1、华州大酒店网络管理培训一、工作内容：1、电脑及网络相关软硬件的维护，2、酒店管理系统（客房管理系统，餐饮管理系统），3、客房电脑电话和感应门锁的维修和维护，4、监控设备的维修和维护二、电脑机房维护1、定期清理：灰尘是机房精密设备的死敌，对服务器等设备的危害 非常大，所以要定期对机房的设备进行除尘和清洗。同时在清 理后通电检查电脑风扇不转、声音大等问题，都一并维护。电脑机房的服务器一年清理一次灰尘，餐饮吧台、四楼烤吧、 各办公电脑也是一年一次，时间一般在五一以前。对于客房前台、三楼客房等 24小时运行又开放场所的电脑 需要半年清理一次，时间一般五一和十一以前。对监控录像机也需要像对待电脑一样，
2、定期清理灰尘。时间 是五一i以前。客房房间的电脑鉴于其机箱防尘效果佳， 可以两年清理一次 灰尘，同时清理防尘罩。2、定期重启服务器：服务器、电脑、包括手机等设务由于长时间 运行，会产生很多程序垃圾，影响运行速度，甚至造成程序紊 舌L、网络中断、卡机、死机等情况，需要对设备定期重启。重 启也是对服务器的保养，释放内存，缓解 cup压力，修复错误。一般要求服务器一周到两周重启一次，最长不超过一个月。前 台电脑一般一星期重启一次。3、定期检查备份：服务器的重要性不言而喻，一旦服务器出现问题将对企 业造成不可估量的损失。因此做好服务器备份，才能有备无患。一般服务 器的备份保留三天，其它的可以删除。不能
3、使备份磁盘满，以防停止备份。 目前饮食通服务器备份在吧台收银和四楼烤吧收银上。4、定期重启主路由器：路由器就像一台小电脑，它也有CPU、内存和操作系统。重新启动路由器，会清空自己的内存，让系统重新开始，让我们在使 用中会感觉更快。酒店使用的是TP-LINK网吧路由器，可以对设备进行限 速。进入路由器IP: 192.168.8.254用户名：peihua66密码800066 固定IP和QOS限速设置：口连接类型：IF地址： 子网掩码二 网关： 数据包MTU ：DBS服务器： 备用DHS服务器：自05规则列表本页为QoS规则列表口ID描述模式上行带宽(Kbps)下行带宽(Kbps)启用配置最小最大
4、最小最大1192. 168.8. 100 - 192168.8.253/1 - 65534独立100100020010000编辑删除2192. 168.8. 1 - 192.168.8.99/1 - 65534独立1001000200160000府辑删除添加新条目删除所有条目其中1-99为路由器上传电脑(比如开票和公安系统)，100-253为一般电脑或者随机接入5、电话维修：酒店每个电话都有其对应的线路端口，根据端口可 以在机架上快速找到电信线路，使用测试电话测试故障原因， 是否需要电信配合才能修好。同时还有一些电话不经过机架， 直接通过电信200对电缆直接接通。这样，就得通过其它方法 来寻找
5、线路，有些难找的电话也可以通过机架后边的网线来寻 找。1、机房线路寻找方法：通过电话主干（端口）查询再在机架上测试通过线路标签，以前修过的电话都加了相应的号码标签 通过内线，就是机架后边的网线，一般也加上对应房号 通过外线，电信200对电缆反向查询网线的方法同上，不能直接寻到的话可以通过寻找电话再 找网线2、酒店连接POSS机直线号码：前台：4911111餐饮吧台：4735183四楼烤吧：47312583、西门电话是通过宿舍摄像头网线传输，在摄像头处有接头。6、饮食通服务器1、添加厨房打印机：（佳博打印机驱动光盘里有或者电脑路径漫天红餐饮娱乐管理演示版）在添加打印机之前，需要用GEHmET对新
6、拿到的打印机IP地 址进行设置，并打印测试页（按走纸键的同时打开电源后边 设置要用到IP地址和MAC地址）-可编辑修改-二房屋打印配置域省配置-|g|x|厨房打印服若配置|打印服第管理|打E咛符过彼|打印配置落单|套鬟分英打印设置自已百文怦：|cihart ki tchencfg. ini雷祚单打印帽式演技菜品打印一条制作任务单上只打印一个算品.）r技部门打印（一张副作任名单上打印整个出品部i卓所有菜品）回酒店日期因交班而改奏后，打ERI流水号从1重新开始计数F逑部门对应相同打印机，消息单合并为一愉，不再歪复打印m志和番扮世置,打印日志目录：日志毓剑：|错的L. ki tehtnlej打印任翳
7、备给目录:7打E口任务番份_J f|口厨打任箔备惨-打印敌RS报警R打印机油窿通却前台由于打E口砂修，超过f小时之后仍旧无法打E解）任品单目动删除备偿打E口机设置第印机加值.目前转到将恰打印机上打ERIJ-设置备悌打E硼设置备隹再打印制作单打印刷新时间间隔设置自动刷新的时间间隔30秒,并靛用UDP发送消息.打印任礴星暇位配置菜品打EW原序:打E晒懈潼菜类打印序号/菜差低网/菜层排存/菜品低吗T打印帐单徽冲目录；卜;Ikilcbq&bF营菜不打印明强黜意:选该选项厨鹿打印，没有明细，名称为套菜的名称,数量为切套”，没有对应的条形同）r 驾I坏打明细时，打ER和芸熏不匹自裁熏品明朗（怛作为套梨的备
8、注出现j F同一制柞部门打印任务单言并后发送到打E耐r等町的案品不打印，催索时才打印r和q菜品在总能上单独出一加厂需控状二出仆由印机的打印任务是否完成目.宝打卬时机：I下单扁卿疔印_Z厂根据备注信息更新索品分翅名端七就皿针式打印机的虹色字体为：|_J r 崎制作单上的空行以节土昧配置易行为加耳他配置（L）打印机数量授根仰停建詈取梢本次假改,恢复改秋之前也配置点击“配置制作部门打印机”增加直打如果是远程打印端口，请注意它的设备地址应该是可以访问的工P地址鼠标双击选中的端2J打印机端口类型：|GF802迎系列打印服务器*支持6加220系列厨房打印机 打印机类型：|端口名称端口选择：请为打印机设置一
9、个名称：确定|取消 |增加直打固 网打印机端口类型GP8020系歹U打ER机服务器HP-1001打印服务器打印机类型爱普生TM88II饮食通WPT800打印机2、还可以更改出单打印机（甚至可以设置人员赠送权限）：打开“饮食通系统设置”-“操作”-饮食通设置汇总-“菜品-对应 制作部门设置”黄色就是更改过的。当然在这个菜单里边还可 以设置人员的赠送权限，不过前提是这个人员有送菜权限。菜品-优惠类型设置或傥通设置汇总15径Et系坎检查修复索引自动产生拼音助记吗数据库备份遍知重我电）菜谱的叫b发布燕曷窃作部门口?部门）设置 菜品-活涪设置菜品-人员赠送规则设置 ；菜品-自动赠送放则设置 ，菜品-点菜
10、分组信息设置菜品-小毯码设置一夺品-需要技师泌冒算品一对应制柞部门诧等菜g-计时消费项目规则语害jnjxj律消费项目对应留门大类设置输入菜品助记码查找该菜品对应白 对应税率二|编号i0403404035C40360403704036消费项目名称对应部门其他相关制作部门税率富贵鸭方血水部秘制卡艮鳍鱼卤水部巧拌手撕牛肉凉菜都手撕羊腿凉菜部华州烤雁腿凉菜部04333秘制雪鱼卷凉菜部JC4340北京片皮鸭凉菜都|04041由水大拼凉菜部0 4042蒜香鸡中翅凉菜部3、修改营业日期和餐段打开饮食通系统设置就可以修改了4、开启饮食通服务开始-控制面板一管理工具-计算机管理一服务-确保饮食通所有服务都“已开
11、启”7廿日机百理M交件()酸作如 叁岩切 由口 flt)帮助皿二的国图像通|卜 ir当评篁机署理信地-蠹系玩工且 2事件杳吞器 媪共享立件夹 叫C本地用户和狙 翻性能日志和害报.设备旨理那匕为存建送可程劫存储K迪拜片整理程序 等鞋E管理F凄版处踞用程序 J电话。上制mi在剌-冏豕+JR多士事务盘择一T项目来查看它的描逑.名痂|毒生|我密I旧动第超I登录为I嚼即LI恢佚通产品注吧留摄 赧2口1t饮食通国后打印眼晶 喻前13_饮食海用后下单取冬 曲即冷一位食退加篝有馈做为 毡醺n_欧性通状恚鉴控服晶 噜用吁七包ftAppli C4.ia ei Exp eri erhcc L . Ajplieiti
12、flit Liytr GiterL . %如Lidi电力喝gutMiH 亡 Upd&t &ea.ckgr Qirnd. Zntelligent T. 焉Cl i R目由温噌|CQR+ Ennt SystM曙CDR+ Systen Applection 埠延Onp口土er Browser Cryptgry)hie Services 牌Hr SATT*r FrnpawR T.由nkE启启后卮己白日已己已的劫动动动勖劫劫动副用劫筋_, ?12018-04-29 07 38 242013-04-302018-04 .町2018-(M-JE zats-Q3o独春萍 李雪香 王搪陡主机名mtn2tH505
13、西-1浊I 同2018-04-33 呢：节2018-04-3S 14 : 34如果有站点限制，就从这里边删除不用客户端就可以加进去了。2、客房前台特殊操作:解锁房间：特殊操作一一将空闲房间设置为允许登记 查看操作记录：登陆漫天红宾馆客户端 一系统管理一一操作日志减免费用：登陆漫天红宾馆客户端一房间状态一需要冲减房 间一一结帐退房-减免费用-房费一备注（原因）恢复入住：登陆漫天红宾馆客户端-收银管理一客人恢复入 住-找到需要恢复客人帐单-恢得入住。需要注意是未交班 的，恢复之前先把房间清扫成净房客房设置：登陆漫天红宾馆客户端一基础设置-客房设置房间设置商品设置：登陆漫天红宾馆客户端一基础设置-商
14、品设置- 商品明细需要有管理员权限十、酒店监控1、集中供电电源分布：两个电源在一起。四五楼电源： 四楼烤吧吧台后边井道小房内，三楼电源：三楼客房布草间后边小房间二楼电源：电脑机房后边小房间一楼电源：餐饮吧台后边小房间地下室电源：酱料库门对面线槽内2、大华电梯摄像头设置-可编辑修改-可编辑修改-主机名称网卡模式imc地址IP. 4IP地址1922ooLI3 j算彳堂D 榭备帜地址的子网植吗默网IPC有续1黑认静总 DHCP停复赛以最大连接数10300080011； 80；554TCR 端口UDF端口HTTP 端口 41 j RT3F 端口44 3匚目用HTTFsH型瑞&|!3、前台摄像头用的是公
15、安电脑网线，通过小交换机分出来的，4、老板25楼监控摄像头：楼顶院子西边那个摄像头是从东边分过去的，电源和网线都是的十、酒店第吉尔门锁系统管理用户名：002 密码：372925特殊情况：门卡丢失1、登陆第吉尔电子门锁系统-C级-密码0-限制卡-找 到丢失的那张卡-双击制作限制卡注意：要找到丢失的那张卡，几天以内的还好找，长期的几个月、半年甚至一年就难找了，尤其是名称的就更难找了，这就要求长期的比如806& 8069 8330,以及层卡、万能卡这些可能造成恶劣后果的更好做好制卡记录，以备方便制作限制卡。2、如果没有记录，制作不了限制卡。那就只能通过修改数据库使原卡作废：右键单击属性查找目标-DA
16、TA文件夹-复制数据库文件Digilock.mdb使用ACCESS数据库密码读取专家破解密码为digiprogram下次可以不用再破解，直接略过。复制密码 digiprogram,打开 Microsoft Office Access 2003 用ctr+v粘贴密码-确定-打开-表-ROOMLIST （房间列 表）-FLOORNO （层号）（层卡丢失主要就是改这儿）-右键单击更改所在层所有房间-保存退出-复制数据库文件属性-查找目标-DATA文件夹-复制修改好的数据库文件并覆盖原文件 Digilock.mdb管理员登陆第吉尔电子门锁系统-依次制作复位卡；已有不用再制设置卡；C级-密码1-房间定义时间卡；C级-密码1-时间卡房 卡：正常制作房卡，测试能否正常开启门锁。每个门需要依此顺序刷四张卡，最后一张能开门为成功，直到所有门都设置完毕。最后要对已住房重新刷卡。注意在制作这些卡之前，要对已住的设置房间无卡退房，否则会设置好几次都成功不了。-可编辑修改-Welcome ToDownload !欢迎您的下载，资料仅供参考！-可编辑修改-
