1、文件编号某线缆企业有限公司品质检验科职能说明书版次页次共2页部门名称：品质检验科直接上级:技术品质部经理下属组成部门：品检组、实验室部门组织机构图:主要职责：建立科学的全面品质管理的质量体系，产品品质以做到“零缺陷、零投诉”为最终目的, 以质量求信誉、以质量创名牌，促使产品取得最大效益。其主要职责为：1、贯彻执行国家有关产品质量的法律法规和有关标准，制定以质量为核心的战略方针、目标、 规划，并依据企业实际业绩、生产等情况，经常讨论与总结，加以修订或重新规划。2、组织编制和不断完善品质质量体系手册和程序文件，建立健全质量保证体系，确保ISO9001:2000 、QS9000、ISO14001等体
2、系持续有效地运行且落实执行。到客户手中”。5、力口强对相关的质量体系文件和资料实施管制，分类归纳存档，妥善保管好品质检验之记录， 按照UL标准及ISO9001:2000、QS9000、ISO14001体系要求保存至规定期限，以利于产品记录真 实性及追溯与评审。6、制定质量管理培训计划，开展全面的质量管理教育活动，坚持质量第一，时时树立“产品 质量追求达到零缺点，服务质量顾客达到满意度”的意识。7、组织实施质量体系运行，主持内审和产品质量评审，对产品质量进行自主作业管制进行监 督与管制，确保产品质量符合顾客之要求。8、加强对计（量）具仪器检测设备的检定，定期按检测仪器管理办法检验和保养，配备称职
3、 专业人员，从事计量检测人员必须经培训合格后持证才能上岗。9、建立检验和试验作业程序，严格按照检测仪器管理办法、实验室作业管理办法等标准去做。 加强对有关国标或特殊规格等技术文件的收集与学习掌握，并严格落实执行。10、参与公司合同评审及合格供应商的评价。11、对生产中出现的品质异常线材，严格按品质异常管理办法及时进行处理，反馈相关部门， 展开后续持续改善工作。12、建立客户信息档案，档案分类归纳存档。接到客户品质与服务投诉问题，以客户传递的客 户异常单或联络单的形式反馈相关部门（人），会同业务或相关人员及时性处理，组织相关部门人 员进行原因分析，商讨解决对策，并以品质专案会议的决策内容形成文件，规范落实执行。品质对 策书在客户要求提供期限内回复给客户，品质对策书由品质发生之责任部门（人）填写，务必规范 化与真实性。13、负责公司的质量达标认证、升级及创名牌工作。14、积极推行品质绩效奖考核办法，建立和健全全员品质有无品质异常之档案资料记录，会向编 制审 核批 准生效日期责任人签名:上级主管签名:
