1、,产品知识培训,商品的规格,1,商品的特性,2,本节课要点,服装面料知识,3,2.2商品的规格,1.什么叫规格？,2.划分规格的标准是什么？,2.2商品的规格,按大小来区分规格,按重量来区分规格,2.2 商品的规格,按容量来区分规格,按长度来区分规格,按大小来区分规格,按码数来区分规格,按罩杯来区分规格,按手寸来区分规格,按大小来区分规格,XS、S、M、L、XL,160/80A 、165/85A、170/85A,欧式型号,北美型号,女装尺码标准,号型标准说明： 上装型号：160/84A： 160是指身高，84是胸围，A是指体型为正常体型 下装型号：160/68A： 160是指身高，68是腰围，
2、A是指体型为正常体型 体型分类： A - 正常体型 B - 偏胖体型 C - 肥胖体型 Y - 偏瘦体型,女上装尺码对照表(cm),S： 155/80A 胸围(cm) 78-81 腰围(cm) 62-66 肩宽(cm) 36 适合身高(cm) 155/160M： 160/84A 胸围(cm) 82-85 腰围(cm) 67-70 肩宽(cm) 38 适合身高(cm) 160/165L： 165/88A 胸围(cm) 86-89 腰围(cm) 71-74 肩宽(cm) 40 适合身高(cm) 165/170XL：170/92A 胸围(cm) 90-93 腰围(cm) 75-79 肩宽(cm) 4
3、2 适合身高(cm) 170/175,女下装尺码详细对照表(cm),S： 155/64A 臀围(cm) 84-88 腰围(cm) 62-66 裤长(cm)98 身高(cm) 153-157M： 160/68A 臀围(cm) 88-92 腰围(cm) 66-70 裤长(cm) 100 身高(cm) 158-162L： 165/72A 臀围(cm) 92-96 腰围(cm) 70-74 裤长(cm) 102 身高(cm)1 63-167XL：170/76A 臀围(cm) 96-100 腰围(cm) 74-78 裤长(cm) 104 身高(cm) 168-172,关于均码： 正常情况下，是身高155
4、到163，体重小于120斤，腰围在1尺9到2尺2左右，胸围在80到92，一般这样的衣服都比较有弹性，或者是蓬松感的，普通身材的一般都能穿,按大小来区分规格,欧式型号和北美型号是怎样描述的？,欧式型号,北美型号,字母,Y： 胸围与腰围相差16cmYA: 胸围与腰围相差14cmA: 胸围与腰围相差12cmAB:胸围与腰围相差10cmB: 胸围与腰围相差8cm,数字,0 -150cm 1 -155cm 2-160cm 3-165cm 4-170cm . .11-205cm,例如;B6型号的适合什么样的人穿？,按重量来区分规格,重量单位：克/G、公斤/KG,按容积来区分规格,容量单位：毫升/ML、升/
5、L,按长度来区分规格,长度单位：米/M、厘米/CM,商品的特性,商品特性,商品的性质,商品的特点,商品的利益,商品的性质,了解商品的材质构成、大小规格、适用范围等等,面料、款式,食材、口味,作用、方法,商品的特点,在一定的程度上代表了与同类商品相比较的优势,限量版,棉透气,无添加,商品的利益,商品的优势应该有效地转化为顾客能接受的利益,舒适感,保健康,送惊喜,服装面料知识,常用服装面料种类,按纱线所用原料不同：,面料,纯纺,丝,混纺,交织,天然纤维,化学纤维,毛,棉,再生纤维,氨纶,腈纶,锦纶,涤纶,粘胶纤维,麻,合成纤维,棉型织物,cotton,优点,1.光泽柔和，吸湿柔软舒适2.坚牢耐用，
6、 经济实惠3.抗蛀卫生,缺点,1.易皱易霉2.保型性差,保养,1.不宜氧漂2.分开洗涤，不要长时间浸泡3.挤压贴身衣服，不可热水浸泡4.挤压除水，勿用力拧绞5.避免曝晒,麻型织物,linen,优点,1.强度高，硬挺2.吸湿透气舒适3.色调自然纯朴4.抗蛀抗霉菌,缺点,1.手感粗糙，易缩水2.易起皱，悬垂性差,保养,1.忌刷洗或用力揉搓2.其他同棉,丝绸织物,silk,优点,1.柔软滑爽，悬挂飘逸2.光泽柔和明亮，高雅华贵3.吸湿透气性好,缺点,1.抗皱性差，牢度不好2.耐光性差,保养,1.中性洗涤剂低温洗涤2.不可机洗，忌拧绞3.低温垫布熨烫，阴干4.洗净存放，不宜用樟脑,毛型织物-羊毛,wo
7、ol,优点,1.弹性好、抗皱性好、保型性好2.吸湿透气，保暖性好3.光泽柔和自然，手感柔软,缺点,易蛀易起球易缩水,保养,1.中性或专用洗涤剂低温洗涤2.外套类需干洗3.挤压手洗或滚筒柔洗，洗衣袋脱水4.平铺或半挂晾干，不可曝晒5.干透收藏，放防蛀剂,毛型织物-羊绒（软黄金）,cashmere,优点,1.细软轻滑，保暖强2.吸湿透气，易定型3.光泽柔和纯正，稀有珍贵,缺点,易起球易蛀,保养,1.洗涤同毛2.忌与硬物摩擦/大力拉扯3.穿着注意间歇/洗净晾干存放4.忌直接接触防蛀剂,粘胶纤维织物,Rayon/Viscose,优点,1.光滑凉爽、渲染绚丽2.吸湿性佳、透气性好3.耐霉耐蛀，无静电,缺
8、点,1.回弹性差，易褶皱，不耐穿2.遇水发硬，易缩水,保养,1.低温水洗2.挤压除水，切忌拧绞,聚酯纤维（俗称涤纶）,polyester,优点,1.坚牢耐用，不易起皱2.热塑性好，高温定型好3.易洗快干，不易缩水4.不发霉，不怕蛀虫,缺点,1.吸湿透气性较差，有闷热感2.易带静电，易吸尘3.抗熔行较差,保养,1.冷水浸泡后温水洗涤，不要强拧2.湿布低温反面熨烫3.不可烘干4.尽量避免火花、烟头的接触,锦纶（又名尼龙，学名聚酰胺纤维）,nylon,优点,1.不霉不蛀2.吸湿性较好3.强力耐磨性局所有纤维之首,缺点,1.耐热、耐光性差2.透气性差，易产生静电,保养,1.低温洗涤2.忌曝晒和烘干，应
9、阴干3.蒸汽低温熨烫，不能干烫,腈纶（学名聚丙烯腈纤维）,acrylic,优点,1.色泽鲜艳，耐光性好2.不蛀不霉，柔软蓬松，保湿不易皱,缺点,1.耐磨性差，弹性不如羊毛2.吸湿性差、有闷气感3.易产生静电,保养,1.温水浸泡后洗涤2.轻揉轻脱3.衬湿布熨烫,氨纶（学名聚氨酯弹性纤维）,spandex,优点,1.弹性大2.舒适体贴3.耐酸碱,缺点,1.吸湿耐热性差2.不能单独使用,混纺,混纺是指由化学纤维或天然纤维按一定比例混合纺纱织成的纺织产品。如：涤棉布、涤毛、锦棉混纺等。优点：既吸收了各类纤维的优点，又尽量地避免了它们各自的缺点。,常用服装面料的鉴别,1.感官法是通过人的感觉器官：眼、鼻
10、、耳、手等，直接对被测面料进行判断的方法。2、标牌识别法,感官法鉴别,处理异议,羊毛 羊绒易起球？因毛衫特特性是非常舒适保暖的，也是秋冬最好的御寒商品之一，但因羊毛本身是短纤维，经过穿戴摩擦后起球是正常的。经常摩擦的地方是容易起球的，尤其是袖子及手肘位置，这是正常情况，穿着的时候也提醒您避免过多的摩擦。一位国外专家曾经说过“不起球，就不是羊毛”。起球后用去毛器稍稍刮除一下可以减轻重复起球的现象。,处理异议,聚酯纤维面料比较闷气？最初的聚酯纤维面料的确没有天然面料透气，但现在面料设计和纺织技术有了很大的提高，化纤面料也很舒适很透气，另外化纤面料更容易打理和保养，在国外受到很多顾客的青睐。这在国内
11、也是一个趋势。,皮制品知识,什么是皮革？皮革：动物的皮子经鞣制后成为革，叫皮革生皮+鞣制 皮革,皮革产品的寿命：5年,皮革的主要品种及F.A.B,羊皮革猪皮革牛皮革,常用动物皮,绵羊皮,优点,1.手感润滑，？面细致光滑2.皮质地柔软，弹性较好3.皮张较厚，透气性好,缺点,皮质强度较差，保养不当,猪皮,优点,1.透气性好2.皮张厚，耐磨耐折,缺点,1.毛孔粗大，皮质粗糙2.弹性较差,牛皮,优点,1.粒面细致，平整柔软丰满2.皮张大，耐磨性好,缺点,1.强度弱于猪皮，2.比较容易损伤,皮的层面知识,头层皮是由各种动物的原皮直接加工而成，或对较厚皮层的牛、猪、马等动物皮脱毛后横切成上下两层，纤维组织
12、严密的上层部分则加工成各种头层皮。二层皮是纤维组织较疏松的二层部分，经化学材料喷涂或覆上PVC、PU薄膜加工而成区别：观察皮的纵切面纤维密度。,PU革,优点,1.多颜色多外观，仿真性好2.质量均匀一致3.耐微生物4.价格较低,缺点,1.受气温影响2.不耐磨，易破,天然皮革与PU革的性能比较,仿皮涂层,优点,1.柔软，有皮质感2.时尚感强，创造不同的外观效果,缺点,1.透气性差,皮革的保养,海绵肥皂，擦污渍 自然风干，勿曝晒 清洁温水，抹汁液 远离香水，化妆品 抹布擦去，黄油脂 皮革切勿，浅色搭 用水擦拭，万不能 经常洗涤，略变色 反绒皮革，需干洗 恢复弹性，及柔软,专业的透明皮革护理剂,处理异
13、议,皮衣有异味？真皮肯定是有皮质味道的，放在透风处可以减少味道。,这件皮衣太沉了？有重量才有质感，而且如果您穿在身上，受力点就在全身了，就不会感觉到沉了。,处理异议,猪皮没有绵羊皮好？猪皮虽然在质感上不如绵羊皮，但是猪皮相对而言更耐磨，穿着时间长，保型性也好。,为什么皮面的不同位置薄厚不一样？我们每件皮衣都是由多块皮结合做出来的。根据服装不同地方特点选择不同皮质。在前襟，后背处会选择动物背上的皮，挺括性好。由于肘下以及领下的部位要经常摩擦和拉伸，所以选择动物肚子上的皮。这样会比较柔软、耐磨,销售注意事项,光面皮如略有污渍可用潮布进行擦拭，并用柔软的干布擦干。反绒皮的洗涤可建议客人采用石油干洗，
14、并注意，圆珠笔、胶带是无法清理的，所以要特别注意避开。染色反绒皮建议客人一定要避免与浅色衣物或装饰物搭配穿着。店内陈列也要避免过于拥挤，以免染色。,尼克服（褛）,什么是尼克服？尼克服三个字的来缘是设计这款衣服的设计师叫的名字。所谓尼克服，就是用高科技工艺面料，国际最流行的金属丝面料（色织或记忆丝）。加上一个可脱离獭兔内胆（或者水貂内胆，青根貂内胆，绵羊皮内胆等）制作而成的。部分产品采用的是记忆面料，记忆面料，简单地说就用其面料制成的服装不用外力的支撑，能独立保持任意形态及可以呈现出任意褶皱,用手轻拂后即可完全恢复平整状态，不会留下任何折痕，保形具有永久性，属于功能性面料。,尼克服（褛）,优点,
15、1.挺括、塑形性好、耐牢、耐化学性2.手感舒适、光泽柔和、质地细腻柔软3.尺寸稳定、抗静电、抗紫外线4.具有不粘灰尘、防雨防风的实用性。,保养,1.水洗温度30摄氏度以下，轻柔手洗，不可机洗，悬挂晾干2.110低温蒸汽熨烫；挂装保存3.穿着过程中，金属丝有轻微断裂属正常现象，不影响外观,皮草,什么是皮草？皮草：指带毛的动物皮制品，也就是经鞣制等物理、化学加工所得到的已经变性不易腐烂的动物皮毛，又称皮草。生皮+鞣制 皮草,毛皮产品的寿命：7-8年,皮草的主要品种及特点,皮草,小毛细皮,大毛细皮,仿毛皮,杂毛皮,粗毛皮,貂毛皮,麝香鼠,貉子毛皮,狐狸毛皮,兔毛皮,滩羊毛皮,皮草的来源,中国的几大皮
16、草生产基地：辽宁佟二堡、浙江海宁、河北辛集、广东广州、河北石家庄皮草的来源：（全球四大拍卖行）丹麦哥本哈根：拥有全球最大农场貂生产地，以毛皮质量上乘、种类齐全而驰名全球，毛皮主要来自监管严格的欧洲农场在全球范围内推广世家狐皮、水貂皮和芬兰貉皮。芬兰赫尔辛基：主拍狐狸皮毛（芬兰貉子、挪威银狐）北美裘皮多伦多：主拍野生皮俄罗斯圣彼得堡：主拍紫貂,皮草级别分类,原料级别分类：第1级：水貂、紫貂、银鼠、 麝鼠第2级：狐狸、貉子、黄狼第3级：羊羔毛、兔毛,貂毛皮,品种：品种：水貂、紫貂 盛产于欧洲、亚洲和北美洲，水貂被称为“软黄金”，属于细皮毛裘皮，有裘中之王的美称。有公貂（大狼）和母貂（小狼）之分，公
17、貂体型较大，皮板较厚较硬，毛针较长，母貂体型偏小，皮板较薄较软，毛针短，皮身窄，手感细腻轻柔，制成的产品比公貂更为珍贵，其中以俄罗斯紫貂最为名贵。,特点： 1.貂皮色泽优雅，光感柔和，毛色丰富，绒毛密而厚，丰盈滑亮，手感柔软舒适，给人以丝绸般的滑亮感。2.皮板轻柔，用手抚摸毛皮时，无论是底绒还是表绒都即刻恢复原状。3.无论是远看还是近观，条纹清晰，光泽度明亮。,麝香鼠（青根貂）毛皮,特点：,1.针毛短齐，属小毛细皮类。其毛皮的特点是沥水性强。2.青根貂皮板结实、坚韧、耐磨而轻柔，绒毛丰厚细软，针毛富有光泽。3.其耐磨度优于狐、貉及滩羊皮，更超过银鼠、海狸鼠、羔皮、灰鼠皮。4.麝香鼠皮可制成翻毛
18、皮大衣、皮帽子、皮领、手套等。穿着时轻盈、艳丽、美观大方，5.制品轻俏、艳丽、美观大方，它还可以根据需求染成各种不同的颜色，更显得华丽。,狐狸毛皮,品种：银狐、十字狐、水晶狐、蓝狐、红狐、 灰狐、白狐,特点：,1.狐狸皮 毛皮色彩极为广泛，几乎具有各种裘皮的颜色。狐皮也可染成各种颜色。2.针毛长且有光泽，绒毛密实，底绒丰厚且柔软，手感厚实饱满。,貉子毛皮,特点：,1.有绒毛及长长的毛针；保暖效果良好，手感亦柔滑，并带有自然光泽；不易上色，所以带颜色的售价会高于不上色的貉子本色价格很多； 2.貉子各部分的毛价格均不同，貉子背上毛为最贵，其特点为：绒毛较多，柔软，毛针比较多而长，其中以毛针越多越密
19、的价格会越高。3.貉子的肚皮毛与尾巴毛价格比貉子背上毛的价格便宜一半左右，其特点是：绒毛多，基本上没有毛针，手感较为粗糙。,滩羊毛,特点：,滩羊毛以羊毛的卷曲著名，颜色或白或黄，毛长913公分，毛质柔软且十分舒适。家纺中主要靠床垫、床罩、地毯为主，属欧美现代风格。在欧美现代家居中以时尚、高贵著称。,兔毛皮,白色,自然色,漂白,染色,獭兔毛皮,獭兔介绍：獭兔是一种原产法国的既可食用又 能用于装饰的皮用动物。獭兔的皮张是最好的工业皮料，价值很高。因其毛酷似珍贵皮毛水獭，故称獭兔。,特点：,1.獭兔没有针毛，也就是说獭兔的毛粗细是一样的都是绒毛。2.獭兔毛的密度非常高，造成的现象是獭兔毛都是立起来的
20、，垂直于皮面。3.獭兔毛相对与家兔要不容易掉毛，相同制革工艺，獭兔掉毛量（毛囊损坏程度）是家兔的1/3左右。,家兔毛,兔毛品种：家兔、野兔,特点：,纤维细长，颜色洁白，光泽好，柔软蓬松，保暖性强，但纤维卷曲少，表面光滑，纤维之间抱合性能差，强度较低，对酸、碱的反应与羊毛大致相同。兔毛纯纺较困难，大多与其他纤维混纺，可作针织衫和机织面料。 兔毛很柔软，冬天穿很保暖，市场上兔毛做的毛衣，不是很贵，价钱很合理。,仿皮草,仿皮草又称人造裘皮，是指采用机织、针织、粘胶的方式，在织物表面形成长短不一的绒毛，具有接近天然毛皮的外观和性能。,皮草的保养,一件皮草，只要保养得宜，一般可以穿足20年，平时用完后，
21、可用湿毛巾轻擦毛皮末端，在阴凉处晾干即可，如果有脏污，可以沾一点点冷洗精轻擦局部脏污处，再用清水擦干净，在阴凉处晾干即可，用宠物针轻轻梳理即可。1）防湿热：皮草的大敌是阳光湿气。所以在放置皮草时，要避免置于阳光照射到及闷热潮湿的地方。2）挂置法：应用有垫的衣架来挂皮草，不要用钢丝衣架，以免弄破皮草。3）呼吸良好：在储存皮草时，要确保透气度高，不要用胶衣袋，有需要时可用阔身布衣袋套着皮草，隔开灰尘。4）避开化学品：穿皮草时，请尽量不要喷香水或喷发胶，因为此等化学物质中的酒精成分会使皮草变干。5）意外处理：如不小心弄湿了皮草，不要意图用吹风机吹干它，因为皮草不能遇热。只需将湿了的皮草挂在干爽的地方
22、，让他自然风干就可以了。,皮草的鉴别,看、吹、摸、抓：看：毛皮的花纹、 光泽及色彩；吹：毛的松软程度 与绒毛的细密 程度；摸：毛皮光滑、细 腻或粗糙情况；抓：皮的柔软程度。,处理异议,皮草为什么出现掉毛现象？这主要是由于皮草服装或制品在制作过程中造成的，天然毛皮动物皮张的形状是不规则的，我们在加工时就要把原来完整的动物皮张按需进行切割和拼缝。由于摩擦等外界拉力把毛发从毛囊中强行拉出造成，我们可以称之为“自然脱毛”，只要是天然皮草制品都会有这种现象，不属于皮草制品的质量问题。,处理异议,皮草为什么出现干硬龟裂，开缝现象？皮大衣、皮帽等毛皮制品，水湿或受潮后，皮板往往变硬，甚至出现开缝折裂现象，这叫“走硝”。这是因皮板中的硭硝被水溶支，或泄出皮面，于是皮纤维又粘结起来了。,Thanks,
