1、XX 地产(苏州)有限公司各部门岗位职责及工作流程目录一、总经办职责:总经理岗位职责:副总经理岗位职责:二、行政人事(兼法务)部职责: 经理岗位职责: 行政专员(兼网管)岗位职责: 人事主管岗位职责:法务(律师)岗位职责:四、前期管理部职责: 经理岗位职责:五、设计管理部职责: 经理岗位职责: 结构设计师岗位职责:六、营销管理部职责: 总监岗位职责: 营销经理岗位职责: 策划经理岗位职责: 营销专员岗位职责:七、工程管理部职责: 经理岗位职责: 副经理岗位职责: 总工程师岗位职责: 土建工程师岗位职责: 水电经理岗位职责: 水电工程师岗位职责: 市政景观工程师岗位职责: 资料员岗位职责:八、成
2、本核算管理部职责: 经理岗位职责 成本主管岗位职责: 核算主管岗位职责:九、招投标(兼采购)管理部职责:经理岗位职责主管岗位职责专员岗位职责十、财务管理部职责: 财务总监岗位职责: 财务经理岗位职责: 出纳岗位职责 收款员岗位职责:十一、其他人员 司机岗位职责:十二、XXX 地产工作流程XXX 地产(苏州)有限公司各部门岗位职责及工作流程一、总经办职责:1、组织公司经营项目的现状及前景调研,撰写调研报告供总经理决策参考;2、组织审议、审定公司中、长期发展规划,经总经理审核、董事会审批后负责部署实施;3、组织审议、审定公司年、季、月度经营计划,经总经理审批后负责部署实施;4、监督、协调各职能部门
3、对公司经营计划的执行;5、对各部门经营计划完成情况进行考核,并报总经理审批;6、汇集各部门内部信息,并组织进行综合分析,提取重要信息供各级管理人员参考;7、根据公司业务发展需要以及公司目前状态,进行人力资源管理,以适应公司发展需要。(一)总经理岗位职责1、全面主持项目经营生产及管理工作,是年度责任状指标的第一责任人。2、负责集团公司下发各项改革方案和措施的推行,在执行改革方案过程中提出建设性的修改意见。3、配合集团公司,参与各项规章制度的拟定和修订,并积极贯彻和执行集 团公司下发的各项规章制度。4、根据公司的发展方针和经营方针,负责当地市场信息的收集,报集团公司评审,并及时向集团公司推荐有良好
4、开发前景的项目。5、负责组织对本项目市场的产品定位、营销定位、品质定位的调研、评审,报集团公司审核后落实执行。6、组织研究项目分期研究与规划、年度分期开发研究与规划、开盘节奏的研究与规划、营销推广研究与规划等,报集团公司审核批准后组织实施。7、负责项目资金平衡工作,并根据项目的经营需要积极进行项目融资工作。8、负责组织工程成本、管理成本、营销成本、售楼处成本等成本计划的拟定,报总公司集团公司审核后落实执行,并在过程中实行阶段性控制和调整。9、按制度程序,负责组织营销、工程、物资等发包方案的确定,招标过程的审核、把关,合同的评审,前期洽谈等工作,经集团公司评审通过后组织签订。10、按审定的方案要
5、求,督促、指导营销推广、销售工作的开展,并根据市场信息反馈及时组织内部各部门进行研究,对设计、营销等方案进行阶段性调整。12、督促、指导物业管理工作的开展。13、组织推进客户服务体系的建设工作。14、负责协调处理好与设计单位、施工单位、监理单位、营销机构、政府主管部门之间的关系。15、负责组织资金计划的编制工作,并按审批后的资金计划负责已审批资金的拨付。16、协调本公司税务筹划、税务沟通等工作。17、主持各种重大纠纷的处理工作;负责突发紧急事件的指挥和处置,并及时向集团公司汇报。18、负责对公司各项工作进行检查、监督和考核:19、完成上级交办的其它工作。(二)副总经理岗位职责1、协助总经理主持
6、公司日常管理工作。2、参与公司发展规划、内部管理体制的研究,提出实施建议。3、分管营销管理中心、物业管理中心和设计管理中心、工程管理中心、成本管理部、物资管理供应部、行政管理部、项目前期工作。4、负责建立集团公司成本管理体系,指导公司执行成本管理制度,并跟踪、检查执行情况,对成本实行制度监控。5、根据项目建安目标成本,对各项目成本的动态控制工作进行指导、监督和检查。6、参与规划、建筑、园林景观设计文件、初步设计、施工图设计文件的评审工作,并从成本角度提出专业的成本优化意见。7、负责工程建设的管理工作,对各项目的工程质量、进度、安全、工程成本、文明施工、企业形象等进行管控。8、负责营销策划、推广
7、、案场、客服的管理工作。9、在制度规定的权限范围内,对相关人员提出人事任免建议。10、完成上级交办的其它工作。二、行政人事部职责:1、负责制订公司行政后勤、人事工资、文秘保密、安全保卫等方面规章制度和工作流程,并监督、检查制度执行情况;2、参与制订公司发展规划和经营战略,协助制订公司经营目标、经营计划和经营政策;3、检查公司行政工作开展情况,督导和检查各部门执行集团公司会议决议的情况,起草有关的工作计划、总结等文件;4、负责公司员工的考勤管理、工作评定和人员调配工作,负责检查员工劳动纪律和工作秩序情况;5、拟定人力资源发展规划和计划、年度薪资计划、员工劳动保险与福利计划,负责人事选拔、招募工作
8、,制订和实施人事薪资管理方案;6、组织制订员工教育培训计划,开展全员业务培训和技能训练,负责新进员工岗前培训;7、严格控制公司水电、车辆等各类费用的支出,定期向总经理汇报费用的使用情况;8、负责拟定公司福利、办公用品和劳保用品计划及其标准,并做好发放工作;9、组织、制订企业文化建设实施纲要,组织开展各项文化活动;10、组织、制订、实施员工绩效考核方案;11、负责企业形象设计和宣传工作;12、负责检查公司车辆管理、环境美化、清洁卫生等后勤保障工作;13、负责公司生产安全和治安保卫工作,创造稳定、和谐的环境;14、负责公司重要来宾接待工作。15、宣传、协调和处理公司在经营过程中涉及法律的事务;16
9、、运用法律规范各部门及单位开展的各项工作,维护公司的合法权益;17、各类合同管理、内容审核工作; 18、负责对售楼处合同样本进行审核,并不定期抽查,对合同及所有外发文字类证明负责; 19、协助处理客户投诉。 经理岗位职责:1、负责公司日常行政管理工作,做好公司内外、企业上下沟通协调工作。2、负责公司会议的组织、筹备、检查监督工作,并安排相关人员做好会议记录。3、负责企业内部文件、会议精神、会议决议、上级公司的批示等文件的整理和及时传达。4、负责组织公司责任状的完善与审核工作。5、负责公司印信管理、印章管理、文件收发和合同监督、管理工作。6、负责公司办公用品的领用保管工作。7、负责员工劳动纪律管
10、理和后勤保障工作。8、负责对来人来访的接待工作与食宿安排等相关工作。9、组织统筹策划企业文化活动,增强公司凝聚力,员工归宿感。10、负责公司对外广告、对外宣传等工作实施与管理,并结合实际宣传效果对宣传方案进行优化、改进、工作。11、负责企业 VI 形象管理工作,将企业理念、企业文化、服务内容、企业规范等抽象概念转换为具体符号,塑造出独特的企业形象。12、负责公司车辆使用管理工作。13、负责组织本公司培训工作。14、负责公司各种证照年检工作,处理好各种工商、行政方面事务。15、负责职权范围内的人事招聘、录用、异动管理、人事调研、背景调查等人事工作,与人力部做好对接工作。16、负责各项人事报表的呈
11、报工作。17、执行公司人事管理制度,负责建立人事档案。18、负责公司档案管理工作,做好重要事件的记录。19、负责公司范围内劳动保障、养老医疗保险等福利待遇的办理工作,并及时和劳动部门沟通协调。20、负责组织职责范围内合约谈判的把关、管理,谈判结果及时报上级批准审核。21、履行档案管理职责,根据本部门不同种类文件材料形成的特征,负责本部门文件材料的形成、积累、保管和整理立卷归档工作,保证归档文件材料完整、准确、系统。并按规定时间移交本部门集中保管。22、对集团及下属公司有关部门和人员所反映的困难和问题应及时予以处理和解决,同时有义务配合其它部门的工作。23、配合控股集团资产管理部,做好控股集团资
12、产管理制度规定的各项资产管理工作。24、运用法律规范各部门及单位开展的各项工作,维护公司的合法权益。25、完成上级交办的其它工作。 行政专员(兼网管)岗位职责:1、协助做好日常行政事务的组织协调工作。2、协助做好各种会议的筹备、组织工作,做好会议纪录。3、协助办理涉及工商、行政管理等对外方面的事务。4、协助做好各项规章制度,会议决议的监督执行工作。5、负责公司考勤管理工作。6、负责公司后勤管理工作。7、做好来信来访接待工作。8、负责各类相关信息的收集整理与发布工作,及时了解反馈信息。9、负责各类文件材料的打印、文件的收发管理工作。10、负责协调公司办公自动化设备的维护与管理工作。11、负责分管
13、区域内服务器、电脑、打印机、复印机、传真机、无线 AP等 IT 设备的维护、维修和保养,保证 IT 设备的正常运行。12、完成上级交办的其它工作。 人事主管岗位职责:1、协助经理做好人事方面的各项工作的过程跟进与完善工作。2、人事基础工作:日常考勤监查,完善考勤管理制度,对不规范出勤拟定初始意见,报总经办批准执行,月底考勤汇总,及时更新人员花名册。3、按照人事管理权限,负责本公司所需人员的招聘工作。4、具体办理职权范围内的人事的录用、异动管理、人事调研、背景调查等工作。5、负责员工各项考核前期组织与汇总工作。6、负责权责范围内的人员初始招聘工作。7、负责培训的组织与跟进工作。8、负责部分人事报
14、表的呈报工作。9、完成上级交办的其它工作。法务(律师)岗位职责:1、不断加强自身法律专业和其它相关专业知识的学习,协助公司领导正确执行国家法律、法规,对公司的经营决策提出法律意见。2、日常合同文本、函件的咨询与把关:(1)根据需要,参与合同的谈判、起草,对公司经营中的合同进行评审,避免合同风险,确保合同的规范有效。(2)对在建的工程项目进行定期调研,了解、掌握合同履行情况及施工中索赔签证,做好对项目收发文的辅导。3、案件处理:(1)代理好诉讼、仲裁、听证和行政复议案件等法律事务,寻求公正的处理方案,维护好公司的合法权益。(2)对案件诉讼过程中出现的新情况、新变化,须及时反馈给部门负责人。(3)
15、协助工会和有关部门处理重大工伤事故。(4)妥善保管好诉讼资料,将已办结的案件装订成册后归档。4、负责项目合同履约的把关、监督工作。5、完成上级交办的其它工作。四、前期管理部职责:1、负责社会关系的建立、维护、应用;负责与政府相关部门的沟通、协调工作。2、负责项目开发过程中各种证件的办理并交纳相关规费,在办理各种手续中,政府相关部门提出的意见及时反馈给相关部门。3、组织本区域内公司工程竣工验收备案手续的办理工作。4、在报批各种手续时,发生于政府部门有争议的,负责协调公司专业部门与政府相关部门进行沟通,及时解决争议。5、收集、分析本区域内市场信息、土地信息、新项目信息,并定期将拓展新项目的信息报给
16、总公司。6、参与、配合总公司组织的土地信息评审、合同洽谈及评审。7、协助各项目专业工程师对项目的配套设施(含临时)方案进行确定、合同编制及进场施工,缴纳各项配套设施费用。8、协助项目总经理协调土地、房产等部门,协助集团公司具体办理项目融资的相关手续。11、根据本部门不同种类文件材料形成的特征,及时制定其案卷类目,合理集中分类存放,便于平时利用和立卷归档,并按规定要求及时移交档案管理部门。 经理岗位职责:1、主持部门日常工作,总体安排本区域内各项目前期手续的办理,保证各个项目的正常推进。2、负责当地社会关系(尤其是政府关系)的建立、维护和应用。3、负责项目开发各项前期手续的办理,并将政府相关部门提出的意见及时反馈给相关部门。4、负责消防和施工图审查部门等各全过程的报建审查的报建工作,将各部门相关信息及时反馈回公司设计工程部门,并及时安排相关部门与政府