成绩查询” 、 “我的课程” 、 “考场查询” 、 “招生咨询” ，“学苑”板块包括“有声课程” 、 “推送活动” 、 “我的收藏” 、 “学习计划” ， “学友”板块包括“我的班级、 “附近学友” ，通过“微学园”与师生进行互动；二是将原有“专用频道” 、“电大在线”平台与“掌上电大”平台完成功能归并，学生或教师可通过手机端或 web 端登录平台，初步实现平台互通、信息同步。4、未来展望未来的“掌上电大” 在先进的网络技术及通讯设备的支撑下， “掌上电大”移动教学方
11、式将确保教学管理者（含班主任） 、教师、学生只需下载安装金华电大指定客户端后，即可通过手机端登录“掌上电大”平台（也可从 WEB 端登录） ，开展各项教学活动、教学管理活动及其他活动。1）教师将开放教育所需教学资源（功能支持文字、图片、音频、视频等各种类型教学课件等）整合在手机用户上，并在手机屏上构建一所虚拟的大学；2）学员只需点击相应图标，便可随时随地完成选课、浏览各种教辅资料、听课、写作业、交互活动、复习等学习活动，效果几乎等同于走进真实的课堂，客户端支持离线缓存则更加方便学生随时随地学习；3）全市电大系统教职员工可以通过手机查询学校信息、传送文件、相互交流，实现掌上办公、移动办公、随时办
12、公，实现教师办公移动化；4）班主任或教师通过“掌上电大”平台同步开展与学生的各类交互活动，实现师生交互活动的同步性。三、 “掌上电大”移动教学方式创新实践的效果“掌上电大”移动教学方式作为现代教育技术支撑下的新型教学方式，具有以下积极效果。1、积极提升教学支持服务 “掌上电大”移动教学方式的开展有赖于良好教学支持服务的创设。因此，对于教学支持服务的提升具有积极意义，主要体现在：一是优化教学过程管理平台。教学管理平台的建设必须力求规范、简明便捷、无障碍、自适应。规范是指教学管理平台的页面设计、窗口分布、栏目设置应突出教学管理的规范性特点；简明便捷是指教学管理平台的功能应以方便学习者快速查阅与学习
13、为目标，尽可能使用鲜明的导航及快捷的链接；无障碍是指必须保障教学管理平台使用中的畅通性；努力搭建及优化设备自适应的教学资源管理平台，以便于师生可通过不同类型的移动设备访问该平台并使用教学资源。二是引进或开发集成性移动学习交互平台。交互平台是移动交互教学赖以进行的中心枢纽，因此，必须强调其集成性和多元化、统一性和合理性：即提供在移动终端上进行手机选课、在线学习、答疑、课程讨论、自测练习、成绩查询、微博交流、学分档案、教学评估等在内的移动学习支持服务。2、积极提升教师素质“掌上电大”移动教学方式背景下，教师教学活动所应承担的教学任务发生改变使传统意义上的教师职责也产生了新的变化。因此，对于教师角色
14、重构及教师素质提升等方面具有积极意义。一是教师角色重构。新的教学方式使教师由知识内容的传授者、课程体系的呈现者、教育教学的管理者转变成教学环境的创设者、教学资源的管理者、教学活动的组织者、学生学习的帮助者和教学进程的促进者。教学活动不再是教师的单边活动，成为真正意义上的师生双边互动活动。学生和教师在教学活动中具备等同的地位，学生作为学习活动的另一主体，教师必须为其学习活动提供相应的服务。二是教师素质提升。新的教学方式下教师要实施优质教学活动，必然有益于教师在为学习者服务的思想、运用新技术与学习者沟通的能力、建设教学资源的能力、创设移动交互式教学环境的能力和开展移动交互式教学活动的能力等方面得以
15、极大程度提高，从而提升教师整体素质。3、积极提升学习者学习能力“掌上电大”移动教学方式是应学习者的需求而产生的新型学习方式，其最主要的特点是便于学习者学习。在学习者从传统学习方式到移动学习方式的转变过程中，学习者在明确教学活动的主体性、激发学习积极性以及独立使用移动学习平台、顺利浏览学习资源和自主参与交互式教学的等能力方面也无疑将得以大幅度提升，从而充分享受移动学习过程，达到“乐学、会学”至高境界。四、 “掌上电大”移动教学方式创新实践的挑战“掌上电大”移动教学方式进入开放教育领域是开放教育的一次全新变革，它对教学管理者、教师和学习者等参与开放教育教学活动的主体都提出了挑战。1、对教学管理者的
16、挑战“掌上电大”要求教学管理者必须具有全新的思维方式和掌握新的操作程序，一是组织教学活动。移动学习背景下，教学管理者通过教学组织活动必须达成教与学的有机结合，即在教学管理平台上及时发布教学基本信息、督促教师及时开展教学活动、通过移动学习平台定期或不定期地向学习者推送各类教学信息、及时关注并解决学习者的反馈情况及维护移动学习平台；二是管理教学活动。移动学习背景下，教学管理者必须强调并实施教学活动管理的规范化，包括查核教师的教学准备文件及学习资源建设情况、查核教师教学活动的组织与开展情况、评价考核授课教师的教学效果，确保教学活动的优质性。2、对教师的挑战“掌上电大”对教师在教学活动中如何建设与维护
17、学习资源和实施交互式教学活动提出了新的挑战。其一，课程学习资源的建设与维护。教师的课程学习资源建设必须遵循“简约性、专题性、片段性、连贯性、针对性”的五大原则，即注重学习资源呈现形式的简洁明了、规范“探求思考答疑测试”的自主学习资源建设样式、注重课程学习资源表现形式多样性（包括文本、音频、视频）与趣味性（包括文本及视频中动画的使用、注意学习资源的碎片性与连贯性的结合、注重学习资源的针对性与系统性的结合及注重形成性考核与终结性考核的有机结合。其二，交互式教学活动的实施。移动学习背景下，教师必须熟悉并掌握各种类别交互式教学活动形式，有针对性实施交互式教学活动，目前，交互式教学活动主要有三类，一是基
18、于短消息推送的交互教学。该教学活动借助移动学习平台实现师生以短信息为主要方式的交互性教学活动；二是基于实时在线为基础的交互教学。该教学活动以师生在线互动的方式开展；三是基于在线资源浏览为基础的教学。该教学活动以学习者浏览移动学习平台的相关学习资源、就学习疑惑在课程讨论区发问，教师适时解答的模式开展，类似于网络教学中的 BBS 讨论区。3、对学习者的挑战开放教育教学活动中学习者学习活动“无固定时间、无固定场所、无固定程序”的特点使学习者必须将浏览学习资源为主的自主学习及交互学习有机结合。要求学习者在浏览课程学习资源等自主学习活动的基础上，再通过交互活动的参与使自主性学习活动中遇到的问题得到解决，对课程知识的理解得到深化，对知识的运用能力得到提升。“掌上电大”作为移动教学的一种新尝试，具有便携性、移动性和自主性等特点，在实现“随时、随地、随身”学习及提升开放教育服务质量必将起到巨大的积极作用，也有益于建设具有地方特色现代远程开放大学。
