1、,融资租赁公司绩效考核管理业绩设计方案,目录,绩效体系调研小结,绩效考核设计思路,后续工作安排,项目管理及报价,4,1,2,部门业绩考核体系,部门业绩,部门评价,经营业绩,管理业绩,日常考核,年度考核,年度重点工作,管理KPI (制度建设、政策研究、部门培训完成量、创新指标),服务满意度,业绩评价,团队建设评价,部门协作评价,日常重点工作,示例:体系设计问题:维度多,指标体系多,管理业绩的构成,指标权重的计算问题,融资租赁目前管理业绩的构成,指标的评分标准问题,=示例=,(1)分值在0-70分、70-90分之间,导致的影响在于如果出现评分人员“手松”直接评70或90分,与完成得100分的差距过
2、小,但是从工作完成的角度来看,完成和未完成体现的是“质”的区别;,融资租赁目前管理业绩的构成,指标的评价对象问题,=示例=,(1)单项的指标评价对象过多,会导致不了解部门实际工作情况的人员也参与到对部门的评分中,从一定程度上有失客观性;(2)没有对评价对象所需评分的指标做细分,统一为按总经理、主管领导、非主管领导和部门互评四个维度打分;(3)未根据实际指标划分不同层级的评分对象,融资租赁目前员工业绩的构成,德,能,勤,绩,廉,能,15%,15%,15%,15%,40%,部门内部一般员工的“绩”采用部门负责人(80%)+综合管理部经理(20%)评分的形式不合理,综合管理部经理作为后台部门负责人,
3、直接对除本部门以外的员工进行评分,实际上从某种程度上行使了公司领导的职能 目前对绩的评价没有量化指标数据,单凭“印象”进行评价,从某种程度上缺乏客观依据,易对员工造成“不公平”,因此,ZZ认为融资租赁管理业绩的考核优化应该从以下几个方面开展,除经营业绩管理办法每年由相关部门依据公司业务发展进行调整制定外,其余三项管理办法进行整合; 减少各项考核指标权重的层级关系; 指标的选择上尽量使用可以量化的指标,定性指标在评分标准上要适当的拉开层级关系; 评价对象的选择上尽量选择具有直接垂直汇报关系的对象进行评分; 简化计算方法,减少考核程序 综合考虑与新旧体系的对接,使体系过渡更为平稳,目录,绩效体系调
4、研小结,绩效考核设计思路,项目管理及报价,4,1,2,绩效考核组织管理机构的设立与职能,决策机构,执行机构,组织制定部门年度绩效目标; 审批部门考核结果; 研究处理部门绩效考核过程中的相关事项。,组织制定、修订部门绩效考核办法; 组织制定并下达考核指标; 组织实施考核,完成考核兑现; 反馈部门考核结果。,提出部门考核指标及目标值建议; 组织部门内员工考核。,绩效考核管理委员会 (由公司领导和各部门负责人组成),综合管理部,由其他部门协同配合,公司其他各部门,配合机构,组成,管理职责,绩效考核对象和考核周期,针对组织中的个体; 个人绩效指向的是在完成工作目标与任务的过程中所体现出的个人业绩。,针
5、对各部门 组织绩效指向的是在完成工作目标与任务的过程中所体现出的公司内部各组织或团队的业绩; 组织绩效水平可作为该组织或团队管理者绩效水平的重要参照。,个人绩效,组织绩效,考核周期,部门:半年度考核+年度考核,考核对象,员工:半年度考核+年度考核,高管:半年度考核+年度考核,公司高管总经济师半年度/年度考核,总经济师半年度/年度绩效考核得分=公司业绩指标得分x40%+个人业绩指标得分x60%,部门半年度考核,部门考核维度:经营业绩+管理业绩 融资管理部、租赁业务部:本部门经营业绩权重为60%(60分)、管理业绩权重为40%(40分) 合规部、计财部、综合部:公司经营业绩权重为30%(30分)、
6、管理业绩权重为70%(70分) 考核指标: 经营业绩:融资部、租赁部按经营业绩考核办法相关指标计算、其余部门按融资部、租赁部半年度经营业绩得分之和的平均分计算 管理业绩(重点工作+部门管理+部门协作) 所有部门:重点工作权重为50%、部门管理权重为30%、部门协作权重为20% 部门管理中包含三个细项指标:制度建设(40%)+政策研究(30%)+部门培训完成量(30%),融资部、租赁部:重点工作占20分、部门管理占12分、部门协作占8分 其余部门:重点工作占35分、部门管理占21分,部门协作占14分,部门、部门负责人半年度考核,部门半年度绩效考核得分=经营业绩得分+管理业绩得分 (融资部、租赁部
7、经营业绩(60%):管理业绩(40%) 其余部门经营业绩(30%):管理业绩(70%) 部门负责人半年度绩效考核得分=部门半年度绩效考核得分(80%)+部门负责人综合测评得分(20%),员工半年度绩效考核,员工半年度绩效考核得分(融资部、租赁部)=岗位关键职责得分x60%+重点工作x30%+综合测评x10% 员工半年度绩效考核得分(合规部、计财部、综合部)=岗位关键职责得分x40%+重点工作x50%+综合测评x10%,综合测评指标主要考核员工个人工作完成、计划执行、学习创新、政治素质等方面,部门年度考核,部门年度绩效考核得分=经营业绩得分+管理业绩得分+加减分项 融资部、租赁部经营业绩(60%
8、)、管理业绩(40%) 合规部、计财部、综合部经营业绩(30%)、管理业绩(70%),部门负责人年度考核,部门负责人年度绩效考核得分=部门半年度绩效考核得分(80%)+部门负责人综合测评得分(20%),员工年度绩效考核,员工年度绩效考核得分(融资部、租赁部)=岗位关键职责得分x60%+重点工作x30%+综合测评x10%+加减分项 员工年度绩效考核得分(合规部、计财部、综合部)=岗位关键职责得分x40%+重点工作x50%+综合测评x10%+加减分项,综合测评指标主要考核员工个人工作完成、计划执行、学习创新、政治素质等方面,绩效考核评级规则,部门/部门负责人半年度、年度考核结果对应考核系数,公司高
9、管半年度、年度考核结果对应考核系数,绩效考核评级规则,员工半年度、年度考核结果对应考核系数,考核结果应用,强制分布部门(部门负责人),所有部门(部门负责人)按照最终考核分数进行排序,考核等级为A的部门(部门负责人)按不超过部门(部门负责人)总数的20%控制。如果考核分数对应的考核等级为A的部门(部门负责人)超出部门(部门负责人)总数的20%,按照排序,20%以后的部门(部门负责人)考核等级降为B。,强制分布员工(除公司高管外),所有员工按照最终考核分数进行排序,考核等级为A的员工按不超过员工总数的10%控制。如果考核分数对应的考核等级为A的人数超出员工总数的10%,按照排序,10%以后的员工考核等级降为B。,半年度、年度绩效奖金兑现,2、部门负责人绩效奖金计算方式,3、员工绩效奖金计算方式,个人实际 分配系数,+,个人分配系数2,个人分配系数1,部门考核系数,个人分配系数,岗位系数,部门考核系数,个人分配系数1,个人分配系数,岗位系数,50%,个人考核系数,个人分配系数2,岗位系数,50%,出勤 系数,出勤 系数,出勤 系数,1、公司高管绩效奖金计算方式,个人考核系数,个人分配系数,岗位系数,出勤 系数,个人奖金=公司半年度/半年度奖金总额全员分配系数之和个人分配系数,