1、市行政审批中心林业窗口述职述评材料市行政审批中心林业窗口述职述评材料市行政审批中心林业窗口述职述评材料:2012-3-3 13:40:24 市行政审批中心林业窗口述职述评表科室站所全称 *市行政审批中心林业窗口负责人 联系电话 办公室电话 手机号码科室(站所)主要职能 服务承诺 牢固树立“想群众之所求,急群众之所需”的为民服务理念,认真践行中心的“办事如办家事,待人如待家人”的服务思想市审批服务中心林业窗口上半年工作述职报告市审批服务中心林业窗口是 2002 年中心成立以来第一批进入中心的窗口之一,现有中层副职一名,工作人员 3 名,主要承担林业局 13 项行政许可事项审核、审批。根据中心、局
2、 2011 年主要工作任务和要求,进一步立足管理与规范,整合局内部职能,减少审批环节,简化办事流程,提高办事效率。并建设服务型、高效型窗口。截止 6 月底,窗口共完成各类事项 2544 件 务为主动服务。同时,延伸服务触角,形成后台围绕前台转的工作机制,该项措施深受企业和群众的好评。 三、强化管理,规范服务窗口深入开展“比贡献、强落实、破难题、重学习、严纪律”主题实践活动,向制度、管理和服务要效率。3 月5 日,为了强化窗口管理工作,健全和完善岗位目标责任制考核办法,激发工作人员的积极性和主动性。局出台了*市林业局关于进一步加强窗口管理工作的实施意见 ,并且提出三点要求:一是工作上求规范,向制
3、度要效率。在组织领导上建立四个制度,即建立局班子联系制度;推行中层干部窗口岗位体验制度;健全月度例会制度;实行定期督查制度。二是功能上求配套,向集约要效率。严格执行一个口子进出,所有进驻中心窗口的事项,统一由窗口收件、出件。窗口受理的办件事项(即办件除外) ,需其他相关科室站配合的,须当天送达,业务责任科室站在承诺时限内根据办件要求,做好相关工作,做到受理事项及时办结。另外,局相关科室站到重点企业、乡镇进行“双服务”或帮助企业解困排忧以及调研课题时,窗口根据具体工作业务情况派员一起参加,做到“前后台”服务信息互通。三是考核上求导向,向管理要效率。窗口月度工作实行双重考核,每月 5 日前,定期向
4、局分管领导汇报窗口月度工作,查漏补缺,先行于中心进行点评,和中心之间强化对接。对窗口工作实行个性化考核,窗口工作人员一旦被中心扣分,局里将实行双倍扣分。四、强化宣传,依法行政每年 4 月份是我省陆生野生动物保护宣传月暨 “爱鸟周” ,今年活动的主题是“科学爱鸟护鸟、弘扬生态文明” 。为更有效地推动我市野生动物保护管理工作,窗口积极开展了多渠道、多形式向市民宣传保护野生动物和爱鸟护鸟的相关知识。如通过网络信息、图片展览、电子显示屏等。以提高人们保护野生动物的法制意识,营造全民参与野生动物保护活动的良好氛围。5 月 23 日下午,窗口接到同在中心工作的建设窗口工作人员孙燕反映,说她家人在下涯溪边干
5、活时发现一只颈部具 2 根狭白色羽毛,下体白色,翅膀羽毛灰色,生命垂危的一只大鸟。经查证,此鸟学名为夜鹭,浙江俗称为夜鹰,属国家二级野生保护动物,随后窗口会同资源站人员一起,把夜鹭放回下涯溪边湿地。它对维持自然生态平衡起着一定的作用。窗口还积极宣传浙江省松材线虫病防治条例 ,对前来办理植物检疫证的单位和个人发放市政府关于划定省级松材线虫病重点预防区保护范围的通告 ,以及市森防站制作的“严防松材线虫病入侵,保护森林资源和生态安全”宣传手册等。并且向花卉苗木繁育单位、种苗公司、花卉苗木市场、园林绿化工程公司等单位(个人)发放检疫宣传资料 195 份。五、优化服务,争创满意今年窗口被列入市政府服务经济建设 70 个重点科室(站所)满意创评暨基层站所规范化建设工作