1、最新座谈会小结 精品不同职业需求比较: 个体工商户 直接需求 1、 大部分小个体主要用于日常经营中拉货、送货,要帐及相关活动,所以体现在车的需求上需要以微客为主,既可以乘人,也可以拉些东西; 2、 一部分营业额大一些社会活动能力强个体经常用于与朋友、客户交往,交往工具; 3、 看父母,走亲戚,给朋友亲戚帮忙; 1、 代步工具(上下班,看父母,接送孩子) ;如果距离单位不远,爱人上下班,接送孩子都 功能和心理需求 需求产生背景 需求表现形式 1、 表现以微客为主;要求价格低,省油,维修费用低; 2、 对微型的 MPV 也表现出了相当兴趣,收入高的正在考虑; 1、 特别是大城市对微型客车的限制,下
2、一步很有可能购买低价微型 MPV 如长安之星、赛马; 2、 对轿车很羡慕,但极少去购买,小本经营及实际需要限制了对车向上的越级跨越, 决策过程家庭成员影响 1、 夫妻双方都是个体户,买不买车二者共同商量,一般意见比较一致;大部分买车主要由者男方提出; 2、 一般价位锁定由双方商定,具体买什么牌子车基本由男性决定,有的女性对喜欢的车型提出些建议,但影响较小; 3、 买什么车受到周围个体经营者潜在影响,表现出更多品牌趋同性; 4、 如果妻子和丈夫不同属于个体,女性主要在买不买车,买什么价位决定,具体车主要依靠丈夫男性决策。 5、 孩子一般没有什么发言权,但大部分都是买车的鼓励和支持者。 4、 有车
3、后,感觉扬眉吐气,很 1、 一部分下岗职工,看到、气势,干什么想去就去特别听到周围熟人的经营赚是帮助朋友邻居很自豪;钱的事例,也买来车效(特别表现在中小城市) ; 仿拉客或经营; 5、 看父母,亲戚来往中方便快 2、 社会和企业转型过程捷,体面; 中,由工业向服务业转 6、 日常生活差不多全部投入化,产生很多机会,个到经营中,非常忙碌,希望体经营这些不需要很高提高生活质量,放松身心, 智力的活动,车可以在 7、 个体一般学历比较低,个性很大程度上可以满足其表现更散漫、自由,对车的经营的方便、快捷,减空间比较关注; 少交易成本。 8、 个体更注重实用和经济; 3、 社会活动能力强的受到 9、 对
4、轿车很羡慕,向往体面舒与之密切交往的朋友、适; 掌握权利资源的兄弟的影响,购买价格便宜样子好看的轿车。 1、 追求舒适的生活,对车的舒适性较关注;2、 有车感觉自由,随意,想去哪儿就去哪儿; 3、 要求庄重体面、气派,尊贵 5、 接触社会人群,中上层社会暖身效应;周围接触的很多人都有车,自己没有车感觉不舒服,经常有应酬活动,没车公务员 1、 不同级别、不同资历买 1、 夫妻双方都是公务员,职位高的车档次、价位有差别。低可以决定在家庭中优势地如果自己父母,自己家位,同等条件下一般是男性为里人没有做大生意的,主; 科级就买个便宜车,否 2、 夫妻双方不都是公务员,谁的方便; 2、 休闲工具(周末及
5、假期出去休闲旅游,自己家里周末出去玩,有车就可以想去就去,提高生活质量;3、 配偶业务联系工具;配偶从事其他业务工作,去与客户联系方便; 4、 交往工具(和朋友、同学以及同事聚会) 中层经理及业务人员 1、 业务联系工具,特别是私企中的中层,工资水平与业务开展挂钩,经常要去见客户; 2、 代步工具,用于上下班,主要是一些经济待遇很好单位(包括国企及外企) ,他们的住房问题基本已经解决;另外还有就是典雅,注重空间,向往大型也不方便;配偶单位很商务车如别克; 多人都有车,开展工作 4、 男性表现平稳晋升,比较喜特别方便,孩子同学父欢厚重感强的车,有身份; 母很多有车,孩子很羡 5、 平时工作关系比
6、较复杂,追慕。回父母那里看看也求休闲自由生活,部分表现方便; 对家庭休闲车较感兴趣 6、 大城市化规模发展效应;原来家离单位特别近,现在在新小区买了新房,离家远了,长途奔袭不适应; 7、 自己接触熟人,他们总是可以给点油票,养车不用花很多钱; 则会招别人非议,便宜活动能力强,经济收入高,谁买二手车都会遭人嫌的影响更大,一般优势地位的疑,基本锁定在 10 万元一方提出,另一方参与意见。左右或以下的家庭车; 一般情况下,男性提出来较 2、 家庭购车原来会选择如多。价位由双方共同商定,具捷达、富康、吉利等,体车型以男性为主。 最近更趋向新车型如赛 3、 如果一方所在单位非固定月欧、派里奥等,由原来工
7、资收入,根据业务提成,则的老三样延伸更多的个这一方实际功能需求明显,提性需求,家庭生活需要。 出来情况多,决策中权重大。 1、 现代家庭高品质生活的必 1、 暖身效应:做为中层领 1、 传统内敛的购买捷达、1、 中层经理与业务人员配偶更需品,丰富生活内容; 导周围买车的人越来越桑塔纳、富康、夏利; 多是专业技术人员、公务员以 2、 享受生活,享受自由,更趋多,单位又不配备,自 2、 选择赛欧,感觉赛欧价及同类,这决策模式上表现经向适于家庭,上下班代步,己上下班很不方便,打位可以接受,别克的品理及业务人员为主,提出大部出去休闲双功能车; 车不经济,其他没面子; 牌效应。其中一部分选分是男性提出,
8、在价位上,女3、 业务发展的伴侣,事业成功 2、 城市扩张发展;新开发择赛欧 SRV,具有休闲性有较大发言权,主要从家庭的助手,商务应用俊朗,大的开发区等距离市区较特征; 收入支出考虑,但很受男性影方,乘坐舒适; 远,区内单位包括行政 3、 奇瑞:外观舒适可靠,响,男性主要从车性能价格比 4、 事业发展蓬勃向上; 及经济效益好单位,为整体大方,内饰好,具考虑,因为男性对车更熟悉;5、 自豪,骄傲,交际圈子扩大,了鼓励中层积极性,推有豪华轿车外观,价格最终男性起的总用较大; 社会地位提升,受到别人尊出车补贴政策,刺激的却很便宜,而且是福特 2、 在买具体车上男性有较大发重; 需求; 的发动机,感
9、觉可靠,言权,特别是配置和品牌上,去看父母,接送配 6、 部分女性喜欢小巧、轻便,3、 商务车补贴政策,部分偶及孩子等代步; 典雅,时尚; 私营企业不愿自己投入 3、 休闲工具:他们追 资金为业务人员配车或求生活质量,用于减少打车费用,每月给周末及假期游玩; 有车用户一定的补贴,4、 其他交往活动,如刺激了员工买车。 与朋友交往等 4、 在区域二级市场销售较好; 4、 长安之星、北斗星、哈飞赛马等微型 MPV,价格便宜,而且省油,经济性好,外观漂亮时尚,特别是受年轻夫妇喜欢; 5、 相当一部分选择微客、奥拓等,主要关注经济性。 和中层经理人员的选择基本一致 但外形和颜色女性会有否定权;最终会在
10、双方都比较满意的基础上达成一致,这个时间会在 3 个月到半年以上。 专业技术人员 1、 代步工具; 2、 休闲工具; 3、 社会交往工具; 4、 配偶的业务联系工具; (与中层管理与业务人员基本相似,但业务交往较少,更主要是生活工具) 5、 现代的生活应该快节奏,跟 1、 大城市住宅的郊区化发上时代的步伐,追求时尚;展增大了上班距离,需奥拓外部装饰有效果; 要代步工具; 6、 享受生活,休闲放松,张扬 2、 人才流动的加快;专业个性,崇尚自由;(特别是技术人员的流动性高,在都市中的年轻一族) ; 工作调整后上班距离7、 舒适自然,不矫揉造作,线远; 条流畅自然,内饰精美; 3、 小城镇的城镇化
11、发展,8、 安全可靠,生活稳定,家庭小家居住县城,父母在温暖,关注车的安全性能; 农村,需要经常看看,9、 生活超前,快节奏的生活; 走走亲戚; 4、 大城市住宅郊区化发展加大了上班的距离,代步需求的直接原因;小城镇的城镇化进程, 决策过程与中层经理与业务人员相差不大; 私营企业主 1、 业务联系工具; 2、 朋友交往工具; 3、 代步工具; 4、 休闲工具; 5、 其他 1、 渴望成功,希冀成功,力求 1、 这两年经济国有经济不事业蒸蒸日上; 景气,人们生活有所提 2、 放松身心,生活惬意; 高,需求促进了私营企3、 追求奔放畅快,气派、大器、业的发展; 张驰有度; 2、 私营企业需要各种经
12、营 4、 感觉更自信,车是实力的象活动需要见客户,与当征,特别是好车,能够证明地机构打交道,车成为企业的实力,对客户的信誉必需品; 度增加; 3、 在满足日常经营情况下 5、 自信同时自己能力有所提车是基本工具; 升; 6、 交际圈子更大,密切了和朋友感情,聚会增多,接送表现了自己的价值; 1、 更加自由、随意; 2、 更加稳重、大方; 3、 更安全惬意温馨幸福; 4、 自信、理直气壮、气势; 5、 时尚、前卫、超前; 6、 自豪、骄傲、体面; 7、 气派、大气;8、 奔放畅快 9、 内敛,张驰有度; 10、 流畅自然, 11、 宁静安然自得; 12、 天然去雕琢; 共同背景: 1、 车价越来
13、越便宜; 2、 车型推出越来越好看,配置越来越齐全; 3、 入世前,很多用户持币代购,观望,但入世后车价基本稳定,等不及了,爆发了两年来积累的购买力; 4、 周围接触人群的暖身效应,部分高收入群体进入汽车消费时代; 1、 大的私企配备好的商务车,如帕萨特、别克等,中型私企配备一般的商务车,如捷达、桑塔纳以及风神蓝鸟等; 2、 很小私企买商务家庭共用如夏利、爱丽舍、北斗星, 3、 小型手工劳务工程型私企把微客松花江、大发、皮卡作为乘用、载货两用车; 1、 私营企业主大都表现较为自信,大都属于决策者地位,配偶属于参考建议者; 2、 买不买,与买什么车基本企业主决定,配偶会在车型及内饰、外观方面提出
14、意见; 3、 如果主要是配偶使用,配偶的意见起主要作用; 4、 企业与家庭共同使用,配偶在车型方面具有一定发言权; 综合总结 买车后功能利益: 生活上: 1、 增加活动的自由和随意性; 2、 扩大活动的半径和活动范围; 3、 加快生活节奏; 4、 密切与父母家人的感情,温馨随意,增加休闲生活,提高生活质量,延长生命,更 1、 中层经理人员及专业技术人员比较关注安全、舒适、休闲、时尚、经济,主要是生活中的工具,对价格、性能、品牌、外观、内饰比较关注; 2、 个体户对功能实用、经济实惠(包括价格、燃油和维修)和性能质量比较关注; 3、 私营企业主在外观体 1、 买不买车:大部分车主要是男性驾驶,所
15、以一般都是男性提出来;妻子在经济条件满足条件下,较少反对; 2、 买什么价位的车,女性有着很大否定权,主要看上方在社会中经济社会地位,家中地位; 3、 具体买什么品牌,大部分男性提出来讨论,更多男性决定,但在款式和颜色上女性更多发言权;男性表现较为理性,女性则更感性; 加幸福; 5、 充实了生活,跟上时代的步伐,随时了解流行趋势; 6、 增加了和朋友同学聚会的频度,密切了感情; 7、 精神生活更加充实; 8、 与亲戚朋友交往中更能得心应手; 工作业务上: 9、 增加公司的业务; 10、 提升了自己自信心,提高了自己能力; 11、 扩大了交际圈子,社会地位提升; 12、 增强了自我价值,受到别人
16、尊重; 13、 密切客户关系,自己和企业信誉增强; 14、 体现自己和 13、 蒸蒸日上,生气勃勃; 14、 真实、原始; 15、 尊贵典雅; 16、 精制小巧; 17、 厚重感; 18、 庄重大器; 19、 粗旷张扬; 20、 舒适安逸; 21、 安全稳重; 22、 威风 功能需求: 1、 安全性能:刹车、ABS 防抱死、安全双气囊;三厢车,前面有鼻子,后面有屁股;安全带、制动灵; 2、 舒适性能:车内有空调,夏天可以迅速制冷,车的密封性好,温暖;车座比较舒适,抗震系统比较好,坐在车里走不好路面没有太大反应;车开起来噪音很小,音箱效果要好; 3、 空间性能:前后排都可以把脚伸开;后排可以做 3 个人,而且不觉太拥挤,特别是冬 5、 小城镇的城镇化发展,小家居住县城,父母在农村,需要经常看看,走走亲戚; 6、 大城市住宅郊区化发展加大了上班的距离,代步需求的直接原因; 面、品牌、功能实用方面比较关注; 4、 公务员更关注舒适、品牌、外观、内饰等; 当然所有用户对价格都是第一关注的。 4、 女性驾驶的车女性则有更大发言权,具体配置性能以男性为主; 5、 企业与家庭共用的车基本由企业主决定。