1、精品文档2%：德国发病率一直保持上升趋势在我国中 国青年报2011年社会调杏中心组织了 一次在线调 杳，共有2580人参石投票，七成被调查者认为自己 属于“网购成摭”者，其中45.5%的人表示自己有一 点网购摭.另行25.6%的人则认为自己属于严重范 畴。“第三方支付平台“支付宝”统计了 2012年里 网购大军中的在校大学生数，比例已超过55%,人 均每年的网上消费支出占据40%的生活费”叫11| 所勾11工程”大学的25万大学生在大学四年的网 购消费总额合计高达8.64亿元J皿| 1 I MziTW h 1 t ifk1 I一I H t H ! It f It ll I f ft I II
2、1 lit!（大学生网络强迫性购物的结构探索，2014）据统计,美国已有 1.5%的人患有类似网络购物狂的精神障碍（Koran e t a1 ,2006）1,而韩国和台湾地区有很大一部分年轻人因购物成瘾透支信用卡成为负债累累 的“卡奴”，但目前国内学术界对网络购物成瘾的探讨几乎没有。网络购物成瘾作为一个非常新的研究领域，本文将从社会心理学的视角对其进行初探，以加深人们的认识和了解，及时预防和治疗网络购物成瘾。国内外关于网络购物成瘾没有明确的定义，本文借鉴网络成瘾的定义：由重复地使用网络所导致的一种慢性或周期性的着迷状态，并产生难以抗拒的再度使用的愿望，同时产生增加使用时间的张力与耐受性、克制、
3、退瘾现象，对上网所带来的快感会一直有生理与心理上的依赖。所以，网络购物成瘾可以定义为：通过重复地进行网络购物所形成的一种慢性或周期性 的迷恋状态，并产生难以抗拒的上网购物的愿望；同时产生增加购物时间和频率的张力与耐 受性现象，对网络购物所带来的快感会一直有生理与心理上的依赖。网络购物成瘾有三个核心特征：（1）无法抵抗的网络购物冲动 ；（2）个人对网络购物行为失去控制；（3）即使网络购物已经对个人生活、社会生活和职业活动造成很多负面影响，仍持续不断地过度网购。可见,网络购物成瘾者进行网购并不是因为真正需要某些商品，而是需要网购过程中的快感。国外学术界多把网络购物成瘾视为强迫症的一种类型。网络购物
4、成瘾有别于正常网络购物，后者购物具有必需性、积极性、计划性和目的性，能对时间、金钱和人际关系 （社交）进行良好的控制；而前者则不然，网络购物成瘾者的临床表现多具有以下特征：网络购物成瘾者多为青年女性，有理财能力，知道过度购物的严重后果，有难以控制的上网购物的冲动，不能自制，通过网络购物来逃避现实，把上网购物变成消遣和缓解压力的唯一方法，购物时间较长、频率极高以致有的网络购物成瘾者一天不购物时情绪就会低落，购物后常感到后悔，明显影响生活和工作。（网络购物成瘾的临床症状、形成机理与心理干预，2010）2欢在下载精品文档强迫购物症的诊断和测量(若用于网购需要修改)目前，最广泛使用的以问卷为基础的筛选
5、量表有两个，一个由F aber和O Guinn于1992 年开发7,另一个是由 V alence,DAstous ，和 Forti -er 于 1988开发 1 。前者主要考查与强迫购物症有关的认知和情感因素以及强迫购物症导致的财务控制力的丧失。此量表由 7 个项目构成, 分别描述了与强迫购物有关的特定行为、动机和伴随情感。它能甄别出88%勺患者，具有很好的信度7。后者主要用于加拿大和欧洲 5,并由D Astous ,Maltais和Roberge在 1990年修订过9。这个量表由 11个 项目组成 , 主要评价了与强迫购物相关的感觉以及无法控制的、冲动的、过度消费的行为。项目设计都针对强迫购
6、物症的三个核心特征。比如 : 针对第一个特征设计的项目有: “我一走进购物中心, 就很想买东西” ; 针对第二个特征设计的项目有: “有时我感到购物中心里面有什么东西拉我进去购物” ; 针对第三个特征设计的项目有: “我常在已经没有什么钱的时候仍然买一些我不需要的东西” 1,5 。(强迫购物症研究综述，2007)成因Low self-esteem, 自尊low self-regulation; 自控negative emotional state; 消极情绪状态enjoyment; 喜悦度female gender; 女性social anonymity 社会匿名cognitive overl
7、oad. 认知负载( Towards an understanding of Internet-based problem shoppingbehaviour: The concept of online shopping addiction and itsproposed predictors ， 2014)He 1 g a等人从一种新的视角看待强迫购物症。他将强迫购物症看作一种身份寻求(identity -seeking )行为，受自我差异(s c 1 f - d i screpancies )和物质价值观驱使。通过拥有物品来逐渐接近“理想 自我” 是强迫购物症的一个特有动机17 。 强迫
8、购物行为与可知觉的社会地位比如成年人的购买力、物质财富、自尊和外在装饰等有关。Jenni f e r等人 对1824岁的成年人的强迫购物和以上四个预测指标进行了问卷调查，采用多重线性回归分析发现, 强迫购物行为与自尊呈负相关, 与其余三个预测指标呈正相关 18 。社会心理学的解释是, 强迫购物是一种补偿行为 , 是个体通过物质获得来寻求情绪修复和提高自我认同感的极端表现。2欢迎下载 。精品文档（强迫购物症研究综述，2007）方法：用问卷过分网购依赖和非依赖 A.SS与LL （选择与坚持：跨期选择与延迟满足之比较， 2015） “现在买，等到N 天之后打M折再买” （或许可以加入有无图片这一维度
9、以检验网络购物的 “流 体验”（舒适度）对跨期选择的影响；也可以把购物的类型作为维度B.情绪启动，再进行ss与LL的跨期选择：二）基过性的网络盗追性购买行为研究 迎迫性的买常被描述为种闲为一循虑而进行的购买这种慢虑以端执件渴单与冲动为特 征.相伴做的是情感唤起，也含“唤起“镣险和积极 或消 fit 效价（valence）两个维度（LJreta, 200 754 但是，强迫性峋买丹在峋物过程中产生的情越可 能疗豆杂并不总是酒楹的或商机横的.而是仝 在一个情感逢续区何内变化u血情感变化的触发 器与交易相关馨，如果涌费看发现并完成了一项 时的史易.或西从前父活动中强有了精神满足，他 们就会感到骄儆.
10、快乐和行成就 可是.如贝他们 步行芹理舒一项交易,则会感到失用，悲拓或者失 收（Saraneva 和 Saaksarvi *200g ） u 网络购物过程 包含网络商店接触（包括互联网建接、网络商店搜 索）、兖易过程（如交易带来功第价低享乐价值 琴）和实睨过程（订案处理与配送等MChm和 Chanp ”2QO3 3比传统菜道的购物埴役要复杂。 由于对强迫性的买者而言.产祜的购买过程而不 提卢品的实际占肓更加重要（TGuinii和Faber, 】!）即）,因此网络强迫性购买过程，尤兀是购买过 程中的情速变化，是一个值汨探索的碉究领域，（网络强迫性购买行为研究脉络梳理及未来展望，2013）讨论 对
11、电子商务的影响：对网络强迫性购买行为的研究具有重要的实践价值；理解网 络强迫性购买行为产生的心理及生理机制，有助于网络零售商更好地开展营销 活动，刺激正常的冲动性购买，回避强迫性购买者，有助于网络购物者减少强 迫性购买行为，以免对自己的经济状况，心理状态及家庭关系造成破坏性后果， 也有助于临床专家开发相关干预措施。（网络强迫性购买行为研究脉络梳理及未来展望，2013）买行为的影响要强于计划性购买行为口比利时心 理学者Cl&es及其研究团队以60位女性进食障 碍患者为考察对象研究发现.强迫性购买与强迫 性互联网使用之间存在较强的正相关关系（r = 。, p 。1 ）,两者都属于冲动性控制障碍 （
12、Claw等，2011）：但与此同时.该研究团队通过 387名消费者参与的在线问卷调查，将强迫性购 果作为L。卬卜而逐步叫M的因变量进行分析却发 现.过度互联网使用与强迫性购买行为的相.| 并不明显（Mueller等，2。11）。网络成瘾真的会（网络强迫性购买行为研究脉络梳理及未来展望，2013）Development of the model helps both clinicians and retailers to recognise the pre-conditions for the development of addictive consumer behaviour when sh
13、opping online. Whilst not all of the proposed predictors of OSA are within the control of e-retailers, the research seeks to shed light on an important aspect of consumer retail behaviour. Further research is called for in order to development measurement scales and testing of the proposed conceptual model.(Towards an understanding of Internet-based problem shopping behaviour: The concept of online shopping addiction and its proposed predictors,20146欢在下载
