1、2016 护士长月工作 总结篇一： 2016 护士长年终工作总结2016 护士长年终工作总结突出的 业务能力是 护士长树立威信的基 础，在今后的工作中，我将坚持不懈的学 习业务 知识，不断掌握新知 识，新技 术，努力做到以技服人。在日常工作中，医。学教育网 严格自律，要求 护士做到的自己首先要做到。当遇到突 发事件时，敢于挺身而出，冷静分析，沉着处理。在工作中 时刻注意 调整自己的心 态，以积极向上的 态度面对工作。并及 时有效的解决护士思想上，工作上的 难题，使科室形成 积极、乐观、主动的工作氛 围。三、做一个善于沟通的管理者要求自身并 带动科护士加强人文素质的学习及培养，不断提高沟通的技巧
2、，从患者的需求出发，进行个性化服 务，诚恳的倾听患者的意 见和批评，努力构建和 谐的护患关系。同 时加强与医生的沟通与交流，多商量，多 协作。密切配合医生做好 临床诊疗工作。上述是我 竞聘护士长后粗略的工作 设想，而具体的 证明将在未来的每一个日子展开， 请各位领导给 我这个证明的机会。 谢谢！篇二： 2016 年度护士长工作总结2016 年度护士长工作总结第六，了解 护理学科发展的新 动向，定期 组织护 理人员进行业务 学习，强化三基本 训练，学习新业务、新知 识、新技 术，努力提高每一位 护理人员的业务水平，使其跟上 时代发展的需要，我在科内每月至少一次个案 护理查房、加 强科室业务学习，
3、定期 组织护理人员进行科内、院内 业务学习及三基理 论考试和操作 训练 ;第七，加 强护患沟通，定期 组织召开工休座 谈会，听取患者及家属的建 议，以便护理工作的开展和改 进，真正做到想病人所想急病人所急 ;最后， 护士长是科室的理 财人， 应发扬勤俭节约 的传统美德，杜 绝浪费;我要求全体医 护、工勤人 员，从节约每一度 电、每一滴水、每一张纸开始，从我做起， 严格控制科室支出， 对一切浪 费的现象，及 时提出批评，必要时辅以经济处罚 ，虽然这样或许会得罪一些人，但我知道，加 强经济 核算，降低医 疗护理成本， 讲究经济效益与医 疗护理效果，都是 护士长必须做到的。此外，我知道在目前竞争激烈
4、的形 势下，只有不断的学习、学习、再学 习，才能使自己适应这竞 争、改革的大潮，在这任职的几个月中我做到不断提高自己的业务水平和政治素 质，参加了 年护理专升本考试，并被南医大 护理专业录 取 ;另外还积极参加由 卫生局、医院组织的各种党 课学习，不断提高自己的思想政治素 质。虽然工作是平凡而辛 劳的，放弃了不少与家人、孩子 团聚的时间，一旦病房里有了危重病人时即使在家心理也 总觉的有点不踏 实。但可喜的是在医院、 护理部领导的帮助与支持下工作逐 渐的显露出了成效，得到了患者及其家属的称 赞，得到了 领导和同事的 认可。我知道这只是一个起步，以后的路 还很长，路遥知 马力 ，我坚信只要通 过不
5、断的努力，只要把满腔的激情奉献 给医院，把 爱心播撒到每一位患者的心里，我就一定会把 综合病房的工作开展的更好。篇三： 2016 护理工作 总结护理工作 总结 2015 年护理部在医院 领导下仅仅围绕 “提服 务、控制量、抓落 实、保安全 ” 等中心重点工作，更新管理模式，创新服务理念，凝聚 护理队伍，深入推 进各项护理工作。一、提高服 务质量按照三好一 满意要求， 护理部要求各 护理单元根据自己特点制定不同特色的护理服 务目标：病房 红灯零呼 唤、入出院 护士全程陪同， 门诊全程快准、无 忧，手术室温馨、无惧，供应室收送及 时，根据上述目 标高标准、严要求，力争 实现护 理服务零投诉。并以此
6、 为切入点在 5.12 开展服 务礼仪知识竞赛，评选出优秀职业团 体。促使每位 护理人员注重自己在工作中的仪表仪态，提升了 护理人员的职业形象。 开展优质护理服务满意度调查，三个病区每月进行一次， 护理部每季度 进行一次，每次 调查有总结有分析， 针对调查 中反应的突出 问题护理部及时提出整改意 见，协调解决。二、严格护理质量控制，保 证护理质量持续改进 。 针对 2014 年护理一级质控相对薄弱问题， 2015 年初护理部及 时召开护士长会议，确定2015 年护理质量的目 标、任务及发展方向，重新制定重点科室 护理质量标准，护士长参照护理质量控制标准周检查、月总结，护理部每月 对重点科室 进
7、行质控大检查，并在 护士长会议上进行反馈分析，及 时拟定整改措施 进行改进。做到有 执行标准，有 检查落实，有 总结分析，有信息反 馈，有整改措施，有 详实记录 。 体现护理质量持续不断改 进 。（参照 标准：整体护理质量检查记录 ，优质护 理服务病房管理质量督导记录 ，一级护理质量控制改 进记录 ，护理文书书写标准，各科 护理质量考核检查标准，护理核心制度）针对 2015年底检查中出现问题 ，2016年重点加 强责任护士优质护 理服务工作质量督导，病区护士长优质护 理服务工作质量督导。三、具体工作抓落实影响护理工作持 续改进的突出 问题是： 1、没有目 标计划 ;2、有目 标计划但没有落 实
8、；3 、有工作落 实却没有 详实记录 和台账。针对上述问题， 2015 年护理部真抓 实干，要求各 护理单元年有 计划，月有安排，周有重点，日有 记录，资料分类管理。在三大病区及重点科室 顺利完成一 级质控的建 设及管理工作。四、监测护理质量相关 标准，落 实风险 防范措施，保 证护理安全 重点制定患者身份识别、治疗、用药、手术、预防感染、 预防跌倒等重点 环节的安全工作程序和措施。每月 监测院内跌倒、 坠床、压疮、择期手术并发症、管道滑脱的 质控指标及防范措施的落 实， 2015 年全院无一例上述事件 发生。建立全院 统一的抢救车管理制度，高危 药品和备用药品分开存放， 标示清楚。 建立全院
9、统一的重点 环节应 急管理制度和 风险预 案 (用药、输血、治 疗、标本采集、 围手术期、护理操作等），并定期 进行培训和演练。有院内 紧急意外事件的 护理工作应急预案和处理流程。 有全院 统一的护理不良事件上 报制度及上 报流程。 护理部要求 护士对护理不良事件 报告制度知 晓率达到 100%, 上报率大于等于 90% ，对输血反应、输液反应的处理预案知晓率达到 100% ，手术安全核查率 100%, 患者身份 识别核查制度落实 100% 。五、重 视护理队伍建设，落实层级培训，提高 护士素质 。 2015 年全院 进行护理培训 4 次，理论考核 2 次，技 术考核 2 次，内容涵盖 抢救药
10、品、仪器设备 、危重病人、 应急预案、护理礼仪等，人 员包括新入 职人员、护理骨干人 员、护理管理人员等。护理部要求各科室每月进行业务学习及培训 2 次，考核1 次，公休座 谈会 1 次。2015 年即将 过去，对过去工作的 总结和分析，是 为了在新的2016 年我们的脚步走的更扎实更稳健，我 们的工作目 标更清晰，更有的放矢。 2015 年我们有很多不足，也暴露了很多问题，希望在新的一年里，有意愿的能坚强领导 ，有全院 护士的团结努力，我 们的护理工作跃上一个新的台 阶。2015年12.3号 护理部篇二：2016年护理工作 总结康复科 2016 年护理工作总结 2015 年转眼过去，在 护理
11、部的正确 领导下，共做了如下工作： 一：更新了 护理管理理念： 2015 年通过网上培育、外出学 习、内部培育等方式开 阔了眼界，改 变了以往事无巨 细、 大包大 揽的工作作 风，转而向科学管理 迈步，为自己提出目 标，全面、科学、 细化、创新，使今年科室工作 较以往制度化， 规范化。 1：护士进行分层管理，并制定分 层管理制度，各 层次护理人员都有与之相 对应的任职资格和岗位职责。并修 订工作流程和工作 标准，与其 岗位职责相匹配，从而 优化资源，节约人力，提高工作效率。2：护士进行分层培训，详细制定了各 层级护 士培训计划、课程安排、演 练分工及考核方法，逐 层进行培训及考核，提高 护士的
12、专业技能。 3：绩效考核方面，把 护士工作量，工作质量，层级及满意度细化，量化。把工作表 现，工作量等有机 结合，有效 调动了护士工作的 积极性积极性。 二：护理质量持续改进更有特色。 1：为了达到持 续质量改进的目的， 护理部详细制定了制控方案，从 护理文书，用药安全，输血管理，急救管理等十一种制控标准全面改版制定，为了使护士全面理解 现有质量标准，科室加 强质量标准的学 习，讨论，重新分 组，对照标准，认真检查落实，每月不定 时考核，并与科室 绩效挂钩。2 进行全过程的质量控制， 经过 pdca 循环，使质量得到持 续改进。首先了解存在的问题，根据存在的 问题制定制控 标准或改 进措施并及
13、 时对问题进 行反馈追踪。 3：积极组织并开展品管圈活 动，通过品管圈活 动多次会议，首先制定圈名， 创建圈徽，全科护理人员一起进行主题评价 ，主题应该 是现阶段科室存在的急需要改 进的问题，在科室人员积极参与，人人思考的活 跃的氛围下，大家 选定了提高患者二便留取率的主 题，并最终解决了二便留取率低的 问题。在我院 举行的品管圈大 赛中，我科开展的提高二便留取率的品管活动获医院优秀奖。4：我科在 5 月 6 月相继开展了星 级服务月，护理安全月等活 动，预先告知 护士此活动的的目的，方法及 奖励办法，使 护士服务贴心，注意安全，最 终李志心当 选科室的星 级服务标兵，刘 页当选安全护士，全科
14、人 员向先进学习，创造了你追我赶的服 务氛围，及护理安全为第一要素的理念，一年来无午，白班，夜班，一天4护理投诉，纠纷发 生。 5：改进医嘱查对时间 ，做到上午，下次无缝隙查对，减少了 查对引起的差 错 。6：突出 专科特色方面，早会后和康复 师一道对新入院或病情 稳定需康复病人进行评定，责任护士指导患者床上床 边活动，制作了神 经内科常 见的功能 锻炼方法手册配以 图片，让患者更好的理解功能 锻炼的意义和方法。 三：把握工作方向，迎接医院 评审 。 1：于分对处置室， 抢救室， 307 病室进行了改造，在 护理部及院感的指 导下，办公7 月室，处置室，治 疗室物品 规范放置， 抢救间布局及
15、抢救器械 设备统一定点放置，方便急救，307 病室由 8 人间也改为了 2 个 4 人间，方便患者休息。 2：根据评审 要求，完善了 专科疾病护理常规，专科应急预案，工作流程， 岗位职责，工作标准等，并 进行 2 次应急预案演练 。(输液反应及猝死 应急预案 )。 3：所有 质控单全面改版，多次和科室 护士讨论质 控单的书写及检查方法， 实现应 用的平稳安全过渡。4：对高危药，备用药，口服 药等固定基数，班班交接，防过期药品的产生，提高 应用效率。5：日常 护理记录单 ，护理评估单，护理计划单等护理文书投入使用， 为防书写偏差，护士长及质控员多次共同 讨论，共同 检查，护理工作更加 细化。四：
16、 5s 方面：科室成立5s 管理小组，对科室物品 药品，整 齐，耗材等定位放置，仪器，走廊， 抢救间，治疗室等可移 动物体地 标线归 位放置。五：举办市级继续教育项目 1 个，皮肤 伤口护理新技 术暨压疮预 防研讨会。 六：以身作 则，打造 优秀护理团队 。我做为科室团结协 作的纽带，时常提醒自己要有很强的团队精神，善于听取 护士意见，不独断 专行，做到言行一致，另一方面信任 护士，用人所长避人缩短，关心 护士，设身处地的为护士着想，一年来，所有 护士朝气蓬勃， 积极向上，用自己的 爱心温暖着每一位患者，众人拾柴火焰高，内五科的实护士们团结 一心，用自己的际行动诠释着 “优质护 理服务先进病区
17、 ”的称号。不足之 处：病房管理不如人意，个 别护士对危重病人 预见性差， 预控工作不到位， 这也是我们明年工作的重点。篇三： 2016 年医院内五科 护理工作总结 2016 年医院内五科 护理工作 总结 2016 年在医院 领导班子和 护理部领导下，在医院各兄弟科室的支持帮助下，内五科全体护理人员协调 一致，在工作上 积极主动，不怕苦，不怕累， 树立较高的事 业心和责任心，结合神经内科的工作性 质，围绕医院中心工作，求真 务实，踏实苦干， 较好地完成了本科各项护理工作任 务，保证了科室 护理工作的 稳步进行。取得了 满意的成 绩，现将 2016 年护理工作做如下 总结：一护理人员在政治上 认
18、真学习邓小平理 论和 “xxxx精”神，树立正确的世界 观、人生观、价值观，发扬党的优良传统，牢固 树立“一切为患者服 务 ”的理念，加 强医患沟通，用“ xxxx的”标准规范自己的言行，不断提高思想道德修养，认真开展自我批 评。二全科 护理人员认真落实各项规章制度，核心制度全科护理人员能够自觉遵守院内各项规章制度和 劳动纪律，做到小事 讲风格，大事 讲原则，从不 闹无原则纠纷 ，工作中互相支持，互相理解， 护理人员分工明确，各司其 职，各负其责，团结务实 ，克服人手少、 护理任务繁重、保 证正常护理工作的 顺利开展。 坚持查对制度：要求主班，服药班每日查对 2 次，每日护士长参加查对 1 次
19、，详细核对病危，病重一 级护理，测血压，各项护理，药物与治疗。并记录签 字；护理操作 时严格要求三 查七对；严格病危病重患者，卧床患者床 头交接班，并严格交接皮肤病情，治 疗！加强了基础护理的落 实，每日晨 间护理，午 间护理，为患者及时整理和更 换床单元，营造整洁温馨病区。三注重提高 护理人员业务 素质 对护理人员进行三基培 训，购买神经内科专业护 理书，及时组织 学习并随机考 试。每月定期召开科会， 组织业务 学习，坚持护理业务查房，组织护理人员进行讨论，不仅提高了她 们的业务技术水平，也增 强了护士对自身、 对科室 发展的信心。积极组织护 理人员参加医院的 业务学习，不断提高 护士的业务
20、水平！ 四注重服 务细节 ，提高病人 满意度 坚持了以病人 为中心，以 质量为核心，为病人提供 优质服务的宗旨，加 强护理人员医德医 风建设，落实护理人员行为规范，在日常工作中要求护理人员微笑服 务，文明用 语。每月 对住院病人 发放满 意度调查表，满意度调查结 果均在 97% 以上，也多次 获得患者的表 扬信，锦旗。并 对满意度调查中存在的 问题提出了整改措施。每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人及家属意见，对病人及家属提出的要求 给予最大程度的 满足。深入开展了以病人 为中心的健康教育，通 过制定并 发放健康教育手册，以及通 过护士的言 传身教，黑板 报宣传，让病人熟悉掌握疾病 预防，
21、康复及相关的医疗，护理及自我保健常识等知 识。提前每日 输液治疗的时间 ，合理安排治 疗，护理。陪同 护送患者拍片，做出b 超、心电图， ct,核磁等 检查，帮助病人 办入院手 续，提供一次性 纸杯，帮助无家属或年老的患者打开水。定期的优电话回访。以细小质的服务得到了病人及家属的称赞。五加 强了院内感染管理 严格执行了院内管理 领导小组制定的消毒隔离制度。科室坚持了每月定期 对病区治疗室的空气培养。也 坚持每日 对治疗室、病区病房 进行紫外线消毒，并做好记录。一次性用品使用后能及 时毁形，集中 处理，并定期 检查督促。病区治 疗室均能坚持 84 消毒液拖地每日二次，病房内定期用 84 消毒液拖
22、地，出院病人床 单元进行终末消毒（清理床头柜，并用消毒液擦拭）光阴似箭，从 4 月份上任 护士长近一年的 时间已经过 去，回望过去，由一名普通 护士到神经内科护士长的转型中，从各方面 严格要求自己，在科室工作尤其是 护理工作中身先士卒，大胆管理，推 陈出新， 积极配合科主任做好医 护协调 工作，引 导大家做好医 护沟通，增 强科室凝聚力！充分 调动护 理人员的工作 积极性， 让医生护士在身心愉悦的状 态下工作，也 为病人营造了温馨、和 谐的病区住院 环境。篇四： 2016 护理工作总结 ( 个人 )2016 护理工作 总结（个人） 2001 年个人年 终总结 _护理部今年本着 “巩固 优势，稳
23、步发展”的原则，一年来做了能上能下下几点工作：1、兼顾新厦、主楼，全院一 盘棋，尤其在新厦抓操作 规范，实现输 液反应 “零”突破；抓查对制度，全年 查堵药品质量漏洞 12 例、一次性物品 质量漏洞 29 例。2、配合股份制管理模式，抓 护理质量和优秀服务，合理使用 护工，保 证患者基 础护理到位率； 强调病区环境管理， 彻底杜绝了针灸科环境脏、乱、差，尿垫至处晾晒的 问题。3、从业务技能、管理理 论等方面 强化新厦年 轻护士长的培训，使她 们尽快成熟，成 为管理骨干。今年通 过考核评议，5 名副护士长转正、 3 名被提升 为病区副 护士长。4、加大 对外宣传力度，今年主持策划了“ 5.12护
24、士节 “大型庆典活 动，得到市 级领导及护理界专家同行的 赞誉；积极开拓杏苑 报、每日新 报、天津日 报、天津 电台、电视台等多种媒体的宣 传空间，通过健康教育、事迹 报告会、作品展示会等形式表 现护士的辛勤工作和爱心奉献。5、注重在 职职工继续教育， 举办院级讲座普及面达90% 以上；开 办新分配 职工、新 调入职工中医基 础知识培训班；完成 护理人员年度理 论及操作考核，合格率达 97.9% 。抓 护士素质教育方面开展 “尊重生命、关 爱患者 “教育，倡 导多项捐赠活动，向血液科、心外科等患者献爱心。6、迎接市 卫生局组织的年度 质控大检查，我院 护理各项工作成绩达标，总分 96.7 ，名
25、列全市榜首。7、个人在自我建 设方面：今年荣 获“天津市市 级优秀护理工作者 “称号；通 过赴美国考察学习，带回来一些先 进的管理 经验，并积极总结临 床经验，本年度完成成国家 级论文3 篇、会议论文 2 篇及综述 1 篇。作 为护理部主任、一名光荣的中国共己的廉 洁自律性，吃苦在产党党员，我特 别注重自前、享受在后， 带病坚持工作， 亲自带领科护士长、护士长巡查各岗；努力提高自己的思想认识，积极参与 护理支部建 设，发展更多的年 轻党员梯队，现在新厦的 赏员队伍已 经扩大到20 余名，其中以年 轻的临床骨干 为主，使 护理支部呈 现一派积极向上的朝气和活力。 护理工作的 顺利开展和 护理水平
26、的提高，得益于以石院 长为首的各位 领导的正确决策和各级基层护理人员的共同努力，明年 护理部要 创立自己的学 术期刊，提高 护理学术水平，发挥中医、中西医 结合护理优势，争取使我院的 护理质量得到国 际化认证。护理部 * 2001年 12 月篇五： 2016 护理员个人工作总结2016 护理员个人工作总结妇幼保健 护理员个人工作 总结 我是 * 市 * 区妇幼保健院一名 护理人员，现任职于保健科 门诊。本次申 报的技术职称是高级技师。我 认为自己已符合申 报高级技师职称的条件。通 过这次的申 报将使我的 职业生涯提升到一个更高的 阶段，激励我在医学 护理方面不断 进步。 首先，医学 护理理论知
27、识丰富，专业知识过硬。我学 过临床医学、社区医学、 护理学等专业；自从事医院工作以来 积极参加上 级医院关于医学及 护理方面的研究；同 时广泛吸 纳各方面的新知 识、新信息、勤 钻研、多思考、不断丰富自己、提高自己的理论知识。工作经验丰富， 爱岗敬业、任劳任怨、精益求精。20 多年来我一直在本院工作。其次，先后在新生儿科、儿科、 妇科、保健科工作， 积累了丰富的工作 经验，特别是护理方面的工作经验。在救死扶 伤的神圣 职业操守熏陶下，工作中 团结同事， 对待工作 严谨、认真、踏实，具备一名医院 护理专业人员应有的素 质。我完全能 够正确、熟 练的配合医生 抢救本科室危重病人，能 够正确按照 护
28、理程序指 导临床护理工作。具有独立解决 护理工作中疑 难问题 的能力。对工作中出 现意外事件能迅速采取措施并 进行处理。在多年的医 疗护理生活中，我一直 视病人如亲人，心甘情愿奉献自己的青春和 热情、使众多危重病人在治 疗之际能够得到最好的护理照顾。严格按照上 级妇幼工作要求， 认真制定了工作指 标和计划，进一步完善了 县、乡、村三级保健网，建立了 妇女、儿童四薄四卡并定期 检查落实。掌握全区 妇女、儿童的健康状况、每年 为健康检查 。 0-7 岁儿童健康 查体 2 千余人， 实现了妇女儿童系 统管理化，有力保障了妇女、儿童的身体健康。学 习、宣传母婴保健法，和同事 们到各乡、镇集市宣 传，散
29、发宣传材料。在本院工作 时积极为来院检查的孕妇做好孕 产期的宣传工作， 为母 婴保健法的落实打下一定基 础。() 在婚前体 检工作中， 发放致新婚夫 妇的一封信， 进行婚前保健知 识、优生优育知识的宣教，提高了孕 产妇自我报价能力，降低了孕 产妇及新生儿的 发病和死亡率， 为提高我国人口素 质奠定了基 础。自到保健科 这些年来，凭着 对护理事业的不懈追求，凭着各 级领导的无限关 爱，参加 过多次全国性的 护理学研 讨会，也多次代表医院参加 卫生局组织的各类体育比 赛，取得了 较好的成绩。这些年来，我 积极配合 领导的工作， 齐心协力、求真 务实、大胆 创新，使我院社会保健工作得到了 进一步的完善，极大地提高了两个系 统管理效率，保健工作有了新的 飞跃。无论我能否申 报成功，我将一如既往、一步一个脚印的向前发迈进，为我院护理事业的展和医院 腾飞做出应有的贡献，为妇幼保健事 业献出毕生的力量。
