1、管理学课程标准课程名称：管理学课程代码： 06071007适用专业：经管类市场开发与营销专业学时： 52 学分： 3开课学期：第一学期第一部分前言1、课程性质与定位管理学是市场开发与营销专业的必修专业基础课。在市场开发与营销专业中居于主导地位的必修课。管理学是一门实践性和理论性、科学性和艺术性兼而有之的应用性学科，是也是管理类各专业的一门基础课程，该课程旨在让学生树立现代管理的思想观念，掌握和运用管理学的基本原理和方法，提高自身的管理素质，培养和提高学生的理论素质和实践技能，并通过实践技能训练，提高学生的实践能力、创新能力和职业能力，为学生就业打下坚实的理论基础和职业基础。2、课程的基本理念通
2、过理论讲述使学生掌握管理学的基本原理和基本方法；通过项目学习与训练使学生进一步理解掌握管理的基本职能预测与决策、计划与组织、领导与激励、沟通与控制等的理解。3、课程标准的设计思路以就业为导向，以能力为本位，以职业技能为主线，以单元项目课程为主题，以夯实基础、适应岗位为目标，尽可能形成模块化课程体系。具体学习项目的选择和编排。以学习单元为基础，基本依据是：一是按照 “管理认知、预测与决策、计划与组织、领导与激励、沟通与控制、管理创新 ”的逻辑顺序；二是从基础知识体系构建角度，保持管理的基本技能、基本知识、基本理论之间的内在必然关系。第二部分课程目标1、认识和理解管理的重要性和普遍性，了解古今中外
3、管理思想的发展，理解古典管理理论和行为科学的内容。2、理解并掌握管理的基本原理与方法，掌握管理的计划、组织、领导、控制、创新等职能的基本内涵、要求及科学有效实现的方法。3、运用所学管理知识进行具体的管理案例分析，并能够在学完课程后对管理实践进行考察。4、通过管理学知识的学习而真正学会并能够用自己的头脑来思考管理学理论与实践问题。第三部分内容标准项目 1 管理认知（ 1）教师讲述管理的重要性、管理的概念与职能、管理的原理与方法、管理者的技能与角色、 管理思想与管理理论、管理与环境的关系等理论知识，使学生加深理解对管理的认知，为进一步学习管理的具体内容打好基础。（ 2）学生根据掌握的理论基础，在教
4、师的指导下训练用管理的基本理论分析企业遇到的简单 管理问题等。项目 2 预测与决策（ 1）教师讲授预测与决策的概念、预测的程序与方法；决策基本理论；决策的类型、决策的管理学课程标准技术与方法等知识内容。（ 2）提供预测与决策的案例资料，指导学生完成预测与决策工作。项目 3 计划与组织（ 1）教师讲述计划工作的含义及其重要性；计划的程序与方法；目标管理的基本内容和活动 过程；组织的概念和类型、组织工作的原则、组织结构的类型及特点、组织设计的意义、程序和内容、组织结构的发展趋势、组织变革的原因、动力与阻碍等知识内容。（ 2）提供实际企业案例资料，指导学生进行组织结构设计或者组织结构的绘制，并根据比
5、较 各类组织机构的运作效率理解不同类型组织结构的优劣与适用范围。项目 4 领导与激励（ 1）教师讲述领导者与管理者的区别；人性理论；领导理论；领导理论的新观点、激励理论 及应用、激励的原则、激励的基本途径与手段等知识点。（ 2）提供领导与激励的具体案例，指导学生根据所学的领导与激励等相关理论，分析领导与 激励对企业带来的效果。项目 5沟通与控制（ 1）教师讲述沟通的概念与基本类型；沟通的形式和方法；沟通的原则和要求；沟通的障碍 与克服；控制的性质及类型；控制的方法；控制工作的步骤和要求等。（ 2）借助一定的沟通与控制工具，让学生体验沟通与控制的重要性与常见问题，并提供相应 的案例资料，指导学生
6、完成沟通与控制工作。项目 6管理创新（ 1）教师讲授企业家和企业家精神；创新的价值和源泉；创新理论；创新技能等。（ 2）提供创新案例资料，在教师的指导下完成对管理创新的认知。第四部分 课程教学项目设计1、教学实施的基本思路教学实施的过程中体现职业岗位的特征，学生完成学习是一个“在学习中工作、在工作中学习” 的过程。学生同时扮演学徒工的角色，教师同时扮演师傅的角色，实训室既是学生学习的教室，同 时也是完成工作任务的部门。课堂的组织和管理按照教学讲授和工作实际相结合的方式进行，讲解基本方法知识点 学生自己动手操作 工作过程管理 工作质量控制工作效果评价。注重对学生职业素养的培养，如岗位的划分可锻炼
7、学生的分工与合作的团队意识， 管理工作的过程要自觉遵守，学生主动分析问题和解 决问题的能力等等。每一个工作任务必须实现预期的目标，在实现目标的过程中学生充分体会和感悟，在深刻理解基本规律的同时，取得实际的经验，达到理论和实践的统一。教学的过程要照顾到不同能力的学生，努力做到因材施教， 在练习的时间安排上有一定的弹性，充分照顾到能力差的学生，使其得到更多的锻炼机会。保证每一个学生在自己努力的前提下能够获得成功，逐步建立学生学习的兴趣和自信心，特别是实做项目的完成，是通过管理团队的共同努力， 看到了管理任务的成功完成，这样的成功可以激发学生进一步学习探究的极大热情。教学活动的时间安排有一定的灵活性
8、，根据内容制定详细的计划，课时可分散可集中使用，在 开学初教师、学生、场地管理教师、教学督导部门都能够拿到本门课程的学期教学计划，并严格贯彻执行。2、教学环境的整体设计教学场地主要集中在教室和实训室， 实训室的文化氛围体现办公室的特征：（ 1）专门的管理项实训集中实训室内完成，实训室内集中办公用桌凳，安装投影 ，配备配套 的办公用品及相应的实训器材与工具等，学生具有完成学习和实际操作任务的活动空间。（ 2）学生与教师统一在实训室完成岗位工作，在这个过程中学生与指导教师充分互动，教师对 学生的完成情况进行简单的质量分析，并提出改进意见。3、教学项目的模块设计根据管理学中相关的专业知识内容的有关要
9、求，本课程安排了6个学习模块，通过6 个模块中学习情景中的工作任务，进而掌握“预测与决策 ”“计划与组织 ”“领导与激励 ”“沟通与控制 ”的有关知识。 达到掌握管理基本职能的要求。 学习模块的设计思路是： 目标 方法 过程 结果的顺序执行，计划总课时 52，具体内容如下表：学习项目1管理认知模 块 及 其 子教、学、做内容安排教技术培养目标实施课 时项学知识目标能力目标步骤计 划载体1.1管1、教师在课堂上讲授1 、掌握管理的1、根据管理1、讲4 课理、管理管 理的重要性、 管理概念 与职能；材 料 初 步解时者 与管的概念 与职能、 管理2 、掌握管理者建 立 起 对2、任（ 集理学的原理
10、与方法、管理的 技 能 与 角管理的认识务中 使者的技能与角 色、 管色； 3、掌握管能力； 2 、驱用）理学的研究对象等知理的 原理与方会用管理的动；识。法。基本知识分3、分2、学生通过对企业管析 简 单 的析理 的具体案例分析，管 理 问 题讨建立起 对管理的感性的能力论。认识。管3、对学生的练习结果，理教师和学生进行共同认分 析，贯穿有关的知知识内 容。1.2管1、教师通过大屏幕或1 、掌握中国管1、能正确运1、讲6 课理 思 想板 书讲解中国管理思理思 想、泰罗用 相 关 的解时与 管 理想的 产生及发展、 西的科 学管理理管 理 思 想2、任（ 集理论方管理思想及管理理论及 梅奥的行
11、与管理理论务中 使论、 管理与环 境的关为科 学理论；分析企业中驱用）系； 2、布置工作任务，2 、理解管理与存 在 的 管动；学生 实际练习， 教师环境的关系。理现 象。3、分巡回检查3、联系学生析做的情况，教师集中讨讲 解 分 析 存 在 的 问论。题。工作效果评价1、考核学生的听课和训练态度；2、练习完成的质量； 3、对有关管理的基本知识和基本理论的运用能力学习项目2 预测与决策模 块 及 其 子教、学、做内容安排教技术培养目标项学知识目标能力目标载体实 施 步课 时骤计划1.1 预测1、教师在课堂上讲授1 、理解预测的预预测的概念、 预测的程概念； 2、掌握测序与方法； 2、学生实预测
12、 的程序与与际运用预测理论处理方法。决企业案例。 3、对学生能运用预测知识处理企业案例。1、讲解2 课2、任务时驱 动 ；（ 集3、分析中 使讨论。用）策的处理结果， 教师和学生进行共同分析，贯穿有关的知识内容。1.2 决策1、教师讲解决策基本1、了解决策 的能运用决策1、讲解理论； 决策的类型、基本理论 和类的技术与方2、任务决策的技术与方法；型； 2、掌握决法进行企业驱 动 ；2、布置工作任务，学策的 技术与方决策3、分析生实际练习， 教师巡回法。讨论。检查； 3、联系学生做的情况，教师集中讲解分析存在的问题。工作效果评价1、考核学生的听课和训练态度；2、练习完成的质量； 3、作业6 课时
13、（ 集中 使用）学习项目3 计划与组织模 块 及 其 子教、学、做内容安排教技术培养目标项学知识目标能力目标载体1.1计划1、教师在课堂上讲授1 、掌握计划的1、能熟练运管 理的重要性、 管理程序 与方法；用计划的程的概念 与职能、 管理2 、掌握目标管序与方法；的原理与方法、管理理的 基本内容2、能运用目者的技能与角色、 管和活动过程 。标管理分析理学的研究对象等知和解释企业识。的 管 理2、学生通过对企业管行 为。理 的具体案例分析，建立起 对管理的感性计认识。划3、对学生的练习结果，与教师和学生进行共同组分 析，贯穿有关的知织识内 容。1.2组织1、教师在课堂上讲授1、理解组 织工能根据
14、提供组织的概念构的类型作的原则； 2、的材料识别及特点、组织设计的意掌握 组织结构或绘制组织义、程序和内容、 组织类型 及特点；结构图。结构的发展趋势、组3 、掌握组织变织变革的原因、 动力与革的原因、 动力阻 碍； 2、 给学生提与阻碍。供某公司的组织材料，以检验学生对组织知识 的 理 解 与掌 握 程实施课 时步骤计 划1、讲4课解时2、任（ 集务中 使驱用）动；3、分析讨论。1、讲8课解时2、任（ 集务中 使驱用）动；3、分析讨论。度。 3、共同讨论有关问题。讲解分析存在的问题。工作效果评价1、考核学生的听课和训练态度；2、练习完成的质量；3、 作业完成情况学习项目4 领导与激励模 块
15、及 其 子教、学、做内容安排教技术培养目标实施课 时项学知识目标能力目标步骤计 划载体1.1 领导1、教师在课堂上讲授1、掌握领导 者能运用领导1、讲6 课沟通的概方法；沟通与管理者的区理 论 分 析解时的原则和要求；沟通别； 2、掌握领和解释企业2、任（ 集的障碍与克服。2、学导 理论；3、有关领导问务中 使生进行沟通任务的训了解领导理论题。驱用）练。 3、共同讨论有关的新观 点。动；问题。3、分领析导讨与论。激 1.2激励1、教师在课堂上讲授1、掌握激励 2、 能运用激励1、讲4 课励控制的性工作的步骤了解激励的原理 论 分 析解时和要求。2、学生进行则； 3、了解激和解释企业2、任（ 集
16、控制任务的训练。3、励 的基本途径有关激励问务中 使共同讨论有关问题。与手段。题。驱用）能运 用激励理动；论 有关激励问3、分题。析讨论工作效果评价1、考核学生的听课和训练态度；2、练习完成的质量； 3、作业完成情况学习项目5 沟通与控制模 块 及 其 子教、学、做内容安排教技术培养目标项学知识目标载体1.1 沟通1、教师在课堂上讲授1、掌握沟 通的沟沟通的概 方法；沟通形式 和方法；通的原则和要求；沟通2、理解沟 通的与的障碍与克服。2、学原则 和要求；控生进行沟通任务的训3、掌握沟 通的制练。 3、共同讨论有关障碍 与克服。能力目标能正确掌握沟 通 的 方法，清楚 如何克服沟通障碍。实施课
17、 时步骤计 划1、讲4 课解时2、任（ 集务中 使驱用）动；问题。3、分析讨论。1.2 控制1、教师在课堂上讲授1、掌握控 制的能正确掌握1、讲4 课控制的性工作的步骤性质 及类型；控 制 的 方解时和要求。2、学生进行2、掌握控 制的法，清楚 如2、任（ 集控制任务的训练。3、方法。何进行有效务中 使共同讨论有关问题。控制。驱用）动；3、分析讨论工作效果评价1、考核学生的听课和训练态度；2、练习完成的质量； 3、作业完成情况学习项目6 管理创新模 块 及 其 子教、学、做内容安排教技术培养目标实施课 时项学知识目标能力目标步骤计 划载体1.1管理1、教师在课堂上讲授掌握 创新理论能根据企业1
18、、讲4 课创新企 业 家 和 企 业 家精与技能。面 临 的 问解时神；创新的价值和源题进行一定2、任（ 集泉；创新理论； 创新技的 管 理 创务中 使能； 2、 学生根据提新。驱用）供的管理创新案例进。动；管行练习； 3、对学生的3、分理练习结果，教师和学析创生进行共同分析， 贯穿讨新有关的知识内容。论。掌 握 创 新 理 论 与技能。练。 3、共同讨论有关问题。工作效果评价1、考核学生的听课和训练态度；2、练习完成的质量； 3、作业完成情况第五部分实施建议1、教材编写建议（ 1）以理论知识和技能实训相融合为切入点，以认知和能力训练为核心，以构建知识体系和 能力训练体系为主线，以体现时代性、
19、立体性和动态性为要求、达到以学生为主体、有所创新、有 所特色、适应高职教学的开发目标。 力求符合高等职业教育的特点和要求， 明确知识教学体系和能 力教学训练体系。重构基础、反映前沿、突出重点，全教材具有可读性、趣味性、实践性、层次性。 （2）教材呈现文本格式要图文并茂，文本表述由学习目标、 学习提示、 正文知识、扩展知识、 理论链接、案例资料、实训资料等组成。2、课程资源的开发和利用（1） 充分利用校内已有的实训设施， 结合实际工作中的管理岗位设计开发教学项目，以实训 为主要的教学载体，配备完整的工具、材料等，作为教学实施的主要场景。 （2） 开发实训指导书、教师指导书、网络资源等； （3）选
20、择部分企事业单位建立一批较为稳定的校外实训基地。3、教学建议（ 1）教学方法按照模块教学要求，采用理论实践一体化教学模式，充分运用多媒体、实践场地 等教学环境和先进的教学手段。 （2）小班化教学，班级学生数以 40 人为宜。 （3）课时的分配按照教学内容能够灵活组合，开学初即制定详细的计划，课余时间实训室能够开放。4、评价建议对学生的评价与考核分三个部分：职业素养考核、 知识考核、技能考核：（ 1）职业素养考核，包括平时的出勤率、听课态度，完成书面作业任务的情况等，占总评价成 绩的 30%左右。部分内容重点考核学生的学习过程，包括其学习态度、努力的程度以及表现出来的效果。 （2）期末综合实训，根据学习过的知识，进行综合管理问题的处理，考核学生的实际动手能力 和对知识的综合掌握情况，由每个学生独立完成，建议考核的成绩占总成绩的一定比例。 （ 3）期末考试，卷面考核学生对理论的实际掌握情况，占70%左右。（ 4）鼓励学生参加管理类职业资格考试。7
