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认证系统自助指南.doc

上传人:rav7596 文档编号:12246719 上传时间:2021-12-06 格式:DOC 页数:4 大小:423KB
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资源描述

1、认证系统自助指南一、 如何充值,使客户端能够成功认证?1. 打开自助端页面,输入认证帐号并登录打开浏览器,访问如下地址 http:/ 前往“个人信息”页面,查看个人帐号的相关信息明确上图中的三个数值:1、余额 2、待扣款 3、状态3. 账号充值a、待扣款充值如果待扣款数值为 0,请跳转到步骤 b。如果待扣款数值不为 0,请务必进行如下操作:上图中直接点击【全部开通】按钮即可, 【自助开通周期数】数值默认即可,不需要修改。b、充值卡充值充值前请确认被充值账户名,在下方输入充值卡卡号,充值卡密码,点击余额充值,充值成功后余额中显示充值卡充入的面值额度。4. 完成上述操作后,使用电脑上的客户端进行认

2、证,即可访问互联网二、 如何自助变更计费套餐?点击【自助变更计费套餐】选项,进入变更套餐页面,如下图所示:点击提交后出现如下界面,请详细阅读套餐变更影响信息,按下图操作:说明:在【自助变更计费套餐】功能页面,您也可以选择新套餐后,点击“立即生效” 。注意:如果使用“立即生效”选项,会将本周期内的可用时间全部清除。比如:现有套餐为20 元包月,如果用户选择了“5 元每周”的新套餐,那么当您点击“立即生效”后,包月周期内的剩余时间将全部消失,直接从当前时刻开始启用新的套餐。如果您的当前套餐为“计天”套餐,则可以使用“立即生效”功能来快速完成新套餐的切换。操作如下:点击提交后出现如下界面,请详细阅读套餐变更影响信息,按下图操作:注意:1 欠费用户不能使用自助变更计费套餐若用户当前处于“欠费”状态,则不能使用自助变更计费套餐的功能。需要先执行 1.3 章节中的充值操作,完成充值后再使用自助变更计费套餐。确保变更计费套餐前账户余额的数目大于一个周期内的套餐费用。2 自助变更计费套餐每个月最多使用 10 次三、 如何自助修改密码?点击【个人信息】 ,再点击【修改密码和个人信息】

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