1、DELL出错代码诊断指示灯警告：开始执行本节中的任何步骤之前，请阅读并遵循产品信息指南中的安全说明。为帮助您排除故障，计算机前面板或背面板上配备了四个指示灯，分别标有“1”、“ 2”、“ 3”和“ 4”。这些指示灯可以不亮或呈绿色。计算机正常启动时，指示灯的显示方式或代码将随引 导进程的完成情况而更改。计算机正常启动时，指示灯的显示方式或代码将随引导进程的完成情况而更 改。如果系统引导的POST阶段成功完成，则四个指示灯均将呈绿色稳定亮起。如果计算机在POST进程 期间出现故障，LED的显示方式可能有助于识别计算机终止进程的位置。注：诊断指示灯的方向可能会因系统类型的不同而有所不同。诊断指示灯
2、可能垂直显示也可能水平显示。指示灯显示方式问题说明建议的解决方法计算机处于正常“关闭”状态或可能出现预BIOS故障。计算机成功引导至操作系统将计算机连接至可正常工作的电源插座并按下电源按钮。可能是BIOS出现故障；计算机处于恢复模式。运行BIOS恢复公用程序，等待恢复完成，然后重新启动计算机。可能是处理器出现故障。重新安装处理器并重新启动计算机。已检测到内 存模块，但是出现内存故障。如果系统中安装了一个内存模块，请重新安装此 内存模块并重新启动计算机。（有关如何卸下和安 空内存模块的说明，请参阅“内存”。）如果系统中安装了两个或多个内存模块，请卸下 这些内存模块，并重新安装一个模块，然后重新
3、启动计算机。如果计算机启动正常，请重新安装 其它模块。继续该步骤直至您找到出现故障的模 块，或者重新安装所有模块都未发现故障。请在计算机中安装类型相同、能够正常工作的内存（如果有）。如果问题仍然存在，请与Dell联络。可能是图形卡出现故障。如果计算机配备了图形卡，请卸下并重新安装图 形卡，然后重新启动计算机。如果问题仍然存在，请安装已知能够正常工作的图形卡并重新启动计算机。如果问题仍然存在或者计算机使用集成图形，请可能是软盘驱动器或硬盘驱动器出重置所有电源电缆和数据电缆，并重新启动计算 机。现故障。未检测到内存模块。已检测到内存模块，但S卷在内存配置或兼容性可能是USB重新安装所有USB设备，
4、检查电缆连接，然 后重出现故障。 新启动计算机。如果系统中安装了一个内存模块，请重新安装 此内存模块并重新启动计算机。（有关如何卸下和 安装内存模块的说明，请参阅“内存”。） 如果系统中安装了两个或多个内存模块，请卸 下这些内存模块，并重新安装一个模块，然 后重新启动计算机。如果计算机启动正常， 请重新安装其它模块。继续该步骤直至您找到 出现故障的模块，或者重新安装所有模块都 未发现故障。请在计算机中安装类型相同、 能够正常工作的内存（如果有）。如果问题仍然存在，请与Dell联络。确保没有特殊的内存模块/内存连接器安装要 求。验证您安装的内存模块与计算机兼容。如果问题仍然存在，请与Dell联络
5、。错误。出现故障。在您进入系统设置程序时也会出 现此样式，可能并不表示出现问 题。确保硬盘驱动器、CD驱 动器和DVD驱动器的电 缆已正确连接至系统板。 查看显示器屏幕上显示的 计算机信息。如果问题仍然存在，请 与Dell联络。系统完成POST过程后，全部四 个诊断指示灯先短暂呈绿色，然 后再熄灭以表示正常运行状态。o哗声代码如果无法在显示器上显示错误或问题，则计算机可能会在启动期间发出一连串哗声。这一连 串哗声称为叫声代码，用于标识问题。例如，某哗声代码（代码 1-3-1）为：一声哗声、接 着连续三声哗声，然后又是一声哗声。它表示计算机出现内存故障。如果计算机在启动期间发出哗声，请：在诊断程
6、序核对表中记下哗声代码。运行Dell诊断程 序以识别更严重的原因。与Dell联络寻求技术帮助。代码原因1 -1 -2微处理器寄存器出现故障1 -1 -3NVRAM读/写失败1 -1 -4ROM BIOS校验和失败1 -2-1可编程间隔计时器出现故 障1-2-2DMA初始化失败1-2-3DMA页面寄存器读/写失败1-3视频内存检测失败1-3-1 至 2-4- 4未正确识别或使用内存3-1-1从DMA寄存器出现故障3-1-2主DMA寄存器出现故障3-1-3主中断屏蔽寄存器出现故障3-1-4从中断屏蔽寄存器出现故障3-2-2中断向量载入失败3-2-4键盘控制器检测失败3-3-1NVRAM掉电3-3-
7、2无效的NVRAM配置3-3-4视频内存检测失败3-4-1屏幕初始化失败3-4-2屏幕回扫失败3-4-3搜索视频ROM失败4-2-1无计时器嘀嗒信号4-2-2关闭系统失败4-2-3A20门电路故障4-2-4在保护模式中出现意外中断4-3-1OFFFFh以上地址出现内存故 障4-3-3计时器芯片计数器2出现故 障4-3-4计时时钟停止4-4-1串行或并行端口检测失败4-4-2无法将代码解压缩至阴影内 存4-4-3数学协处理器检测失败4-4-4高速缓存检测失败错误信息请在完成以下检查时填写诊断程序核对表。警告：开始执行本节中的任何步骤之前，请阅读并遵循产品信息指 南中的安全说明。对于未列出的信息，
8、请参阅操作系统说明文件或信息出现时所运行的程序的说明文件。A filename cannot contain any of the following characters: /: * ? M | 一请勿在 文件名中使用这些字符。A required .DLL file was not found （未找到所需的.DLL文件）您尝试打开的 程序缺少必要的文件。要删除并重新安装程序，请：单击“ Start （开 始）按钮，单击“ Control Panel （控”制面板）,然后单击“Add or Remove Programs （/添删加除程序）。选择要删除的程序。单击 “ Change or
9、Remove Program （/删更除改）图标。有关安装说明，请参阅程序说明文件。Alert! Previous attempts at booting this system have failed at checkpoint nnnn. For help in resolving this problem, please note this checkpoint and contact Dell Technical Support （警告！先前引导本系统的尝试已在检验点nnnn处失败。要解决此问题，请记下此检验点,然后与 Dell技术支持联络）-请与Dell联络,并向支 持技术人员报告此
10、检验点代俯（nnnn）oAttachment failed to respond（连接响应失败）一请参阅“驱动费问题”。Bad command or file namef错误的命令或文件名） 请确保命令拼写正确、在正 确的位置留有空格并使用了 F确的路径名。Bad error-correction code （ECC） on disk read（读取磁盘时错误纠正代仍ECC出现错误）-请参阅“驱动器同题”。Controller has faNed（控制器出现故障）一 请参阅“驱动器问题”。Data ero（数据借误） 请参阅“驱动器问题”。Decreasing available memoyj
11、用内存正在减少）请参阅“锁定和软件问题”。Diskette drive。seek failure软盘.驱动器0寻道失败）一清参阅“驱动器问题”。Diskette read failure（软盘读取失败）一请参阅驱动器问题”。Diskette subsystemeset failed软盘子系统重设失败）一 清运行Dell诊断程序。Diskette wiite protected（软盘已被写保护）一请将软盘上的写保护挡片滑至打开 位置。Drive not ready （驱动器未就绪）一 请将软盘插入驱动器。Gate A20 failure （A20门电路故障）一 请参阅“锁定和软件问题”。Hard
12、-disk configuration error （硬盘配置错误）一Hard-disk controller failure （硬盘控制器故障）Hard-disk drive failure （硬盘驱动器故障）一Hard-disk drive failure （硬盘驱动器故障）一谛参阅“驱动器问题”。nsert bootable media（插入可引-S介质）一 插入可引导软盘或 CD Invalid configuration information - please run SETUP proga仙i:效的配置信息 - 请运行系统设置程序）一进入系统设置程序并更正计审机配置信息。Keyb
13、oard failure （键盘故障）一 请参阅“键盘问题”。Memory address line failure adddres?readvalueexpectingvalue （内存地址行错误， 卜于地址，读取内容为值，需要值）-请参阅“锁定和软件问题”。Memory allocation error （内存分配错误）关闭计算机，等待30秒钟,然后重新启动计算机。再次尝试运行此程序。如果系统仍然显示此错误信息，请参阅软件说明文件以获得其它建议的故障排除 措施。Memory data line failure ataddresgreadvalueexpectingvalue （内存数据行错
14、误，位 于地址由取内容为值需要值）一Memory double word logic failure aat ddress, read value expectingv alue （内存双字 逻辑位于地址，读取内容为值，需要值）Memory odd/even logic failure ata ddress, read value expectingv alue （内存奇 / 偶逻 辑位于地址，读取内容为值，需要值）一Memory write/read failure ata ddress, read value expectingv alue （内存读 / 写错 误，位于地址，读取内容为值，
15、需要值）一Memory size in CMOS invalid （CMOS中的内存容量无效）一请参阅“锁定和软 件问题”No boot device availabl （e无可用的引导设备）一如果将软盘驱动器用作引导设备，请确保驱动器中有可引导软盘。如果将硬盘驱动器用作引导设备，请确保电缆已连接，并且驱动器已正确安装并已分区，可以用作引导设备。进入系统设置程序，确保引导顺序信息正确。No boot sector on hard-disk drive （硬盘驱动器上无引导扇区）一进入系统设置程 序，确保硬盘驱动器的计算机配置信息正确No timer tick interrupt （无计时器嘀嗒
16、信号中断）一请运行Dell诊断程序Non-system disk or disk error （非系统磁盘或磁盘错误）一请将其更换为具有可 引导操作系统的软盘，或从A驱动器中取出软盘并重新启动计算机Not a boot diskette （不是引导软盘）一插入可引导软盘并重新启动计算机。Not enough memory or resources. Close some programs and try ag （ai 内 n 存或资 源不足。关闭一些程序并再试一次）一关闭所有窗口，并打开要使用的程 序。在某些情况下，您必须重新启动计算机才能恢复计算机的资源。如果重 新启动了计算机，请先运行您要
17、使用的程序。Operating system not found （未找到操作系统）一请与Dell联络。Plug and Play Configuration Erro （r即插即用配置错误）一关闭计算机，断开其 与电源插座的连接，然后保留一个插卡，卸下其它所有插卡。插上计算机的 电源插头并重新引导。如果问题仍然存在，则可能是安装的插卡出现故障。如果不再显示此信息，请 关闭计算机，然后重新插入另一个插卡。重复此过程，直至找到出现故障的插卡。Read faul （t读取故障）一Requested sector not foun （d 未找到请求的扇区）一Reset failed （重设失败）一请
18、参阅“驱动器问题”。Sector not found （未找到扇区）一 运行Windows错误检查公用程序以检查软盘或硬盘驱动器上的文件结构。有关 说明，请参阅Windows帮助。如果大量扇区出现故障，请备份数据（如果可能），然后重新格式化软盘或硬 盘驱动器。Seek erro （r寻道错误）一请参阅“驱动器问题”。Shutdown failure （关闭系统失败）一请运行Dell诊断程序。Time-of-day clock stopped （计时时钟停止）一Time-of-day not set-please run the System Setup prog （ra 未 m 设置时间-请运
19、彳亍 系统设置程序）一进入系统设置程序并更正日期或时间。如果问题仍然存 在，请更换电池。Timer chip counter 2 failed （计时器芯片计数器2出现故障）一请运行Dell诊 断程序。Unexpected interrupt in protected mode （在保护模式中出现意外中断）一请运行Dell诊断程序。WARNING: Dells Disk Monitoring System has detected that drive 0/1 on the primary/secondary EIDE controller is operating outside of no
20、rmal specifications. It is advisable to immediately back up your data and replace your hard drive by calling your support desk or Dell （警告：Dell磁盘监测系统检测蓟主/次IDE控制器上的 驱动器0/1未按正常的技术规范运行。建议您立即备份数据并致电支持人员 或Dell以更换硬盘驱动器）一如果无法立即获得备用驱动器，并且此驱动器并 不是唯一的可引导驱动器，请进 入系统设置程序，将相应的驱动器设置更改为“None” 然后从计算机（无）中卸下此驱动器。WHte fault （写入故障）一Write fault on selected driv （e在选定的驱动器上出现写入故障）一请参阅 “驱动器问题”。: is not accessible. The device is not rea （dyx: 无法访可。 设备未就绪）-选定的驱动器无法从其介质读取数据。根据其介质类型，在驱动器中插入软盘、CD或Zip磁盘，并如有侵权请联系告知删除，感谢你们的配合！
