1、 联邦 一定成交你 2013 04 01 一句话不敢成交的人是懦夫 成交的必备步骤 一 达到巅峰状态 销售的本质是一种情绪的传递 A 积极 阳光的心态B 目标明确 预留客户信息 预售 成交数量 成交的必备步骤 二 建立信任关系 让你的客户从心里认可你这个人 A 真诚的微笑B 对细节的关注C 词语的运用 成交的必备步骤 三 讲授征服性需求 给顾客一个最致命的理由 A 不断的YES或NOB 质量 环保 性价比或者不买的后果 成交的必备步骤 四 深挖痛苦 避免痛苦的再次发生在你的身上 A 痛苦的情景再现B 避免痛苦的办法或某种方式 成交的必备步骤 五 强大的客户鉴证 客户与客户间的抵触性最弱 A 当
2、地有脸面客户的单子B 当地使用最多系列的单子 成交的必备步骤 六 说明唯一的选择 得不到的东西 你最想要 A 建立购买标准B 强调唯一性的理由 成交的必备步骤 七 提前解除抗拒 顾客不是傻子 有异议或抗拒是正常的 A 提早发现可能的抗拒理由B 做好解决抗拒的准备 成交的必备步骤 八 让成交成为习惯 让你的客户习惯你的介绍思路和语气 A 熟悉的语气或环境B 让客户习惯购买你的产品或服务 成交的必备步骤 九 设计销售产品的卖出环节 让客户跟你的思路 卖你想卖的 A 给客户设计好购买的理由B 各个理由加在一起就是他要买的产品或服务 成交的必备步骤 十 不可抗拒的成交 不要让你的客户找到不买的理由 A 罗列出现在购买的理由B 给客户描绘出现在不买的后果 成交的必备步骤 十二 让成交的人转成交 让客户的人脉给你带生意 那样才会细水长流 A 不要成交了就不管 B 做个高级保姆 谢谢